وظائف مدير صيانة في لبنان

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيُدير مدير نجاح العملاء العلاقات مع عملاء المؤسسات الاستراتيجيين، ليكون مستشاراً موثوقاً به لكبار التنفيذيين والقرّار الرئيسيين. قيادة تنفيذات المنتجات المعقدة ومبادرات التحول التنظيمي، وتحفيز الاعتماد الناجح والنمو التجاري والقيمة طويلة الأجل للعميل. التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف والجغرافيا لتسليم مشاريع واسعة النطاق، مع الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لإبلاغ الاستراتيجية وتحسين الأداء وتحقيق أهداف العمل.</p><p>المسؤوليات الأساسية والمحاسبية:</p><p>إدارة علاقات العملاء</p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بعد البيع للعملاء المعينين.</li><li>بناء علاقات ثقة عبر أصحاب المصالح من الجانبين التجاري والتقني.</li><li>فهم أهداف العميل ونقاط الألم والأولويات الاستراتيجية.</li><li>إجراء مراجعات تجارية منتظمة وجلسات تخطيط النجاح.</li></ul><p>التخطيط للنجاح وتحقيق القيمة</p><ul><li>تطوير وصيانة خطط نجاح العملاء (CSPs).</li><li>تحديد النتائج القابلة للقياس وتتبع التقدم.</li><li>إظهار القيمة التجارية من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات ومراجعات الأداء.</li><li>قيادة تحقيق مؤشرات أداء العملاء وأهداف الأعمال.</li></ul><p>اعتماد المنتج والنمو</p><ul><li>تعظيم الاستخدام والاعتماد على منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>تحديد الحلول غير المستغلة والتوصية بفرص التحسين.</li><li>قيادة تحقيق الإيرادات من المنتجات التي تم تنفيذها حديثاً.</li><li>إبراز فرص مبيعات مؤهلة وتوسعات للمديرين التنفيذيين للحسابات.</li></ul><p>القيادة البرنامجية والعملية</p><ul><li>مراقبة تقدم الإعداد والتنفيذ.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين عبر المنتج والمبيعات والمخاطر والعمليات والحلول التقنية والدعم.</li><li>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل الحيوية للعملاء.</li><li>ضمان جاهزية العملاء لإطلاق المنتجات والتغييرات.</li></ul><p>تحسين الأعمال</p><ul><li>تحليل اتجاهات أداء العميل ومقاييس الصحة.</li><li>تحديد فرص التحسين بشكل استباقي.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية باستخدام البيانات والمعرفة الصناعية.</li><li>دعم الاحتفاظ والنمو طويل الأجل للعميل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المعرفة والخبرة:</p><ul><li>نهج مركّز حول العميل مع خبرة في إدارة أصحاب المصلحة وتحليل الاحتياجات والتواصل التنفيذي.</li><li>خبرة في توليد العملاء المحتملين، التخطيط للنجاح، السرد القائم على البيانات، تبني المنتج، والتفاعل الاستشاري مع العملاء.</li><li>فطنة تجارية قوية مع تفكير نقدي، وحل مشكلات متقدم، وتحليلات البيانات لتحقيق نتائج استراتيجية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق عبر الوظائف وتحسين الموارد وتحقيق النتائج ضمن جداول زمنية ضيقة.</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو التكنولوجيا أو الهندسة أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).</li><li>خبرة 12+ سنة في المدفوعات والبنوك والخدمات المالية والتكنولوجيا المالية والاستشارات وإدارة نجاح/علاقة العملاء</li><li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة هيكلية سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث وعرض).</li></ul><p>المهارات المفضلة:</p><ul><li>فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتكنولوجيا الصناعة.</li><li>فهم للوائح الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li></ul><p></p></section>

المسؤوليات الأساسية<br>قيادة وإدارة قسم المبيعات بالكامل.<br>بناء وتنفيذ استراتيجية مبيعات الشركة.<br>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء وأنظمة إدارة الأداء.<br>توظيف وتدريب وتوجيه مديري المبيعات وفرق المبيعات.<br>تطوير وإدارة خطوط المبيعات والتنبؤات.<br>العمل عن كثب مع قسم التسويق لإنشاء حملات تولد عملاء مؤهلين.<br>قيادة مبادرات نمو المجتمع التي تدعم أهداف المبيعات.<br>التخطيط والإشراف على الأحداث المرتبطة بالمبيعات، والندوات، والفعاليات، وأنشطة التواصل.<br>بناء شراكات استراتيجية وفرص تطوير الأعمال.<br>تحليل اتجاهات السوق وتحديد فرص الإيرادات الجديدة.<br>تقديم تقارير أداء منتظمة للإدارة التنفيذية.<br>ضمان التحسين المستمر لعمليات المبيعات وتجربة العملاء.<br>المتطلبات<br>حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في المبيعات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى.<br>خبرة مثبتة في إدارة وتوسيع أقسام المبيعات.<br>خلفية قوية في مبيعات B2B وتطوير الأعمال والشراكات الإستراتيجية.<br>خبرة في قيادة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.<br>خبرة في العمل بجانب فرق التسويق لتطوير حملات مبيعات مدفوعة.<br>خبرة في إدارة أو توسيع المجتمعات وشبكات الشركاء أو برامج الشراكة الملاحقة.<br>خبرة في التخطيط وإدارة فعاليات المبيعات والمعارض والمؤتمرات والأنشطة الترويجية.<br>مهارات قيادية وتدريب وإدارة أشخاص قوية.<br>مهارات تفاوض واتصال وعرض ممتازة.<br>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في استخدام مؤشرات الأداء وتقارير المبيعات.<br>القدرة على بناء أنظمة وعمليات وعمليات مبيعات قابلة للتوسع.<br>تعتبر الخبرة في التكنولوجيا وSaaS وblockchain و fintech وAI أو بيئات الشركات الناشئة ميزة قوية.<br>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذي صلة ( MBA ميزة إضافية).<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية مطلوبة

المسؤوليات الرئيسية<br>• قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق دعم العملاء، تعزيز ثقافة عالية الأداء ومركزة على العميل.<br>• استقطاب الموظفين وتوجيههم وتدريبهم وتقييم أعضاء فريق دعم العملاء، لضمان التطوير المستمر وإدارة الأداء.<br>• الإشراف على العمليات اليومية لقسم دعم العملاء، وضمان جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).<br>• إدارة الاستفسارات والشكاوى والتصعيدات المعقدة من العملاء، وضمان الحل في الوقت المناسب وبثقة مهنية.<br>• الإشراف على أنشطة دعم العملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشية وWhatsApp ومنصات CRM.<br>• supervision عملية الانضمام للعميلين الأفراد والشركات، وضمان اكتمالها ودقتها والامتثال للإجراءات الداخلية.<br>• الإشراف على مراجعات KYC وAML، واجبات العناية بالعميل (CDD)، العناية الواجبة المعززة (EDD)، التدقيق في العقوبات، والمراقبة المستمرة وفقاً للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>• ضمان الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للتقارير التنظيمية والاستبيانات والتزامات الإبلاغ الأخرى المطلوبة من الهيئات التنظيمية.<br>• الإشراف على عمليات الدفع، بما في ذلك ودائع العملاء وسحبهم وتحقيقات الدفع ودعم التسوية والتنسيق مع فرق المالية والعمليات الداخلية.<br>• التنسيق مع الامتثال والمالية والتعاملات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام الداخلية لضمان الحل السريع للمسائل التشغيلية والمتعلقة بالعملاء.<br>• تطوير وصيانة وتطبيق إجراءات دعم العملاء والسياسات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).<br>• متابعة مؤشرات أداء دعم العملاء والقياسات التشغيلية، بما في ذلك أوقات الاستجابة وأوقات الحل ورضا العملاء واتجاهات الشكاوى وأداء الانضمام وإنتاجية الفريق.<br>• إعداد وتقديم تقارير إدارة يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية وتقرارات فورية تغطي أداء دعم العملاء وإحصاءات الانضمام ونشاط KYC وAML والتقارير التنظيمية وأوقات الاستجابة واتجاهات الشكاوى وغيره من المؤشرات التشغيلية.<br>• إجراء مراجعات ضمان الجودة لتفاعلات العملاء وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة المنتظمة للحفاظ على معايير الخدمة العالية.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان سرية ونزاهة معلومات العملاء وفق السياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.<br>• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال تقديم الوثائق والتقارير والمعلومات التشغيلية اللازمة.<br>• أداء أي واجبات أخرى يعينها الإدارة العليا بشكل معقول

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We're hiring a business owner for a customer-facing mobile loyalty platform. This role needs someone who can grow app usage, improve the customer journey, manage loyalty engagement &amp; coordinate with technical and business teams.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>5 to 8 years of relevant experience</p><p>Hands-on experience with mobile apps or digital platforms</p><p>Background in loyalty programs, rewards, CRM or customer engagement</p><p>Strong understanding of acquisition, activation, retention and repeat usage</p><p>Ability to track KPIs and turn data into growth actions</p><p>Experience writing business requirements and following up with developers</p><p>Strong coordination with marketing, commercial, operations, IT and partners</p><p>Preferred background in fintech, digital payments, retail, telco or app-based services</p><p>Commercial, analytical and customer-focused mindset.</p><p></p></section>

الموقع: بيروت، لبنان – العمل من المكتب نوع التوظيف: دوام كامل جدول العمل: 5/2 الجنس: ذكر أو أنثى العمر: 24–29 سنة الراتب: 700 دولار خلال فترة التجربة → 750 دولار بعد التجربة المكافأة: مكافأة بناءً على الأداء بعد فترة التجربة، اعتمادًا على أداء الوكلاء فترة التجربة: 2–3 أشهر، بما في ذلك فترة تدريب تستمر أسبوعًا واحدًا، وفقًا للأداء والقدرة على التعلم بسرعة. المسؤوليات التواصل مع الوكلاء يوميًا عبر المكالمات الهاتفية والدردشة. شرح واضح لمسؤوليات العمل والمهام والتوقعات. الحفاظ على بيئة تواصل ودية ومهنية. تحفيز ودعم وإرشاد الوكلاء لتحسين أدائهم. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الوكلاء. متابعة ومراقبة عمل وأداء الوكلاء. التواصل مع الوكلاء عبر أسواق دولية مختلفة. المتطلبات الطلاقة في اللغة الفرنسية، مكتوبة ومحادثة. القدرة على التعامل مع المكالمات اليومية والدردشة بشكل مريح. مهارات حاسوبية أساسية. معرفة أساسية بجدول جوجل. خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاحتفاظ، المبيعات، مراكز الاتصال، أو دور مماثل تعتبر ميزة. الصفات الشخصية واثق وودود. مهارات اتصال ممتازة. عمل جاد ومسؤول. دقة في التفاصيل. صبور وداعم. قادر على التحفيز وبناء علاقات مهنية قوية. المزايا مكافأة بناءً على الأداء بعد الفترة التجريبية. هاتف العمل. توفر لابتوب إذا لزم الأمر

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br> Jobs for Humanity تتعاون مع Jobs for Humanity 22 لبناء نظام توظيف شامل وعادل. لذا، نفضّل الأفراد من جميع الخلفيات. <br>اسم الشركة: Jobs for Humanity 22<br> <br>وصف الوظيفة<br> <p>نسعى لتوظيف أخصائي تجميع وفهرسة مكتبات للمساعدة في ضمان وصول روادنا وموظفينا إلى موارد عالية الجودة بشكل فوري ودقيق. في هذا الدور، ستدعم تطوير المجموعات من خلال العثور على الكتب وشرائها، والحفاظ على السجلات البيبليوغرافية، وتتبع توفر الموارد عبر أنظمة المكتبة لدينا.</p><br> هدف الوظيفة <p>الغرض من هذا الدور هو اقتناء وتنظيم وصيانة مجموعات كتب المكتبة من خلال إنشاء وإدارة سجلات فهرسة دقيقة وضمان توفر الموارد الموثوقة للمستخدمين، مع تحسين كفاءة التوريد والتغطية.</p><br> واجبات ومسؤوليات الوظيفة <ul> <li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li> <li>إدارة البيانات البيبليوغرافية</li> <li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li> <li>أنظمة الموردين/الطلب</li> <li>تخطيط تطوير المجموعة</li> <li>القدرة على البحث والتوريد</li> <li>تنظيم المعلومات</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>إدارة الوقت</li> <li>عقيلة خدمة العملاء</li> <li>تتبع توفر الكتب</li> </ul> <br> <br>المؤهلات<br> المؤهلات المطلوبة <ul> <li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li> <li>إدارة البيانات البيبليوغرافية</li> <li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li> <li>تخطيط تطوير المجموعة</li> <li>أنظمة الموردين/الطلب</li> <li>القدرة على البحث والتوريد</li> <li>تنظيم المعلومات</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>عقيلة خدمة العملاء</li> <li>إدارة الوقت</li> </ul> <br> <br><br> </div>

نحن نوظف مديراً تجارياً وإدارياً لدعم التوسع المستمر في أعمال التجزئة لدينا عبر أسواق جديدة وقنوات رقمية. سيكون المرشح المثالي قادراً على الجمع بين البصيرة التجارية والانضباط التشغيلي، مساهماً في المبادرات الاستراتيجية والتنفيذ اليومي. <br> <br> خلفية تتضمن خمس سنوات على الأقل في التجزئة، بما في ذلك الخبرة في المبيعات عبر الإنترنت، مطلوبة. الاستقلالية والمبادرة والمهارات التنظيمية القوية أساسية. <br> <br> ستكون التعويضات تنافسية ومتناسبة مع الخبرة

10 سنوات من الخبرة

The role ensures efficient inventory management, accurate stock control, timely replenishment, and proper storage and distribution of FMCG products while maintaining high standards of safety, productivity, and operational efficiency. <br> <br>Key Responsibilities <br>1. Warehouse Operations Management <br>Manage the day-to-day operations of the FMCG warehouse serving the two retail stores. <br>Ensure efficient receiving, storage, picking, packing, and dispatch of goods. <br>Optimize warehouse space utilization and storage layouts. <br>Develop and implement warehouse procedures and operational standards. <br>2. Inventory Management <br>Monitor inventory levels and ensure adequate stock availability. <br>Oversee stock replenishment for supermarket items. <br>Conduct regular inventory counts, cycle counts, and annual stocktakes. <br>Investigate and resolve inventory discrepancies promptly. <br>Monitor slow-moving, near-expiry, and obsolete inventory. <br>3. Store Replenishment and Distribution <br>Coordinate with store managers to ensure timely replenishment of products. <br>Monitor product availability to avoid stock shortages and overstock situations. <br>Plan and supervise transfers between the warehouse and stores. <br>Ensure accurate and timely order fulfillment. <br>4. Team Leadership <br>Supervise warehouse supervisors, team leaders, and warehouse staff. <br>Assign duties, monitor performance, and provide coaching and training. <br>Evaluate employee performance and recommend development plans. <br>Promote teamwork and maintain high employee morale. <br>5. Health, Safety, and Compliance <br>Ensure compliance with company policies and warehouse safety regulations. <br>Maintain a safe, clean, and organized warehouse environment. <br>Ensure proper handling and storage of FMCG products according to quality standards. <br>Investigate incidents and implement corrective actions when necessary. <br>6. Reporting and Performance Monitoring <br>Prepare regular reports on inventory, stock movements, warehouse productivity, and KPIs. <br>Analyze warehouse performance and implement continuous improvement initiatives. <br>Monitor operational costs and identify opportunities for cost reduction

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>المهمة</p><p>قيادة الإعداد وتشغيل مركز توصيل السلع الكهربائية يومياً، مع إدارة اللوجستيات والأنشطة الإدارية والمتعلقة بالملكيات. الدور يتطلب استقلالية قوية وقيادة تشغيلية وتنفيذاً عملياً.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>• تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات لإعداد المنشأة</p><p>• تنسيق المقاولين والموردين ومقدّمي الخدمات</p><p>• طلب وتحليل وتفاوض العروض</p><p>• supervision أعمال التهيئة والاعمال الفنية؛ مراقبة الجودة والتكاليف والمواعيد النهائية</p><p>• تنفيذ إجراءات التشغيل وسير عمل اللوجستيات</p><p>• نشر وتشغيل نظام إدارة المخزون</p><p>• تعقب حركات المخزون وطلبات العملاء/الموردين</p><p>• إعداد تقارير منتظمة وتصعيد مخاطر التشغيل</p><p><br></p><p>الظروف</p><p>• مقيم في لبنان، عمل ميداني</p><p>• راتب تنافسي بناءً على الملف الشخصي والخبرة</p><p>• إمكان التطور بناءً على الأداء</p><p>ملاحظة مهمة</p><p>هذا دور تشغيلي عملي، وليس وظيفة إدارية مكتبية فقط</p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p>الملف المطلوب</p><p>التعليم</p><p>• شهادة في الأعمال، اللوجستيات، الهندسة أو مجال ذي صلة.</p><p>• قد يعوض الخبرة الميدانية القبول التعليمي الرسمي</p><p>الخبرة</p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التشغيل، اللوجستيات، إدارة المشاريع أو الإشراف على البناء.</p><p>• خبرة مثبتة في العمل مع المقاولين المحليين والموردين</p><p>المهارات</p><p>• إجادة قوية لExcel وأدوات المكتب</p><p>• القدرة على تشغيل أو تنفيذ أنظمة المخزون / ERP</p><p>• متابعة الميزانية وتحليل العروض</p><p>• مهارات تنظيمية عالية، وضع الأولويات، وحل المشكلات</p><p>اللغات</p><p>• العربية</p><p>• الإنجليزية</p><p>• الفرنسية (ميزة)</p><p>الصفات الشخصية</p><p>• مستقل وموثوق ومسؤول</p><p>• عملي، واقعي، يركز على الحلول</p><p>• مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><p><b>وصف العمل:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن مدير أداء لقيادة الاتجاه الاستراتيجي، وتفوق التنفيذ، والنمو المستمر لأداء التسويق عبر العملاء الرئيسيين. تتطلب هذه الدعوة خبرة عميقة في البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل، والبرامجية، والتحليلات، واستراتيجية الأداء الشامل للمسار الكامل. ستعمل كالشريك الاستراتيجي الأعلى للعملاء، مع الإشراف على أطر الأداء، وتوجيه فرق عابرة القنوات، وضمان نتائج أعمال قابلة للقياس. كما ستلعب دوراً حاسماً في رفع معايير التسليم، وتوجيه الخبراء والمديرين الكبار، ودفع الابتكار عبر وظيفة الأداء.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة استراتيجية الأداء من البداية إلى النهاية عبر البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل، والبرمجة، والتجارة الإلكترونية، وجميع قنوات الاكتساب الرقمية.</li><li>تطوير أطر النمو، وخطط طريق الأداء، وخطط الاختبار، ومنهجيات التحسين بما يتماشى مع أهداف العملاء.</li><li>امتلاك علاقات العملاء الكبرى — تقديم التوجيه الاستراتيجي، وتحدي التفكير، وترجمة البيانات إلى توصيات واضحة وجذابة.</li><li>الإشراف على فرق الأداء عبر القنوات، وضمان تنفيذ flawless، والدقة في التوقيت، وتوافقها مع مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تقديم القيادة الاستراتيجية حول نماذج العزو، وأطر القياس، واستراتيجيات الجمهور، وطرق المزاد.</li><li>إدارة تحليل بيانات الحملات للكشف عن الرؤى، وتحديد الفرص، وتحفيز تحسين الأداء.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الإبداعية، الإعلامية، التحليلية، وتقنيات لبناء حلول متكاملة قائمة على البيانات.</li><li>دفع الابتكار من خلال تقديم أدوات جديدة، وأتمتة، وميزات المنصة، وأفضل ممارسات الأداء.</li><li>الإشراف على التنبؤات، والميزنة، ونمذجة الاستثمار لدعم اتخاذ القرار وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>تقديم الإرشاد العملي لمديري الأداء والمتخصصين؛ بناء قدرات المواهب ورفع جودة الفريق.</li><li>ضمان التميز التشغيلي والالتزام بالعمليات الداخلية، ومعايير ضمان الجودة، ومتطلبات التوثيق.</li><li>المتابعة المستمرة لتغييرات المنصة، وتغيرات الصناعة، واتجاهات السوق لتشكيل استراتيجيات الأداء بشكل استباقي.</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في التسويق الرقمي بالأداء (يفضّل خلفية وكالة).</li><li>خبرة عميقة في الإعلانات المدفوعة اجتماعيًا، البحث المدفوع، البرمجة، وقياس الأداء.</li><li>فهم قوي للعزو، والجماهير، وتحسين التحويل، والاستراتيجية المعتمدة على البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة القنوات وإدارة حملات أداء واسعة النطاق.</li><li>مهارات تواصل مع العملاء ممتازة مع القدرة على تبسيط التعقيد وقيادة المحادثات الاستراتيجية.</li><li>قدرات تحليلية متقدمة مع خبرة في تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات استراتيجية.</li><li>المعرفة العملية بالمنصات الرئيسية: Google Ads، Meta، TikTok، DV360، SA360، GA4، وغيرها من أدوات martech/adtech.</li><li>مهارات قيادة قوية، وتطوير الفريق، وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>منظمة للغاية، ودقيقة التفاصيل، ومريحة في بيئات سريعة الوتيرة مع أولوية متعددة.</li></ul><br><p><b>الموقع:</b></p><br><br>بيروت<br><p><b>العلامة التجارية:</b></p><br><br>Iprospect<br><p><b>نوع الوقت:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>نوع العقد:</b></p><br><br>دائم<br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى لتعيين مدير موارد بشرية ذو خبرة استراتيجية عالية لقيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية كاملة. تتمثل مسؤولية هذا الدور في تطوير استراتيجيات الموارد البشرية، وضمان الامتثال، ودفع أنظمة إدارة الأداء، ودعم الإدارة العليا في جميع مبادرات تخطيط القوى العاملة وتنمية المنظمة.</p><p>سيعمل المرشح المثالي كشريك رئيسي للموارد البشرية مع القيادة التنفيذية لضمان التنفيذ الفعال لسياسات الموارد البشرية وأفضل الممارسات عبر المنظمة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات الموارد البشرية واللوائح الداخلية باستمرار.</li><li>ضمان التواصل المتسق وتطبيق سياسات الموارد البشرية عبر جميع الأقسام.</li><li>العمل كمستشار استراتيجي للموارد البشرية مع المدير التنفيذي والمدير العام.</li><li>قيادة تخطيط القوى العاملة والتعاون مع رؤساء الأقسام بشأن متطلبات القوى العاملة واستراتيجيات التوظيف.</li><li>الإشراف على دورة التوظيف الكاملة، لضمان جذب والاحتفاظ بالمواهب العالية.</li><li>مراجعة وتحديث والحفاظ على الهيكل التنظيمي والوصف الوظيفي ومتطلبات الوظيفة.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج الإعداد والتوجيه والتدريب لدعم اندماج الموظفين وتطويرهم.</li><li>إعداد تقارير موارد بشرية شهرية شاملة للإدارة العليا، مع إبراز اتجاهات القوى العاملة ومؤشرات الموارد البشرية الرئيسية.</li><li>الإشراف على أنظمة إدارة الأداء، بما في ذلك تطوير KPI، وتقييمات ربع سنوية، وخطط تحسين الأداء.</li><li>دعم المدراء في علاقات الموظفين، والتوجيه، وحل النزاعات، والإجراءات التأديبية.</li><li>إدارة إعداد الرواتب وضمان دقة وسلامة المعالجة الشهرية للرواتب.</li><li>الإشراف على الحضور، وإدارة الإجازات، والتغيب، والسجلات المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>التعامل مع الامتثال لصندوق الضمان الاجتماعي الوطني والإجراءات الإدارية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين كاملة ودقيقة وأنظمة حفظ الموارد البشرية (الحالية والتاريخية).</li><li>إصدار شهادات العمل والمستندات الرسمية الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية حسب الحاجة.</li><li>المتابعة على أرصدة الإجازات السنوية وتخطيط حضور القوى العاملة.</li><li>تطوير وتقوية قنوات اكتساب المواهب وشبكات المحترفين لجذب المرشحين المؤهلين.</li><li>التأكد من امتثال الموارد البشرية لقانون العمل اللبناني واللوائح الداخلية للشركة.</li><li>أداء مهام موارد بشرية استراتيجية وتشغيلية أخرى حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة (درجة الماجستير ميزة).</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية وتطورها، بما في ذلك مسؤوليات الموارد البشرية العليا/الشمولية.</li><li>خبرة قوية في قانون العمل اللبناني وإجراءات صندوق الضمان الاجتماعي الوطني.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الرواتب والعمليات الموارد البشرية والتوظيف وإدارة الأداء.</li><li>مهارات قيادية واتخاذ القرار وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات تفاوض وبناء علاقة بين الأشخاص.</li><li>درجة عالية من الحذر والسرية والمهنية.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأنظمة/أدوات الموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>الوصف</h4> <p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوىك في اللغة الإنجليزية.</p> <p>Mindrift يربط الخبراء بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات التقنية الرائدة، مركّزًا على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست وظيفة دائمة.</p> <h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4> <p>على الرغم من أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p> <ul> <li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل المؤشر، ولَسْتة التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات الصندوق الجوهرية؛</li> <li>إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن و

Job Description <br> <br>Main Duties and Responsibilities: <br> <br>Your main duties will focus on, but are not limited to: <br> <br>- Build and execute strategies to meet sales goals for the Area. <br>- Drive Area sales performance, market share, and optimal resource utilization. <br>- Build effective and enduring business relationships with key Area customers and stakeholders. <br>- Lead, motivate, and develop a high-performing team of pharmaceutical Field Force Representatives. <br>- Apply Country strategies to develop and implement Area business plans. <br>- Inspire Field Force Representatives to meet and exceed sales objectives. <br>- Manage and optimize effective allocation of resources to deliver required business results. <br>- Work effectively with Key Accounts, Key Account Managers (KAMs), and colleagues across other functions/lines to achieve business results. <br>- Develop an in-depth understanding of the Area market environment and customers. <br>- Communicate customer insights to internal stakeholders and support the development of new business strategies. <br>- Identify top business opportunities or gaps through analysis of available reports. <br> <br>Requirements: <br> <br>- Minimum 2 years of experience in a similar role within the pharmaceutical industry. <br>- Bachelor’s degree in Pharmacy, Life Sciences, or a related field. <br>- Proven track record of achieving sales targets and managing teams. <br>- Strong understanding of pharmaceutical market dynamics and customer behavior. <br>- Excellent communication and interpersonal skills. <br>- Ability to analyze data and translate insights into actionable strategies. <br>- Proficiency in Microsoft Office tools (Excel, PowerPoint, Word). <br>- Valid driving license and willingness to travel within the assigned Area. <br> <br> <br> <br>Core Competencies <br> <br>Leadership & Team Management: <br>Ability to lead, coach, and develop team members to achieve high performance. <br> <br>Strategic Thinking: <br>Ability to develop and execute effective strategies to achieve business goals. <br> <br>Results Orientation: <br>Strong focus on achieving and exceeding targets. <br> <br>Business Acumen: <br>Understanding of market trends, competition, and business opportunities. <br> <br>Communication & Influence: <br>Ability to build strong relationships and effectively influence stakeholders. <br> <br>Analytical Skills: <br>Capability to interpret data and make informed decisions. <br> <br>Planning & Organization: <br>Efficient in managing time, resources, and priorities. <br> <br>Adaptability & Resilience: <br>Ability to perform under pressure and adapt to changing environments

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشكل مجموعة زيل مؤسسة فنتك حائزة على جوائز تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست في 2017، وقد توسعنا بسرعة لتصبح فريقاً يضم أكثر من 700 موظف حول العالم. ترايز هي علامة تجارية فرعية لمجموعة Zeal Group. مقرنا الرئيسي في لندن ولدينا مكاتب تمتد عبر أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وأمريكا الجنوبية، وك Cyprus هي موطن مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والناس وتلتزم بالنمو والتكنولوجيا المبتكرة والتعاون</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>بناء وتطوير العلاقات مع العملاء والشركاء المحتملين الذين قد يكون لديهم عملاء مهتمون بالتداول في منتجات متعددة الأصول مثل الذهب، النفط، الفوركس، والعملات المشفرة.</li><li>إدراج الوسطاء (IBs) ومساعدتهم في زيادة الحسابات والودائع والإيرادات.</li><li>تحديد واستهداف مديري الأموال المعروفين وIBs في منطقة الشرق الأوسط وآدائها وشمال أفريقيا (MENA).</li><li>بناء دفتر أعمال بشكل عضوي من خلال العلاقات داخل السوق وخارجه باستهداف IBs محتملين من صناعات متعددة.</li><li>تحديد احتياجات العملاء من التداول وإعداد مقترحات لبيع الخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات.</li><li>الترويج لعملاء التجزئة الذين يلبون عتبة IB لتنمية أعمالهم وتوجيههم خلال دورة نمو العميل.</li><li>متابعة أخبار السوق والاتجاهات في FX، السلع، الأسهم، والمؤشرات.</li><li>الإرشاد حول استراتيجيات التداول، الخيارات، واستراتيجيات إدارة المخاطر.</li><li>شرح المصطلحات الصناعية أو ممارسات التداول للعملاء.</li><li>حضور فعاليات الصناعة والشركات لاستقطاب عملاء محتملين كما يوجه الإدارة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لمناقشة استفساراتهم ومتطلباتهم.</li><li>تطوير عروض المبيعات أو المقترحات لشرح مواصفات الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء باستخدام CRM وتوثيق الاتصالات.</li><li>استلام ومتابعة تمويل العملاء وحجم التداول وتفعيل الحسابات الجديدة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>متطلبات المؤهل الأكاديمي: شهادة B.Sc. من أي تخصص</p><p>4+ سنوات من الخبرة الواسعة في بيئات مبيعات الوساطة في الفوركس / CFD</p><p>متطلبات مجال المعرفة المهنية الأساسية:</p><ul><li>فهم قوي لسوق FX، السلع، المؤشرات، والأسهم</li><li>روح صائد الأهداف، تسعى وراء الأهداف لا الألقاب</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة عبر الثقافات والمناطق</li><li>تفكير استراتيجي مصحوب بتنفيذ عملي</li><li>معرفة بأسواق المال في FX، الأسهم، السلع</li><li>التحليل الفني والأساسي</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>مهارات إدارة العلاقات وبناء الشبكات القوية</li><li>مهارات البيع</li><li>مهارات الاتصال</li><li>ثقة العملاء</li><li>مرونة تعلم</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مساعد مدير أداء ذو خبرة لقيادة الحسابات القائمة على الأداء وتقديم نمو ملموس عبر محفظة متنوعة من العملاء. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في وسائل الدفع القابلة للمزايدة، والتحسين، والقياس، والتميز في الأداء، ويفضل ضمن منطقة الخليج. ستعمل عن كثب مع القيادة العليا وفِرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ من الطراز الأول، والصرامة التشغيلية، والتسليم المتسق وفقاً لمؤشرات الأداء التجارية الطموحة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تنفيذ وتحسين حملات الأداء متعددة القنوات عبر البحث المدفوع، والإعلانات الاجتماعية المدفوعة، والبرامج الإعلانية، وغيرها من المنصات القابلة للمزايدة.</li><li>امتلاك نتائج الأداء، وضمان التسليم وفقاً لمؤشرات الأداء المتفق عليها مثل CPA وROAS والإيرادات والرصيد المتوقع من العملاء واكتسابهم.</li><li>قيادة استراتيجيات التحسين المتقدمة بما في ذلك تعزيز المزايدة، وتحسين استهداف الجمهور، واختبار أداء الإبداع، وتحسين معدل التحويل.</li><li>ترجمة أهداف عمل العملاء إلى خرائط طريق تفعيل قابلة للتنفيذ وأطر أداء قابلة للقياس.</li><li>إجراء تحليل أداء معمّق، وتحديد فرص النمو، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة محادثات أداء العملاء، وتقديم الرؤى، والنتائج، وخطط التحسين بثقة ووضوح.</li><li>الإشراف على دقة التوقعات، وضوابط الإيقاع، وكفاءة الميزانية بما يتماشى مع فرق التخطيط.</li><li> Establish rigorous QA processes and governance to ensure flawless campaign setup and execution.</li><li>إدارة وتوجيه وتطوير فريق من مديري الأداء والتنفيذيين، والتأكد من التميز الفني والتطوير المستمر للمهارات.</li><li>ابقَ على اطلاع بتحديثات المنصات وخوارزميات التغيير، وتنظيمات الخصوصية، وتطورات القياس عبر أسواق مجلس التعاون الخليجي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>6-8+ سنوات من الخبرة في التسويق عبر الأداء ضمن وكالة أو بيئة رقمية سريعة التطور.</p><p>خبرة عملية قوية عبر البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمنصات البرنامجية، وأدوات التحليل.</p><p>سجل مثبت في تقديم نتائج أداء قوية عبر حسابات وقطاعات متعددة.</p><p>عقلية تحليلية متقدمة مع القدرة على ترجمة البيانات إلى إجراءات استراتيجية.</p><p>خبرة في إدارة حسابات ذات ميزانيات عالية مع انضباط تشغيلي قوي.</p><p>مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وإدارة أصحاب المصالح.</p><p>خبرة قيادية موثقة، مع القدرة على بناء فرق عالية الأداء وتوسعها.</p><p>يفضل خبرة في أسواق مجلس التعاون الخليجي.</p><p></p></section>

<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التقدم بالقدوة maximize مساهمة المتجر من خلال استغلال كل فرصة لزيادة المبيعات، تقليل فقدان المخزون، الاستفادة من فرص الترويج، والحفاظ على ضوابط التكاليف.</p><p>الاحتفاظ وتطوير فريق عالي الحافز، وضمان تقدم الأفراد والعمل الجماعي، والتزام المتجر بسياسات وإجراءات الشركة، القواعد واللوائح، والتدقيقات، والقوانين البلدية.</p><p>استخدام معلومات المبيعات بنشاط لاتخاذ قرارات تجارية لزيادة فرص المبيعات من خلال التجار، خدمة عملاء مميزة، وكفاءة عالية.</p><p>توفير توجيه واضح وضمان التعاون بين جميع أقسام فريق المتجر والإدارة.</p><p>ضمان تقديم فريق المبيعات لأعلى مستويات خدمة عملاء ممكنة، وبناء علاقات ولاء مع العملاء، وخدمة ما بعد البيع حتى مستوى الفرع.</p><p>اتباع استراتيجية الشركة وتحقيق أهداف مبيعات الشركة.</p><p>ضمان أن يعكس المتجر باستمرار أعلى معايير الترويج والتنظيف والاستعادة.</p><p>مراقبة وتقييم التصاميم بشكل منتظم لضمان وضع خطوط البيع الأفضل والأسوأ في أماكنها الصحيحة.</p><p>التواصل بدقة وكفاءة عن قضايا المخزون، الأفكار، أو التوصيات لفريق الترويج للعلامة التجارية والإدارة.</p><p>السعي بنشاط لاستغلال جميع الفرص الإضافية لتعزيز المبيعات.</p><p>ضمان أن يحظى العاملون والإدارة بأقصى تغطية في فترات الذروة وأن يتواجد العدد المناسب من الأشخاص في الموضع الصحيح في الوقت المناسب.</p><p>ضمان استلام جميع البضائع وعرضها بشكل صحيح في صالة البيع دون تأخير.</p><p>اتباع إرشادات الترويج البصرية للعلامة التجارية، مع التأكد من عرض جميع الملابس في صالة المحل والحفاظ على معايير العناية بالملابس باستمرار.</p><p>الإلمام باتجاهات المواسم للمنافسين، ونطاق الأسعار، والتحديثات.</p><p>ضمان أن يكون جميع أعضاء الفريق على علم جيد بالمجموعة، الحملات الإعلانية، العروض الترويجية، أنشطة المبيعات، ومشاريع الشركة الأخرى، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p></div></section>

<p>نحن نبحث عن مدير أداء لقيادة الاتجاه الاستراتيجي، والتميز في التنفيذ، والنمو المستمر في تسويق الأداء عبر العملاء الرئيسيين. تتطلب هذه الوظيفة خبرة عميقة في البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة، والبرمجة الإعلانية، والتحليلات، واستراتيجية الأداء الشامل للمسار الكامل. ستعمل كشريك استراتيجي أول للعملاء، وتشرف على أطر الأداء، وتوجيه فرق عبر القنوات، وضمان نتائج أعمال قابلة للقياس. كما سيلعب دوراً حاسماً في رفع معايير التسليم، وتوجيه الخبراء والمديرين الكبار، ودفع الابتكار عبر وظيفة الأداء.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة استراتيجية الأداء من البداية إلى النهاية عبر البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة، والبرمجة الإعلانية، والتجارة الإلكترونية، واكتساب الجمهور الرقمي الشامل للمسار الكامل.</li><li>تطوير أطر النمو، وخرائط طريق الأداء، وخطط الاختبار، ومنهجيات التحسين المتوافقة مع أهداف العميل.</li><li>امتلاك علاقات العميل العليا وتقديم الإرشاد الاستراتيجي، وتحدي التفكير، وترجمة البيانات إلى توصيات واضحة وجذابة.</li><li>الإشراف على فرق الأداء عبر القنوات، وضمان تنفيذ بلا عيوب، والدقة في الإيقاع، والتوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تقديم القيادة الاستراتيجية حول نماذج التخصيص، وأطر القياس، واستراتيجيات الجمهور، ونهج العطاء.</li><li>قيادة تحليل بيانات الحملات للكشف عن الرؤى، وتحديد الفرص، وتحفيز تحسين الأداء.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق الإبداع، والإعلام، والتحليلات، والتكنولوجيا لبناء حلول مدمجة قائمة على البيانات.</li><li>دفع الابتكار من خلال تقديم أدوات جديدة، وأتمتة، وميزات المنصة، وأفضل ممارسات الأداء.</li><li>الإشراف على التنبؤات، والميزانية، ونمذجة الاستثمارات لدعم اتخاذ القرار وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>توفير الإرشاد العملي لمديري الأداء والمتخصصين؛ بناء قدرات المواهب ورفع جودة الفريق.</li><li>ضمان التميز التشغيلي والالتزام بالعمليات الداخلية، ومعايير QA، ومتطلبات التوثيق.</li><li>مواكبة تغييرات المنصة، وتحولات الصناعة، واتجاهات السوق لتشكيل استراتيجيات الأداء بشكل استباقي.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تسويق الأداء الرقمي (يفضل خلفية وكالة).</li><li>خبرة عميقة في الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل، والبحث المدفوع، والبرمجة الإعلانية، وقياس الأداء.</li><li>فهم قوي لنمذجة الخصم، والجماهير، وتحسين التحويل، واستراتيجية مبنية على البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة القنوات وإدارة حملات أداء واسعة النطاق.</li><li>مهارات رائعة في التعامل مع العملاء مع القدرة على تبسيط التعقيد وقيادة المحادثات الاستراتيجية.</li><li>قدرات تحليلية متقدمة مع خبرة في تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات استراتيجية.</li><li>إلمام عملي بالنظم الأساسية الرئيسية: Google Ads، Meta، TikTok، DV360، SA360، GA4، وغيرها من أدواتMartech/Adtech.</li><li>مهارات قيادية قوية، وتطوير الفريق، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>منظم للغاية، ودقيق التفاصيل، ومريح في العمل في بيئات سريعة الإيقاع مع أولويات متعددة.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وظيفة المالية في المنظمة، والتعاون بشكل وثيق مع القيادة لتشكيل الاستراتيجية المالية وضمان عمليات مالية يومية ذات انضباط. امتلاك جودة التقارير، أداء التدفق النقدي، والسيطرة على الميزانية لدعم الربحية المستدامة.</p><p>تقديم إدارة مالية موثوقة عبر الاستراتيجية والتقارير والتدفقات النقدية والميزانية والتنبؤ والامتثال لتمكين اتخاذ القرار التنفيذي من خلال رؤى دقيقة وإدارة مخاطر مالية فعالة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>نمذجة مالية وتوقعات</li><li>الميزنة وتحليل الفروقات</li><li>التقارير المالية (IFRS/GAAP)</li><li>إدارة التدفقات النقدية ورأس المال العامل</li><li>الإدارة الضريبية والتدقيق والامتثال</li><li>خبرة في أنظمة ERP / المحاسبة</li><li>القيادة الاستراتيجية والتواصل التنفيذي</li><li>إدارة المخاطر واتخاذ القرار التحليلي</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li></ul><p></p></section>

المسؤوليات الرئيسية<br>القيادة الاستراتيجية للموارد البشرية:<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الإقليمية المتوافقة مع خطط نمو الأعمال<br>• العمل كشريك استراتيجي للإدارة العليا وقادة الأعمال<br>• قيادة مبادرات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير<br>التوظيف والتخطيط للقوى العاملة :<br>• الإشراف على التوظيف عبر الكيانات الإقليمية (لبنان ور APIs GCC)؟<br>• ضمان التخطيط الفعّال للقوى البشرية والتخطيط للخلافة<br>• تعزيز علامة صاحب العمل لجذب أفضل المواهب<br>إدارة الأداء والتطوير :<br>• تصميم وتنفيذ أطر إدارة الأداء<br>• قيادة مبادرات التعلم والتطوير وبرامج القيادة<br>• تحديد فجوات المهارات وتنفيذ حلول التدريب<br>التعويضات والمزايا :<br>• تطوير هياكل تعويض تنافسية عبر أسواق مختلفة<br>• قياس الرواتب والمزايا ضمن صناعة الشركة<br>• ضمان الإنصاف الداخلي والقدرة التنافسية في السوق<br>علاقات العاملين والمشاركة :<br>• تعزيز ثقافة إيجابية وأداء عالي<br>• معالجة قضايا علاقات العاملين المعقدة وحل النزاعات<br>• قيادة مبادرات المشاركة واستراتيجيات الاحتفاظ<br>تشغيل الموارد البشرية والامتثال :<br>• ضمان الامتثال لقوانين العمل في لبنان ودول مجلس التعاون الخليجي<br>• وضع مقاييس وسياسات وإجراءات الموارد البشرية عبر الكيانات<br>• الإشراف على الرواتب وأنظمة الموارد البشرية والتقارير<br>التنسيق الإقليمي<br>• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية عبر الشركات الفرعية في عدة بلدان<br>• ضمان الاتساق والتوافق في ممارسات الموارد البشرية على المستوى الإقليمي<br>• السفر عند الحاجة لدعم العمليات الإقليمية<br>المؤهلات والمتطلبات :<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>• درجة الماجستير أو شهادة مواءمة الموارد البشرية (CIPD، SHRM) تعتبر ميزة<br>• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية<br>• خبرة مثبتة في إدارة عمليات الموارد البشرية<br>• معرفة قوية بقوانين العمل<br>• مهارات قيادية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة<br>• الإلمام بالإنجليزية والعربية بطلاقة<br>الكفاءات الأساسية :<br>• التفكير الاستراتيجي وفطنة الأعمال<br>• القيادة وإدارة الفريق<br>• إدارة التغيير<br>• حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• مستوى عالٍ من السرية والنزاهة