وظائف مشرف أمن في لبنان

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تبحث EVO Wallet عن رئيس تنفيذي تقني مبتكر وذو خبرة (CTO) لقيادة استراتيجية التكنولوجيا في الشركة، والإشراف على تطوير منصات دفع رقمية آمنة وقابلة للتوسع، ودفع الابتكار عبر نظامنا البيئي في التكنولوجيا المالية.</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><p>درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في القيادة التكنولوجية، بما في ذلك 5 سنوات في دور إداري رفيع المستوى.</p><p><br></p><p>خبرة إلزامية في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، المحفظة المحمولة، البنوك، أو مشاريع التكنولوجيا.</p><p><br></p><p>خبرة قوية في تقنيات السحابة (AWS/Azure)، الأمن السيبراني، أنظمة الدفع، واجهات برمجة التطبيقات، التطبيقات المحمولة، وهندسة برمجيات قابلة للتوسع.</p><p><br></p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، تنفيذ مشاريع تكنولوجية معقدة، ودفع التحول الرقمي.</p><p><br></p><p>فهم قوي للأنظمة المالية الرقمية، وأمن البيانات، والامتثال ضمن لبنان ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p><br></p><p>مهارات قيادة استثنائية، التفكير الاستراتيجي، الاتصالات، وحل المشكلات.</p><p><br></p><p>إذا كنت شغوفاً ببناء حلول fintech مبتكرة وقيادة فرق تكنولوجيا عالية الأداء، نود أن نتلقى طلبك.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description الوظيفة<br><p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تبحث عن مهندس/ة ذكاء اصطناعي عالي المستوى سيدير تصميم وتطوير وتكامل ونشر قدرات الذكاء الاصطناعي عبر GlobeMed. توفر هذه الوظيفة خبرة تقنية عالية في هندسة الذكاء الاصطناعي، وتطوير التطبيقات، مع العمل عن كثب مع فرق الأعمال والتقنية لتقديم قدرات ذكاء اصطناعي موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة ومتوافقة مع احتياجات المؤسسة.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تصميم وتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي والتطبيقات وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام أدوات وأطر حديثة.</li><li>تطوير وتكامل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وواجهات البرمجة APIs، والقدرات المعتمدة على MCP حيثما ينطبق.</li><li>تطوير وصيانة مكونات الواجهة الأمامية والخلفية الداعمة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.</li><li>تطبيق أدوات الترميز المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التطوير وجودة الكود.</li><li>تقييم واعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة والأطر وممارسات التطوير.</li><li>التأكد من أن حلول الذكاء الاصطناعي مصممة بمقاييس قابلية التوسع والموثوقية والأمن والصيانة المناسبة.</li><li>العمل مع فرق تقنية المعلومات والاتصالات لضمان تلبية متطلبات البنية التحتية والشبكات والأمن والموارد.</li><li>مراقبة وتحسين الأداء الفني واستخدام الموارد لبيئات الذكاء الاصطناعي.</li><li>قيادة الاختبار الفني والتحقق من الحلول الذكاء الاصطناعي قبل التنفيذ.</li><li>تقييم حلول الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والموثوقية والأداء وسهولة الاستخدام والتوسع.</li><li>تحديد المشكلات الفنية والوظيفية وتنسيق حلها.</li><li>إرساء أساليب اختبار مناسبة لنماذج AI والوكلاء والتكاملات والتطبيقات.</li><li>التدريب والتقييم والتعديل الدقيق لنماذج التعلم الآلي على بيانات تاريخية لتحليل تنبؤي.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><u>التعليم:</u></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذو صلة.</li><li>درجة ماجستير ذات صلة أو شهادة مهنية في AI/السحابة تمثل ميزة.</li></ul><p><u>الخبرة/المعرفة: </u></p><br><ul><li>3-6 سنوات خبرة في منصات AI.</li><li>خبرة عملية قوية في تطوير ونشر تطبيقات وقدرات الذكاء الاصطناعي.</li><li>معرفة قوية بأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة وأطر العمل وواجهات البرمجة ونماذج اللغويات الكبيرة وممارسات تطوير الذكاء الاصطناعي.</li><li>خبرة في وكالات الذكاء الاصطناعي، و MCPs، وتكاملات الذكاء الاصطناعي.</li><li>خبرة باستخدام أدوات الترميز المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتطوير البرمجيات المدعوم بالذكاء الاصطناعي.</li><li>خبرة بالعمل مع قواعد البيانات القديمة باستخدام SQL.</li><li>معرفة برمجية عملية باستخدام Python أو لغات مماثلة.</li><li>تضمين منصة التحكم بالمصدر مثل GIT.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع الخدمات المصغرة.</li><li>خبرة سابقة مع طرق الرسائل ومنصات التدفق تعتبر ميزة.</li><li>معرفة بمنهجية Agile وتواجد سابق على أنظمة التذاكر مثل Jira ميزة.</li><li>خبرة في العمل على نماذج ML مع خبرة hands-on باستخدام منصات مثل PyTorch.</li><li>مختبرات اختبار النماذج، وتقييم المقاييس، وتعديل النماذج للتنبؤ ML.</li></ul><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المسؤوليات الرئيسية الدعم التقني قبل البيع التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العمل والتقنية للعملاء في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم واقتراح حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العملاء.<br> إعداد مقترحات تقنية، وهندسات الحلول، وبيانات العمل.<br> إجراء عروض المنتجات، والعروض التقديمية، وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br> الرد على RFPs و RFIs و RFQs بمداخلات تقنية ووظيفية.<br> المساعدة في تقدير الجهد، وإعداد قائمة المواد (BOM)، وحجم الحل.<br> تفاعل مع العميل المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل وجلسات الاكتشاف.<br> شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكلا من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.<br> بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br> معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات.<br> تصميم soluções ووثائق اختيار الحل Prepare high-level and low-level solution designs when required.<br> Create architecture diagrams, implementation approaches, and integration workflows.<br> Ensure proposed solutions follow best practices, scalability, security, and compliance standards.<br> Collaboration Coordinate with engineering, delivery, product, and support teams.<br> Work closely with project managers and solution architects during transition to delivery.<br> Support continuous improvement of presales assets, templates, and demo environments.<br> Market &amp; Product Knowledge Stay updated on industry trends, competitor solutions, and emerging technologies.<br> Maintain strong understanding of company products, services, and capabilities.<br> Required Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or related field.<br> 3–6 years of experience in presales, solution engineering, systems engineering, or technical consulting.<br> Experience in preparing technical proposals and responding to RFPs.<br> Strong understanding of enterprise IT solutions, cloud technologies, integrations, and software architectures.<br> Excellent communication and presentation skills.<br> Ability to work in a fast-paced, customer-facing environment.<br> Preferred Skills Experience with cloud platforms such as Azure, AWS, or Google Cloud.<br> Knowledge of APIs, integrations, databases, and enterprise applications.<br> Familiarity with cybersecurity, infrastructure, data, or AI solutions is a plus.<br> Experience with diagramming and documentation tools (Visio, Draw.<br>io, etc.). Relevant technical certifications are advantageous.<br> Soft Skills Strong analytical and problem-solving abilities.<br> Customer-oriented mindset.<br> Strong teamwork and collaboration skills.<br> Ability to manage multiple opportunities simultaneously.<br> Good negotiation and stakeholder management skills.<br> KPIs / Success Metrics Quality and timeliness of technical proposals.<br> Win rate contribution.<br> Customer satisfaction during presales engagements.<br> Accuracy of solution sizing and estimations.<br> Number of successful demos and POCs delivered.<br></span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;تنبض الحياة&nbsp;</strong><strong>بالشغف!</strong>​</p><br><p>باعتبارها&nbsp;رائدة&nbsp;في فن&nbsp;الضيافة&nbsp;المسؤولة،&nbsp;تضم&nbsp;مجموعة أكور&nbsp;أكثر&nbsp;من&nbsp;45 علامة تجارية، و5,600&nbsp;فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول.&nbsp;وبرغم أن&nbsp;لكل&nbsp;علامة تجارية&nbsp;شخصيتها&nbsp;الخاصة،&nbsp;حيث&nbsp;ستتمكن&nbsp;حقًا من&nbsp;إيجاد&nbsp;نفسك،&nbsp;إلا أنها جميعًا&nbsp;تشترك&nbsp;في طموح&nbsp;مشترك: وهو&nbsp;مواصلة&nbsp;الابتكار&nbsp;وتحدي&nbsp;الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك&nbsp;إلينا،&nbsp;ستصبح&nbsp;Heartist®،&nbsp;لأن&nbsp;الضيافة&nbsp;هي، في المقام الأول،&nbsp;عمل&nbsp;ينبع من القلب.​</p><br><p>ستنضم&nbsp;إلى بيئة&nbsp;داعية للاهتمام&nbsp;وفريق&nbsp;يمكنك&nbsp;فيه أن تكون&nbsp;كل ما أنت عليه. ستكون&nbsp;في مكان&nbsp;داعم&nbsp;للنمو، ولتحقيق&nbsp;ذاتك، ولتكتشف&nbsp;مهنًا أخرى&nbsp;ولتمضي قدماً في&nbsp;الفرص&nbsp;المهنية، في&nbsp;فندقك&nbsp;أو في&nbsp;بيئات&nbsp;ضيافة أخرى، في&nbsp;بلدك&nbsp;أو في أي مكان&nbsp;في العالم!​</p><br><p>ستستمتع&nbsp;بمزايا&nbsp;حصرية،&nbsp;خاصة&nbsp;بالقطاع&nbsp;وما وراءه، بالإضافة&nbsp;إلى تقدير&nbsp;قوي&nbsp;لالتزامك&nbsp;اليومي.​</p><br><p>كل شيء&nbsp;ستقوم به&nbsp;معنا،&nbsp;بغض النظر&nbsp;عن&nbsp;مهنتك،&nbsp;سيمنحك&nbsp;شعورًا عميقًا&nbsp;بالمعنى،&nbsp;لخلق&nbsp;تجارب دائمة،&nbsp;لا تُنسى&nbsp;ومؤثرة&nbsp;لعملائك،&nbsp;ولزملائك&nbsp;وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong>&nbsp;عمل&nbsp;</strong><strong>ينبع من</strong><strong>&nbsp;القلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا وكن&nbsp;</strong><strong>عضوًا في</strong><strong>&nbsp;Heartist®</strong><strong>.</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن مدير ليلي ذو خبرة لقيادة عمليات الفندق خلال الفترة الليلية. بصفتك المدير المناوب الأعلى خلال وردية الليل، ستشرف على عمليات الفندق، وتضمن تقديم تجارب استثنائية للضيوف، وتحافظ على معايير الأمن والسلامة، وتدير عملية التدقيق الليلي.</p><br><p>هذه فرصة مثيرة لشخص يستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية، ولديه سرعة بديهة، وشغوف بتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.</p><br><p>بصفتك المدير الليلي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>قيادة ودعم فريق المكاتب الأمامية والفريق الليلي خلال العمليات الليلية.</li><li>ضمان سير العمل بسلاسة في الفندق أثناء القيام بدور المدير المناوب.</li><li>إنجاز والإشراف على عمليات التدقيق الليلي وتسوية الإيرادات.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكواهم باحترافية وكفاءة.</li><li>الحفاظ على أمن وسلامة الضيوف وأعضاء الفريق والممتلكات.</li><li>تنسيق الاستجابة لحالات الطوارئ والحوادث عند الحاجة.</li><li>تعزيز رضا الضيوف الاستثنائي والحفاظ على معايير الخدمة.</li><li>العمل عن قرب مع الأقسام الرئيسية بما في ذلك التدبير المنزلي، والحجوزات، والمالية، والهندسة، وإدارة الإيرادات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تمتلك:</p><br><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مدير ليلي، أو مدير تدقيق ليلي، أو دور قيادي رفيع في المكاتب الأمامية.</li><li>معرفة قوية بعمليات الفنادق وخدمة الضيوف.</li><li>معرفة عملية قوية ببرامج Microsoft Outlook وMicrosoft Office.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة الفرق وتدريبها وتحفيزها.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة المالية.</li><li>مرونة للعمل في الورديات الليلية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>أسلوب هادئ ومحترف عند التعامل مع الحوادث ومخاوف الضيوف.</li></ul> </div>

<p>معلومات الوظيفة • رقم VA: UNDP/LBN/VA26/136 • المسمى الوظيفي: مهندس معماري لتصميم وشاشات إشراف أعمال محطات قوى الأمن الداخلي (ISF) • مكان العمل: محطات ISF مختلفة في بعلبك وبيروت الجنوبي وبيروت الشمالي وتبنين مع عقد اجتماعات في مكاتب الأمم المتحدة إذا لزم الأمر • المدّة: 8 أشهر (مع عدم تجاوز 18 يوماً عمل في الشهر) • تاريخ الإصدار للوظيفة الشاغرة: 16 أغسطس 2026 • تاريخ إغلاق الوظيفة الشاغرة: 21 أغسطس 2026 • استشارة وطنية أو دولية: استشارة وطنية. لمراجعة الشروط المرجعية الكاملة (TOR)، يرجى متابعة الرابط: https://drive.google.com/file/d/1B3L28tI4ZkSj-IKF3fxA8WRpu5aMRDOW/view الخلفية مشروع سيادة القانون يدعم نشر ثقافة الشرطة المجتمعية المنشودة - شرطة تخدم السكان وفق الأهداف التي حددتها وزارة الداخلية والبلديات (MoIM) واستراتيجية قوى الأمن الداخلي (ISF) 2. يدعم المشروع أكثر من 19 بلدية تجريبية و5 مناطق لإعادة تشكيل شرطة البلديات وفق تلك الأهداف. نظرًا لأن عمل شرطة البلديات وقوات الأمن الداخلي يكمل بعضه بعضًا يوميًا، بدأ المشروع العمل مع محطات شرطة ISF في البلديات التجريبية. في البلديات التجريبية بعلبك والنبطية وبيروت-el-Barajneh وتبنّه، يُقال إن السكان يترددون في زيارة محطة شرطة ISF نظرًا لكون مبانيها غير صديقة للمستخدم. من أجل معالجة احتياجات الأمن للمجتمع بشكل أفضل وجعل محطة شرطة ISF صديقة للمستخدمين من سكان بعلبك والنبطية وبيروت-el-Barajneh وتبنّه، يعمل المشروع مع محطة شرطة ISF و كلا المنطقتين. العمل مع محطة شرطة ISF في بعلبك والنبطية وبيروت-el-Barajneh وتبنّه مستند إلى الدروس المستفادة من تجربة سياسة الشرطة المجتمعية القائمة في بتُرون وعليّة ومينّة التي أُجريَت سابقًا من قبل المشروع وكذلك Ras-Beirut (بيروت) والإرشادات التي أصدرتها مديرية ISF. وبالتالي، يسعى المشروع لتوظيف مهندس معماري لإعادة تصميم محطة ISF الحالية في تبنين والإشراف على أعمال إعادة التأهيل في النبطية وبعلبك وبيروت-el-Barajneh وتبنّه لضمان أن تلبي هذه الأعمال احتياجات السكان وتستجيب لها. نطاق العمل والمسؤوليات والوصف التحليلي المقترح: بموجب التوجيه والإشراف من كبير المستشارين الفنيين لحكم القانون والحوكمة/ موظف المشروع، وبالتوافق مع المعايير الفنية لـ ISF، وبالاعتبار والتكميل لجهود الأمم المتحدة الإنمامية السابقة والجارية، تشمل المسؤوليات ونطاق العمل الرئيسي، على سبيل المثال لا الحصر، الإجراءات التالية: 1. سيشرف المستشار على تنفيذ المشاريع التالية: • الأعمال المعمارية لمحطة ISF في تبنين 2. سيقوم المستشار بالأنشطة التالية: • التنسيق مع فريق مشروع الأمم المتحدة الإنمامية لترتيب اجتماعات مع نقطة الاتصال التي رشحتها سلطات ISF لهذه المهمة؛ • إجراء زيارات ميدانية إلى محطات ISF في بعلبك وبيروت-el-Barajneh وتبنّه والنبطية للإشراف على تنفيذ الأعمال؛ • التحقق من جميع التدخلات مع سلطات ISF؛ • تقديم الدعم الفني عند الطلب. المخرجات المتوقعة والتسليمات: من المتوقع أن يكمل المستشار المهام والأنشطة المذكورة أعلاه، مع الإشارة إلى أن المدة الإجمالية يجب ألا تتجاوز 8 أشهر وبمعدل 18 يوم عمل في الشهر. الترتيبات المؤسسية: • سيعمل المستشار تحت الإرشاد العام ل كبير المستشارين الفنيين للحكم القانو نصور/موظف المشروع. • حقوق الملكية، وحقوق النشر وجميع الحقوق الأخرى من أي طبيعة في أي مادة منتجة بموجب أحكام هذا TOR ستكون مملوكة حصرياً لـ UNDP. لدى UNDP ملكية كاملة للنشاط ونتاجه النهائي. وبالتالي، يجب أن يذكر علناً في أي إشارة عامة (بما فيها عبر وسائل التواصل الاجتماعي) حول النشاط أن الملكية تكون للـ UNDP. كما يجب تنسيق وأخذ موافقة UNDP لأي ظهور علني ذي صلة بالنشاط. </p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في العمارة أو ما يعادلها</li><li>至少 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في تقديم خدمات عمارة أو خدمات ذات صلة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية. المعرفة بالفرنسية ميزة إضافية.</li></ul>

<p><b><br></b></p><p><b>## الغرض من الدور</b></p><p>هذا الدور يحافظ على تشغيل الشركة يومًا بعد يوم. يغطي المكتب نفسه، لكن الجزء الأكبر من المهمة هو التأكد من أن أجزاء العمل المختلفة تتحرك معًا: المستودع، الأسطول، دعم المبيعات، الإدارة والموردين الخارجية التي تعتمد عليها الشركة. الشخص في هذا المقعد هو الشخص الذي توجهه الإدارة عندما يحتاج شيء ما إلى التنظيم أو المتابعة أو الإصلاح أو التنسيق عبر الأقسام، وهو الشخص الذي تقوم الرؤساء الأقسام بالتنسيق من خلاله عندما يمس الطلب أكثر من فريق واحد.</p><p>يناسب من يكون منظمًا ويعمل يدويًا ومريحًا بتحمل مسؤولية النتائج التي تعتمد على تنفيذ أشخاص آخرين.</p><p>---</p><p>## المسؤوليات الأساسية</p><p>### المكتب والإدارة</p><ul><li>إدارة التشغيل اليومي للمكتب والتأكد من وجود كوادر كافية، والتموين والتشغيل بشكل صحيح.</li><li>الإشراف على موظفي الإدارة، وموظفي الاستقبال والسائقين والرسامين وموظفي التنظيف، بما في ذلك الجدولة والالتزام وتوزيع المهام اليومية.</li><li>إدارة مستلزمات المكتب والمعدات والأثاث والقرطاسية، من طلب الاستحواذ حتى الشراء والاستلام والتوزيع.</li><li>الحفاظ على ملفات الشركة والسجلات والأرشيفات، سواء المادية أو الرقمية، ببنية يمكن لأحد العثور على الأمور فيها فعليًا.</li><li>تنظيم الاجتماعات والترتيبات والزيارات والسفر للإدارة والرؤساء الزائرين، بما في ذلك الفنادق والمواصلات والمسارات.</li><li>التعامل مع المراسلات الواردة، والرسائل البريدية، والمكالمات وتدفق الزوار.</li></ul><p>### التنسيق اليومي عبر الأقسام</p><ul><li>الت acting كنقطة التنسيق بين المبيعات، المستودع، المشتريات، المالية والإدارة حتى لا تبقى الطلبات بلا رد.</li><li>المتابعة يوميًا لبنود مفتوحة عبر الأعمال وتصعيد أي شيء عالق إلى المدير العام مع اقتراح حل، وليس مجرد مشكلة.</li><li>إعداد وتوزيع تقارير الحالة اليومية والأسبوعية للمجالات الخاضعة لهذا الدور.</li><li>دعم الإدارة في إعداد المعلومات للاجتماعات والمراجعات والقرارات.</li><li>تولي المهام والمشاريع المكلف بها من المدير العام وإنجازها حتى الاكتمال.</li></ul><p>### دعم المستودع والتسليم والأسطول</p><ul><li>التنسيق مع المستودع حول جداول الاستلام وتخطيط التسليم والتفريغ، لضمان حركة الشحنات والطلبات في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة أداء التوصيل وتغطية الطرق وشكاوى العملاء والمتابعة حتى إغلاق كل حالة.</li><li>إدارة أسطول مركبات الشركة: التسجيل، التأمين، الميكانيكي، الرخص، الوقود، جداول الصيانة، الإصلاحات وسجلات المركبات.</li><li>تتبع تعيينات السائقين والرخص وتسليمات المركبات.</li><li>التنسيق مع ناقلي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات عند الاستخدام.</li></ul><p>### المرافق والمرافق والاصول</p><ul><li>إدارة المبنى: المكتب، المستودع وأي فرع. الصيانة والتنظيف والأمن والمولد والكهرباء والماء والإنترنت والهاتف.</li><li>التعامل مع العقود والعلاقات مع الملاك، ومتعهدي الصيانة، وشركات الأمن، ومزودي التأمين، ومزودي الاتصالات والمرافق.</li><li>الحفاظ على سجل أصول الشركة وتتبع حالة ومكان واحتفاظ بكل أصل.</li><li>الإشراف على الصحة والسلامة وظروف مكان العمل العامة، بما في ذلك معدات مكافحة الحرائق، مخارج الطوارئ وتوفير الإسعافات الأولية.</li></ul><p>### شراء المواد غير التجارية والتحكم في التكلفة</p><ul><li>التعامل مع شراء الخدمات العامة والعناصر غير التجارية: احتياجات المكتب، الصيانة، الطباعة، المواد الترويجية والتسويقية، وما إلى ذلك.</li><li>جمع العروض والمقارنة وتوصية المزود قبل الالتزام.</li><li>مراقبة الإنفاق مقابل الميزانية للمكتب والمرافق والأسطول والإدارة العامة، وتقرير الفروقات.</li><li>مراجعة فواتير الموردين للتحقق من صحتها قبل إرسالها إلى المالية للدفع.</li><li>التعرّف على التوفير والتصرف فيه دون تقليل جودة الخدمة.</li></ul><p>### الإجراءات والسياسات والأنظمة</p><ul><li>توثيق وتحسين إجراءات الإدارية الداخلية والنماذج وسير العمل حتى يتم تنفيذ المهمة بنفس الطريقة في كل مرة.</li><li>فرض سياسات الشركة ومصفوفة الموافقات عبر المجالات الخاضعة لهذا الدور.</li><li>التأكد من أن المعاملات والسجلات تتم عبر نظام الشركة بشكل صحيح بدلاً من وضعها على مكتب شخص ما.</li><li>دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالإدارة والأصول والمصاريف العامة.</li></ul><p>### دعم الأفراد والجهات الحكومية</p><ul><li>دعم الموارد البشرية في سجلات الحضور وتتبع الإجازات وملفات الموظفين ولوجستيات الالتحاق وتجهيز المنضمين الجدد.</li><li>المتابعة على الأوراق الرسمية والحكومية مع الجهات المعنية وشركة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>

<p><br></p><p>Job Overview The Executive Assistant to the Country Director provides high-level executive, coordination, correspondence, scheduling, and logistical support to the Country Director and functional support to the Director of Operations and Director of Programs. The position is responsible for managing the Country Director's calendar and priorities, coordinating meetings and executive documentation, monitoring and following up on priority correspondence and action points, preparing meeting notes and follow-up summaries, supporting senior visitors and delegations, and coordinating travel and executive-level events. The position requires a high level of confidentiality, discretion, judgment, initiative, attention to detail, and professionalism, given its access to sensitive information related to senior leadership, organizational matters, staff, partners, visitors, travel, and other confidential business matters. As the position reports directly to the Country Director, the Country Director's priorities, requests, and assignments take precedence . The position will provide functional support to the Director of Operations and Director of Programs as required, while maintaining clear communication and coordination with the Country Director. The role works closely with the Senior Administration Officer, Operations, Procurement, Finance, Security, and other relevant departments to ensure that executive support and travel-related requirements are delivered efficiently and in accordance with Anera policies and procedures.</p><p>Key Responsibilities</p><p>1. Executive Support to the Country Director</p><ul><li>Manage and coordinate the Country Director's calendar, meetings, appointments, travel schedule, and administrative priorities.</li><li>Coordinate competing meeting requests and priorities, identify scheduling conflicts, and propose appropriate solutions.</li><li>Schedule internal and external meetings, confirm participation, coordinate meeting rooms or virtual links, and ensure required materials are prepared in advance.</li><li>Support the Country Director in organizing priorities, deadlines, commitments, and follow-up actions.</li><li>Prepare agendas, briefing notes, presentations, supporting documents, talking points, and other materials as requested.</li><li>Maintain organized records of executive correspondence, meetings, decisions, action points, and other relevant materials.</li><li>Anticipate the Country Director's needs and proactively follow up on pending actions and commitments.</li><li>Provide functional executive support to the Director of Operations and Director of Programs as assigned and in coordination with the Country Director.</li></ul><p>2. Correspondence, Communication, and Follow-Up</p><ul><li>Monitor and organize priority emails and correspondence requiring the Country Director's attention and follow-up.</li><li>Support the Country Director in prioritizing incoming correspondence and identifying matters requiring urgent or further action.</li><li>Draft routine correspondence, responses, acknowledgements, and follow-up communications on behalf of the Country Director when assigned.</li><li>Coordinate with relevant staff and departments to obtain information required for responses and follow-up.</li><li>Track priority communications, commitments, requests, and deadlines and ensure timely follow-up with responsible individuals.</li><li>Maintain clear follow-up trackers for outstanding requests, decisions, action points, and commitments.</li><li>Escalate delayed or outstanding actions to the Country Director or relevant manager as appropriate.</li><li>Ensure correspondence and follow-up records are organized and easily accessible.</li><li>Exercise appropriate judgment regarding confidential or sensitive communications and ensure information is shared only with authorized individuals.</li></ul><p>3. Meetings, Minutes, and Action Tracking</p><ul><li>Coordinate internal and external meetings for the Country Director and other senior leadership as assigned.</li><li>Prepare meeting agendas, briefing materials, presentations, background documents, and other required materials.</li><li>Attend selected meetings as requested and prepare accurate meeting notes, key decisions, action points, and follow-up summaries.</li><li>Circulate meeting notes and action points to relevant participants following approval or as instructed.</li><li>Maintain action trackers and follow up with responsible individuals to ensure agreed actions are completed within the required timeframe.</li><li>Prepare concise follow-up summaries highlighting outstanding actions, deadlines, and matters requiring senior leadership attention.</li><li>Support the organization of senior management meetings, leadership discussions, and cross-departmental coordination meetings.</li><li>Ensure confidential meeting materials and records are securely maintained and shared only with authorized participants.</li></ul><p>4. Confidentiality and Information Management</p><ul><li>Maintain strict confidentiality when handling sensitive information, correspondence, documents, schedules, travel arrangements, and matters related to senior leadership.</li><li>Handle confidential organizational, personnel, financial, programmatic, security, partner, donor, and other sensitive information with the highest level of discretion.</li><li>Ensure confidential information is accessed, stored, shared, and filed appropriately and only with authorized individuals on a need-to-know basis.</li><li>Exercise sound judgment regarding the sensitivity of information and determine when matters should be escalated or referred to the appropriate manager.</li><li>Maintain secure and organized electronic and physical filing systems for confidential executive documents.</li><li>Ensure confidential documents and communications are not inadvertently disclosed or shared with unauthorized individuals.</li><li>Comply with Anera's confidentiality, data protection, information security, and records management requirements.</li><li>Report any actual or suspected unauthorized disclosure, loss, or inappropriate access to confidential information through the appropriate channels.</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Management, Office Administration, Communications, Operations, or a related field preferred.</li><li>Minimum 5-7 years of progressively responsible experience in executive assistance, executive support, senior administration, coordination, or a related field.</li><li>Direct experience supporting senior management, executives, or senior leadership is required.</li><li>Demonstrated experience managing executive calendars, scheduling complex meetings, coordinating correspondence, preparing meeting documentation, and following up on actions and priorities.</li><li>Experience handling confidential and sensitive information in a professional environment is required.</li><li>Experience coordinating senior visitors, delegations, travel, meetings, workshops, or executive-level events.</li><li>Experience working with senior-level visitors, international staff, donors, consultants, or external stakeholders is an advantage.</li><li>Experience in an NGO, international organization, embassy, UN agency, donor-funded program, or similar environment is strongly preferred.</li><li>Experience working in a fast-paced and multicultural environment is an advantage.</li><li>Excellent organizational, coordination, and time-management skills.</li><li>Ability to manage multiple priorities, competing requests, and deadlines simultaneously.</li><li>Excellent attention to detail and strong follow-through.</li><li>High level of integrity, confidentiality, discretion, and professionalism.</li><li>Strong judgment and ability to assess the sensitivity and priority of information and requests.</li><li>Ability to anticipate needs and proactively resolve administrative and coordination challenges.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic, including the ability to draft clear and professional correspondence.</li><li>Excellent calendar management and scheduling skills.</li><li>Strong meeting coordination, note-taking, action tracking, and follow-up skills.</li><li>Strong travel planning and itinerary preparation skills.</li><li>Strong proficiency in Google Workspace, including Gmail, Calendar, Drive, Docs, and Sheets.</li><li>Good working knowledge of Excel or Google Sheets for trackers and follow-up tools.</li><li>Strong interpersonal and stakeholder-management skills.</li><li>Professional, service-oriented, proactive, reliable, and responsive.</li><li>Ability to work independently with limited supervision and under pressure.</li><li>Ability to interact professionally and confidently with senior leadership, staff, visitors, vendors, and external stakeholders.</li><li>Ability to maintain strict confidentiality and exercise sound judgment when handling sensitive information.</li></ul>

<p><h4>المكان والتواريخ</h4>\n<p>المكان: بيروت، لبنان<br>\nتاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>\nمدة العقد: 12 شهراً<br>\nآخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026</p>\n\n<h4>عن Humanity & Inclusion</h4>\n<p>هيئة إغاثة مستقلة ومحايدة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتكون شاهدة للاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>\n<p>منذ نشأتها في 1982، أدارت HI مشاريع تطوير وإنسانية في أكثر من 55 بلدًا واستجابت لعدد كبير من الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم.</p>\n<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن منخرطون في سياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>\n<p>يرجى الإشارة إلى إذا كنتم بحاجة إلى أي accommodation خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>\n\n<h4>سياق العمل</h4>\n<p>على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، يظل الوضع في لبنان غير مستقر، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. سمح وقف النار في يونيو 2026 بعودة جزئية ومُرحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي خفت فيها الأعمال العدائية. تتفاقم الوضع الأزمة الاقتصادية الكلية في لبنان والمؤسسات، التي تواصل تقليل قدرة التعافي.</p>\n<p>ارتفاع مستويات الفقر، وعدم استقرار العملة، وتآكل أنظمة تقديم الخدمات العامة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرات تكيّف محدودة والوصول إلى الخدمات محدود. في هذا البيئة المقيدة، تستطيع HI، التي تواجدت في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحدَّثة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل.</p>\n<p>تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية:</p>\n<ul>\n <li>الصحة والوقاية لتقديم خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتطابات، والدعم النفسي-الاجتماعي).</li>\n <li>التربية الشاملة.</li>\n <li>العمل الإنساني الشامل.</li>\n <li>الإجراء الإنساني في مجال الألغام، بما في ذلك التطهير والدعوة والمسح غير التقني (NTS) والمسح الفني (TS)، وتوعية المخاطر والآثار الناتجة عن الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام وبقايا الحروب والمتفجرات) والأسلحة الصغيرة.</li>\n <li>الاستعداد للطوارئ وتلبية الاحتياجات الأساسية (استجابة متكاملة عبر المواد غير الغذائية / مجموعات النظافة، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).</li>\n</ul>\n<p>تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على شراكة مختلطة مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر.</p>\n\n<h4>مهمتك</h4>\n<p>تقرير إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/ها. يضمن جودة وتأثير الأنشطة البرنامجية من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين لإدارة سليمة وتشغيل سلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية.</p>\n<p><strong>المسؤولية 1:</strong> في البلد الذي يعمل/تعمل فيه، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروّج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.</p>\n<p><strong>المسؤولية 2:</strong> يوزع مدير الدولة ولاية HI كاملة واستراتيجيتها في بلده/بلدها، جنباً إلى جنب مع الشركاء التشغيليين، والمؤسسات و/أو المانحين، ويساهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع "التبسيط" و"الخدمات المشتركة" و"الجذور". وهذا ينطوي على تنفيذ الاستراتيجية التشغيلية للبرنامج. في حالة وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.</p>\n<p><strong>المسؤولية 3:</strong> يضمن الامتثال لإطار الميزانية (بما في ذلك الأموال المجمعة) وتطبيق سياسات HI وأطرها (الحماية، عتبات الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>\n<p><strong>المسؤولية 4:</strong> في بلده/بلدها، يراقب بنشاط ويحلل التغيرات في البيئة لتحديد المخاطر والفرص.</p>\n<p><strong>المسؤولية 5:</strong> يمثل المنظمة ويتواصل نيابةً عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.</p>\n<p><strong>المسؤولية 6:</strong> في حالات الأزمات، يتولى المسؤوليات الموكلة إليه/إليها وفق أطر الاستجابة المحددة.</p>\n\n<h4>سمات المنصب</h4>\n<p>يقع منصب مدير الدولة في بيروت، العاصمة، ولكنه مُلزم بالسفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (لا سيما عاليه في جبل لبنان أو النبطية في جنوب لبنان، على سبيل المثال). البيئة الأمنية شديدة التقلب مع غارات جوية يومية في الجنوب، وطيران دوري للطائرات بدون طيار، وأوامر إجلاء بشكل منتظم.</p>\n<p>بينما يقع مقر مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً/مستعدة للتحرك بسرعة إذا لزم الأمر. هناك نظام أمني شامل مُدار مباشرة من قبل مدير الدولة لضمان سلامة الفريق.</p>\n<p>قد تعتبر الحياة في بيروت "سهلة" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية والفعاليات الثقافية، لكن كما ذكرنا أعلاه، فهي بيئة مجهدة حيث يجب أخذ قسط من الراحة. إمدادات الكهرباء تحسّنت لكنها تعتمد في الغالب على المولّدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>أنت مستقل بذاتك.</li>\n <li>أنت قادر/ة على التكيّف وتغيير الأنشطة.</li>\n <li>أنت مستجيب/SAdaptive لمقدمات الطوارئ المفاجئة.</li>\n <li>لديك معرفة بعمل الألغام وتقدر على إدارة أعضاء فريق عسكري.</li>\n <li>يمكنك التنقل ضمن سلطات الحكومة الوطنية المعقدة.</li>\n <li>يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء.</li>\n <li>يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خصوصاً في الجنوب.</li>\n <li>يمكنك القيام بجمع تبرعات بشكل عدواني والحفاظ على اتصالات منتظمة مع المانحين في البلد والمنطقة.</li>\n <li>يمكنك تمثيل HI بنشاط في منتديات التنسيق الإنسانية (NGO وUN).</li>\n</ul>\n\n<h4>المزايا</h4>\n<p>في HI، تكون الشروط وفقاً لالتزامك وتكيّفها مع سياق مهمتك:</p>\n<ul>\n <li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>\n <li>يوفر العقد الدولي تغطية اجتماعية تتوافق مع وضعك:</li>\n <ul>\n <li>تعويضات تأمين البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>\n <li>خطّة تقاعد.</li>\n <li>تغطية طبية بمساهمة موظف 50%.</li>\n <li>تأمين إعادة المساكن مدفوع من HI.</li>\n </ul>\n <li>الراتب من 2986 يورو إجمالاً شهرياً حسب الخبرة.</li>\n <li>وت دي: 879 يورو صافي شهرياً - تدفع في الميدان.</li>\n <li>بدل صعوبات: 500 يورو صافي شهرياً مع راتبك.</li>\n <li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>\n <li>الراحة والتعافي (R&R): وفق مستوى المهمة، 5 أيام كل 8 أسابيع.</li>\n</ul>\n\n<h4>تفاصيل الوظيفة</h4>\n<p>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطائرة والتأشيرة) ونقل أغراضك الشخصية.</p>\n<p>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً لكل طفل (ابتداءً من الطفل الثاني)، يُدفع في الميدان.</p>\n<p>الإسكان: سكن فردي تُتكفل به HI.</p><\/p><p><\/p>

<p>الإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية عبر العقارات المسندة إليك. إدارة جميع الخدمات الصلبة والناعمة لضمان معايير تشغيلية عالية. إعداد الميزانيات السنوية للتشغيل والصيانة:</p><p>* رصد المصروفات وتحسين التكاليف التشغيلية</p><p>* ضمان تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية بشكل صحيح</p><p>* الإشراف على الفرق الفنية ومزودي الخدمات</p><p>&nbsp;مراقبة أداء أنظمة المباني والكفاءة التشغيلية</p><p>* التنسيق مع العملاء واللجان والمستشارين والمقاولين</p><p>* ضمان الامتثال لمعايير السلامة والتشغيل</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكهروميكانيكية (MEP) خبرة لا تقل عن 6 إلى 10 سنوات في إدارة المرافق/العقارات المعرفة الفنية القوية في: * أنظمة تكييف الهواء (HVAC) * الأنظمة الكهربائية * أنظمة السباكة وأنظمة المياه * أنظمة مكافحة الحريق وأنظمة إنذار الحريق * المولدات والبنية التحتية للمباني * خبرة في إدارة كل من: * الخدمات الصلبة (تشغيل وصيانة MEP) * الخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، الحدائق، إدارة النفايات، مكافحة الآفات، إلخ) * خبرة في الميزنة والتنبؤ ومراقبة التكاليف * مهارات قيادية واتصالات قوية وحل المشكلات * القدرة على إدارة فرق الموقع والمقاولين الفرعيين والصيانة الوقائية وعلاقات العملاء * إتقان إعداد التقارير والمتابعة التشغيلية</p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظاهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. تفقد مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO)، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين وتوريد الإمدادات اللازمة. رصد قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة وراحة الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ والقيام بدور النموذج الأول للنقطة الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر المهني للموظفين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p> <p>ترحيب جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم من الخدمة،</p><p></p>

<p>إعداد وتعديل وتحديث الرسومات الفنية والخطط والمخططات والواجهات والقطاعات والرسومات التفصيلية باستخدام أوتوكاد بناءً على متطلبات المشروع ومواصفاته. - مراجعة الرسومات للتأكد من دقتها، بما في ذلك الأبعاد والتسميات ومقاييس الرسم والملاحظات التوضيحية والتفاصيل الأخرى المطلوبة. - التأكد من إعداد الرسومات وفقًا لمتطلبات الشركة المعمول بها ومواصفات المشروع ومعايير الرسم الهندسي. - الحفاظ على ملفات CAD وتعديلات الرسومات ووثائق المشروع ذات الصلة وتنظيمها وأرشفتها بشكل صحيح. - تحديث الرسومات والسجلات بناءً على التعديلات والتغييرات المعتمدة. - إدخال بيانات المشروع والمقاسات والكميات والسجلات والمعلومات الأخرى ذات الصلة بدقة في برنامج Microsoft Excel أو أنظمة الشركة. - إدخال بيانات وسجلات المشروع وتحديثها والتحقق منها والحفاظ عليها مع ضمان الدقة والكمال والاتساق. - المساعدة في جمع معلومات المشروع والمقاسات والبيانات الأخرى المطلوبة للرسومات والتقارير. - إعداد وتنظيم المستندات والجداول الزمنية والتقارير وجداول البيانات والسجلات الأخرى المتعلقة بالمشروع حسب المتطلبات. - مطابقة المعلومات المدخلة مع المستندات والرسومات المصدرية لتحديد الاختلافات وتصحيحها. - الحفاظ على التوثيق والتنظيم السليم للمستندات الإلكترونية والورقية. - تقديم الدعم الإداري والفني للقسم حسب المتطلبات. - الحفاظ على سرية وأمان معلومات الشركة والمشروع والعملاء وغيرها</p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد لتقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظهر الموظفين وزيهم الرسمي، وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. تفقد مناطق التخزين للتأكد من التنظيم، وتطبيق نظام الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، والنظافة. إتمام عمليات الجرد المجدولة والاحتفاظ بالمخزون وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة.</p><p>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم ووضع جدول أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي ومهنيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p><p>الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، واستباق احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها،</p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><br>ملخص:<br>نحن نبحث عن موظف استقبال لإدارة مكتب الاستقبال لدينا بشكل يومي وأداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية والكتابية. <br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>- الترحيب بالضيوف واستقبالهم فور وصولهم إلى المكتب<br>- توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسب<br>- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها<br>- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة ولائقة، مع توفير جميع الأدوات المكتبية والمواد اللازمة<br>- تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني<br>- استلام البريد/الطرود اليومية وفرزها وتوزيعها<br>- الحفاظ على أمن المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والتحكم في الدخول عبر مكتب الاستقبال <br>- طلب مستلزمات المكتب الأمامي والاحتفاظ بمخزون منها<br>- المساعدة في مختلف المهام الإدارية حسب الحاجة <br><br>المتطلبات المطلوب توفرها في المرشح:<br>- خبرة عملية مثبتة كموظف استقبال، أو ممثل مكتب أمامي، أو دور مماثل<br>- إتقان استخدام مجموعة برامج ميكروسوفت أوفيس<br>- مظهر وسلوك مهني<br>- مهارات تواصل قوية شفهية وكتابية<br>- القدرة على المبادرة والتصرف بذكاء عند التعامل مع المشكلات التي تطرأ<br>- القدرة على التنظيم، وإدارة مهام متعددة، وترتيب الأولويات، والعمل تحت الضغط</p></div>

<p>Job Description Records and collects all keys and papers held within the Housekeeping Office. Ensures the sorting of all daily activity reports in the Housekeeping Office. Protects the privacy and security of guests and co-workers. Answers phone calls promptly, following proper telephone etiquettes as trained and per the standards. Records all incoming calls, ensures all messages are disseminated and followed up accordingly. Updates and maintains all housekeeping files. Updates and prints out from the Opera system the room discrepancy report in morning and afternoon and ensures the submission of a copy to Accounts and Front Office. Keeps and maintains the cleanliness and tidiness of the Housekeeping Office. Clears all outdated reports on a monthly basis based on the hotel standard for record keeping. Supports all co-workers and treats them with dignity and respect.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: At least a high school or vocational diploma</p><p>Experience: At least 1 year of experience in the related field.</p><p>Foreign Language: English.</p><p>Computer Literacy: Must.</p><p>Skills: Adaptability/Flexibility, Stress Tolerance</p>

<p><h4>المتطلبات</h4> <p><strong>•</strong> إدارة بيئات خادم Windows و/أو Linux، منصات التمثيل الافتراضي، التخزين والبنى التحتية المرتبطة بالخدمات.<br> <strong>•</strong> مراقبة التوفر والقدرة والأداء؛ التحقيق في التنبيهات واستعادة الخدمة وفق إجراءات الأولوية وال escalation المتفق عليها.<br> <strong>•</strong> التخطيط والتنفيذ للتحديثات المعتمدة، تغييرات التكوين، تعزيز الإجراءات والصيانة الدورية.<br> <strong>•</strong> الحفاظ على جرد الخوادم، سجلات التكوين، إجراءات التشغيل، المخططات ودفاتر التشغيل الفنية.<br> <strong>•</strong> دعم إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية.<br> <strong>•</strong> تنسيق الاعتمادات البُنى التحتية مع فرق الشبكة، السحابة، النسخ الاحتياطي، الأمن السيبراني، التطبيقات وقواعد البيانات.<br> <strong>•</strong> دعم الاكتشاف، التقييم الأساسي وعمليات الانتقال لبيئة محلية وأي بيئة مستضافة تمت الموافقة عليها لاحقاً.<br> <strong>•</strong> المشاركة في تغطية التناوب المتفق عليها لحوادث البنية التحتية الحرجة.<br> <strong>•</strong> الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة بالبنية التحتية وإدارة الخوادم.<br> <strong>•</strong> خبرة عملية قوية مع Windows Server و/أو Linux المؤسساتي، Active Directory وتقنيات التمثيل الافتراضي.<br> <strong>•</strong> معرفة عملية بال监控، إدارة التحديثات، التخزين، تخطيط السعة وتعزيز الأمان.<br> <strong>•</strong> يفضل الحصول على VCP، MCSE/Microsoft role-based certification، RHCSA أو Server+.<br> <strong>•</strong> القدرة على إنتاج وثائق تقنية واضحة والعمل ضمن عمليات التغيير المُراقَبة.<br> <strong>•</strong> خبرة في تشغيل بيئات هجينة محلية وسحابية.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>• إدارة بيئات خادم Windows و/أو Linux، منصات الافتراضية، التخزين وخدمات البنية التحتية المرتبطة.<br> • مراقبة التوفر والقدرة والأداء؛ التحقيق في التنبيهات واستعادة الخدمة وفق اولويات وإجراءات التصعيد المتفق عليها.<br> • التخطيط وتنفيذ التصحيحات المعتمدة، تغييرات التكوين، تعزيز الحماية والصيانة على مدار الحياة.<br> • الحفاظ على جرد الخوادم، سجلات التكوين، إجراءات التشغيل، المخططات ودليل التشغيل الفني.<br> • دعم إدارة الحوادث، المشاكل والتغييرات، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية.<br> • تنسيق تباعيات البنية التحتية مع فرق الشبكة، السحابة، النسخ الاحتياطي، الأمن السيبراني، التطبيقات وقواعد البيانات.<br> • دعم اكتشاف، تقييم خط الأساس وأنشطة الانتقال للبيئة المحلية وأي بيئة مستضافة تمت الموافقة عليها لاحقاً.<br> • المشاركة في تغطية الاستدعاء المتفق عليها لحالات البنية التحتية الحرجة.<br> • الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة البنية التحتية والخوادم.<br> • خبرة عملية قوية مع Windows Server و/أو Linux المؤسسي، Active Directory وتقنيات الافتراضية.<br> • معرفة عملية بمراقبة النظام، إدارة التصحيحات، التخزين، تخطيط السعة وتعزيز الأمان.<br> • يفضل الحصول على VCP، MCSE/Microsoft role-based certification، RHCSA أو Server+.<br> • القدرة على إنتاج وثائق فنية واضحة والعمل ضمن عمليات التغيير المحكومة.<br> • خبرة في تشغيل بيئات مختلطة من المحلية والسحابة.</span> </div>

<p>ملخص الوظيفة: تقديم الرعاية التمريضية المباشرة وغير المباشرة للمرضى根据المناوبات المجدولة ضمن إطار رعاية المريض المركزة (PCC). تشمل الأدوار تقييم الرعاية التمريضية، التشخيص، التخطيط، التدخل، التقييم، وتنسيق الرعاية للمرضى عبر سلسلة الرعاية الصحية بما يشمل العائلات. تحمل مسؤوليات اختصاصية الرضاعة الطبيعية المخصصة، وتقديم تقييم قائم على الأدلة، التعليم، الاستشارة، والدعم للأمهات المرضعات والأطفال حديثي الولادة لتعزيز أفضل النتائج الصحية للأم والطفل واستمرارية الرعاية. المسؤولة عن النتائج السريرية والتعليمية وجودة الرعاية الصحية ونتائج الرعاية المالية، باستخدام مبادئ PCC ووفقًا للسياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية للمؤسسة، ونموذج الممارسة المهنية ومعايير الرعاية والممارسة.</p><p>الوظائف الأساسية / مجموعات المهام: ترحيب المرضى والعائلات وتقديم تجربة إيجابية، مع إظهار نهج مهني ورحيم. إجراء تقييم المريض باستخدام تقنيات التقييم المناسبة والموجهة للمشكلات والمخصصة حسب العمر، وتحليل بيانات التقييم، واستنتاج التدخلات التمريضية، ووضع الأولويات وفقًا لاحتياجات المريض، وصياغة خطة رعاية، وتنفيذها وتقييم النتائج. تقييم الأمهات المرضعات والأطفال حديثي الولادة باستخدام تقنيات تقييم الرضاعة الطبيعية والطفل القائمة على الأدلة لتحديد احتياجات الرضاعة والمخاطر والمضاعفات المحتملة. وضع وتنفيذ خطط رعاية رضاعة فردية، وتقديم المساعدة العملية في بدء الرضاعة الطبيعية ووضعية الرضاعة والتثبيت، وإدرار الحليب، واستخدام مضخات الثدي والمعدات ذات الصلة. تحديد وإدارة ومتابعة الحالات الشائعة المتعلقة بالرضاعة الطبيعية، بما في ذلك احتقان الثدي، والحلمات المؤلمة، والتهاب الثدي، وانخفاض إنتاج الحليب، وإحالة الحالات إلى الأطباء أو المهنيين الصحيين الآخرين عند الضرورة. إعطاء الأدوية؛ مراقبة الآثار المرغوبة وغير المرغوبة والتدخل وفقًا لذلك. تدوين جميع البيانات ذات الصلة في السجل الصحي الإلكتروني AUBHealth وفقًا لمعايير المستشفى/القسم. التعاون مع التخصصات الأخرى من خلال الاجتماعات متعددة التخصصات ومؤتمرات الرعاية لتسهيل الرعاية الصحية والعمليات. تنفيذ ومراقبة تدابير مكافحة العدوى وتطبيق تدابير السلامة المتعلقة برعاية المرضى. تقديم الدعم الأساسي للحياة عند الحاجة. تقييم احتياجات التعلم لدى المريض والعائلة وتقديم التعليم والاستشارة المناسبين، بما في ذلك التعليم المتعلق بالرضاعة الطبيعية والرضاعة وتغذية الرضع؛ المساهمة في تعليم الموظفين ذوي الصلة عند الحاجة. ضمان توفر وصيانة الإمدادات والمعدات اللازمة للوحدة ولرعاية المرضى وتشغيل جميع معدات الوحدة المطلوبة بأمان. المشاركة في مبادرات تحسين الأداء والتعليمية وخاصة تلك المتعلقة بدعم الرضاعة الطبيعية، ورعاية الأم والطفل، ورضا المرضى. أداء المهام الأخرى حسب طلب المشرف المباشر.</p><p>الكفاءات: التركيز على العميل - الاحتراف - مهارات التواصل - حل المشكلات - التخطيط والتنظيم - الممارسة الأخلاقية - تقييم المريض</p><p>المعرفة / المهارات: المعرفة بنظرية وممارسات وإجراءات التمريض. معرفة برعاية الرضاعة الطبيعية من الحالات الروتينية إلى الحالات عالية الخطورة.</p><p>المؤهلات العلمية: الحد الأدنى: درجة البكالوريوس في علوم التمريض. ندوة التمريض، ترخيص مزاولة مهنة التمريض من وزارة الصحة العامة، والتسجيل في نقابة الممرضين في لبنان. المفضل: درجة الماجستير في التمريض أو في مجال ذي صلة بالرعاية الصحية.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى: 5-7 سنوات من الخبرة كممرضة مسجلة في تخصص التوليد وأمراض النساء، أو رعاية الأمومة، أو رعاية حديثي الولادة.</p><p>اللغات: الحد الأدنى: الإنجليزية والعربية (IET /= 500). المفضل: الفرنسية ميزة إضافية.</p><p>المهارات الحاسوبية: معرفة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</p><p>قنوات الإبلاغ / قنوات الإشراف: الإبلاغ: المستوى الأول: مدير تمريض. المستوى الثاني: قائد تمريض للشؤون السريرية. الإشراف: لا يوجد.</p><p>خصائص الوظيفة: الجهد البدني: معتدل. جدول العمل: على أساس التناوب. ظروف العمل: التعرض للعناصر المرضية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم التمريض.</li><li>ندوة التمريض، ترخيص مزاولة مهنة التمريض من وزارة الصحة العامة، والتسجيل في نقابة الممرضين في لبنان.</li><li>درجة الماجستير في التمريض أو في مجال ذي صلة بالرعاية الصحية (مفضل).</li><li>5-7 سنوات من الخبرة كممرضة مسجلة في تخصص التوليد وأمراض النساء، أو رعاية الأمومة، أو رعاية حديثي الولادة.</li><li>الإنجليزية والعربية (IET /= 500).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية (مفضل).</li><li>معرفة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li></ul>

<p>يقدم مدير المخزون والعمليات قيادة شاملة لعمليات مستودعات الشركة، والمخزون، والتوصيل والأسطول، والخدمات الفنية. ويضمن هذا الدور دقة المخزون وتوافره، وتلبية الطلبات والتحويلات بأمان وفي الوقت المحدد، وإدارة المركبات والأصول التشغيلية بكفاءة، وتلبية الخدمات الفنية لمعايير الجودة وزمن الإنجاز المحددة. ويتولى المدير قيادة رؤساء الأقسام الثلاثة، وتنسيق الأولويات بين الوظائف المختلفة، وحل المشكلات المرفوعة، وتحويل البيانات التشغيلية إلى إجراءات تصحيحية تحسن الخدمة والتكلفة والرقابة ورضا العملاء.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>القيادة والتنسيق التشغيلي</strong></p><ul><li>قيادة مدير المستودع، ومدير المركز الفني أو مركز الخدمة، ومشرف التوصيل والأسطول وتوجيههم ومساءلتهم.</li><li>ترجمة أهداف الشركة إلى خطط أقسام، وأولويات يومية، ومعايير خدمة، وتوزيع للقوى العاملة، وأهداف قابلة للمقياس.</li><li>إدارة اجتماعات العمليات المنتظمة وضمان التسليم والتسلم الفعال بين فرق المستودعات والتوصيل والشؤون الفنية والمبيعات والمشتريات والمحاسبة والمشاريع.</li><li>الحفاظ على ملكية واضحة لكل طلب تشغيلي ومشكّلة مرفوعة واستثناء منذ الاستلام وحتى الإغلاق.</li><li>تحديد قيود السعة التشغيلية، وفجوات سير العمل، والإخفاقات المتكررة، ثم تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعتها.</li></ul><p><strong>حوكمة المخزون والمستودعات</strong></p><ul><li>ضمان الدقة في الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والإرسال، والمرتجعات، والتحويلات الداخلية، وإعادة الإمداد عبر جميع المستودعات ومواقع التخزين.</li><li>تحمل مسؤولية دقة المخزون وضمان إتمام وتوثيق عمليات الجرد الدوري، والجرد الفعلي المجدول، والتسويات، وتتبع الأرقام التسلسلية، والتحقيق في الفروقات.</li><li>مراجعة تعديلات المخزون، والمواد التالفة أو المهملة، والمخزون بالسالب، والمخزون الفائض، والمواد بطيئة الحركة، ومخاطر قرب نفاد المخزون؛ وتنسيق الإجراءات مع مراقبة المخزون والمشتريات والمبيعات والمحاسبة.</li><li>الاعتماد أو التصعيد للاستثناءات المتعلقة بالمخزون وفقاً لمصفوفة الصلاحيات بالشركة، مع ضمان وجود المستندات الداعمة المناسبة وفصل المهام.</li><li>ضمان أن تخطيط المستودع، وتحديد المنتجات، وظروف التخزين، والنظافة والترتيب، والتحكم في الدخول، وممارسات السلامة تحمي الموظفين وأصول الشركة.</li></ul><p><strong>إدارة التوصيل والأسطول</strong></p><ul><li>ضمان تخطيط عمليات التوصيل وتحويلات المخزون وتحديد مساراتها وإرسالها وتتبعها وإتمامها بدقة وأمان وفي الوقت المحدد.</li><li>مراقبة توافر المركبات، واستخدامها، واستهلاك الوقود، والمسافات المقطوعة، والصيانة، والفحوصات، والتأمين، والتسجيل، والترخيص، والحوادث، وتكلفة التشغيل.</li><li>مراجعة إخفاقات التوصيل، والتأخيرات، والأضرار، والنقص، والمرتجعات، وشكاوى العملاء، وضمان تسجيل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.</li><li>تحسين المسارات، والجدولة، والتحميل، وتوزيع المركبات لرفع مستويات الخدمة مع ضبط التكاليف.</li><li>ضمان التزام السائقين ومساعديهم بقوانين المرور، ومتطلبات السلامة، وقوائم تفقد المركبات، وإجراءات الشركة.</li></ul><p><strong>الفريق الفني وعمليات الخدمة</strong></p><ul><li>الإشراف على ورشة العمل، ومركز الخدمة، والصيانة، والإصلاح، ودعم ما بعد البيع، والتعامل مع الضمان، والزيارات الميدانية، وجدولة الفريق الفني.</li><li>ضمان تعيين طلبات الخدمة وأوامر العمل وتوثيقها وترتيب أولوياتها وإتمامها خلال أوقات الإنجاز المتفق عليها.</li><li>مراقبة الجودة الفنية، والإصلاحات المتكررة، واستخدام قطع الغيار والأدوات، ومطالبات الضمان، والصيانة الوقائية، وتصعيدات العملاء.</li><li>تنسيق القوى العاملة الفنية والدعم الميداني مع المشاريع والمبيعات والعملاء مع الحفاظ على سجلات واضحة لنطاق العمل والموافقات والتسليم.</li><li>ضمان حصول الفنيين على التدريب والأدوات ومعدات السلامة والمعرفة بالمنتجات والإجراءات اللازمة للأداء بفعالية.</li></ul><p><strong>الأنظمة والضوابط والتقارير</strong></p><ul><li>ضمان إدخال جميع المعاملات والسجلات التشغيلية بدقة وفي الوقت المحدد في نظام ERP، بما في ذلك الاستلامات، والتحويلات، والتسليمات، والمرتجعات، والإصلاحات، والأرقام التسلسلية، وقطع الغيار، وتعديلات المخزون.</li><li>وضع إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) عملية، وقوائم مراجعة، وضوابط اعتماد، ومسارات تدقيق عبر الأقسام الثلاثة، والتحقق من تطبيقها المتسق.</li><li>إعداد لوحات متابعة يومية وأسبوعية وشهرية تغطي أداء المخزون والمستودعات والتوصيل والأسطول والخدمات الفنية، مع التحليلات وخطط العمل.</li><li>الشراكة مع المحاسبة ومراقبة المخزون لتسوية المخزون والتحقيق في الفروقات؛ والشراكة مع دعم تقنية المعلومات أو ERP لحل المشكلات التقنية التي تؤثر على العمليات.</li><li>الحفاظ على سجلات تشغيلية كاملة وضمان الجاهزية للمراجعات الداخلية، وجرد المخزون، والتحقق من الضمان، والتفتيش التنظيمي.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو اللوجستيات، أو إدارة العمليات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات متدرجة في العمليات، أو إدارة المستودعات، أو اللوجستيات، أو مراقبة المخزون، أو إدارة الأسطول، أو الخدمة الفنية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور إداري.</p><p>قدرة مثبتة على إدارة أقسام تشغيلية متعددة</p>

<p>UNRWA هو وكالة تابعة للأمم المتحدة تأسست من قبل الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين البالغ عددهم نحو 5.8 مليون لاجئ. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم البشرية الكاملة في التنمية، مع انتظار حل عادل لمأزقهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبنية camps التحسين والتمويل الصغير والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بها أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا تقريباً بالكامل من مساهمات طوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، تود الأونروا سماعك.</p><p>يذكر ضابط الشكاوى إلى المحقق الميداني الكبير، A18.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>يدير بشكل كامل عملية التوجهات/الشكاوى، مع التأكد من إجراء الدراسة الكافية وتقديم توصية عادلة والرد الكتابي على طلب الطالب خلال معايير جودة وأطر زمنية، إضافة إلى توفير الأدلة والمواد لدعم توصياته/توصياتها؛</li><li>يشارك في تهدئة المواقف المتوترة التي قد تنشأ فيما يتعلق بالطلبات/القضايا المعقدة؛ يدير أي طلبات/شكاوى معالة بطريقة مناسبة ومهنية؛</li><li>يقدم تقارير عن أنواع الطلبات/الشكاوى وكمياتها واتجاهاتها وأسبابها، للإدارة التنفيذية؛ يحافظ على التحديثات للرسائل الإلكترونية واليدوية الخاصة بالطلبات لضمان توثيق جودة الضمان؛</li><li>يُجري تحليلًا لأسباب الشكاوى الجذرية، ويستخدمه كزخم لدفع سياسات وإجراءات التحسين المستمر؛</li><li>يقيم وينفّذ إجراءات وقائية للطلبات/الشكاوى المستلمة؛</li><li>يجمع التقارير السنوية بما في ذلك تحليل الشكاوى/الاستفسارات، وتسليط الضوء على الاتجاهات والقضايا المتكررة التي تواجه الموظفين ولاجئي فلسطين؛</li><li>حسب الاقتضاء، يتواصل مع شركاء داخليين مثل رؤساء الأقسام فيما يخص مسائل تؤثر على عمليات الوكالة؛</li><li>يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضياً.</p><ul><li>التخطيط والتنظيم</li><li>الإقناع والتأثير</li><li>التحليل</li><li>اتباع التعليمات والإجراءات</li><li>التعلم والبحث</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو القانون أو تخصص ذي صلة.</p><h2>المؤهلات الخاصة بالوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>يشترط خبرة لا تقل عن أربع سنوات من العمل ذي المسؤوليات المتزايدة ذات صلة في الإدارة أو عمل مشابه. يجب أن تكون سنتان منها على الأقل في عمل الشكاوى/الطلبات.</p><p>يُطلب من المتقدمين الإشارة إذا كان لديهم قريب/أقارب من الدرجة الأولى في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت/أخ)، يرجى ذكر الاسم الكامل والعلاقة. إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</p><p>يُطلب من المتقدمين الإشارة إذا كانوا لاجئين من فلسطين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك</p><p>يُطلب من المرشحين تقديم تصريح عما إذا كان لديهم أية انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية أو مؤسسات أكاديمية أو تنظيمات سياسية أو عسكرية، أو شاركوا في أنشطة أو أدلوا بأي تصريحات علنية قد ترى أنها تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم في الأمم المتحدة/الأونروا. أي تصريح لن يؤدي بالضرورة لاستبعاد المتقدمين من النظر في هذه الوظيفة. اذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك، لكن ليس محدوداً بـ: العمل/تعاقد مستقل/استشارات حرة، عضو مجلس إدارة (شركات/أكاديميات)، مجموعة خبراء، جماعات ضاغطة، التحدث/الكتابة العامة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/تبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم غير مدفوع.

<p>تعتبر GSM Facility Services، شركة راسخة تعمل في مجال التنظيف والأمن وإدارة المرافق، وتوظف مساعد إداري بدوام كامل لمكتبها في الزلقا.<br>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة نامية واكتساب خبرة عملية في الإدارة، دعم الموارد البشرية، تنسيق المحاسبة، خدمة العملاء، وعمليات الأعمال اليومية.</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><ul><li>إدارة الأنشطة الإدارية اليومية والأنشطة المكتبية</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، واستفسارات العملاء</li><li>إعداد عروض الأسعار، والفواتير، والإيصالات، والتقارير الأساسية</li><li>تنظيم العقود، وسجلات الموظفين، ووثائق الشركة</li><li>مراقبة حضور الموظفين ومعلومات الرواتب</li><li>المساعدة في التوظيف والإدارة العامة للموارد البشرية</li><li>المتابعة مع العملاء وتنسيق طلبات الخدمة</li><li>جدولة المواعيد ودعم الإدارة</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ ورقية وإلكترونية دقيقة</li><li>أداء واجبات إدارية أخرى مطلوبة لسلاسة تشغيل المكتب</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>منظم، مسؤول، ومهتم بالتفاصيل</p><p>مهارات اتصال ومتابعة قوية</p><p>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Word وExcel</p><p>القدرة على تعدد المهام وإدارة مسؤوليات مختلفة</p><p>الارتياح في التواصل مع العملاء والموظفين</p><p>الاستعداد للتعلم والنمو داخل الشركة</p><p>يفضل الإقامة في الزلقا، جل الديب، أنتلّياس، الدّور، برج حمود، أو المناطق القريبة</p><p>الخبرة السابقة ليست إلزامية. سيُقيَّم المرشحون بناءً على مهاراتهم وجديتهم واتصالاتهم وقدرتهم على التعلم.</p>