وظائف مدير مكتب
١٨٣٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث SAL Property عن مدير مرافق للإشراف على عمليات وصيانة ممتلكاتهم. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية تقنية قوية وخبرة في إدارة كل من الخدمات الصلبة والناعمة. تتطلب هذه الدور مهارات تنظيم وقيادة ممتازة، مع التركيز على إدارة الميزانية وإشراف الفريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الكهرميكانيكية (MEP)</li><li>من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة المرافق أو الممتلكات، بما في ذلك الإشراف على أنظمة وخدمات المبنى</li><li>معرفة تقنية قوية بأنظمة التكييف والتبريد والكهرباء والسباكة والمياه ومكافحة الحرائق وطفايات الحريق، والمولدات، وبنية المبنى التحتية</li><li>خبرة في إدارة الخدمات الصلبة (تشغيل وصيانة الميكانيكا والكهرباء والسباكة) والخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، تنسيق المساحات الخضراء، إدارة النفايات، مكافحة الآفات)</li><li>خبرة في إعداد الميزانية والتنبؤ والرقابة على التكاليف للمرافق أو الممتلكات</li><li>خبرة في إدارة فرق الموقع والمقاولين من الباطن والإشراف على برامج الصيانة الوقائية</li><li>البراعة في تقارير التشغيل والمتابعة لأنشطة إدارة المرافق</li></ul><p></p></section>
المنصب: مدير المبيعات (غرب بيروت / دوام كامل). <br>المهارات والخبرة المطلوبة: 7+ سنوات من خبرة المبيعات، مع تفضيل خاص في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول. <br> خبرة السوق: معرفة محلية معمقة بسوق التجزئة في غرب بيروت، السوق الأدنى، والقطاع الجملة. <br> أولويات المبيعات الأساسية: زيادة حجم وقيمة المبيعات، استقطاب عملاء جدد، تحديد أهداف المبيعات، وتتبع الأداء عبر اجتماعات لوحة معلومات يومية. <br> أولويات القيادة الميدانية: قضاء ما لا يقل عن 4 أيام في السوق مع فريق المبيعات، مراقة كل مندوب 4 مرات شهرياً، تقديم تغذية راجعة خلال 24 ساعة، وتدقيق خطط التوزيع. <br> الأولويات المالية: إدارة التحصيلات، منع تجاوز العملاء لعدد أيام حدود الائتمان، والمساعدة في تحديد سقوف ائتمان العملاء. <br> المسؤوليات الثانوية: مراقبة أنشطة المنافسين، تحسين عرض المنتجات في المتاجر، معالجة حل قضايا العملاء، كتابة تقارير ميدانية، والإشراف على عمليات الفريق (النقل، العوائد). <br> المهارات التقنية: معرفة حاسوبية أساسية، خبرة باستخدام أجهزة البيع اللوحية/اليدوية، وإلمام بـ QlikView يعد ميزة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يبحث Evo Wallet عن مدير تجاري ديناميكي ونتائجي يحفز النمو لقيادة مبادرات النمو التجاري، وتطوير الشراكات الاستراتيجية، وتحفيز توليد الإيرادات عبر خدماتنا المالية التكنولوجية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية متوافقة مع أهداف العمل</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وشراكات استراتيجية</li><li>إدارة علاقات العملاء الرئيسية والتفاوض على الاتفاقيات التجارية</li><li>دفع نمو المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع فرق المنتج والعمليات والتسويق لتعزيز عروض الخدمات</li><li>إعداد التوقعات التجارية والتقارير التجارية وتحليل الأداء</li><li>قيادة وتوجيه الفريق التجاري لتحقيق أهداف الأعمال</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة التجارية أو تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة العلاقات</li><li>يفضل خبرة في التكنولوجيا المالية أو البنوك أو المدفوعات أو الخدمات المالية</li><li>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>إثبات سجل في تحقيق نمو الإيرادات وبناء شراكات استراتيجية</li><li>قدرات تحليلية وتخطيط أعمال قوية</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li></ul><p></p></section>
مساعدة في إدارة العمليات اليومية لضمان سير الفرع بسلاسة وكفاءة. <br>الإشراف وتنسيق عمل الموظفين، مع ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. <br>مراقبة وتقييم عمليات التشغيل، وتقديم توصيات بالتحسينات عند اللزوم. <br>خدمة العملاء: <br> <br>ضمان الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء. <br>التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المعقدة وتقديم حلول في الوقت المناسب. <br>بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية لتعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. <br>المبيعات وتطوير الأعمال: <br> <br>دعم مدير الفرع في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الفرع. <br>المساعدة في تحديد فرص عمل جديدة ونمو قاعدة عملاء الفرع. <br>مراقبة أداء المبيعات وتقديم التوجيه والدعم للموظفين لتحقيق أهداف المبيعات. <br>إدارة وتطوير الموظفين: <br> <br>المساعدة في توظيف وتدريب وتطوير موظفي الفرع. <br>إجراء تقييمات الأداء وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه المستمر. <br>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة، تعزيز العمل الجماعي ومشاركة الموظفين. <br>الإدارة المالية: <br> <br>المساعدة في إدارة ميزانية الفرع وأداءه المالي. <br>مراقبة النفقات وتحديد فرص لتوفير التكاليف
مدير فرع مقهى – بيروت<br>نحن نوظف مدير فرع مقهى للإشراف على العمليات اليومية لأحد مفاهيمنا في قطاع الأغذية والمشروبات في بيروت.<br>نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، وعملي، ووعي تجاري، ومهارات قوية في إدارة الأفراد. يجب أن يكون هذا الشخص مرتاحاً في إدارة تجربة العملاء والجانب التشغيلي للفرع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- الإشراف على عمليات الفرع اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة عبر جميع الورديات<br>- إدارة وجدولة والإشراف على فرق الخدمة الأمامية (FOH) والبار<br>- الحفاظ على معايير قوية للخدمة، والنظافة، والمظهر، وتجربة العملاء<br>- مراقبة أداء المبيعات اليومي، والتعامل مع النقد، وإجراءات نقاط البيع (POS)، والتقارير التشغيلية<br>- إدارة مستويات المخزون، والهدر، والطلبات، والتنسيق مع الموردين<br>- ضمان اتباع الوصفات، والحصص، ومعايير القائمة، والإجراءات التشغيلية بشكل مستمر<br>- التعامل مع ملاحظات العملاء، والشكاوى، واستعادة الخدمة بمهنية<br>- مراقبة أداء الموظفين، والحضور، واحتياجات التدريب، وانضباط الفريق بشكل عام<br>- التنسيق مع الإدارة بشأن العروض الترويجية، والأنشطة، والفعاليات، والمتطلبات التشغيلية<br>- تحديد المشكلات التشغيلية بشكل استباقي واقتراح الحلول<br>- ضمان إجراءات الافتتاح، والإغلاق، والتسليم، والتقارير اليومية بشكل صحيح<br>- دعم الفرع في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين الأداء العام<br><br>المتطلبات:<br>- خبرة سابقة في إدارة مقهى، أو محل قهوة، أو مطعم، أو عملية مشابهة في قطاع الأغذية والمشروبات<br>- مهارات قيادية وإدارة فرق قوية<br>- مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة<br>- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع، والمخزون، ومطابقة النقد، والتقارير<br>- فهم قوي لخدمة العملاء وعمليات قطاع الأغذية والمشروبات<br>- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>- عقلية تجارية مع اهتمام بالمبيعات، والتكاليف، والهدر، والكفاءة<br>- الإقامة في بيروت والتوفر لوظيفة بدوام كامل وميداني<br>نحن نبحث عن شخص يتحمل مسؤولية الفرع، ويدرك أن الإدارة تتجاوز الإشراف، ويبادر في تحسين أداء الفريق وتجربة العملاء
مدير نجاح العملاء في Odoo<br><br>عن الدور الوظيفي:<br><br>نحن نبحث عن مدير نجاح عملاء لدعم وتوجيه عملائنا الحاليين بعد بدء استخدامهم لبرنامج Odoo. لا يقتصر دورك على دعم العملاء فحسب، بل يمتد لمساعدة الشركات على الاستفادة الكاملة من Odoo. ستعمل على بناء علاقات قوية، وفهم احتياجات العملاء، واقتراح التحسينات، وإيجاد فرص لتوسيع نطاق استخدامهم للنظام.<br><br>المسؤوليات:<br><br>• التفاعل مع العملاء<br><br>o التواصل بانتظام مع العملاء لفهم احتياجات أعمالهم.<br><br>o تقديم حلول لمساعدتهم على استخدام Odoo بكفاءة أكبر.<br><br>o تقديم مشورة استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من استثمارهم في Odoo.<br><br>• تحديد الفرص<br><br>o التوصية بميزات إضافية في Odoo يمكنها تحسين عمليات العميل.<br><br>o مساعدة العملاء على رؤية القيمة في ترقية أو توسيع نظام Odoo الخاص بهم.<br><br>• جمع الرؤى وتحسين Odoo<br><br>o جمع التعليقات من العملاء للمساعدة في تحسين حلول Odoo.<br><br>o مشاركة احتياجات العملاء مع فريق المنتج.<br><br>• بناء علاقات قوية مع العملاء<br><br>o كن مستشاراً موثوقاً به، لضمان حصول العملاء على أفضل النتائج من Odoo.<br><br>o حل المشكلات وتقديم توجيهات الخبراء عند الحاجة.<br><br>• البقاء على اطلاع بـ Odoo<br><br>o الاستمرار في تعلم ميزات وتحديثات Odoo الجديدة.<br><br>o تحليل بيانات العملاء لاقتراح التحسينات.<br><br><br>من نبحث عنه:<br><br>• خبرة في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو دعم ما بعد البيع.<br><br>• خلفية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعتبر الخبرة في Odoo ميزة كبيرة.<br><br>• مهارات مبيعات قوية (البيع الإضافي والبيع المتقاطع).<br><br>• مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.<br><br>• فهم لاحتياجات الأعمال بين الشركات (B2B).<br><br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<br><br>• استخدام العملاء للمزيد من ميزات Odoo.<br><br>• زيادة المبيعات من العملاء الحاليين.<br><br>• مستوى عالٍ من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br><br>• مشاركة ملاحظات قيمة مع فريق المنتج لدينا.<br><br><br>ما نقدمه:<br><br>• راتب ومزايا تنافسية.<br><br>• فرص نمو مع شريك رائد لـ Odoo.<br><br>• بيئة عمل تعاونية وديناميكية.
وصف الدور سيشرف مدير العقار على العمليات اليومية للمباني التجارية والسكنية مع الاستفادة من منصة Faciliservs عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول. <br> <br>تشمل المسؤوليات إدارة اتصالات المستأجرين، وإدارة العقود والتجديدات، وتنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات، والتأكد من أن المناطق المشتركة والمرافق مُحافظة عليها ومجدولة بكفاءة. ينطوي الدور على متابعة جمع المدفوعات، وتتبع طلبات الخدمة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعداد تقارير منتظمة عن الإشغال، والماليات، والأداء التشغيلي. <br> <br>سيتعاون مدير العقار مع لجان المبنى والبائعين والفرق الداخلية لحل القضايا بسرعة والالتزام بسياسات المبنى واللوائح المحلية. <br> <br>هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في بيروت وتتطلب الحضور المنتظم إلى العقار والتفاعل المباشر مع السكان ومقدمي الخدمات. <br> <br>المؤهلات <br> <br> <br> <br>مهارات إدارة العقارات والمرافق، بما في ذلك إدارة العقود، وتنسيق الصيانة، وإدارة البائعين. <br> <br>مَهارات تواصل مميزة وعلاقات قوية مع السكان وخدمة عملاء، مع القدرة على handling الاستفسارات، وحل النزاعات، والتواصل بوضوح بشكل مهني. <br> <br>مهارات مالية وإدارية أساسية، مثل تتبع المدفوعات، وإدارة الميزانيات، والحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة. <br>راحة مع الأدوات الرقمية وبرامج إدارة الممتلكات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات المعلومات أنظمة الدفع أو الحجز عبر الإنترنت. <br> <br>مَهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على أولوية مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. <br> <br>الانتباه إلى التفاصيل والقدرات على حل المشكلات لتحديد القضايا بسرعة وتنفيذ حلول عملية. <br> <br>القدرة على العمل في الموقع في بيروت، والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين، والحفاظ على حضور مهني مع السكان والشركاء. <br> <br>خبرة ذات صلة في إدارة العقارات أو إدارة المجتمع أو التشغيل العقاري؛ الخبرة في المجتمعات السكنية في المنطقة تعتبر ميزة. <br> <br>التعليم في الأعمال التجارية أو العقارات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة مفيد؛ سيُنظر في خبرة عملية مكافئة. <br> <br>الكفاءة في اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية ومعرفة باللوائح المحلية تعتبر ميزة قوية
نبحث عن مدير فرع مطعم ذو خبرة وديناميكية لقيادة العمليات اليومية في مطعمنا الذي يقدم المأكولات العالمية في طرابلس. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية، وإدارة أداء الموظفين، والمحافظة على أعلى معايير جودة الطعام والنظافة ورضا الضيوف.<br><br>المسؤوليات<br>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم لضمان خدمة سلسة وفعّالة.<br>قيادة وتحفيز والإشراف على فريق المطعم، بما في ذلك المشرفين، وموظفي المطبخ، وخدمة العمل.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة.<br>مراقبة جودة الطعام، وعرضه، ونظافته، والامتثال للوائح الصحة والسلامة.<br>السيطرة على تكاليف العمالة، وتكاليف الطعام، ونفقات التشغيل مع تعظيم الربحية.<br>إعداد وتحليل تقارير المبيعات والتشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>إدارة مستويات المخزون، والشراء، والتحكم في المخزون لتقليل النفايات والنواقص.<br>التنسيق مع رئيس الطهاة وفريق المطبخ لضمان الاتساق في جودة الطعام والخدمة.<br>تعيين وتدريب وتوجيه وتقييم الموظفين للحفاظ على فريق عالي الأداء.<br>تطوير جداول الموظفين لضمان التغطية الكافية مع التحكم في تكاليف العمالة.<br>تنفيذ سياسات الشركة والإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة.<br>زيادة المبيعات من خلال الأنشطة الترويجية، ومبادرات البيع الإضافي، وتفاعل العملاء.<br>ضمان الامتثال بسياسات الشركة ومعايير سلامة الغذاء واللوائح المحلية.<br><br>المؤهلات<br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم، بما في ذلك سنتان على الأقل كمدير فرع أو مدير مطعم.<br>الخبرة في إدارة مطعم يقدم مأكولات عالمية مطلوبة.<br>مهارات قيادية قوية، والتواصل، وإدارة الفريق.<br>فهم ممتاز لعمليات المطاعم، والميزانية، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخزون.<br>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>الإلمام ببرامج Microsoft Office وأنظمة نقاط البيع للمطاعم.<br>القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسعى Evo Wallet إلى مدير تسويق مبدع واستراتيجي لقيادة مبادراتنا التسويقية، تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، زيادة اكتساب العملاء، ودعم نمو خدماتنا المالية الرقمية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف العمل</li><li>قيادة موضع العلامة التجارية، التسويق الرقمي، وحملات اكتساب العملاء</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المحتوى، الإعلانات، وأنشطة العلاقات العامة</li><li>تحليل اتجاهات السوق، رؤى العملاء، ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص</li><li>تخطيط والإشراف على إطلاق المنتجات، الحملات الترويجية، والفعاليات</li><li>مراقبة أداء الحملة وتحسين عائد الاستثمار في التسويق</li><li>التعاون مع فرق التجارة والمنتج وتجربة العميل لدعم نمو الأعمال</li><li>إدارة ميزانيات التسويق وعلاقات الوكالات/البائعين</li></ul><p>انضم إلى Evo Wallet وساهم في تشكيل مستقبل المدفوعات الرقمية والابتكار المالي.</p><p>#التوظيف #مدير_التسويق #التسويق_ الرقمي #وظائف_فنتك #إدارة_العلامة_التجارية #وظائف_لبنان #EvoWallet</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي المنشود</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة تسويق لا تقل عن 5 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري</li><li>يفضل خبرة في الفنتك، المصارف، المدفوعات الرقمية، الاتصالات، أو الخدمات المالية</li><li>معرفة قوية بالتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، بناء العلامة التجارية، وإدارة الحملات</li><li>مهارات اتصال وقيادة وإدارة مشاريع ممتازة</li><li>إتقان التحليلات التسويقية وأدوات التسويق الرقمي</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية إضافة</li></ul><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى EMAIL_ADDRESS</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>نحن نبحث عن موظفين: مدير خدمات العملاء</b></p><p><b><br></b></p><p><b>الموقع: لبنان</b></p><p><b><br></b></p><p><b>الشركة: Evo Wallet</b></p><p><br></p><p>تسعى Evo Wallet لتعيين مدير خدمات عملاء ذو خبرة ومتمركز حول العميل لقيادة عمليات دعم العملاء لدينا، وتحسين جودة الخدمة، وضمان تجربة استثنائية للعملاء عبر جميع القنوات.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p><br></p><p>قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء</p><p><br></p><p>تطوير وتنفيذ سياسات وخ Procedures ومعايير خدمة العملاء</p><p><br></p><p>مراقبة جودة الخدمة ورضا العملاء ومقاييس أداء الفريق</p><p><br></p><p>التعاون مع الأقسام الداخلية للتعامل مع احتياجات العملاء والقضايا التشغيلية</p><p><br></p><p>إعداد تقارير الأداء ورؤية العملاء بشكل منتظم للإدارة</p><p><br></p><p>توجيه وتدريب وتطوير ممثلي خدمة العملاء</p><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة</p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري</p><p><br></p><p>يفضل الخبرة في FinTech، المصارف، الاتصالات، أو الخدمات المالية</p><p><br></p><p>مهارات قيادية قوية، اتصال وحل المشكلات</p><p><br></p><p>نهج مركّز على العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</p><p><br></p><p>إتقان Microsoft Office وأدوات إدارة خدمة العملاء</p><p><br></p><p>إتقان الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري</li><li>يفضل الخبرة في FinTech، المصارف، الاتصالات، أو الخدمات المالية</li><li>مهارات قيادية قوية، اتصال وحل المشكلات</li><li>نهج مركّز على العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>إتقان Microsoft Office وأدوات إدارة خدمة العملاء</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة</li></ul><p></p></section>
تسعى شركة دولية مرموقة في بيروت إلى توظيف مدير تدقيق داخلي. سيكون مدير التدقيق الداخلي مسؤولاً عن قيادة وظيفة التدقيق الداخلي. وسيتولى مسؤولية وضع استراتيجيات التدقيق وخطط العمل التي تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها، مما يضمن المراقبة الفعالة لنظام الرقابة الداخلية.<br>سيقوم مدير التدقيق الداخلي باقتراح نطاق ومحتويات خطة التدقيق العامة، بما في ذلك أنشطة التأكيد والاستشارات، وضمان تنفيذها بكفاءة وفي الوقت المناسب. كما سيقدم المشورة ويدعم تحسين ومراقبة نظام الرقابة الداخلية، ويبلغ الإدارة والسلطات المعنية عن أي مخالفات يتم تحديدها أثناء عمليات التدقيق، حسب الاقتضاء.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تنفيذ ومراقبة دورة التدقيق الكاملة بما في ذلك إدارة المخاطر وإدارة الرقابة على فعالية العمليات، والموثوقية المالية، والامتثال لجميع التوجيهات واللوائح المعمول بها.<br>تحديد نطاق التدقيق الداخلي وتطوير الخطط السنوية.<br>الحصول على الوثائق المحاسبية والتقارير السابقة والبيانات والمخططات الانسيابية وما إلى ذلك، وتحليلها وتقييمها.<br>إعداد وتقديم التقارير التي تعكس نتائج التدقيق وتوثيق العمليات.<br>العمل كمصدر موضوعي للمشورة المستقلة لضمان الصلاحية والقانونية وتحقيق الأهداف.<br>تحديد الثغرات والتوصية بتدابير تجنب المخاطر وتوفير التكاليف.<br>الحفاظ على تواصل مفتوح مع الإدارة.<br>توثيق العمليات وإعداد مذكرات نتائج التدقيق بانتظام.<br>إجراء تدقيق المتابعة لمراقبة تدخلات الإدارة.<br>الالتزام بالتطوير المعرفي المستمر فيما يتعلق بقواعد القطاع واللوائح وأفضل الممارسات والأدوات والتقنيات ومعايير الأداء.<br>تقديم مشورة واضحة ومهنية وموضوعية.<br>التقرير عما يتم العثور عليه، دون خوف أو محاباة.<br>إظهار النزاهة أمام الموظفين والآخرين في المنظمة.<br>ممارسة الحكم السليم في تحديد نقاط الضعف في بيئة الرقابة في المنظمة وتقديم وجهة نظر متوازنة حول مدى أهميتها.<br>العمل بشكل إيجابي وبنّاء، والتأثير على فريق القيادة والآخرين لضمان تنفيذ توصيات مدير التدقيق الداخلي.<br>العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار المرونة والاحترافية والمعايير الأخلاقية العالية.<br>توفير القيادة من خلال تقديم أمثلة عملية للحوكمة الرشيدة التي تلهم الآخرين.<br>استخدام مهارات التيسير والتفاوض الفعالة.<br>بناء وإظهار الالتزام بدعم التحسين المستمر للمنظمة.<br>بناء شبكة علاقات فعالة ترفع من مكانة التدقيق الداخلي.<br>اعتماد أسلوب مرن، والقدرة على التعاون وتقديم المشورة والتحدي حسب الاقتضاء.<br>بناء علاقات مهنية مثمرة داخلياً وخارجياً.<br>أن يُنظر إليه على أنه موضوعي ومستقل ولكن أيضاً براغماتي عند الاقتضاء.<br>قيادة وتوجيه خدمة تدقيق داخلي تتمتع بالموارد المناسبة والكافية والفعالة.<br>إظهار القيادة والعمل كسفير للتدقيق الداخلي.<br>إنشاء وتوصيل وتنفيذ رؤية لخدمة التدقيق الداخلي.<br>إنشاء خدمة تدقيق داخلي تركز على العملاء.<br>إنشاء ثقافة منفتحة تقوم على التوجيه الفعال والنهج البنّاء.<br>تعزيز التواصل الفعال داخل التدقيق الداخلي، وعبر المنظمة الأوسع، ومع أصحاب المصلحة الخارجيين.<br>إدارة وتوجيه الموظفين بفعالية.<br>الامتثال للمعايير المهنية وسياسات الشركة وقيمها وأخلاقياتها.<br>اشتراط أعلى معايير الأخلاق والمعايير داخل التدقيق الداخلي بناءً على مبادئ النزاهة والموضوعية والكفاءة والسرية.<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الشحن أو الخدمات اللوجستية.<br>إظهار مهارات قوية في التواصل والإدارة والتأثير والاستشارات.<br>فهم وامتلاك خبرة في تحديد الأهداف الاستراتيجية والإدارة.<br>امتلاك المعرفة بالتدقيق الداخلي والبيئة التنظيمية المطبقة على صناعة وعمليات الشحن والخدمات اللوجستية.<br>إظهار فهم شامل للحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة الداخلية.<br>القيام بالتطوير المستمر واكتساب الخبرة ذات الصلة لفهم النطاق الكامل لأنشطة وعمليات المنظمة.
تبحث شركة Keep Property عن مدير مرافق مؤهل وديناميكي للانضمام إلى فريقنا المتنامي في لبنان.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكهروميكانيكية (MEP)<br>خبرة لا تقل عن 6 إلى 10 سنوات في إدارة المرافق/الممتلكات<br>معرفة فنية قوية في:<br>* أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)<br>* الأنظمة الكهربائية<br>* أنظمة السباكة والمياه<br>* أنظمة مكافحة الحرائق وإنذار الحريق<br>* المولدات والبنية التحتية للمباني<br>* خبرة في إدارة كل من:<br>* الخدمات الصلبة (عمليات وصيانة الميكانيك والكهرباء والسباكة)<br>* الخدمات اللينة (التنظيف، الأمن، تنسيق الحدائق، إدارة النفايات، مكافحة الآفات، إلخ)<br>* خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ والتحكم في التكاليف<br>* مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات قوية<br>* القدرة على إدارة فرق الموقع، والمقاولين من الباطن، والصيانة الوقائية، وعلاقات العملاء<br>* إتقان إعداد التقارير والمتابعة التشغيلية<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>الإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية عبر العقارات المخصصة<br>إدارة جميع الخدمات الصلبة واللينة لضمان معايير تشغيلية عالية.<br><br>إعداد ميزانيات التشغيل والصيانة السنوية:<br>* مراقبة النفقات وتحسين التكاليف التشغيلية<br>* ضمان التنفيذ السليم للصيانة الوقائية والتصحيحية<br>* الإشراف على الفرق الفنية ومقدمي الخدمات<br>* مراقبة أداء أنظمة المباني والكفاءة التشغيلية<br>* التنسيق مع العملاء واللجان والاستشاريين والمقاولين<br>* ضمان الامتثال لمعايير السلامة والمعايير التشغيلية
تبحث شركة ألو تاكسي (Allo Taxi) عن مدير قسم نقل يتمتع بالخبرة والتوجه نحو النتائج لقيادة وتطوير أحد أقسام عمليات النقل لدينا.<br> <br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمة وكفاءتها، وإدارة الأداء التشغيلي، وتحديد فرص نمو الأعمال.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إدارة ومراقبة عمليات النقل اليومية.<br>ضمان جدولة الخدمة وتقديمها واستخدام الموارد بكفاءة.<br>مراقبة الأداء التشغيلي والتكاليف وجودة الخدمة.<br>تطوير وتنفيذ خطط لتحسين الإنتاجية والربحية.<br>تحديد فرص تجارية جديدة ودعم نمو القسم.<br>التعامل مع التحديات التشغيلية وضمان إيجاد حلول في الوقت المناسب.<br>التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لتحقيق أهداف العمل.<br>إعداد التقارير التشغيلية والتوصيات للإدارة.<br> <br>المتطلبات:<br>خبرة إدارية مثبتة في مجال النقل أو الأسطول أو الخدمات اللوجستية أو أي مجال تشغيلي ذي صلة.<br>فهم قوي لعمليات النقل وإدارة الخدمات.<br>عقلية تجارية وريادية.<br>مهارات قيادية قوية وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>القدرة على إدارة الأداء والتكاليف والأولويات التشغيلية.<br>مهارات تواصل وتنظيم قوية.<br>إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).<br>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة.
تبحث شركة ألو تاكسي (Allo Taxi) عن مدير قسم نقل ذي خبرة وموجه نحو النتائج لقيادة وتطوير أحد أقسام عمليات النقل لدينا.<br> <br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمة وكفاءتها، وإدارة الأداء التشغيلي، وتحديد فرص نمو الأعمال.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إدارة ومراقبة عمليات النقل اليومية.<br>ضمان جدولة المهام وتقديم الخدمات واستخدام الموارد بكفاءة.<br>مراقبة الأداء التشغيلي والتكاليف وجودة الخدمة.<br>تطوير وتنفيذ خطط لتحسين الإنتاجية والربحية.<br>تحديد فرص تجارية جديدة ودعم نمو القسم.<br>معالجة التحديات التشغيلية وضمان إيجاد حلول في الوقت المناسب.<br>التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لتحقيق أهداف العمل.<br>إعداد التقارير التشغيلية والتوصيات للإدارة.<br> <br>المتطلبات:<br>خبرة إدارية مثبتة في مجال النقل أو الأسطول أو الخدمات اللوجستية أو أي مجال تشغيلي ذي صلة.<br>فهم قوي لعمليات النقل وإدارة الخدمات.<br>عقلية ريادية وتجارية.<br>مهارات قيادية قوية وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.<br>القدرة على إدارة الأداء والتكاليف والأولويات التشغيلية.<br>مهارات تواصل وتنظيم قوية.<br>إجادة استخدام برامج Microsoft Office.<br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة.
نحن نبحث عن مدير إنتاج مُتمرس لقيادة عمليات الإنتاج لدينا وضمان أعلى معايير الجودة والكفاءة والسلامة الغذائية.\n<br>\n<br>المسؤوليات الرئيسية\n<br>\n<br>- قيادة والإشراف على عمليات الإنتاج اليومية لتحقيق أهداف الإنتاج.\n- ضمان جودة المنتج باستمرار من خلال الالتزام بالمواصفات ومعايير الجودة.\n- الإشراف والتوجيه وتطوير فرق الإنتاج لدفع الأداء العالي.\n- ضمان الامتثال لمتطلبات السلامة الغذائية، النظافة، الصحة، والتنظيمات.\n- تحسين استخدام القوى العاملة والمواد الخام ومعدات الإنتاج.\n- التنسيق مع الصيانة، الجودة، البحث والتطوير، المشتريات، وغيرها من الأقسام لضمان سلاسة العمليات.\n- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسة للإنتاج وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.\n- الحفاظ على التوثيق والتقارير الإنتاجية بدقة.\n<br>\n<br>المتطلبات\n<br>- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الغذاء، التغذية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.\n- 6–7 سنوات من الخبرة في دور إدارة الإنتاج ضمن بيئة صناعية. تُفضل الخبرة في صناعة المواد الغذائية.\n- معرفة قوية بمعايير السلامة الغذائية (HACCP والأنظمة ذات الصلة).\n- مهارات قيادية وتخطيطية وحل المشكلات ممتازة.\n- إتقان تطبيقات Microsoft Office.\n- مهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية. الفرنسية ميزة إضافية
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات، وخطط الأعمال، وتوقعات المبيعات، والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.</p><p>حقق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من حيث المبيعات، والإيرادات، والربحية، وحصة السوق.</p><p>حدّد وطور فرص أعمال جديدة، وعملاء، ومناطق، وقنوات توزيع.</p><p>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وحسابات التجارة الحديثة، والعملاء الرئيسيين.</p><p>قيادة، وتوجيه، وتحفيز، وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف وخطط تطوير واضحة.</p><p>مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، واحتياجات العملاء، والفرص التجارية، مع تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والتسعير، والأنشطة الترويجية، وعقود العملاء مع ضمان الربحية.</p><p>ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط المسارات، وتوفر المنتج، ومعايير التجزئة، وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري.</p><p>التنسيق مع التسويق، سلسلة التوريد، الإنتاج، خدمة العملاء، والمالية لضمان دقة التوقعات، وتوفر المنتج، والتسليمات في الوقت المناسب، والتحصيل الكفؤ، ورضا العملاء.</p><p>إدارة ميزانيات المبيعات، وإنفاق التجارة، وائتمان العملاء، والتحصيلات، والأداء التجاري العام.</p><p>تحليل تقارير المبيعات، والتوقعات، والربحية، وأداء الموزعين، وأداء العملاء، ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، والإجراءات التجارية، وإرشادات التسعير، وممارسات الأعمال الأخلاقية، وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.</p><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ونمو الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>6 - 10 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، بما في ذلك 3 - 5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مماثل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموزعين، والحسابات الرئيسية، وعمليات المبيعات متعددة القنوات.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p> ستكون مسؤوليات مساعد مدير المشروع شاملة، ولكن قد لا تقتصر على: المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط وجدول المشروع لتنفيذ النطاق بأمان وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة؛ مراقبة أداء المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، تغيّرات النطاق، السلامة، والجودة)؛ تحديد متطلبات الموارد مثل القوى العاملة والمعدات؛ التأكد من أن جميع الأعمال مخططة، بما في ذلك الانقطاعات والتصاريح، إلخ. وظائف أخرى حسب ما يتطلبه تحقيق أهداف المنصب.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات المشروع، الملفات العاملة، ملفات الميدان، تذاكر الميدان، إلخ.</li>
<li>إعداد تقارير روتينية ومراسلات؛ بعض المشاركة في إعداد تقارير أكثر تعقيداً.</li>
<li>تقديم الإرشاد لموظفي الميدان دعمًا لتنفيذ العمل.</li>
<li>قد يساعد في إعداد العروض والتغييرات وعملية التقدير.</li>
<li>قد يحسب ويدير مشاريع أصغر حجماً، والتي ستشمل الجدولة، طلب المواد، الفوترة، إلخ.</li>
<li>التواصل مع الموردين، وبحث الأدبيات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>قد يتضمن تغيير الأسعار.</li>
<li>في المشاريع الأكبر نطاقاً، يجب أن يكون مساعد مدير المشروع قادراً على التدخل في أي نقطة والمساعدة في عدد من المهام.</li>
<li>قد يساعد في عملية التقدير.</li>
<li>وظائف أخرى كما تُكلف دعمًا لمدير المشروع.</li>
</ul>
<h4>أدنى مؤهلات مطلوبة:</h4>
<ul>
<li>يتطلب مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة، ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة، ومحو الأمية الحاسوبية قوية.</li>
<li>مهارات حل المشكلات الجيدة والقدرة على تعدد المهام أمران أساسيان.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا وأن يمتلك القدرة على تنظيم العمل وتحديد أولوياته.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مزيج معادل من التعليم ذي الصلة والخبرة.</li>
<li>معرفة وظائف متقدمة في Word وExcel وOutlook وMS Project وPowerPoint وInternet Explorer.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم المخططات الهندسية المدنية والمعمارية والميكانيكية والمواصفات ذات الصلة بالأعمال الكهربائية و/أو غيرها من أعمال المرافق.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة مع قدرة كبيرة على ترتيب أولويات عبء العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية استثنائية، عرض وتكتب متميزة.</li>
<li>اهتمام دقيق بالتفاصيل مطلوب أثناء تنفيذ المهام.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وامتلاك مهارات إدارة الوقت القوية.</li>
<li>منظم جيدًا، لاعب فريق، مهني ومليء بالنشاط.</li>
</ul>
<p>الشركة جهة توظيف تتيح فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين للعمل دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي حالة حماية أخرى.</p></p><p></p>
سيكون مدير المشروع الأول مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والتسليم الناجح لمشروعات البناء، مع ضمان إكمال المشاريع ضمن النطاق المعتمد والميزانية والجدول الزمني والجودة ومعايير السلامة. <br><br>يتطلب الدور خبرة قوية في إدارة مشروعات البناء، وفهمًا راسخاً لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة والتنسيق، والقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات والمقاولين. <br><br>المسؤوليات <br>قيادة وإدارة مشاريع البناء من التخطيط والتعبئة حتى الإكمال والتسليم. <br>تطوير ومراقبة جداول المشروع، الميزانيات، القوى البشرية، الموارد، وخطط التنفيذ. <br>ضمان أن يتم تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتوافق مع المواصفات المعتمدة ومعايير الجودة. <br>تنسيق والإشراف على الأعمال المدنية والمعمارية وMEP لضمان التكامل الصحيح والتنفيذ في الوقت المناسب. <br>إدارة فرق المشروع والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. <br>مراجعة الرسومات والمواصفات وكميات الأعمال والعقود وبيانات الطريقة والتقديمات الفنية. <br>التنسيق عن كثب مع فرق MEP لضمان التركيب والاختبار والتشغيل والتكامل الصحيح لأنظمة MEP مع الأعمال المدنية والمعمارية. <br>مراقبة تقدم المشروع وتحديد التأخيرات والمخاطر والمسائل التقنية وإمكانيات تجاوز التكاليف. <br>تنفيذ إجراءات تصحيحية وضمان حل مشاكل المشروع في الوقت المناسب. <br>مراقبة تكاليف المشروع والتغييرات والمطالبات وأنشطة الدفع بالتنسيق مع فرق التجارة والمالية. <br>ضمان توافر المواد والمعدات والقوى البشرية والمقاولين من الباطن اللازمة. <br>عقد اجتماعات منتظمة للموقع والتنسيق ومتابعة بنود العمل. <br>ضمان الامتثال للرسومات والمواصفات والمتطلبات التعاقدية والرموز والمعايير المعمول بها. <br>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والجودة. <br>تنسيق الاختبار والتشغيل والتسليم النهائي وإصلاح العيوب. <br>إعداد تقارير حالة المشروع الدورية للإدارة العليا والعملاء. <br>قيادة وتوجيه مهندسي المشروع وفرق الموقع وأفراد المشروع الآخرين. <br>الحفاظ على وثائق المشروع بشكل صحيح وضمان إغلاق المشروع بشكل فعال. <br>أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قِبل الإدارة العليا. <br>المؤهلات والخبرة <br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة معترف بها. <br>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع البناء. <br>خبرة مثبتة كمدير مشروع / مدير مشروع أول في مشاريع البناء. <br>يُشترط خبرة قوية في تنسيق MEP وتنفيذ المشروع. <br>خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات تشمل المدنية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والسباكة والتكييف وأنظمة MEP الأخرى. <br>معرفة قوية بطرق البناء وتخطيط المشروع والجدولة والسيطرة على التكاليف والعقود وتنسيق المشروع. <br>خبرة في العمل مع المستشارين والعملاء والمقاولين والمقاولين من الباطن. <br>معرفة بأدوات إدارة المشروع والتخطيط مثل Primavera P6 و MS Project تعتبر ميزة
تبحث شركة Amaken عن مدير منتج عالي الدافع للانضمام إلى شركة أدوية ورعاية صحية ومقرها بيروت. سيكون مدير المنتج لاعباً رئيسياً في دفع نجاح منتجاتنا من الفكرة حتى التسويق وطوال دورة حياتها.<br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المنتج التي تتوافق مع أهداف عمل الشركة واحتياجات السوق والمعايير الصناعية.<br><br>المهام الأساسية:<br><br>• استراتيجية المنتج: تطوير وتنفيذ استراتيجيات منتج شاملة، بما في ذلك تحليل السوق، التقييمات التنافسية، وضع المنتج، وخطط الطريق للمنتج.<br><br>• إدارة دورة حياة المنتج: الإشراف على دورة الحياة الكاملة للمنتج، من الفكرة والتطوير حتى الإطلاق والتسويق والتحسينات المستمرة للمنتج.<br><br>• أبحاث السوق: إجراء أبحاث سوقية متعمقة لتحديد اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء والنشاط التنافسي وفرص السوق الناشئة.<br><br>• التعاون عبر الإدارات: التعاون عن كثب مع الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الشؤون التنظيمية، والتسويق، والمبيعات، والشؤون الطبية، وغيرها من الأقسام ذات الصلة، لضمان التطوير والتسويق الناجح للمنتجات.<br><br>• الامتثال التنظيمي: متابعة التطورات في الأنظمة الدوائية المعمول بها، ومعايير الجودة، ومتطلبات الصناعة، لضمان امتثال المنتجات لجميع اللوائح ذات الصلة.<br><br>• إدارة الميزانية: وضع وإدارة ميزانيات المنتج، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال وزيادة عائد الاستثمار.<br><br>• وضع المنتج والعلامة التجارية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وضع المنتج والعلامة التجارية التي تميز المنتجات بوضوح وتقوي حضورها في السوق.<br><br>• دعم المبيعات والتسويق: العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير المواد الترويجية، وبرامج تدريب المنتج، والحملات التسويقية، ومبادرات تجارية أخرى.<br><br>• إدارة أصحاب المصلحة: الحفاظ على تواصل فعال مع الأطراف ذات العلاقة الداخلية والخارجية وتقديم تحديثات دورية حول تطوير المنتج، وأداء السوق، والمبادرات الرئيسية.<br><br>• متابعة الأداء: تتبع أداء المنتج باستخدام مقاييس السوق والأعمال ذات الصلة، وتحديد مجالات للتحسين، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المنتج والأعمال.<br><br>المؤهلات والمتطلبات:<br><br>• درجة البكالوريوس في الصيدلة، علوم الحياة، الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة.<br>• يعتبر الحصول على MBA أو درجة متقدمة ذات صلة ميزة. <br>• خبرة مثبتة كمدير منتج، ويفضل في المجال الصيدلاني أو الرعاية الصحية أو الصناعات الطبية.<br>• فهم قوي للوائح الصيدلانية ومعايير الجودة ومتطلبات الامتثال.<br>• معرفة قوية بإدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، واستراتيجيات التسويق التجاري.<br>• مهارات إدارة المشاريع والقيادة الممتازة، والقدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة.<br>• مهارات اتصال وعرض وتواصل بين الأشخاص ممتازة.<br>• تفكير استراتيجي قوي وقدرة على ترجمة رؤى السوق إلى استراتيجيات منتج قابلة للتنفيذ
الشركة: Sleep Comfort Lebanon S.A.L<br>الموقع: فرع جبيل / فرع زحلة<br>المسمى الوظيفي: مدير الفرع<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>Sleep Comfort يبحث عن مديرين فروع ذوي خبرة ودافع عالي لإدارة فروع جبيل وزحلة. سيكون مدير الفرع مسئولاً عن تحقيق أهداف المبيعات، إدارة عمليات الفرع، قيادة فريق المبيعات، ضمان خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على معايير الشركة وصورة علامتها التجارية.<br><br>سيخضع المرشحون المختارون أولاً لفترة تدريب مكثفة في فرعنا الرئيسي في كرنتينا لمدة 1 إلى 3 أشهر، اعتماداً على الأداء والتقدم، قبل تحمل المسؤولية الكاملة عن الفرع المعين.<br><br>المهام الرئيسية<br>المبيعات وتطوير الأعمال<br>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات و KPIs للفرع.<br>تطوير استراتيجيات المبيعات لرفع أداء الفرع.<br>مراقبة أنشطة المبيعات اليومية وإعداد تقارير الأداء.<br>المتابعة على رضا العملاء وضمان تجربة شراء عالية الجودة.<br>دعم فريق المبيعات في إغلاق صفقات مهمة والتعامل مع العملاء الصعبين.<br>إدارة عمليات الفرع اليومية وفق سياسات وإجراءات Sleep Comfort.<br>ضمان تنظيم المعرض بشكل صحيح، عرض المنتجات، ومعايير العرض البصري.<br>التنسيق مع قسم اللوجستيات، المستودع، خدمة العملاء، وغيرها من الإدارات لضمان سلاسة العمليات.<br>مراقبة توافر المخزون والإبلاغ عن أي نقص أو مشاكل تشغيلية.<br>القيادة والتمكين والتوجيه لفريق المبيعات لتحقيق الأهداف.<br>مراقبة أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة مستمرة.<br>تنظيم جداول الفريق وضمان الحضور والانضباط السليم.<br>المشاركة في التوظيف وتوجيه الأعضاء الجدد عند الحاجة.<br>تجربة العملاء<br>ضمان خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات قوية مع العملاء.<br>التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وإيجاد حلول مناسبة.<br>الحفاظ على سمعة Sleep Comfort ومعايير الخدمة.<br>المتطلبات<br>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذو صلة.<br>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة مبيعات التجزئة، ويفضل في الأثاث، المراتب، منتجات المنزل، أو صناعة ذات صلة.<br>خبرة مثبتة في إدارة معرض أو فرع أو فريق مبيعات.<br>مهارات قيادة، اتصال، وتفاوض قوية.<br>التركيز على النتائج مع القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.<br>القدرة على تحليل أداء المبيعات واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>شخصية تركيزها على العملاء مع مهارات قوية لحل المشكلات.<br>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Office وأدوات التقارير.<br>فترة التدريب<br>سيكمل المرشح المختار برنامج تدريب في فرع Sleep Comfort الرئيسي – كرنتينا لمدة 1 إلى 3 أشهر.<br>ستعتمد مدة التدريب على قدرة المرشح على فهم إجراءات الشركة، المنتجات، تقنيات المبيعات، الأنظمة، ومعايير الإدارة.<br>إن نجاح إتمام التدريب سيؤدي إلى تحمل المسؤولية الكاملة عن الفرع المعين.<br>الملف المفضل<br><br>نحن نبحث عن قائد ديناميكي يمكنه تمثيل قيم Sleep Comfort، وتطوير فريق الفرع، والمساهمة في نمو الشركة