وظائف مطور قواعد بيانات - بيروت لبنان
٩٩٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي للتقديم</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>22 يوليو 2026<p><b>مستوى الظروف القاسية (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br>د<p><b>نوع الأسرة (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>الأسرة<p><b>نوع موظف / شريك</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>UNOPS LICA7<p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>شروط المرجعية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>الملف التعريفي للمرشح المطلوب:<br>أساسي:<br>• خبرة في المأوى والاستجابة للطوارئ في بيئات مؤقتة ومناطق حضرية.<br>• مهارات قوية في التدريب وبناء القدرات.<br>• خبرة في التصميم، إعداد العطاءات، ومراقبة مشاريع الإنشاء والبنية التحتية بما يتوافق مع المعايير الإنسانية.<br>مفضل وجوده:<br>• خبرة محددة في استجابة المأوى المرتبطة بأزمة سوريا.<br>• خبرة في مراقبة وإدارة اتفاقيات شراكات المأوى.<b>الوصف الوظيفي القياسي</b><p>كبير مساعدي المأوى<br><br>الإطار التنظيمي وعلاقات العمل<br>يوفر كبير مساعدي المأوى الدعم في إجراء تقييمات احتياجات قطاعية شاملة بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، والبرنامج، وخدمات المجتمع، والصحة العامة، والمياه والصرف الصحي والنظافة، والإدارة والإمداد. لضمان الاستجابة الأكثر فاعلية، يجب جمع بيانات كمية ونوعية عن الملف/الاحتياجات وظروف المعيشة للسكّان النازحين وللمجتمع المضيف. سيقدم القائم بالدور الدعم في تشغيل عمليات يومية لكل مشاريع الإنشاء والبنية التحتية العامة ضمن منطقة المسؤولية لضمان سير الأعمال كما صممت وتوافق مع المعايير والإجراءات المعتمدة لدورة المشروع الكلية.<br>يتم الحفاظ على اتصال وثيق ومنتظم مع موظفي القسم الفني وغير الفني للأعضاء في قطاع المأوى والمنظمات غير الحكومية الوطنية والدولية والسلطات الحكومية. عادة ما يرفع كبير مساعدي المأوى إلى زميل مأوى أعلى رتبة أو منسق تقني ويدير عادةً بعض موظفي الدعم.<br>يساعد القائم بالدور المشرف في ضمان تطور استجابات المأوى والبنية التحتية ضمن AoR وفقاً لطبيعة الوضع المتغيّرة، والتوجه تدريجياً نحو حلول أكثر ديمومة والاستفادة من ممارسات ومواد البناء المحلية المستدامة. يقدم الدعم الفني في التخطيط العام للبنية التحتية والتصميم والمراقبة الإنشائية.<br>في سياق حضري، من الضروري أن تأخذ استجابات المأوى في الاعتبار استراتيجيات التخطيط الحضري، بما في ذلك تحليل المناطق السكنية، وتوافر السكن وأسعاره. بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن السياق، يجب أن تقلل المساعدات المأوى دائماً من مخاطر الأذى والإخلاء والاستغلال والاعتداء وظروف المعيشة المكتظة والقيود على الوصول إلى الخدمات والظروف غير الصحية. يجب إيلاء اهتمام خاص للبيئة والنهج منخفضة الكربون، والاهتمام باختيار المواد بوسائل مستدامة لضمان نهج أخضر لتوصيل المأوى.<br><br><br>جميع موظفي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوضة، وفق الإطار التنظيمي للمفوضية الذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة ونظام ولوائح موظفي الأمم المتحدة وقواعد وسياسات وInstructions الإدارية للمفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية وعبر الوظائف والكفاءات الإدارية والقيم الأساسية للمفوضية وهي الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.<br>الواجبات<br>الإرشاد الفني<br>- المساعدة في إجراء تقييمات احتياجات المأوى بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية والبرنامج وخدمات المجتمع و(WASH) والإدارة والإمداد.<br>- العمل مع الأطراف المعنية لضمان أن عملية اختيار المستفيدين من المأوى تعطي الأولوية لاحتياجات أكثر الفئات ضعفاً من الأشخاص المعنيين (PoC).<br>- مساعدة المشرف في تطوير وتحديث استراتيجيات المأوى لتعكس الأوضاع المتطورة وضمان التوافق مع السياسات والإرشادات الوطنية والعالمية بما في ذلك: ميثاق اللاجئين العالمي، وأهداف التنمية المستدامة، والاستراتيجيات والسياسات العالمية ذات الصلة.<br>- تقديم الدعم في الإدارة اليومية لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية ضمن AoR مع ضمان أن الأعمال تُنفّذ وفقاً للمعايير/أفضل الممارسات المعتمدة من UNHCR والوطنية لدورة المشروع الكلية.<br>- مراقبة ومتابعة تصميم وبناء البنية التحتية (مدارس، مراكز صحية، مراكز استقبال، الصرف الصحي، أعمال الطرق) للتأكد من أنها معتمدة من الجهات المختصة، تقنيةً بشكل سليم، ومصحوبة برسومات دقيقة وقوائم كميات ومواصفات تفصيلية وتنفيذ وفق الخطة، ضمن الجداول الزمنية المحددة، والميزانية، والتأكد من تبادل هذه المعلومات مع الزملاء المعنيين.<br>- العمل بشكل وثيق مع قطاعات ذات صلة مثل WASH والتعليم والصحة لضمان تنسيق تنفيذ المأوى والبنية التحتية وتزامنه.<br>- المساعدة في دعم الشركاء المنفذين في قضايا المأوى والهجرة الفنية مع ضمان التوافق مع المعايير الوطنية والعالمية، والاستراتيجيات الوطنية والتوجيهات التشغيلية.<br>التنسيق<br>- تقديم الدعم الفني في مجال المأوى والبناء وتطوير البنية التحتية ضمن AoR لتلبية احتياجات PoC بأفضل شكل.<br>- المساعدة في التنسيق وإدارة تدخلات المأوى والبنية التحتية للمفوضية بشكل زمني وفعال من حيث التكلفة وبطريقة قطاعية مشتركة. العمل مع الحكومة والسلطات المعنية ونظراءهم لضمان تنسيق وشراكة قوية.<br>- المشاركة كمركز فني ضمن AoR للمأوى/البنية التحتية في اجتماعات التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظراء الحكومة لضمان عكس مصالح المفوضية ومصالح PoCs بشكل كاف ونشر المعلومات لجميع أصحاب المصلحة بشكل فوري وفعال.<br>التعاون<br>- مساعدة البرنامج في مراجعة العناصر الفنية لاتفاقيات شراكة المشروع التي تشمل أي مشاريع بناء وبنية تحتية.<br>- العمل بنشاط مع البرنامج كعضو في فريق متعدد الوظائف في العملية والمشاركة بانتظام في أنشطة متعددة القطاعات لضمان إ ت fulfilling حاجات الحماية والمساعدة للسكان.<br>- صياغة وثائق العطاء لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية بما في ذلك المواصفات الفنية وقوائم الكميات والرسومات، إلخ.<br>- المساعدة في التقييم الفني للعروض المستلمة وكذلك في المراجعة/التفتيش على جودة منتجات/أعمال المأوى والبنية التحتية أثناء التنفيذ وعند الانتهاء</p><br><p>- دعم تحديد وإدارة المخاطر والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار على أساس المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والمشكلات والقلق إلى مشرف أو إلى زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br>المؤهلات الدنيا<br>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>للدرجة G7 - 4 سنوات خبرة ذات صلة مع شهادة الثانوية العامة؛ أو 2 سنة خبرة عمل ذات صلة مع بكالوريوس أو ما يعادله أو أعلى<br>مجالات التعليم<br>غير مطبّق.<br>الشهادات والتراخيص<br>الهندسة المدنية؛ العمارة<br>(الشهادات والتراخيص المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>خبرة العمل ذات الصلة<br>أساسي<br>القدرة على استخدام معالجات الكلمات وجداول البيانات وإعداد الجداول/قوائم الكميات وتقدير التكاليف. خبرة في تطوير تقييمات احتياجات المأوى وإجراء تحليل الفجوات لتطوير برامج المأوى.<br>مرغوب<br>معرفة ببرمجيات الرسوميات الحاسوبية، أوتوكاد وتقنيات الرسم والتخطيط، وكذلك القدرة على استخدام أدوات التخطيط (GPS)، ومعدات التصوير الرقمي، والبرمجيات المرتبطة (map info وغيرها).<br>المهارات الوظيفية<br>كو-الت drafting والتوثيق<br>SP-CAD النمذجة ثلاثية الأبعاد لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)<br>SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<br>برامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر IT (مثال AutoCAD)<br>(المهارات الوظيفية المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>بالنسبة للوظائف الدولية المهنية وخدمة الميدان: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية.<br>بالنسبة للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية ولغة محلية.<br>بالنسبة لوظائف الخدمات العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في المكتب إن لم تكن الإنجليزية.<br>يجب على جميع أعضاء قوة العمل في المفوضية العمل بشكل فردي وجماعي لتوفير بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويمتلك القدرة على أداء واجباته. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال الجنسي والاعتداء والتحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، والتمييز الجنسي، والاعتداء على القوة<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا نشطاء في منع والاستجابة لسوء السلوك، دعم الحوار المستمر حول هذه المسائل والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد المفوضية المعنية عند ظهور هذه القضايا.<br>هذا وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية بهذه المسمّى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالعملية المحددة و/أو المنصب. أي متطلبات من هذا القبيل مدمجة بالرجوع في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها في فحص واختيار المرشحين.</p><br><b>اللغات المطلوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>اللغات المرغوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>المؤهلات الإضافية</b><p><i>المهارات</i></p><br>كو-الت drafting والتوثيق، IT-برمجيات التصميم بمساعدة الكمبيوتر (e.g. AutoCAD)، SP-CAD 3D modeling لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)، SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<p><i>التعليم</i></p><br><p><i>الشهادات</i></p><br>Architecture - أخرى، Civil Engineering - أخرى<p><i>خلفية العمل</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>معلومات أخرى</b></p><br>هذا المنصب لا يتطلب تفويضاً وظيفياً<p><br><b>عن بُعد</b></p><br>لا
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والمساواة والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون مؤسسة رعاية صحية رائدة وأكاديمية تقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يوظف مركز سانت جورج الطبي حالياً محاسباً ذا خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، والمطابقات، وإغلاق الحسابات في نهاية الشهر والسنة. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>سيدعم المحاسب أيضاً عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والترخيص المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، والمطابقات، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إغلاق الحسابات في نهاية الشهر والسنة، بما في ذلك الاستحقاقات والمخصصات وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في ملفات ضريبة القيمة المضافة، والضريبة المحتجزة، والإقرارات التنظيمية الأخرى.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة والمدينة وفواتير الموردين والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والترخيص وتسجيل المعاملات المالية بشكل صحيح.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على الضوابط الداخلية وتعزيزها وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إغلاق الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية ورئيس المحاسبين في التقارير المالية والواجبات الأخرى المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من 2 إلى 3 سنوات.<br> تعتبر الخبرة في مجال المحاسبة في الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، والمطابقات، والحسابات الدائنة والمدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بمبادئ المحاسبة، والتقارير المالية، والمطابقات، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.<br> إجادة برامج Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة من التعاطف والإنصاف والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون مؤسسة رعاية صحية رائدة وموجهة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة ومتمحورة حول الفرد.<br>يقوم مركز سانت جورج الطبي حالياً بتوظيف محاسب ذو خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، والتسويات، وإقفال الحسابات الشهرية والسنوية. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>كما سيدعم المحاسب عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والتفويض المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، والتسويات، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إقفال الحسابات الشهرية والسنوية، بما في ذلك المستحقات والمخصصات وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وغيرها من الإقرارات التنظيمية.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وفواتير الموردين، والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والتفويض المناسب وتسجيل المعاملات المالية.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على الضوابط الداخلية وتعزيزها وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إغلاق الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية ورئيس المحاسبين في التقارير المالية والمهام الأخرى المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من سنتين إلى 3 سنوات.<br> تعد الخبرة في محاسبة الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، والتسويات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية، والتقارير المالية، والتسويات، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.<br> إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والمساواة والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون منشأة رعاية صحية رائدة مدفوعة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يوظف مركز سانت جورج الطبي حالياً محاسباً ذو خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، وعمليات التسوية، وإقفال الحسابات الشهرية والسنوية. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>كما سيقوم المحاسب بدعم عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والترخيص المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، وعمليات التسوية، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إقفال الحسابات الشهرية والسنوية، بما في ذلك المستحقات، والمخصصات، وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وغيرها من الإقرارات التنظيمية.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وفواتير الموردين، والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والترخيص وتسجيل المعاملات المالية بشكل سليم.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، ولوائح الرعاية الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على وتعزيز الضوابط الداخلية وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إقفال الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية وكبير المحاسبين في التقارير المالية وغيرها من المهام المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من سنتين إلى 3 سنوات.<br> تعد الخبرة في محاسبة الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، وعمليات التسوية، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية، والتقارير المالية، وعمليات التسوية، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات تحليلية قوية، وقدرة على حل المشكلات، واهتمام دقيق بالتفاصيل.<br> إجادة استخدام برنامج Microsoft Office وخاصة Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية على البريد الإلكتروني: hr@sgmc.com.lb
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن محلل ضمان جودة مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك لمحة سريعة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، حيث تقدم حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في المجال، تقدم Aspire عملية تكامل مراعية للجدول الزمني، كما أتاح لها تشغيل نموذج لا مركزي أن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> عن الدور الوظيفي: ممثل ضمان جودة التنفيذ هو عنصر مخصص لضمان الجودة يركز بشكل خاص على مشاريع تنفيذ العملاء.<br> يتولى هذا الدور مسؤولية التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ منصة Alessa للعملاء قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم (UAT) الخاص بالعميل، بهدف تحسين جودة التنفيذ وتقليل المشكلات التي يتم اكتشافها أثناء اختبار قبول المستخدم.<br> المسؤوليات الرئيسية: التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ العملاء من حيث الدقة الوظيفية والاكتمال قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل.<br> إعداد وصيانة خطط الاختبار، وحالات الاختبار، وقوائم مراجعة ضمان الجودة الخاصة بمشاريع التنفيذ.<br> تنفيذ اختبارات الوظائف، واختبارات التراجع، واختبارات التكوين وفقاً لمتطلبات العميل ووثائق تصميم الحلول.<br> تحديد العيوب ومشكلات التكوين وتوثيقها ومتابعتها حتى معالجتها بالكامل.<br> الشراكة مع أخصائيي التنفيذ وفريقي المنتج والهندسة لتأكيد الإصلاحات وإعادة التحقق من البناء.<br> تحليل مشكلات اختبار قبول المستخدم المتكررة وتغذية النماذج التنفيذية بالنتائج لتقليل العيوب المستقبلية.<br> الاحتفاظ بوثائق ضمان الجودة، وأدلة الاختبار، وسجلات الاعتماد النهائي لكل مشروع تنفيذ.<br> دعم التحسين المستمر لمعايير جودة التنفيذ، والأدوات، ومنهجية الاختبار. خبرة في ضمان جودة البرمجيات أو اختبارها، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة البرمجيات كخدمة (SaaS) أو برمجيات المؤسسات. فهم قوي لمنهجيات ضمان الجودة: تخطيط الاختبار، تصميم حالات الاختبار، الاختبار الوظيفي واختبار التراجع. القدرة على قراءة المتطلبات التجارية/الوظيفية ووثائق تصميم الحلول والتحقق منها. الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. الإلمام بأدوات تتبع العيوب/المشكلات (على سبيل المثال Jira و Azure DevOps). تعتبر مهارات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات ميزة إضافية. يعتبر فهم برمجيات مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC)، أو الخدمات المالية، أو الامتثال ميزة إضافية. مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية للتعاون بين الفرق المختلفة. علاقات العمل: يعمل عن كثب مع فريق التنفيذ/الخدمات المهنية فنقطة تدقيق أخير للجودة قبل انتقال عمليات التنفيذ إلى اختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل، ويتعاون مع فريقي المنتج والهندسة لحل المشكلات المحددة أثناء الاختبار.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن في طور النمو! نحن حالياً نبحث عن <strong>مصمم جرافيك مستقل</strong> للعمل معنا عن بُعد.</p><br><p><u><strong>من نحن:</strong></u></p><br><p>تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عميل عالمية تتموضع بشكل فريد عند تقاطع <strong>أداء التجزئة القائم على البيانات، وتحول تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.</strong></p><br><p>مهمة فريقنا المكون من 270 متعاوناً هي مساعدة العلامات التجارية على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال الرؤى المصممة والاستراتيجية والتنفيذ. نحن شغوفون بتحقيق الأثر.</p><br><p>عملاؤنا يشملون من بين الأكثر احتراماً في قطاع الفاخرة حول العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتقنية والخبرة البشرية لرفع جودة كل ت взаимодейств مع العميل.</p><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><p>نبحث عن مصمم جرافيك مستقل للمساعدة في تشكيل الهوية البصرية لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية المعتمدة على الجوال في العلامات الفاخرة والراقية. يتطور CXG Learn من وحدات مستقلة إلى نظام بيئي قابل للتطوير من مسارات تعلم مميزة وجذابة بنمط “قصة إنستا” — ونحتاج مصمماً يستطيع إنشاء محتوى يبدو راقياً بقدر العلامات التي نخدمها.</p><br><p>هذا عمل تصميم عملي يتم بناؤه مباشرة داخل منصة تأليف التعليم لدينا، وليس مجرد تسليم ملفات. المرشح المثالي لديه عين بصرية قوية، وحس راقي، وشغف حقيقي لتعلم أدوات جديدة والتجربة أثناء البناء.</p><br><p><strong>ملاحظة حول الأدوات: </strong>يحدث الكثير من هذا الدور ضمن Autrice، منصتنا لتأليف التعلم، وأدوات مماثلة — وليست برامج التصميم المعتادة. هي بسيطة لكن مختلفة، لذا فالإعداد لتعلم وتكرار العملية أمر أساسي، ويجب توقع مرحلة تجربة وخطأ مبدئية أثناء تأسيس أفضل سبل العمل سويًا. نثمن المصممين الذين يتقبلون ذلك.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>تصميم وحدات وقوالب</strong></p><br><ul><li>تصميم وتطوير قوالب وحدات التعلم مباشرة في منصة التأليف لدينا — الطباعة، اللون، التخطيط، التسلسل الهرمي البصري، وتناسق التنقل.</li><li>ضمان أن كل شاشة مخصصة للجوال وتعمل بشكل مثالي للمشاهدة عمودياً.</li></ul><p><strong>هويات المسار</strong></p><br><ul><li>تطوير هويات بصرية مميزة ومتناسقة لمسارات التعلم مثل الفخامة، التفاعل مع العملاء، البيع العاطفي، والإدارة.</li><li>الانتقال من التفكير بوحدة واحدة إلى أنظمة إبداع كاملة للمسارات تظل جزءاً من منظومة CXG Learn.</li></ul><p><strong>مكتبات بصرية وأيقونات</strong></p><br><ul><li>بناء مكتبات بصرية قابلة لإعادة الاستخدام — خلفيات محلات محايدة وخلفيات حسب الفئة (التجميل، الملابس الجاهزة، المجوهرات، الساعات).</li><li>إنشاء مجموعات أيقونات مرتبطة بتجربة العميل وأداء البيع بالتجزئة.</li></ul><p><strong>تحديثات إرشادات الوحدة</strong></p><br><ul><li>تحديث الوحدات القائمة لتكون أكثر تميزاً ومخصصة للجوال وقابلة للتوسع.</li><li>تطبيق والمساعدة في الحفاظ على إرشادات CXG Learn الإبداعية عبر جميع المحتويات.</li></ul><p><strong>التعاون</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والتعلم، والتكرار بسرعة من خلال التغذية الراجعة.</li></ul> </div>
SOLARCARE هي مزود رائد لخدمات تصميم وهندسة وتنفيذ وصيانة أنظمة الطاقة الشمسية الاحترافية. نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية مع ضمان أعلى معايير الأداء الفني والسلامة والموثوقية لأنظمة الطاقة الشمسية لعملائنا.
<br>نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء منظم للغاية ويركز على العميل ومبادِر للانضمام إلى فريقنا المتنامي.
<br>ملخص المنصب:
<br>يلعب موظف خدمة العملاء دورًا رئيسيًا في ضمان تسليم خدماتنا بسلاسة. كونه نقطة الاتصال الأساسية بعد عملية البيع، ستقوم بتنسيق جداول الخدمة، والتواصل مع العملاء، وتفريغ فرق الميدان، وضمان حصول كل عميل على تجربة محترفة وسلسة.
<br>هذا المنصب يتطلب مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرات تواصل قوية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية:
<br>•استقبال ومراجعة العقود الخدمية الجديدة الممنوحة من قسم المبيعات.
<br>•تخطيط وجدولة وتنسيق زيارات الصيانة الوقائية والتصحيحية.
<br>•تنسيق مواعيد الخدمة مع العملاء وتأكيد متطلبات الوصول.
<br>•تفريغ فرق الميدان ومراقبة الأنشطة اليومية.
<br>•التأكد من تحصيل المدفوعات من العملاء.
<br>•الحفاظ على تقويم الخدمة وتحسين استخدام الفنيين.
<br>•العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء بعد منح العقد.
<br>•الرد بسرعة وباحترافية على استفسارات العملاء.
<br>•التعامل مع ملاحظات العملاء وطلباتهم وشكاواهم باحتراف وكفاءة.
<br>•بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمة استثنائية.
<br>•ضمان رضا العملاء العالي وحل القضايا في الوقت المناسب.
<br>•الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن أنظمة CRM للشركة.
<br>•ضمان إدخال جميع البيانات التشغيلية بدقة وفي الوقت المحدد.
<br>
<br>الQualifications:
<br>•درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة.
<br>•2–5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، تنسيق العمليات، تنسيق المشاريع، أو الإدارة.
<br>•تجربة في قطاع الطاقة المتجددة، البناء، الهندسة، أو الخدمات التقنية تعتبر ميزة.
<br>•مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية).
<br>•مهارات ممتازة في حل المشكلات وبناء العلاقات مع العملاء.
<br>•إتقان Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
<br>•الخبرة ببرامج ERP أو CRM مفضلة.
<br>•موجهة نحو العميل وتتمتع بموقف إيجابي.
<br>•القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
<br>•مهارات تخطيط وتنسيق قوية.
<br>
<br>المزايا:
<br>•راتب منافس (من 800 دولار حتى 1000 دولار)
<br>•بدل نقل
<br>•تأمين صحي: من الفئة ب. (بعد فترة التجربة)
<br>•شمول التأمين الوطني NSSF (بعد فترة التجربة)
<br>
<br>إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء وإدارة العمليات والطاقة المتجددة، سيكون من دواعي سرورنا الاستماع إليك.
<br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى:
<br>ghinwa.abdallah@symzcapital.com
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>التعاون مع برنامج الأمم المتحدة للبيئة وSCE في إجراء تقييم شامل لساحة البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد في البحرين، إلى جانب توصيات سياسة قائمة على الأدلة وخارطة تنفيذ عملية تمكّن اتخاذ القرار المستنير، تقوية إطار السياسة الوطنية، وتسريع تحوّل البلد نحو اقتصاد دائري للبلاستيكات.<br> مكان العمل<br>من المنزل<br> المدة المتوقعة<br>9 أشهر-جزئي الوقت<br> المسؤوليات والمهام<br>برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP) هو الهيئة البيئية العالمية الرائدة التي تحدد الأجندة البيئية العالمية، وتروّج لتنفيذ متسق للبعد البيئي من التنمية المستدامة ضمن نظام الأمم المتحدة وتعمل كمدافع موثوق عن البيئة العالمية. يقدم المكتب الإقليمي لغرب آسيا خدمات استشارية ودعم بناء القدرات للدول لتحقيق أهداف البيئة والتنمية المستدامة. يوفر المكتب الإقليمي لغرب آسيا (ROWA) الت<Integer> تعاوناً فنياً ونصحاً سياسياً للدول في المنطقة للمساعدة في تحقيق أهدافها البيئية وأولويات التنمية المستدامة. لقد برزت مشكلة التلوث البلاستيكي كأحد أبرز التحديات البيئية العالمية، مهددة النظم البيئية والتنوع البيولوجي وصحة الإنسان والتنمية المستدامة. البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد (SUPs)، بما في ذلك الأكياس البلاستيكية وعبوات الطعام وأدوات المائدة القابلة للاستخدام مرة واحدة والقش وعبوات المشروبات، تشكل حصة كبيرة من النفايات البلاستيكية بسبب عمرها الافتراضي القصير وإمكانية استردادها المحدودة بعد الاستخدام. أظهرت مملكة البحرين التزاماً قوياً بمعالجة التلوث البلاستيكي من خلال مجموعة من الإجراءات التنظيمية والسياسية. تشمل المبادرات الأخيرة قيود على الأكياس البلاستيكية غير القابلة للتحلل، وتقييدات على عبوات المشروبات البلاستيكية الصغيرة، وجهود أوسع لتعزيز إدارة النفايات بشكل مستدام وحماية البيئة. ومع ذلك، لا تزال SUPs تشكل مصدراً هاماً لتلوث البلاستيك، خاصة في البيئتين البرية والبحرية. recognising الحاجة إلى تقوية التدابير السياسية القائمة، يقوم المجلس الأعلى للبيئة (SCE)، بالتعاون مع UNEP ROWA، بإجراء تقييم شامل لإطار السياسة والتنظيم البحريني الذي يحكم البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد. سيحدد التقييم نقاط القوة والفجوات وتحديات التنفيذ وفرص التحسين مع الاستفادة من أفضل الممارسات الدولية والدروس المستفادة من مجلس التعاون لدول الخليج العربية (GCC)، والمنطقة العربية، وولايات قضائية أخرى. ستتوج المهمة بتطوير توصيات سياسة مبنية على الأدلة وخارطة طريق تنفيذية لتعزيز التحول البحريني نحو اقتصاد دائري للبلاستيك. تسعى UNEP إلى تعيين خبير دولي في تلوث البلاستيك والاقتصاد الدائري لتقديم خدمات تقنية وتحليلية ومسودة وتوجيهية لتقييم إطار السياسة والتنظيم البحريني للبلاستيكات ذات الاستخدام الواحد ومراجعة أفضل الممارسات الدولية، ومشاورات أصحاب المصلحة، وتطوير توصيات سياسة مبنية على الأدلة وخارطة طريق تنفيذية، بالتنسيق الوثيق مع SCE وتحت إشراف UNEP ROWA. الهدف من هذه المهمة هو المساهمة في عمل UNEP ROWA في مراجعة الوضع الحالي للبلاستيكات ذات الاستخدام الواحد في البحرين، وتقييم فعالية الإطار السياسي والتنظيمي القائم، وتحديد الفجوات في السياسات والتنفيذ، ومقارنة الممارسات الجيدة الدولية والإقليمية، وتطوير إطار سياسات عملي وخارطة تنفيذية لتقليل البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد وتقدّم البحرين نحو اقتصاد دائري للبلاستيك. سيقدم الخبير دعمًا تقنيًا وتحليليًا ومسودة وصياغة وصيانة استشارية طوال مدة المهمة. المسؤوليات/المسؤوليات: تحت الإشراف المباشر من موظف إدارة البرنامج المعين في UNEP ROWA، سيقوم المستشار المحدد، من بين أمور أخرى، بالمسؤوليات التالية لكل مشروع من الأربعة التي وردت سابقاً: 2. أ. بدء المشروع والتخطيط • إعداد تقرير بدء يوضح المنهجية المقترحة وخطة العمل ونهج مشاركة أصحاب المصلحة والمتطلبات البيانية والجدول الزمني للمهمة. • مراجعة جميع الوثائق الخلفية والسياسات والتشريعات والتقارير والمواد الفنية المقدمة من UNEP وSCE. • تحديد معلومات إضافية ومتطلبات بيانات لازمة لتنفيذ المهمة بنجاح. 2. ب. تقييم الوضع الحالي • إجراء مراجعة شاملة للوضع الحالي للبلاستيكات ذات الاستخدام الواحد في البحرين باستخدام الأدبيات والوثائق الوطنية والدولية والتقارير والإحصاءات والبيانات الثانوية الأخرى المتاحة. • تقييم اتجاهات الإنتاج والاستيراد والاستهلاك وتوليد النفايات وجمعها وإعادة التدوير والمعالجة والتخلص من SUPs وآثارها البيئية، حيث تتوفر البيانات. • تحديد الفئات الرئيسية من منتجات SUP التي تسهم في تلوث البلاستيك وتقييم ممارسات ونُظُم إدارة النفايات والبنية التحتية ذات الصلة بإدارتها. 2. ج. مراجعة الإطار السياسة والقانوني والمؤسسي • مراجعة الإطار السياسي والقانوني والتنظيمي والمؤسسي البحريني الحاكم للبلاستيكات ذات الاستخدام الواحد وإدارة نفايات البلاستيك. • تقييم فعالية التدابير السياسية القائمة، بما في ذلك ترتيبات التنفيذ والتنسيق المؤسسي وآليات الإنفاذ والامتثال وأنظمة الرصد. • تحديد النقاط القوية والفجوات والتحديات والفرص ضمن الإطار القائم التي قد تؤثر على الوقاية الفعالة وتقليل وإدارة SUPs. 2. د. المقارنة الدولية والإقليمية • مراجعة السياسات الدولية والإقليمية والنهج التنظيمية والاستراتيجيات وأفضل الممارسات المتعلقة بالوقاية وإدارة البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد، مع اعتبار خاص لتجارب دول مجلس التعاون الخليجي والمنطقة العربية وولايات قضائية أخرى ذات صلة. • تقييم تطبيق أفضل الممارسات الدولية على البحرين، مع مراعاة الظروف المؤسسية والتقنية والاقتصادية والاجتماعية الوطنية. • تحديد النهج السياسية وآليات التنفيذ التي يمكن أن تُفيد إطار السياسة البحريني المستقبلي. 2. هـ. تطوير وتقييم خيارات السياسة • تقييم جدوى وفعالية الأدوات السياسة المختلفة للحد من استهلاك SUP وتحسين الإدارة البيئية النزيهة للنفايات البلاستيكية. • تقييم الخيارات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: القيود التنظيمية والحظر؛ المعايير المنتجية ومتطلبات التصميم البيئي؛ الآليات الاقتصادية، بما في ذلك الرسوم والضرائب على بعض منتجات SUP؛ المسؤولية المطوّلة للشركة (EPR)؛ أنظمة الوديعة والعودة؛ إجراءات الشراء العام؛ مبادرات التوعية وتغيير السلوك؛ الاتفاقيات voluntary مع الصناعة. • تقييم كيف يمكن أن تعمل الرسوم على بعض منتجات SUP كآليات تقليل الطلب وفي نفس الوقت كآليات تمويل لتعزيز بنية إعادة التدوير ومبادرات الاقتصاد الدائري. 2. و. مشاركة أصحاب المصلحة والاستشارة • تحديد وإشراك أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك المؤسسات الحكومية والبلديات وممثلو القطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني والأوساط الأكاديمية وشركات إعادة التدوير ومجموعات المستهلكين. • إعداد مواد الاستشارة والعروض الوثائقية ومناقشة facilitating مناقشات أصحاب المصلحة. • اعتماد تخطيط وتيسير ورش عمل استشارية ومناقشات تقنية بالتنسيق مع UNEP وSCE. • توثيق ملاحظات أصحاب المصلحة ودمج المدخلات ذات الصلة في التقييم والتوصيات السياسة وخارطة التنفيذ. 2. ز. تطوير التوصيات السياسية وخارطة تنفيذ • تطوير خيارات سياسة مستندة إلى الأدلة وتوصيات لتعزيز إطار البحرين لمنع وتقليل البلاستيكات ذات الاستخدام الواحد وتحسين إدارتها البيئية وتقدم التحول نحو اقتصاد دائري للبلاستيك. • إعداد توصيات تتناول الجوانب السياسية والتنظيمية والمؤسساتية والتقنية والمالية والسلوكية ذات الصلة بإدارة SUP. • وضع خارطة تنفيذ عملية تحدد الإجراءات ذات الأولوية والجداول الزمنية والمسؤوليات المؤسسية والاعتبارات التمويلية وترتيبات الرصد لتسهيل التنفيذ المرحلي للإجراءات الموصى بها. 2. ح. التقارير ومنتجات المعرفة • إعداد جميع التقارير الفنية والعروض التقديمية ومواد الإيجاز وغيرها من منتجات المعرفة المطلوبة بموجب المهمة وفق معايير الجودة لدى UNEP. • عرض النتائج والتوصيات على UNEP والمجلس الأعلى للبيئة وأصحاب المصلحة المعنيين وتعديل جميع الأعمال بناءً على الملاحظات. • التأكد من أن جميع المخرجات مبنية على الأدلة ومبنية تقنيًا وواضحة المعPresentation ومناسبة لإرشاد السياسات واتخاذ القرار. 2. ط. التنسيق والمسؤوليات العامة • الحفاظ على تواصل منتظم مع UNEP طوال مدة المهمة والمشاركة في اجتماعات التنسيق عند الطلب. • العمل بشكل تعاوني مع UNEP وSCE وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان التسليم في الوقت لجميع المخرجات المتفق عليها. • الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تم الحصول عليها خلال سير المهمة. • أداء أي مهام ذات صلة أخرى تطلبها UNEP وتكون متسقة مع نطاق وهدف المهمة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية متقدمة (الماجستير مطلوب، دكتوراه ميزة أو ما يعادلها) في إدارة النفايات، الهندسة البيئية، السياسة البيئية، إدارة البيئة، الاقتصاد الدائري، السياسة العامة، التنمية المستدامة، أو تخصص ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول، مع سنتين (2) إضافيتين من الخبرة المؤهلة كبديل لدرجة جامعية متقدمة. خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة النفايات الصلبة، التلوث البلاستيكي، الاقتصاد الدائري، السياسة البيئية، أو مجالات ذات صلة مقربة مطلوبة. خبرة مثبتة في مراجعة وتطوير السياسات البيئية والتشريعات والاستراتيجيات أو الأطر التنظيمية المتعلقة بالبلاستيك وإدارة النفايات أو الاقتصاد الدائري مطلوبة. خبرة في إجراء تقييمات سياسات وتحليلات فجوات وتطوير توصيات سياسة مبنية على الأدلة وخطط تنفيذ مطلوبة. خبرة في استشارة أصحاب المصلحة وتيسيرها تشمل مؤسسات حكومية وممثلي القطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني وغيرهم مطلوبة. خبرة في إعداد تقارير تقنية عالية الجودة وملخصات سياسية ومستندات استراتيجية للحكومات أو المنظمات الدولية مطلوبة. خبرة في العمل بدول مجلس التعاون الخليجي أو المنطقة العربية أو قضايا السياسة البيئية في الدول النامية مرغوبة بشدة. خبرة سابقة مع نظام الأمم المتحدة أو منظمات دولية أو برامج بيئية متعددة الأطراف مرغوبة.<br> اللغات<br>الإتقان في الكتابة والحديث باللغة الإنجليزية مطلوب.<br> معلومات إضافية<br>غير متوفر.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف (تقديم الطلب، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات البنوك الخاصة بالمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مختص تكنولوجيا معلومات للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفير حلول حاسمة للمهام عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وبفضل تشغيل نموذج مركزي غير مركزي أصبح بمثابة محور لتحقيق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> وصف المنصب: هذه الوظيفة تملك دورة حياة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالموظف بالكامل — من توفير أجهزة اللاب توب والحسابات للموظفين الجدد، إلى الدعم اليومي للمكتب المساعدة، وإلغاء التهيئة الآمن للأجهزة والوصول عندما يغادر الموظفون.<br> الشخص في هذه الوظيفة سيعمل بشكل وثيق مع الاست onboarding وال offboarding، وسيكون نقطة الاتصال الأساسية لجميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات للمستخدم النهائي عبر الشركة، وسيؤدي دوراً رئيسياً في المساعدة في الحفاظ على شهادة SOC 2.<br> المسؤوليات الرئيسية: التهيئة والتفريغ (دعم نظم الموارد البشرية) الشراكة مع الموارد البشرية / عمليات الأشخاص في كل تعيين جديد، النقل، والإنهاء لضمان إتمام مهام تكنولوجيا المعلومات وفق الجدول الزمني.<br> إنشاء وتكوين وتعطيل حسابات المستخدمين عبر أنظمة الشركة (مثل مايكروسوفت 365، سلاك، Teams، أدوات HRIS المرتبطة) كجزء من التهيئة والتفريغ.<br> للأنظمة التي تُدار داخلياً من قبل موظفي Dispatch، إشعار مالك النظام الداخلي المعني عندما يتم توظيف موظف جديد أو إنهاء تعيينه حتى يمكن إضافة الوصول أو إزالته وفق الجدول الزمني، وتتبع استجابة كل إشعار.<br> الحفاظ على سجل دقيق ومحدّث لمن لديه وصول إلى أي أنظمة، ومراجعة أن وصول الموظفين المنتهية صلاحيته قد أزيل من جميع الأنظمة.<br> تنسيق إعداد اليوم الأول للموظفين الجدد: الأجهزة، الحسابات، بيانات الاعتماد، وجولة ترحيبية/توجيهية لأنظمة الشركة.<br> إدارة دورة حياة الأجهزة والأجهزة توفير الحواسيب والمعدات للموظفين الجدد وبالأضافة إلى الاحتياجات الحالية للترقية/التبديل للموظفين القائمين.<br> البحث، التوصية، ومساعدة HR/المالية في شراء الحواسيب ومعدات أخرى، بما في ذلك مقارنات السلع والعروض.<br> الحفاظ على مخزون من الأجهزة المملوكة للشركة، بما في ذلك تاريخ التعيين، حالة الضمان، وتخطيط دورة الحياة/التحديث.<br> تجهيز، تكوين، وتسجيل الأجهزة الجديدة في أدوات إدارة الأجهزة/MDM قبل التوزيع.<br> إدارة الإرجاع، المسح، وإعادة نشر الأجهزة من قبل الموظفين المغادرين.<br> مكتب المساعدة والدعم النهائي للمستخدمين كنقطة الاتصال الأولى لتذاكر وطلبات تكنولوجيا المعلومات للموظفين (على سبيل المثال مشاكل اتصال WiFi، إعادة تعيين كلمات المرور، قفل الحسابات، استكشاف أخطاء الأجهزة/البرمجيات).<br> فرز، تعقب، وحل التذاكر في الوقت المناسب، مع التصعيد إلى بائني متخصصين أو فريق الهندسة في Dispatch عند الحاجة.<br> تقديم تدريب/إرشاد أساسي للموظفين حول أنظمة الشركة وأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات.<br> المراقبة الأمنية والتحديثات والتوافق مراقبة أجهزة الشركة من التحديثات البرمجية/النظامية العالقة ودفع إشعارات التصحيح للحفاظ على جميع نقاط النهاية محدثة.<br> مراقبة أدوات إدارة النهايات/الأجهزة لاكتشاف عندما يبدو أن الجهاز المملوك للشركة أصبح جهازاً شخصياً (مثلاً تغير الملكية أو حالة التسجيل) واتخاذ خطوات لإعادته إلى الامتثال أو إزالته من أنظمة الشركة.<br> مراقبة التنبيهات الأمنية وفرز النتائج؛ تقديم دعم استجابة أولية للحوادث وتصعيد التهديدات الحرجة إلى فريق الهندسة حسب الحاجة.<br> إرسال أوامر قفل/مسح بعيداً إلى أجهزة الشركة حسب الحاجة للإقالات، أو الأجهزة المفقودة/المسرقة، أو الحوادث الأمنية.<br> دعم أدوات أمان الشركة الموجودة بالفعل (مثلاً حماية النهايات، إدارة كلمات المرور) والرد على التنبيهات ذات الصلة.<br> إدارة النظام والتنسيق مع البائعين إدارة 20+ تطبيقاً حيوياً للأعمال، بما في ذلك الإدارة اليومية، توفير الوصول، ودعم المستخدم.<br> العمل كنقطة اتصال لموردي الطرف الثالث الذين يدعمون أنظمة محددة، لضمان تنسيق سلس مع البائعين وتصعيد القضايا.<br> الحفاظ على وثائق تكوينات النظام، إجراءات الوصول، وعمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> دعم امتثال SOC 2 دعم جهد شهادة SOC 2 لـ Dispatch من خلال المساعدة في تنفيذ وتوثيق الضوابط الفنية التي يتوقعها المدققون (ضوابط الوصول، أدلة التهيئة/التفريغ، تشفير الأجهزة وحالة التصحيح، سياسات كلمات المرور/توثيق MFA، إعدادات النسخ الاحتياطي والمراقبة).<br> امتلاك جمع الأدلة المستمر للضوابط المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات — مراجعات الوصول، قوائم تحقق الإنهاء، تقارير التصحيح/الضعف، مخزون الأجهزة، وسجلات المراقبة الأمنية — والحفاظ عليها منظمة لفترات التدقيق.<br> الشراكة مع القيادة، الموارد البشرية، وأي مستشارين امتثال/ تدقيق خارجيين لسد الثغرات المحددة أثناء تقييمات جاهزية SOC 2 والاستجابة لطلبات المدقق.<br> المساعدة في الحفاظ على سياسات وإجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات (ضوابط الوصول، الاستخدام المقبول، استجابة الحوادث، إدارة الأصول) المطلوبة لـ SOC 2، والحفاظ عليها محدثة مع تغير الأنظمة.<br> إجراء مراجعات وصول دورية عبر أنظمة الشركة للتأكد من تطابق الأذونات مع حالة التوظيف الفعلية والدور، مع العلم والتصحيح في حالة وجود فروقات.<br> دعم دورة تدقيق SOC 2 السنوية (أو المستمرة حالياً عند الشهادة)، بما في ذلك طلبات الأدلة المتكررة واختبار الضوابط.<br> خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، أو مكتب المساعدة، ويفضل دعم شركة بحجم مماثل.<br> خبرة عملية في إدارة Microsoft 365 وأدوات النهاية/MDM.<br> خبرة في عمليات التهيئة/التفريغ وتنسيق تغييرات الوصول عبر أنظمة متعددة وأصحاب مصلحة مختلفين.<br> الإلمام بأدوات إدارة كلمات المرور، ومنصات الوعي الأمني، وأدوات حماية النهايات.<br> خبرة في دعم جاهزية SOC 2 (أو إطار امتثال مشابه، مثل ISO 27001) أو التدقيقات، بما في ذلك جمع الأدلة وتوثيق الضوابط — يفضل خبرة مباشرة في تدقيق SOC 2.<br> مهارات اتصال قوية وراحة في العمل مباشرة مع موظفين غير تقنيين وHR/عمليات الأشخاص.<br> القدرة على إدارة أولويات ومذكرات التذاكر المتنافسة بشكل مستقل مع إشراف بسيط.<br> مفضل: خبرة مع GDC أو مراكز الخدمات المشتركة العالمية الأخرى التي تدير دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين عبر فرق موزعة.<br></span> </div>
<div><span>المسمى الوظيفي: محاسب أول - قسم المحاسبة،</span></div><div><span>الموقع: بيروت - بدارو</span></div><div><span>نوع التوظيف: دوام كامل (من الاثنين إلى الجمعة من 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً)</span></div><div><span><br></span></div><div><span>نحن نبحث عن محاسب أول للانضمام إلى فريقنا.</span></div><div><span>في هذا الدور، ستشرف على دقة وامتثال وكفاءة العمليات المحاسبية للشركة، بما في ذلك كشوف المرتبات، والضرائب، والتقارير المالية، والتسويات، وإدارة الموردين. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان موثوقية بياناتنا المالية ودعم اتخاذ قرارات تجارية مدروسة عبر جميع الأقسام والفروع.</span></div><div><span><br></span></div><div><span><b>المسؤوليات الرئيسية</b></span></div><div><span>العمليات المحاسبية</span></div><div><span>• إجراء التسويات المصرفية، وإدخال البيانات، وتسجيل النفقات.</span></div><div><span>• معالجة مدفوعات الموردين وتسوية حساباتهم.</span></div><div><span>• تخصيص السلف والحفاظ على وثائق دقيقة.</span></div><div><span>• إدارة تخصيص الفواتير وإعادة شحن خدمات الإنترنت.</span></div><div><span>• ضمان معالجة جميع الإيصالات والنفقات بدقة وفي الوقت المحدد.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>الضرائب والامتثال</span></div><div><span>• إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية الربع سنوية والسنوية (ضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، التصاريح، إلخ).</span></div><div><span>• الإشراف على تجديدات الغرفة التجارية وتقديم إقرارات ضرائب البلدية.</span></div><div><span>• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والقانونية المحلية.</span></div><div><span>• إعداد الوثائق لعمليات التدقيق والحفاظ على أرشيف مالي منظم (الضمان الاجتماعي، ضريبة القيمة المضافة، قسائم الرواتب، العقود).</span></div><div><span><br></span></div><div><span>كشوف المرتبات ومحاسبة الموظفين</span></div><div><span>• إعداد كشوف المرتبات الشهرية بما في ذلك الرواتب والعمولات والعمل الإضافي.</span></div><div><span>• إدارة وثائق ومدفوعات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، بما في ذلك نماذج التوظيف والاستقالة، والتصاريح السنوية، وشهادات الإبراء.</span></div><div><span>• التعامل مع الإجراءات ذات الصلة بوزارة المالية.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>إدارة العملاء والإيرادات</span></div><div><span>• إصدار فواتير المبيعات وإرسالها إلى العملاء.</span></div><div><span>• متابعة التحصيلات عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</span></div><div><span>• إدارة حسابات OMT وWish كجزء من العمليات المالية الروتينية.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>التعاون والدعم</span></div><div><span>• دعم أعضاء الفريق الآخرين في إكمال المهام المالية.</span></div><div><span>• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات لتعزيز الكفاءة والدقة.</span></div><div><span>• أداء مهام أخرى متعلقة بالمحاسبة كما يكلف بها المدير المالي أو الإدارة.</span></div><div><span><br></span></div><div><span><b>المؤهلات</b></span></div><div><span>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو مجال ذي صلة.</span></div><div><span>• خبرة محاسبية متدرجة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات.</span></div><div><span>• معرفة قوية بكشوف المرتبات، والضمان الاجتماعي، والضرائب (ضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، ضرائب البلدية)، والتقارير المالية.</span></div><div><span>• إتقان برامج المحاسبة وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Outlook).</span></div><div><span>• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية.</span></div><div><span>• القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</span></div><div><span>• مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين.</span></div><div><span>• مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والاحترافية.</span></div><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة محاسبية متدرجة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات.</p><p>معرفة قوية بكشوف المرتبات، والضمان الاجتماعي، والضرائب (ضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، ضرائب البلدية)، والتقارير المالية.</p><p>إتقان برامج المحاسبة وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Outlook).</p><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية.</p><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</p><p>مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين.</p><p>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والاحترافية.</p>
<p>نسعى لإيجاد أمين مستودع منظم ودقيق الإدارة لإدارة عمليات المستودع والجرد عبر منطقةBeirut Digital District. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الاستلام والتخزين والإصدار والحفاظ على الجرد مع ضمان دقة سجلات المخزون ضمن نظام إدارة المخزون.</p><p>يتضمن الدور مراقبة مستويات المخزون، وبدء طلبات التجديد، والحفاظ على مرافق المستودع منظمة وآمنة، ودعم التوزيع الفعال للمواد والسلع الاستهلاكية. سي cooperating مع أصحاب المصالح الداخليين لضمان دقة المخزون وكفاءة التشغيل والامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في إدارة المستودعات والمخزون، ومهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، والتزام قوي بالدقة والمساءلة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>يستلم ويعالج منتجات مخزون المستودع (التقطيع، التفريغ، الوسم، التخزين).</li><li>يسجل ويفحص ويخزن المخزون المستلم وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>يعالج إشعارات استلام البضائع (GRNs) ويحافظ على سجلات دقيقة للإيصالات والمستحقات والتحويلات وحركات المخزون الأخرى في نظام إدارة المخزون المحوسب.</li><li>يجري جرداً بدنياً للمخزون، يقارن النتائج بالمخزون المحوسب، ويعالج أي فروقات؛ يُبلغ عن أي تناقضات.</li><li>يراقب مستويات مخزون الأمان ويبدأ عملية التوريد في الوقت المناسب.</li><li>ينظم ويحافظ على المستودعات بشكل نظيف وفعال ومثالي لضمان بقاء عناصر المخزون آمنة ومنظمة.</li><li>يحضر وينقل المخزون للتسليم وفق الجداول المعتمدة.</li><li>يرتب المواد التي يتم تحويلها إلى ومن المستودع؛ ينسق تحويل المخزون بين الأقسام.</li><li>يتعاون مع الأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين لزيادة كفاءة ممارسات المستودع.</li><li>يفرض تعليمات التشغيل وسياسات السلامة.</li><li>يتأكد من تسجيل جميع معاملات المخزون والتحقق منها في نظام إدارة المخزون المحوسب.</li><li>يفحص المخزون ويتخلص من المخزون المتقادم والقديم وفق سياسة المنظمة.</li><li>يسيطر على ويمسك الوصول إلى المستودعات ويحفظه.</li><li>يجهز ويقدم تقارير المستودع والمخزون اليومية والأسبوعية والشهرية إلى المدير المباشر، مع إبراز حركات المخزون، أرصدة المخزون، والفروقات.</li><li>يجري صيانة بسيطة لمعدات المخزن ومرافق التخزين حسب الحاجة.</li><li>بالإضافة إلى توزيع المستلزمات، يركز بشكل خاص على توزيع ومستويات مخزون المستلزمات التنظيفية.</li><li>يجري تدقيقات منتظمة للمساحات التي تُوزع فيها المستلزمات، وخاصة المستلزمات التنظيفية، حول الحرم الجامعي لضمان الاستخدام الصحيح والتجديد.</li><li>يقوم بمهام أخرى ذات صلة كما تُكلف به.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حد أدنى شهادة الثانوية العامة؛ يفضل وجود بكالوريوس</li><li>شهادة في إدارة المستودعات والجرد تعتبر ميزة</li><li>حد أدنى 7 سنوات في وظيفة مماثلة بإدارة المستودعات أو المخزون.</li><li>يفضل الخبرة في التعامل مع مواد البناء، مواد البناء، أو مخزون متعلق بـ MEP.</li><li>القدرة على التوقع وحل المشكلات</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات إدارة الوقت الجيدة</li><li>إتقان إدخال البيانات وأنظمة وبرامج المخزون</li><li>الإلمام بأساليب حفظ المتجر وأنظمة المخزون</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>موثوق به وأخلاقي للغاية</li></ul>
الوصف الوظيفي:<br>نحن نبحث عن مُدير مستودع منظم ودقيق الإدارة لإدارة عمليات المستودع والمخزون عبر Beirut Digital District. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الاستلام والتخزين والإصدار والمحافظة على مخزون دقيق ضمن نظام إدارة المخزون. <br> <br> الدور يشمل مراقبة مستويات المخزون، بدء طلبات التجديد، الحفاظ على مرافق المستودع منظمة وآمنة، ودعم التوزيع الفعّال للمواد والاستهلاكات. سيتعاون مُدير المستودع مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان دقة المخزون وكفاءة التشغيل والامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة موثوقة في إدارة المستودعات والمخزون، ومهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، والتزام قوي بالدقة والمساءلة. <br> <br>المسؤوليات:<br>• يستلم ويعالج منتجات مخزون المستودع (الانتقاء، التفريغ، الوسم، التخزين).<br>• يسجّل ويفحص ويخزّن المخزون المستلم وفقاً للإجراءات المعتمدة.<br>• يعالج إشعارات استلام البضائع (GRNs) ويحفظ سجلات دقيقة لإيصالات المخزون والإصدار والتنقلات المخزونة الأخرى في نظام إدارة المخزون المحوسب.<br>• يجري عدّ المخزون الفعلي، ويقارن النتائج بالمخزون المحوسب، ويحلّ أي فروق؛ ويرصد أي تناقضات.<br>• يراقب مستويات المخزون الآمن ويبدأ عملية التجديد في الوقت المناسب.<br>• ينظم ويحتفظ بالمستودعات بشكل نظيف وفعال ومثالي لضمان بقاء عناصر المخزون آمنة ومنظمة.<br>• يعد وينقل المخزون للتسليم وفق الجداول المعتمدة.<br>• يحدد جداول المواد المنقولة من وإلى المستودع؛ ينسق نقل المخزون بين الأقسام.<br>• يتعاون مع الأقسام الأخرى وأصحاب المصلحة لزيادة كفاءة ممارسات المستودع.<br>• يطبق تعليمات التشغيل وسياسات السلامة.<br>• يضمن تسجيل جميع معاملات المخزون والتحقق منها في نظام إدارة المخزون المحوسب.<br>• يفحص المخزون ويتخلص من المخزون المحطّم والقديم وفق سياسة المنظمة.<br>• يضبط ويحمي وصول الأشخاص إلى المستودعات.<br>• يعد ويقدم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن المستودع والمخزون إلى المدير المباشر، مع إبراز حركات المخزون، أرصدة المخزون، والت discrepancies. <br>• يقوم بأعمال صيانة بسيطة لمعدات المخزن ومرافق التخزين عند الحاجة.<br>• بالإضافة إلى توزيع الاستهلاكات، يولي اهتماماً خاصاً بتوزيع ومستويات مخزون مواد التنظيف الاستهلاكية.<br>• يجري تدقيقات دورية للمساحات التي توزع فيها الاستهلاكات، خصوصاً التنظيف، حول الحرم لضمان الاستخدام والتجديد السليمين.<br>• يؤدي وظائف أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.<br><br>المؤهلات:<br>• الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة، ويفضل درجة البكالوريوس<br>• شهادة في إدارة المستودعات والمخزون ميزة إضافية<br>• الحد الأدنى 7 سنوات في وظيفة مشابهة لإدارة المستودعات أو المخزون.<br>• يفضّل الخبرة في التعامل مع مواد البناء، مواد البناء، أو مخزون متعلق بـ MEP.<br>• القدرة على التوقع وحل المشكلات<br>• مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل<br>• مهارات إدارة وقت جيدة<br>• الطلاقة في إدخال البيانات وبرامج وأنظمة المخزون<br>• الإلمام بطرق حفظ المخازن وأنظمة المخزون<br>• مهارات تواصل جيدة<br>• موثوق وأخلاقي للغاية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>HOMERS AI LLC هي منصة جديدة لطلب خدمات المنزل من خلال تطبيق</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>الموقع: بيروت، لبنان<br>
نوع التوظيف: دوام كامل<br>
الشركة: HOMERS AI LLC</p><br><p>وصف الشركة</p><br><p>HOMERS AI LLC هي منصة تكنولوجية مبتكرة تربط ملاك المنازل بمحترفي خدمات منزلية موثوقين من خلال تطبيق محمول. هدفنا هو تبسيط حجوزات خدمات المنزل مع خلق فرص نمو لمقدمي الخدمات المهرة.</p><br><p>بينما نواصل التوسع، نبحث عن منسق دعم العملاء وعمليات المنصة بروح المبادرة ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><br><p>⸻</p><br><p>وصف الوظيفة</p><br><p>كمنسق دعم العملاء وعمليات المنصة، سيلعب دوراً رئيسياً في ضمان تجربة سلسة لكل من العملاء ومقدمي الخدمة. ستقوم بإدارة تواصل العملاء، ودعم تسجيل البائعين، ومراقبة تشغيل المنصة، والتنسيق لطلبات الخدمات من بدايتها حتى اكتمالها.</p><br><p>هذا الدور يجمع بين خدمة العملاء، والتنسيق العملياتي، وإدارة المنصة، مما يجعله مثالياً للمرشحين الذين يستمتعون بحل المشكلات، والتواصل، والعمل في بيئة تكنولوجية سريعة الإيقاع.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><p>* كن نقطة الاتصال الأساسية للعملاء ومقدمي الخدمة عبر الهاتف، WhatsApp، البريد الإلكتروني والدردشة.<br>
* الرد السريع على استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل مهني.<br>
* مساعدة البائعين في التسجيل، والتأهيل، وتحديث الملفات، واستخدام المنصة.<br>
* مراقبة لوحة معلومات المنصة لضمان تخصيص طلبات الخدمة وتقدمها بكفاءة.<br>
* التنسيق بين العملاء والبائعين والفِرق الداخلية لضمان إكمال طلبات الخدمة في الوقت المناسب.<br>
* المتابعة على القضايا المفتوحة والحفاظ على مستويات رضا العملاء عالية.<br>
* تصعيد القضايا التقنية أو التشغيلية إلى الفرق المعنية عند الحاجة.<br>
* الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المنصة.<br>
* توليد تقارير تشغيلية أساسية وتسليط الضوء على القضايا المتكررة أو فرص التحسين.<br>
* دعم تنفيذ ميزات جديدة للمنصة وعمليات تشغيلية.<br>
* المساهمة بأفكار لتحسين تجربة العملاء والمورّدين بشكل عام.</p><br><p>⸻</p><br><p>المؤهلات</p><br><p>* درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تقنية المعلومات، أو مجال ذو صلة.<br>
* 1–2 سنوات خبرة في خدمة العملاء، مركز الاتصال، العمليات، دعم المنصة، أو دور مماثل.<br>
* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية).<br>
* مهارات خدمة عملاء وإدارة علاقات قوية.<br>
* تنظيم عالي وقدرات تعدد المهام الممتازة.<br>
* راحة في العمل مع المنصات الرقمية وأنظمة CRM ولوحات البيانات عبر الإنترنت.<br>
* مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.</p><br><p>⸻</p><br><p>ما نقدم</p><br><p>* فرصة للانضمام إلى شركة تكنولوجيا ناشئة مثيرة ونمو مستمر.<br>
* بيئة عمل تعاونية وداعمة.<br>
* فرص تطوير مهني ونمو وظيفي.<br>
* Exposure للتكنولوجيا والعمليات وإدارة تجربة العملاء.<br>
* فرصة للمساهمة في بناء منصة مبتكرة من الصفر.</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>الفرصة</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>لدعم النمو الكبير في خدمة مخاطر التقنية لدينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تسعىEY لتوظيف موارد عالية التأهيل. وبالتحديد، كجزء من هذا الإعلان الوظيفي، نبحث عن مستشار أول. يعمل عبر صناعات مختلفة عديدة، سيكون هذا الدور مسؤولًا عن تنفيذ وقيادـة مشاريع أمن المعلومات والـIT. كل الأمر يتعلق بالاستماع إلى عملائنا، وطرح الأسئلة الأفضل، ودعمهم في المجالات التي لا توجد فيها حلول جاهزة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>مسؤولياتك الأساسية</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>جزء كبير من الدور سيكون في تقديم الخدمات والتفاعل وسيُتوقع من المرشحين قيادة وتقديم التزامات مع إشراف بسيط جدًا. كما تتوقع EY من المرشحين دعم التنفيذيين في تطوير المقترحات والعروض وت impressionente تطوير الأعمال. سيكون المتقدم مسؤولاً عن تقديم وجودة التقارير النهائية لعملاء EY.</p>
<p>من المتوقع أن يمتلك جميع المرشحين سجلًا حافلًا في تقديم الالتزامات بنجاح في مجال مخاطر التقنية. الخلفية في Big 4 أو خبرة استشارية مماثلة تعتبر ذات فائدة كبيرة. من المتوقع وجود خلفية واسعة عبر تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني مع خبرة محددة في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>الخبرة في أطر العمل الخاصة بالمخاطر والحوكمة، بما في ذلك أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات (مثل COBIT، ITIL، NIST)، معايير ISO 27001، مبادئ أمن المعلومات، وضع السياسات، وتقييم المخاطر.</li>
<li>الكفاءة في تدقيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التخطيط، التنفيذ، منهجيات التدقيق، تقييم بيئة تكنولوجيا معلومات معقدة، تحديد نقاط الضعف في الضوابط، والتواصل الفعّال للنتائج.</li>
<li>معرفة شاملة بالضوابط الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، بما في ذلك ITGCs وITACs ومتطلبات SOX، ودعم التدقيقات المالية بخبرة تقنية المعلومات، ومهارات ربط قوية مع مدققي المال.</li>
<li>فهم جيد لأنظمة التطبيقات مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات.</li>
<li>فهم قوي لاستمرارية الأعمال (BCP)، بما في ذلك مبادئ BCP/DRP، وتحليل تأثير الأعمال، وتطوير استراتيجيات التعافي، واختبار الخطط.</li>
<li>فهم قوي لمبادئ الأمن السيبراني، بما في ذلك التهديدات الشائعة، والثغرات، والمبادئ الأساسية، والمساهمة في مناقشات الأمن السيبراني.</li>
<li>المهارات العامة: مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والاتصال، والعرض، وإدارة المشاريع، والتنظيم، والقيادة، وخدمة العملاء، وتطوير الأعمال.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</strong> </p>
<p> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>الشهادات المهنية ذات الصلة (مثل CISA، CISSP، CISM، ISO 27001 Lead Auditor) مطلوبة أو مفضلة.</li>
<li>خبرة مدة من 3 إلى 5 سنوات في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، أمن المعلومات، أو مجالات ذات صلة.</li>
<li>معرفة قوية بـ ITGC/ITAC، أطر أمن المعلومات، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، واتصال ممتاز.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p>يتولى المدير المالي الأول (CFO) القيادة الاستراتيجية والإدارة العامة لعمليات الشركة المالية. يضمن CFO النزاهة المالية والامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر الفعالة عبر جميع القنوات المالية — بما في ذلك المحاسبة التقليدية والأصول الرقمية ووظائف الخزانة. يشرف CFO على عمليات التخطيط المالي وإعداد الميزانية والتقارير والتنبؤ؛ يحافظ على ضوابط داخلية قوية؛ ويتماشى الاستراتيجية المالية مع أهداف نمو الشركة. </p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية </b></p><p><br></p><p>الاستراتيجية المالية والقيادة</p><p>• وضع وتنفيذ الاستراتيجية المالية بما يتوافق مع أهداف الشركة والأطر التنظيمية.</p><p> • توفير القيادة في التخطيط المالي وتخصيص رأس المال وإدارة المخاطر.</p><p> • تقديم المشورة للمدير التنفيذي وفريق الإدارة التنفيذية حول الأداء المالي وفرص العمل والمخاطر المحتملة.</p><p> • تمثيل الشركة في المناقشات المالية مع المستثمرين والبنوك والمراجعين والجهات التنظيمية. </p><p><br></p><p>الإدارة والرقابة المالية </p><p>الإشراف على جميع العمليات المتعلقة بالشؤون المالية بما في ذلك المحاسبة والخزينة وإدارة النقد الرقمي.</p><p>• ضمان الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية والتقارير الإدارية وفقًا لبنك لبنان المركزي (BDL) ووزارة المالية والمتطلبات التنظيمية الأخرى للتكنولوجيا المالية.</p><p>• الإشراف على تصميم وتنفيذ ومراقبة أنظمة رقابة داخلية قوية تغطي النقد المادي والرقمي.</p><p>• تسوية عمليات وحدات المحاسبة والشؤون الإدارية العليا (النقد الرقمي) والخزينة (النقد المادي) لضمان التكامل المالي الكامل.</p><p>• الموافقة ومراقبة جميع النفقات الكبرى للشركات والمدفوعات والاستثمارات الرأسمالية. </p><p><br></p><p>الحوكمة المالية الرقمية والتكنولوجيا المالية</p><p>• الإشراف والسيطرة على جميع تدفقات المعاملات الرقمية والمحافظ والعمليات المالية على المنصة.</p><p>• ضمان التسجيل والتسوية الدقيقة بين نظام المحاسبة الأساسي والبيئة الرقمية.</p><p>• تطوير سياسات تتعلق بمعاملات التكنولوجيا المالية وإدارة المحافظ الإلكترونية وضوابط مكافحة غسيل الأموال (AML) بالتنسيق مع موظفي الامتثال. </p><p><br></p><p>الخزانة وإدارة النقد </p><p>• الإشراف على تخطيط التدفق النقدي لضمان السيولة اللازمة للاحتياجات التشغيلية والاستراتيجية.</p><p>• الإشراف على أنشطة الخزينة، بما في ذلك الحفظ النقدي المادي والودائع والتسويات على المستويات الفرعية والمركزية.</p><p>• الموافقة ومراقبة تقارير الخزينة الرقمية والمادية من حيث الدقة والكمال. </p><p><br></p><p>التقارير والامتثال والتدقيق</p><p>• قيادة التقارير التنظيمية والقانونية مع أقسام المحاسبة والامتثال. </p><p>• ضمان الامتثال لجميع الالتزامات الضريبية وقيمة القيمة المضافة والضمان الاجتماعي.</p><p>• تعزيز ثقافة الشفافية المالية والمساءلة والتحسين.</p><p>• تنسيق وإدارة التدقيقات لضمان إصدار التقارير في الوقت المناسب. </p><p><br></p><p>قيادة الفريق والتطوير</p><p>• توجيه ومرافقة فرق التقارير المباشرة: مدير المحاسبة، أمين الخزينة، ومسؤول المالية الرقمية.</p><p>• بناء فريق مالي عالي الأداء ومتعدد التخصصات قادر على دعم بيئة التكنولوجيا المالية سريعة التطور.</p><p>• تقديم التدريب والتوجيه لتعزيز الوعي المالي عبر الأقسام. </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>يتولى كبير المسؤولين التجاريين (CCO) قيادة الاستراتيجية التجارية الشاملة لـ EVO Wallet بهدف دعم نمو الإيرادات المستدام، وتوسيع قاعدة العملاء والتجار، وتقوية موقع الشركة في السوق. يشرف CCO على المبيعات، وتطوير الأعمال، والشراكات الاستراتيجية، والتسويق، ونجاح العملاء، مع التأكد من توافقها مع رؤية الشركة وأهدافها التجارية. يركز الدور على تحديد فرص عمل جديدة، وبناء تحالفات استراتيجية، وتعظيم الربحية، وتقديم قيمة استثنائية للعملاء مع ضمان الامتثال للوائح التنظيمية في مجال التكنولوجيا المالية والمدفوعات الرقمية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b> </p><p>• وضع وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للشركة لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.</p><p>• تحديد فرص عمل جديدة وأسواق ومصادر دخل جديدة.</p><p>• وضع أهداف تجارية سنوية، وميزانيات، ومؤشرات أداء رئيسية.</p><p>• قيادة مبادرات اكتساب التجار والمبيعات المؤسسية.</p><p>• بناء وإدارة خط تجاري قوي.</p><p>• التفاوض وإغلاق اتفاقيات تجارية عالية القيمة.</p><p>• توسيع ملفات الشركات والعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة والعملاء الاستراتيجيين.</p><p>• تطوير شراكات مع البنوك ومشغلي الاتصالات ومزوّدي خدمات الدفع وشركات التكنولوجيا المالية والجهات الحكومية والمؤسسات corporate. </p><p>• التفاوض على اتفاقيات تجارية تدعم نمو الأعمال.</p><p>• الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الاستراتيجيين الرئيسيين.</p><p>• تعزيز نمو الإيرادات وتحقيق أعلى ربحية.</p><p>• تطوير استراتيجيات التسعير ونماذج العمولات</p><p>• متابعة الأداء التجاري وتوقعات المبيعات.</p><p>• التأكد من تحقيق الأهداف التجارية.</p><p>• زيادة تسجيل المحفظة وعدد المستخدمين النشطين.</p><p>• تحسين اكتساب العملاء، والمشاركة، والاحتفاظ بهم.</p><p>• تحديد فرص التوسع الإقليمي والسوقي.</p><p>• متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.</p><p>• قيادة وتطوير فرق المبيعات، وتطوير الأعمال، والشراكات، ونجاح العملاء.</p><p>• وضع أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية. • تدريب وتوجيه وتقييم مديري الأقسام.</p><p>• تعزيز ثقافة عالية الأداء وموجهة للعميل.</p><p>• العمل بشكل وثيق مع الرئيس التنفيذي، والرئيس التقني، ورئيس التشغيل، والمدير المالي، والمنتج، والعمليات، والامتثال، وفرق التسويق.</p><p>• التأكد من اتساق المبادرات التجارية مع أهداف العمل والمتطلبات التنظيمية.</p><p>• عرض تقارير الأداء التجاري والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.</p><p>• تحقيق الإدارة والهدف وفقاً لخطة العمل.</p>"
</div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.</p><p>• يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو ماجستير.</p><p>• خبرة لا تقل عن 10–15 عاماً في الإدارة التجارية، المبيعات، تطوير الأعمال، أو الشراكات الاستراتيجية.</p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى أو منصب تنفيذي تجاري.</p><p>• يفضل خبرة سابقة في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، البنوك، الاتصالات، الخدمات المالية، أو التقنية.</p><p>• سجل مثبت في قيادة نمو الإيرادات وتحقيق الأهداف التجارية وقيادة فرق عالية الأداء.</p><p>• مهارات قيادة قوية والتخطيط الاستراتيجي والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>• اتصالات ممتازة وقدرات العرض وبناء العلاقات.</p><p>• قدرة تحليلية قوية ومهارات مالية ومهارة في اتخاذ القرار بناءً على البيانات.</p><p>• القدرة المثبتة على تحديد فرص عمل جديدة وتطوير شراكات استراتيجية وتنفيذ مبادرات تجارية ناجحة.</p><p>• الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة CRM/ERP تعد ميزة.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>يرجى من المتقدمين الإشارة بوضوح إلى محطة العمل المفضلة في طلبهم من خلال تحديد أحد المواقع التالية: بيروت، طرابلس، أو شتورا.</strong></p><br><p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست منظمة الهجرة الدولية في عام 1951، وهي جهة ذات صلة بالأمم المتحدة، وتعمل كوكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة عن قرب مع الشركاء الحكوميين والإقليميين وغير الحكوميين. تلتزم المنظمة بتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع، وتقوم بذلك من خلال تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين.</p><br>تلتزم المنظمة بضمان مكان عمل يمكن لجميع الموظفين فيه أن يزدهروا مهنياً، مع السعي لاستغلال كامل إمكانات الهجرة. اقرأ المزيد عن ثقافة مكان العمل بمنظمة الهجرة الدولية على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة<br> <br><p><strong>سياق المشروع ونطاقه</strong></p><br><p><strong>مكان الواجب للدراسة الاستشارية:</strong> سيتم اعتماد ثلاث وظائف في أحد مكاتب المنظمة في طرابلس، شتورا، أو بيروت، تغطي المناطق الجغرافية التالية على التوالي: الشمال وعكار؛ البقاع وبعلبك-Hermel؛ وبيروت، جبل لبنان، الجنوب، ونابيه</p><br><p><strong>مدة الاستشارة:</strong> 6 أشهر </p><br><p>وحدة الصحة العامة (PHU) في المنظمة الدولية للهجرة تدعم الأنظمة الصحية الوطنية والمحلية في لبنان من خلال تنفيذ تدخلات الصحة العامة، والاستعداد والاستجابة للطوارئ، ومراقبة المرض، والتواصل المجتمعي، والترويج للصحة، وصحة الحدود، وتعزيز أنظمة الصحة. وتعمل PHU بتنسيق وثيق مع وزارة الصحة العامة (MoPH) في لبنان، وشركاء قطاع الصحة، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، والمراكز الصحية، والشركاء المنفذين، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين لدعم استمرارية الخدمات الصحية الأساسية، وتعزيز الاستعداد والاستجابة، وتحسين الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية للفئات الضعيفة والمتأثرة عبر لبنان.</p><br><p>تستهدف أنشطة PHU الفئات الضعيفة والمتأثرة بالأزمات، بما في ذلك المهاجرون والنازحون واللاجئون والمجتمعات المحرومة. وتدعم PHU، ضمن برامجها المختلفة، الوقاية والسيطرة على الأمراض المعدية، بما في ذلك السل، وفيروس نقص المناعة البشرية، والأمراض المعرضة للانتشار؛ والمراقبة المجتمعية؛ والإحالة وربط الرعاية؛ وأنشطة صحة الحدود؛ والاستجابة الصحية الطارئة؛ والمراقبة الميدانية للمخاطر الصحية العامة في الملاجئ والمجتمعات ونقاط الدخول والمرافق الصحية المدعومة.</p><br><p>في هذا السياق، سيدعم المستشار التحقق الميداني والمتابعة للنشاطات ومراقبة سير التنفيذ وجمع البيانات والتوثيق والتقارير المتعلقة بتدخلات PHU. كما سيساهم المستشار في تعزيز الجودة والالتزام والمتابعة التشغيلية لتنفيذ الميدان من خلال تقديم تقارير مراقبة ميدانية منظمة، وتحديد الثغرات والتحديات التشغيلية، ودعم إجراءات المتابعة تحت توجيه وإشراف مسؤول المشروع الوطني.</p><br><p>التعاقد يقوم على أساس النتائج، مع ربط الدفع والأداء بتقديم مخرجات المراقبة الميدانية واتفاقات التحقق والوثائق في إطار خطط العمل الشهرية المعتمدة من قبل المشرف.</p><br><strong>القسم/الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها المستشار</strong><br> <br><p>وحدة الصحة العامة (PHU)، المنظمة الدولية للهجرة لبنان</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة مسؤول كاتب الإعلانات الإنجليزي الأعلى عن إنشاء مفاهيم ونسخ مقنعة وفعالة باللغة الإنجليزية / العربية لحملات الإعلان. بالتعاون مع أعضاء آخرين من فريق الإبداع، يصوغون قطع الاتصال والحملات عبر وسائل متعددة تنقل الرسالة والأهداف بفعالية، وفي الوقت نفسه تتردد صداها مع الجمهور المستهدف. يتولون إدارة المشاريع من المفهوم إلى التنفيذ النهائي، مع الإشراف وتوجيه كتاب الإعلانات الأصغر سناً على طول الطريق. لديهم خبرة في التفاعل مع العملاء، ويمكنهم تقديم عملهم وتبريره بفعالية. منصب كاتب الإعلانات الأعلى مخصص لشخص عملي يمتلك قدرة سرد طبيعية ولديه خبرة في العمل في بيئة وكالة، من خلال إنشاء حملات مدفوعة بالمفهوم وصياغة النص باللغة الإنجليزية / العربية للعلامات التجارية العالمية. • يتعاون مع قادة الإبداع لاستباق وتقديم أفكار قابلة للتنفيذ وتثير التفكير. • القدرة على juggling مشاريع متعددة، وتحديد الأولويات، والالتزام بالمواعيد النهائية • بحث أفضل الممارسات في الصناعة وإمكانيات جديدة • المشاركة بانتظام في موجّه الفرص، وتوسيع قدراتهم الإبداعية باستمرار مسئوليات • كتابة نصوص (مثلاً نصوص إعلانية، أوصاف منتجات)، تدقيق لغوي، وتحرير المحتوى • ضمان اتساق المحتوى المحضّر؛ • يعمل بالشراكة مع مخرج فني لتطوير مفاهيم إبداعية لمواد تسويقية وحملات تسويقية. • لديه فهم دقيق لجميع القنوات في مساحة التسويق الشخصي 1:1. • فهم قوة ذكاء البيانات لمساعدتهم في تحقيق التحدي الاتصالي. • مطلوب اتخاذ قرارات مفهومية واستراتيجية عبر مجموعة واسعة من العملاء والصناعات. • خبرة في استقبال الإيجاز، وصياغة نص موجز وفعال، وكتابة وتنسيق عروض النص، وتفسير نبرة صوت العلامة التجارية ولغتها. • تطوير وتنفيذ إبداعي ذو أساس استراتيجي للمبادرات متعددة القنوات • تقديم مقنع داخلياً ولدى العملاء بمصداقية وتبرير وعاطفة • الاستماع بنشاط لفهم الطلب، وتغذية راجعة من العميل، والتغذية الراجعة الداخلية • ضمان إنتاج الاتصالات بأعلى معايير الدقة والجودة • تقديم أفكار جديدة وشخصية أثناء العمل بموجب صوت العلامة ونبرتها الموجودة • تصور وكتابة كل شيء من أفكار الورقة البيضاء إلى النصوص وإشارات المتاجر إلى وسائل التواصل الاجتماعي وأكثر. • بحث المنافسين والصناعة لتقديم رؤى حول الاتجاهات والبصيرة الإبداعية • الشراكة مع المبدعين لجعل الفكرة والنص والتصميم قصة متماسكة المؤهلات • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إنشاء المفاهيم وفهم واضح للاختلاف بين مفهوم الاتصال وفكرة التنفيذ. • التمكن من تطوير النص الإعلاني لمبادرات القنوات المتعددة وخارجها عبر الوسائط، عبر الإنترنت وخارجها • درجة البكالوريوس في المجال المناسب • يمتلك الشخصية لتطوير علاقات عمل مع العملاء والقدرة على قيادة العروض الإبداعية • مهارات تصور قوية وتفكير ذكي • طاقة، وحس فكاهي، وعقول مفتوحة وفضولية • قدرات تصور وتصميم استثنائية ومجموعة قوية من الأعمال التي تُظهر المواهب عبر الوسائط • موهبة في العصف الذهني الاستراتيجي، وتطوير الحملات، وتطوير موجزات الإبداع والتنفيذ الإبداعي معلومات إضافية R-4516 P-5119</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
*نظرة عامة على الدور*<br>
نحن نبحث عن محاسب تجارة إلكترونية دقيق التفاصيل لإدارة الشؤون المالية اليومية لدينا، مُوفقاً بين إيرادات قنوات متعددة، والحفاظ على دفاترنا نظيفة في جميع الأسواق. ستكون العمود الفقري المالي لعملية عالية الحجم للنقد عند التسليم والمدفوعات الرقمية.<br>
<br>
*المهام الأساسية*<br>
<br>
• تسجيل وإجراء التسويات للمبيعات اليومية والإيرادات عبر جميع متاجر Shopify (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، العراق، لبنان، الأردن)<br>
• إدارة وتسوية تحصيلات النقد عند التسليم — التنسيق مباشرة مع مراكز التجميل في العراق، لبنان، والأردن لتتبع صناديق النقد، تأكيد المبالغ المُجمعَة، وإبلاغ عن أي اختلافات<br>
• تسوية قنوات الدفع الرقمي في الإمارات والسعودية: Stripe، Tamara (BNPL)، وTabby (BNPL) — مع احتساب رسوم المنصة وجداول التسوية لكل منها<br>
• تتبّع وتصنيف تكاليف الإعلانات على Meta حسب البلد<br>
• الحفاظ على دفاتر دقيقة على QuickBooks (Online أو Desktop)<br>
• إعداد تقارير الربح والخسارة الأسبوعية والشهرية لكل سوق<br>
• رصد وتوثيق معدلات فشل/إرجاع COD<br>
• إدارة حسابات الدائنين: الموردين، شركاء التوصيل، ومقدمي الخدمات<br>
• المساعدة في الامتثال لضريبة القيمة المضافة في الإمارات والسعودية<br>
• الإشارة إلى مخاطر التدفقات النقدية وتقديم ملخصات مالية قابلة للتنفيذ للإدارة<br>
<br>
*المتطلبات*<br>
<br>
• خبرة محاسبية 2+ سنوات، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو التجزئة<br>
• خبرة عملية مع QuickBooks (إلزامي)<br>
• الإلمام بتقارير Shopify وبيانات الطلبات (إلزامي)<br>
• فهم عمليات COD ومطابقة مركز التوزيع<br>
• وجود خبرة مع بوابات الدفع (Stripe، Tamara، Tabby) وبُنى رسومها ميزة قوية<br>
• بارع في Excel / Google Sheets<br>
• دقة عالية في التفاصيل — ستتعامل مع شؤون مالية متعددة العملات ومتعددة البلدان<br>
• الإلمام بالعربية والإنجليزية مفضل<br>
<br>
*ما يجعل هذا الدور فريداً*<br>
لن تكون مجرد محاسب دفتر‑أوراق — بل ستدير تدفقات نقدية حقيقية تمر عبر مراكز التوزيع في 5 دول، وتُسوى منصات BNPL، وتزود القيادة بالوضوح المالي اللازم لاتخاذ قرارات سريعة.<br>
<br>
*الموقع:* عن بُعد / هجين<br>
*الإبلاغ إلى:* المؤسس<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">• *QuickBooks* — إعداد مخطط الحسابات، قيود يومية، تسوية بنكية، إعداد تقارير<br>
• *Shopify Finance* — قراءة تقارير المدفوعات، تسوية الطلبات، المرتجعات والخصومات بكل متجر<br>
• *تسوية COD* — خبرة في تتبع تحصيلات النقد عند التسليم من خلال مراكز التوزيع التابعة لأطراف ثالثة؛ قدرة على مطابقة عمليات الإرسال مقابل المسلَّم مقابل المُجمع<br>
• *محاسبة بوابة الدفع* — فهم كيف تسوّي Stripe وTamara وTabby الأموال وتخصم الرسوم وتتعامل مع المرتجعات/الاعتراضات<br>
• *المحاسبة عبر دول متعددة* — التكيف مع عملات مختلفة (USD، AED، SAR، IQD، LBP، JOD) وتوحيدها في عملة تقارير واحدة<br>
• *مراقبة الإنفاق الإعلاني* — تسجيل وتصنيف تكاليف إعلانات Meta (فيسبوك/إنستغرام) حسب البلد وربطها بـ P&L الصحيح<br>
• *Excel / Google Sheets* — جداول محورية، VLOOKUP، تنظيف البيانات — ستتعامل مع ملفات التصدير الخام بانتظام<br>
• *الوعي بالضريبة/القيمة المضافة* — فهم أساسي لمتطلبات VAT في الإمارات والسعودية<br>
• *النهج التحليلي* — القدرة على اكتشاف الانحرافات في التدفق النقدي، الإبلاغ عن ارتفاعات غير عادية لفشل COD، وإبراز الرؤى بشكل استباقي<br>
• *التواصل* — التواصل بسهولة مع فرق تشغيل مراكز التوزيع بالعربية والإنجليزية لحل فروقات النقد بسرعة<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span>المدير الأول – تطوير وتحول الوكالة</span></strong><br><p><span>مسؤول عن قيادة نمو الوكالة، التحول الرقمي، ومبادرات تطوير الأعمال عبر قناة الوكالة. تقود الدور مبادرات استراتيجية تعزز إنتاجية الوكلاء، تجربة العملاء، الكفاءة التشغيلية، وأداء الأعمال من خلال اعتماد الأدوات الرقمية، الحلول المعززة بالذكاء الاصطناعي، استراتيجيات التوزيع المبتكرة، وممارسات إدارة التغيير الفعالة.</span></p><br><br><p><span>يعمل كشريك استراتيجي لمدير الوكالة في تشكيل نموذج الوكالة المستقبلي، وتطوير قدرات القيادة، وتوجيه قادة الوكالات، وضمان نمو مستدام من خلال تطوير الأفراد، واعتماد التكنولوجيا، وتحقيق التميز في التنفيذ.</span></p><br><br><span>1. تطوير الأعمال والنمو</span><ul><li>قيادة مبادرات تطوير الأعمال الاستراتيجية لدفع إنتاج الوكالة، والتوظيف، والتفعيل، والاحتفاظ، واكتساب العملاء.</li><li>تحديد فرص النمو من خلال تحليل السوق، ورؤى أداء الوكالة، واتجاهات العملاء، والمقارنة التنافسية.</li><li>تصميم وتنفيذ حملات نمو تركّز على تحسين الإنتاجية، وتوسعة المحفظة، والاحتفاظ بالعملاء، وفرص البيع المتبادل.</li><li>الشراكة مع قادة الوكالة لتأسيس وتنفيذ خطط الأعمال السنوية المتوافقة مع أهداف الشركة.</li><li>قيادة المبادرات التي تحسن ربحية الوكالة وجودة المحفظة على المدى الطويل.</li></ul><span>2. التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي</span><ul><li>قيادة أجندة التحول الرقمي في الوكالة من خلال الترويج لاعتماد الأدوات الرقمية، وحلول الأتمتة، ومنصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>تحديد الفرص لاستغلال تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي والرؤى التنبؤية لتحسين صنع القرار وفعالية المبيعات.</li><li>الترويج لممارسات البيع الرقمي ونماذج تفاعل العملاء عبر شبكة الوكالة.</li><li>التعاون مع فرق التكنولوجيا والعمليات والأعمال لتنفيذ حلول رقمية تعزز إنتاجية الوكلاء وتجربة العملاء.</li><li>توطيد ثقافة الابتكار والتحسين المستمر واعتماد التكنولوجيا ضمن قوة الوكالة.</li><li>مراقبة مؤشرات اعتماد الرقمي وتوصية التدخلات لتسريع نتائج التحول.</li></ul><span>3. القيادة الوكالية والتطوير التنظيمي</span><ul><li>دعم مدير الوكالة في تطوير وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية وخارطة تحول الوكالة.</li><li>قيادة مبادرات التطوير التنظيمي بهدف تحسين هيكل الوكالة، الحوكمة، الفعالية، والقابلية للتوسع.</li><li>تقوية قدرات القيادة عبر مديري الوكالات والتنفيذيين في الوكالة.</li><li>تعزيز ثقافة الأداء العالي المبنية على المساءلة والتعاون ومركزية العميل والتطوير المستمر.</li><li>العمل كمستشار موثوق لقادة الوكالة حول التحديات التنظيمية وتطوير المواهب وفرص نمو الأعمال.</li></ul><br><span>4. إدارة التغيير وقيادة التحول</span><ul><li>قيادة مبادرات تحول واسعة النطاق تؤثر في الإجراءات والأفراد والحوكمة والتكنولوجيا.</li><li>تطوير استراتيجيات إدارة التغيير لضمان نجاح تنفيذ برامج التحول الأعمالي.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة عبر الوكالة والعمليات لتحقيق التوافق وتبني المبادرات الاستراتيجية.</li><li>تحديد العوائق التنظيمية أمام التغيير ووضع خطط التخفيف.</li><li>مراقبة تقدم التحول وقياس الأثر التجاري من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة بوضوح.</li></ul><span>القيادة الاستراتيجية والرؤية المستقبلية</span><ul><li>تطوير استراتيجيات طويلة الأجل تجعل الوكالة في موقع النمو المستدام والزعامة في السوق.</li><li>التنبؤ باضطرابات الصناعة ودفع الابتكار بشكل استباقي.</li></ul><span>عقلية رقمية وذكاء اصطناعي</span><ul><li>اعتناق التقنيات الناشئة وتعزيز اتخاذ القرار بناءً على البيانات.</li><li>استغلال الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتحسين نتائج الأعمال وتجربة العملاء.</li></ul><span>قيادة التغيير</span><ul><li>قيادة التحول التنظيمي بمرونة ومرونة.</li><li>إلهام الالتزام وتبني التغيير خلال فترات التغيير وعدم اليقين.</li></ul><span>فهم الأعمال واتجاه النمو</span><ul><li>تحديد فرص النمو وتحويل الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للقياس.</li><li>موازنة الأهداف التجارية مع قيمة العميل والموظف.</li></ul><span>التعاون والتأثير</span><ul><li>بناء شراكات قوية عبر وظائف الأعمال وأصحاب المصالح.</li><li>التأثير بدون سلطة وتوجيه فرق متنوّعة نحو أهداف مشتركة.</li></ul><br>
<br><br> </div>