وظائف مهندس انظمة مدمجة في لبنان
٢٥٤٣ وظائف شاغرة
•إدارة دورة معالجة الطلب بالكامل من استفسار العميل حتى التسليم النهائي.\n<br>•التنسيق مع العملاء والموردين والمخازن والشراء والمالية والفرق اللوجستية لضمان سير العمليات بسلاسة.\n<br>•معالجة طلبات البيع وطلبات الشراء والعروض والفواتير، والحفاظ على سجلات نظام ERP دقيقة.\n<br>•التعامل مع أنشطة الشراء، بما في ذلك متابعة الموردين وتأكيدات الشراء والتحقق من التسعير وتتبع التسليم.\n<br>•تنسيق شحنات الشحن الجوي والبحري محلياً ودولياً، بما في ذلك عروض الأسعار للشحن، وجدولة الشحن، والتخطيط اللوجستي.\n<br>•إعداد والتحقق من جميع وثائق الشحن والجمارك والتصدير لضمان الامتثال لمتطلبات بلد الوجهة.\n<br>•مراقبة تقدم الشحن، ETA/ETD، وحل الت discrepancies في الطلب، المخزون، والوثائق.\n<br>•إدارة سجلات المخزون، استقبال البضائع، تنسيق المستودعات، عدادات المخزون الفعلية، ونقل البضائع بين المستودعات.\n<br>•الحفاظ على بيانات المنتج الأساسية، بما في ذلك أرقام القطع، تصنيف البنود، وتحديثات النظام.\n<br>•إعداد جداول التكلفة وتقارير الشحن وتقارير المخزون وتقارير المخزون وتقارير التتبع اليومية للعمليات.\n<br>•ضمان دقة الوثائق والأرشفة والامتثال للإجراءات الداخلية والتجارة الدولية.\n<br>•دعم التحسين المستمر لعمليات سلسلة التوريد من خلال التنسيق الفعال والتقارير ودقة العمليات.\n<br>\n<br>المؤهلات\n<br>• درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.\n<br>• خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في عمليات سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو إدارة الطلبات؛ الخبرة في السوق النيجيرية تعتبر ميزة.\n<br>• إجادة Microsoft Excel، SAP، أنظمة ERP، أو أدوات تحليل أخرى لسلسلة التوريد والبيانات.\n<br>• مهارات تنظيمية وتحليلية وتوثيقية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.\n<br>• مهارات اتصال وتواصل بين الموظفين ممتازة، مع القدرة على التنسيق بشكل فعال مع العملاء والموردين والفرق متعددة الوظائف."
الفرصة:
<br>هل أنت Tekla BIM Modeler موهوب تبحث عن بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تتيح لك المساهمة في مشاريع هندسة هيكلية مثيرة؟
<br>هل لديك شغف بإنشاء نماذج هيكلية دقيقة وفعالة من خلال تكنولوجيا BIM المتقدمة؟
<br>قسم الهندسة الهيكلية لدينا يبحث عن Tekla BIM Modeler شغوف للانضمام إلى فريقنا.
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية لديك:
<br>• تطوير وإدارة وتحديث نماذج BIM هيكلية تفصيلية باستخدام Tekla Structures لمجموعة من المشاريع التجارية والسكنية والصناعية والبنى التحتية، مع ضمان الدقة والامتثال للمواصفات التصميمية.
<br>• إنتاج مخططات عامة (GA) عالية الجودة، وتفصيل، وتجميع، ورسومات المصانع مباشرة من نماذج Tekla.
<br>• توليد قوائم مواد دقيقة (BOMs)، وقياس المواد، وغير ذلك من المخرجات المشروع لدعم عمليات التصنيع والبناء.
<br>• التعاون عن كثب مع مهندسي هيكل ومجموعات المشروع لتفسير الحسابات الإنشائية، ودمج تغييرات التصميم، والمحافظة على دقة النموذج طوال جميع مراحل المشروع.
<br>• تحديد ومعالجة أي قضايا أو تعارضات داخل نماذج Tekla BIM، خصوصاً تلك المتعلقة بدمج الأنظمة المدنية والهندسية والمرافق والكهرباء، والتنسيق مع أعضاء الفريق لحل التباينات.
<br>• ضمان امتثال جميع النماذج والرسومات للمعايير الصناعية وإجراءات الشركة والمتطلبات الخاصة بالمشروع.
<br>• الحفاظ على وثائق المشروع المستمدة من نماذج Tekla، بما في ذلك الرسومات والتقارير والجداول وسجلات المراجعات.
<br>• البقاء على اطلاع بأحدث ميزات Tekla وتقنيات BIM وأفضل ممارسات الصناعة مع المساهمة في التحسين المستمر لسير العمل الداخلي للنمذجة.
<br>
<br>المؤهلات المطلوبة:
<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة الهيكلية، الهندسة المعمارية، إدارة البناء، أو مجال ذي صلة.
<br>• خبرة لا تقل عن سنتين كـ Tekla BIM Modeler أو في دور نمذجة هيكلية مشابه، مع خبرة عملية في المدنية والهندسة الهيكلية والكهرباء والمرافق.
<br>• إتقان قوي لـ Tekla Structures وفهم راسخ لمعايير BIM وممارسات تفصيل هيكلي بما في ذلك ما يتعلق بأنظمة MEP والكهرباء.
<br>• خبرة في إنتاج مخططات عامة (GA)، وتجميع، وتفصيل، ورسم من نماذج Tekla.
<br>• خبرة في AutoCAD وRevit وNavisworks وبرامج BIM أو رسم أخرى.
<br>• دقة واهتمام عالي بالتفاصيل في النمذجة الإنشائية والوثائق.
<br>• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.
<br>• قدرة مثبتة على تحديد مشاكل النمذجة، وتنسيق revisions التصميمية، والحفاظ على مخرجات مشروع عالية الجودة.
<br>
<br>المؤهلات المفضلة:
<br>• خبرة في العمل على مجموعة واسعة من المشاريع الهيكلية، بما في ذلك التجارية والسكنية والصناعية وتطويرات البنية التحتية.
<br>• خبرة مع أدوات BIM إضافية أو برامج (مثل Dynamo، BIM 360، أو Civil 3D)، مع تركيز على النمذجة المدنية والهندسية وكهربائية ومرافق.
<br>• خبرة في التصميم التحليلي (Rhino 3D، Grasshopper)، وتفصيل هيكلي للصلب والخرسانة المسلحة.
<br>• نهج استباقي لتعلم تقنيات جديدة وتحسين عمليات BIM وكفاءة النمذجة بشكل مستمر.
<br>
<br>المزايا والفوائد:
<br>• حزمة تعويض تنافسية: راتب أساسي منافس يتناسب مع خبرتك ومهاراتك وأدائك.
<br>• فرص للنمو المهني: الوصول إلى برامج تدريب وورش عمل ومؤتمرات وفعاليات صناعية للبقاء على اطلاع بالتطورات الأخيرة.
<br>• تقنيات متطورة ومشاريع مبتكرة: العمل مع أحدث أدوات الهندسة والبرامج الرائدة في الصناعة مع التعاون مع فرق متعددة الوظائف في مشاريع تعالج تحديات العالم الحقيقي.
<br>• توازن الحياة العمل: جداول عمل مرنة لتناسب احتياجاتك الشخصية وتعزز توازن صحي بين الحياة والعمل.
<br>
<br>معلومات إضافية:
<br>إذا كنت متحمساً للفرصة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hr(at)eqsols(dot)com
<br>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب سيكون موجوداً فعلياً في طرابلس، لبنان ولن يتم النظر في المتقدمين تماماً عن بُعد
أنا أبحث عن مساعد تنفيذي وشخصي عالي التنظيم، مبادر وذكي الموارد للمساعدة في إدارة منزلي، جدولي، مشاريعي وعملي اليومي. هذا منصب طويل الأجل لشخص يستمتع بحل المشاكل، وتنسيق الأشخاص، والحفاظ على سير الأمور بكفاءة.<br><br>المسؤوليات<br>إدارة التقويم، المواعيد وترتيبات السفر الخاصة بي.<br>حجز المطاعم، والشقق عبر Airbnb، والأنشطة.<br>تنسيق التواريخ، الأحداث الاجتماعية والتجمعات.<br>بحث المنتجات والخدمات والحلول.<br>توريد الأثاث والتشطيبات والمواد اللازمة لتجديد منزلي.<br>تنسيق عمليات التوريد والتركيبات والمقاولين.<br>إدارة موظفي المنزل (سائق، مدبرة منزل، بستاني، صيانة، إلخ).<br>توظيف وتنسيق موظفي المنزل الجدد عند الحاجة.<br>تنسيق أعمال تنسيق الحدائق والصيانة المستمرة للممتلكات.<br>إدارة صيانة نظام الطاقة الشمسية، وخدمة المولد، والوقود، والمياه، والإنترنت، والمرافق.
<br>تنسيق فواتير المنزل والدفعات.<br>مساعدة في البحث عن أمور قانونية، وتراخيص، وإدارية.<br>تنسيق أنظمة أمان المنزل ومزودي الخدمة.<br>إيجاد وإدارة مقدمي الخدمات (حلاق، عناية بالبشرة، رعاية صحية، إنترنت، خطط هاتف، نوادٍ، صالات رياضية، إلخ).<br>بحث عن المطاعم، وصفات صحية، وأفكار وجبات.<br>شراء هدايا مدروسة لأعياد الميلاد والعطلات والمناسبات الخاصة.<br>حل المشاكل قبل أن تصبح مشاكل.<br>التشبيك وإدارة العلاقات<br><br>الحفاظ على قاعدة بيانات علاقات مهنية عبر:<br>تسجيل الأشخاص الذين أقابلهم.<br>تتبع مكان لقائنا.<br>الاحتفاظ بملاحظات عن المحادثات والتفاصيل المهمة.<br>تذكيري بموعد إعادة الاتصال بالجهات contacts.<br>المرشح المثالي<br>منظم بشكل استثنائي ودقيق التفاصيل.<br>لغة إنجليزية قوية (العربية ميزة إضافية).<br>مريح في استخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة.<br>مهارات بحث وحل مشكلات ممتازة.<br>المهنية، موثوق بها، ومحافظة على السرية.<br>قادرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه.<br>تأخذ المبادرة دون حاجة لتوجيه مستمر.<br>مهارات اتصال ومتابعة قوية.<br><br>المؤهلات الإضافية<br>خبرة في إدارة المنازل أو التنفيذيين أو رواد الأعمال.<br>الاطلاع على موردين ومقاولين ومزودي خدمة في لبنان.<br>خبرة في تنسيق الأحداث أو التجديدات.<br><br>هدفي بسيط: أريد شخصاً يستمتع بإيجاد النظام، العثور على أفضل الحلول، وجعل الحياة تعمل بسلاسة حتى أتمكن من التركيز على تطوير عملي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية الإدارة الحفاظ على نظام موثَّق لسياسات وإجراءات المحاسبة الإشراف على عملية الإغلاق الشهرية عبر جميع الكيانات القانونية إدارة الإعداد الشهري والربع سنوي والسنوي للبيانات المالية المجمَّعة للمجموعة ونطاقات التجميع الفرعية المحددة، بما في ذلك إدراجات التجميع، وتسويات بين الشركات، والإقصاءات، وتعديلات الملكية والجداول الداعمة، التنسيق مع فرق المالية عبر وحدات الأعمال لضمان الدقة والكمال والتقديم في الوقت المحدد لحزم التقارير اللازمة لتجميعات المجموعة والشقيقات الفرعية اقتراح تحديثات وتحسينات لأنظمة المحاسبة، بما في ذلك عمليات الرواتب والتقارير المالية اكتساب وتحديث المعرفة الوظيفية للبقاء على اطلاع بآخر التطورات وأفضل الممارسات في المجال دعم تنفيذ وتحسين مستمر للضوابط الداخلية والعمليات المالية المشاركة في مشاريع ومهام خاصة عند الاقتضاء المعاملات الاحتفاظ بمخطط الحسابات والتأكد من اتساقه عبر الكيانات العمل كمالك أعمال المالية لهياكل D365 المحاسبية وتكوينات التقرير ومتطلبات التجميع الحفاظ على ومراقبة نظام للضوابط على عمليات المحاسبة التقارير حساب ومراقبة وإصدار المقاييس المالية ومؤشرات الأداء إعداد تقارير مالية وعروض الإدارة وملفات التأهيل المسبق المالي وKPIs الشهرية ضمان امتثال البيانات المالية المجمَّعة للمعايير المحاسبية المعمول بها وسياسات المجموعة ومواعيد التقارير التواصل مع تكنولوجيا المعلومات لتطوير أدوات ذكاء أعمال وتقارير فعّالة والمشاركة في اختبار وتحسين وحدات المالية الامتثال تنسيق توفير المعلومات لمدققي التدقيق الخارجي من أجل التدقيق السنوي (التجميع فقط) ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير المحاسبية والسياسات والإجراءات ضمان الامتثال لمتطلبات الرقابة الداخلية للمجموعة وإرشادات التقارير</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والمؤهلات</h2><ul><li>ماجستير في الإدارة في المحاسبة أو التمويل أو مجال ذات صلة</li><li>المؤهل المهني (CPA، CMA، CA أو ما يعادلها) يعتبر ميزة</li></ul><h2>الخبرة</h2><ul><li>7-10 سنوات من الخبرة المتقدمة في المحاسبة، التقارير المالية أو التوحيد</li><li>خبرة مثبتة في إعداد القوائم المالية المجمّعة داخل مجموعة متعددة الكيانات ومتعددة الدول</li><li>خبرة مع IFRS ومتطلبات تقارير المجموعة</li><li>خبرة مع أنظمة ERP، ويفضل D365 F&O</li><li>تعرض سابق لارتباطات التدقيق الخارجي، خاصة تدقيق المجموعة/التوحيد</li></ul><h2>المهارات والكفاءات</h2><ul><li>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية</li><li>مهارات اتصال وتنسيق جيدة</li><li>نهج استباقي وموثوق</li><li>معرفة قوية بـ IFRS ومبادئ التوحيد</li><li>خبرة في تسويات وتجميعات بين الشركات</li><li>قدرة على إدارة هياكل تجميع معقدة للمجموعة والشركاء الفرعيين</li><li>مهارات إعداد التقارير المالية وإعداد البيانات المالية قوية</li><li>مهارات متقدمة في Excel</li><li>خبرة مع أدوات ذكاء الأعمال والتقارير (Power BI أو أداة تقارير مالية D365) ميزة</li></ul><p></p></section>
الغرض من الوظيفة: ككاشير، ستقوم بإدارة المعاملات، والتعامل مع جهاز السجل النقدي، وضمان عمليات مالية دقيقة وفعالة.\n<br>\n<br>المسؤوليات الأساسية:\n<br>- استلام المدفوعات نقداً، بالشيك، أو ببطاقات الائتمان أو الخصم.\n<br>- حساب وتسجيل إجماليات المعاملات بدقة.\n<br>- تحديد أسعار السلع والخدمات والتأكد من الفوترة الصحيحة.\n<br>- إصدار الإيصالات وتقديم الباقي الصحيح للعملاء.\n<br>- توازن درج النقد يومياً والإبلاغ عن أي فروقات إلى المدير المباشر.\n<br>- التأكد من أن جميع الأموال المستلمة أصلية وليست مزورة.\n<br>- فرز، عد، وتغليف العملة والعملات المعدنية للتعامل الآمن.\n<br>- رفع معلومات المعاملة إلى نظام نقطة البيع (POS).\n<br>- معالجة عمليات إرجاع وتبديل البضائع بدقة.\n<br>- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات حول إجراءات وسياسات الدفع.\n<br>- تقديم خدمة عملاء مميزة من خلال الإجابة على الأسئلة وحل المشكلات بسرعة.\n<br>- الحفاظ على منطقة دفع نظيفة ومنظمة ومرتكزة.\n\n<br>المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة:\n<br>- يفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو ككاشير.\n<br>- مهارات حسابية ممتازة ودقة في التعامل مع الأرقام.\n<br>- الكفاءة الأساسية في الحاسوب؛ وجود خبرة في أنظمة الكاشير ميزة.\n<br>- يجب أن تكون قادرًا على العمل مع الأرقام بسرعة وبدقة.\n<br>- خبرة في الحاسوب ميزة.\n<br>- جدير بالثقة، موثوق، ودقيق التفاصيل.\n<br>- قدرة قوية على تقديم خدمة عملاء استثنائية.\n\n<br>ساعات العمل: الاثنين-الجمعة: 7:30 صباحاً-5:00 مساءً والسبت 7:30 صباحاً-3:00 مساءً
يكون موظف الموارد البشرية مسؤولاً عن دعم وتنفيذ وظائف الموارد البشرية في المنظمة، بما في ذلك التوظيف، الإعداد الأولي، علاقات الموظفين، إدارة الأداء، التدريب والتطوير، متابعة الحضور، إدارة التعويضات والمزايا، إدارة سجلات الموظفين، والامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة. يسهم الدور في الحفاظ على بيئة عمل فعالة ومتوافقة وتركز على الموظف. <br> <br> المسؤوليات الرئيسية: <br> التوظيف والاختيار <br> • تنسيق عملية التوظيف من نشر الوظيفة حتى الإعداد الأولي. <br> • فحص الطلبات وجدولة المقابلات. <br> • إجراء تقييمات أولية للمرشحين والتحقق من المراجع. <br> • إعداد عروض العمل وعقود العمل. <br> • تنسيق أنشطة الإعداد والتوجيه للموظفين. <br> سجلات و إدارة الموظفين <br> • الحفاظ على ملفات موظفين دقيقة وسرية. <br> • التأكد من اكتمال جميع وثائق الموارد البشرية وأرشفتها بشكل صحيح. <br> • تحديث معلومات الموظفين ضمن نظام معلومات الموارد البشرية. <br> • إعداد شهادات العمل والرسائل والوثائق الرسمية للموارد البشرية. <br> الحضور والإدارة الإجازات <br> • رصد حضور الموظفين وساعات العمل. <br> • إدارة الإجازة السنوية وإجازة المرض وإجازة الأمومة وغيرها من طلبات الإجازة. <br> • تنسيق الت discrepancies حضور مع مديري الأقسام. <br> • إعداد تقارير الحضور والإجازة. <br> إدارة الأداء <br> • تنسيق تقييمات اختبار فترة التجربة للموظفين. <br> • مساعدة المديرين في إجراء تقييمات الأداء الدورية. <br> • رصد اكتمال جداول تقييم الأداء. <br> • الحفاظ على سجلات إدارة الأداء. <br> التدريب والتطوير <br> • تنسيق برامج التدريب الداخلية والخارجية. <br> • الحفاظ على سجلات تدريب الموظفين. <br> • متابعة التدريب الإلزامي المتوافق مع السياسات. <br> • المساعدة في تقييم فعالية التدريب. <br> التعويضات والمزايا <br> • المساعدة في إعداد الرواتب من خلال توفير بيانات الموارد البشرية الدقيقة. <br> • الحفاظ على سجلات الرواتب والمزايا والبدلات والخصومات. <br> • تنسيق تأمين الموظفين وبرامج المزايا الأخرى. <br> علاقات الموظفين <br> • الرد على استفسارات الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين. <br> • دعم إجراءات حل النزاعات وتدابير الانضباط. <br> • تعزيز الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية. <br> • تعزيز بيئة عمل إيجابية. <br> الامتثال <br> • ضمان الامتثال لقانون العمل اللبناني وسياسات الشركة. <br> • دعم امتثال الموارد البشرية وفقاً لمتطلبات جودة GSDP/GxP المعمول بها. <br> • المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية عند الحاجة. <br> • الحفاظ على سرية معلومات الموظفين في جميع الأوقات. <br> <br> المؤهلات <br> • شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. <br> • شهادة موارد بشرية تعتبر ميزة. <br> الخبرة <br> • من 2–4 سنوات خبرة في الموارد البشرية. <br> • يفضل الخبرة في القطاع الصيدلاني أو الرعاية الصحية. <br> <br> المعرفة <br> • قانون العمل اللبناني. <br> • سياسات وإجراءات الموارد البشرية. <br> • ممارسات التوظيف والاختيار. <br> • أنظمة إدارة الأداء. <br> • عمليات الرواتب والحضور. <br> • مجموعة Microsoft Office. <br> • أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). <br> المهارات والكفاءات <br> • مهارات تواصل عالية ومهارات تعامل مع الآخرين. <br> • تنظيم وتخطيط قويان. <br> • مستوى عالٍ من السرية والنزاهة. <br> • حل المشكلات والتفكير التحليلي. <br> • إدارة الوقت وتعدد المهام. <br> • الاهتمام بالتفاصيل. <br> • العمل الجماعي والتعاون. <br> • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير العمليات ونمو الشركة: وكالة نمو أمازون
الموقع: عن بُعد
التبليغ إلى: الرئيس التنفيذي
ساعات العمل: 8:00 صباحاً – 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مرن؛ توافر في عطلات نهاية الأسبوع بصورة غير منتظمة
التعويض: بناءً على الخبرة
اقرأ هذا الجزء أولاً
نحن لا نبحث عن شخص للحفاظ على تشغيل القطارات فحسب.<br> لدينا أشخاص لذلك.<br> نحن نبحث عن الشخص الذي يقرر أي القطارات يجب أن نقوم بتشغيلها على الإطلاق — ثم يبني المسار.<br> الشركة تساعد العلامات التجارية المستهلكة على الفوز على أمازون.<br> نحن ننمو، نطلق عروض جديدة، ونصل إلى النقطة التي ليس فيها سقف للطلب — بل بنية تحتية.<br> لدى مديرنا التنفيذي أفكار جيدة أكثر مما يمكن تنفيذه من ساعات.<br> هذا الدور موجود لسد هذه الفجوة.<br> إذا كان حدسك عند تقديم مشكلة فوضوية هو الاختفاء لمدة يومين، ثم بحثها بشكل صحيح، وعودة بثلاثة خيارات وتوصية — فاستمر بالقراءة.<br> إذا كان حدسك هو سؤال ما الأولوية فهذه ليست دورك.<br> ما ستملكه ستملك أربع مجالات.<br> لن تقوم بتنفيذ كل مهمة داخلها شخصياً — ولكنك ستملك النتيجة، وتتصمم الاستراتيجية، وتجد الأشخاص أو الأدوات المناسبة، وتدفعها نحو الإنجاز.<br> 1. نمو العلامة الإجتماعية قم ببناء المحرك الذي يجلب علامات أمازون إلينا— خارجي، شراكات، إحالات، أي شيء يثبت نجاحه اختبر قنوات الاستحواذ، قِس النتائج بصدق، وتخلص مما لا يعمل امتلك خط الأنابيب من أول تواصل حتى توقيع العميل 2.<br> الأنظمة، الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الداخلية صِمَم نظام تشغيل العمل: سير العمل، إجراءات التشغيل القياسية، لوحات المعلومات، عمليات التبادل بناء أتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تحل محل العمل اليدوي — ليست مجرد تجارب، بل أنظمة إنتاج يستخدمها الناس فعلياً اختر التكنولوجيا، نفذها، واجعل الفريق يتبناها 3.<br> المبادرات التسويقية اختبر قنوات وتنسيقات جديدة؛ استقدام، إحاطة، وإدارة البائعين والمستقلين حوّل أفكار المدير التنفيذي إلى حملات محددة الموارد مُنظَّمة ومُطلقة التقارير عما أدى إلى تحريك الرقم وما لم يتحرك 4.<br> العلامة التجارية والرؤية اجعل حضور الشركة وبنية علامة المدير التنفيذي الشخصية على منصات مهمة لجمهور أمازون بنِ شعبية، أنشئ أنظمة المحتوى والتوزيع التي تجعل الرؤية قابلة للتكرار وليست عشوائية
من أنت
لقد قمت ببيئة عمليات عليا — وكانت تشمل البناء، وليس الحفاظ فحسب.<br> لقد أنشأت سير عمل، عمليات، أتمتة، وأنظمة صمدت بعدك.<br> يمكنك الإشارة إلى الآلة التي بنيتها وكيف غيرت العمل.<br> تستخدم الذكاء الاصطناعي يومياً وتبني به.<br> ليس "لقد استخدمت ChatGPT."<br> لقد بنيت وكلاء، وأتمتة، وتدفقات عمل تقوم بعمل حقيقي في عمل حقيقي.<br> يجب أن تكون قادراً على تعليم مديرنا التنفيذي شيئاً، وليس العكس.<br> تأتي من بيئة التسويق الرقمي أو الوكالة.<br> لقد كنت داخل عمليات عمل خدمي كان عليه النمو — وكنت قريباً بما يكفي من النمو لمعرفة ما يولّد الإيرادات فعلاً.<br> تفكر بشكل استراتيجي دون أن يُطلب منك ذلك.<br> عند إعطاءك مشكلة، تبحث عنها بشكل مستقل وتعود بخيارات متعددة مُبرَّرة بشكل جيد.<br> لا تنتظر التعليمات.<br> لا تعود قائلاً "ماذا تريد مني أن أفعل؟"<br> أنت موفور الموارد من حيث التنفيذ.<br> عندما تكون شيء خارج مجموعة مهاراتك، تجد المستقل المناسب أو الأداة أو الوكالة، توضح لهم المهمة بشكل صحيح، وتلزمهم بالنتيجة.<br> من الجميل أن تمتلك خبرة في سوق أمازون أو التجارة الإلكترونية<br> خلفية في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات<br> وسائل الإعلام المدفوعة، قنوات التحويل، أو تسلسلات البريد الإلكتروني (Facebook/Meta، جوجل، Klaviyo)<br> ملكية CRM (HubSpot, Salesforce, GoHighLevel)<br> بنيت فريقاً صغيراً أو كوّنت مصرفاً من المستقلين
هذا الدور ليس لك إذا: تحتاج إلى توجيه يومي · تعتقد أن العمليات تعني الإدارة والتقاويم · استخدمت AI لكنك لم تبنِ شيئاً به · عملت فقط في بيئات مؤسسية منظمة · تنتظر الإذن · تفضل إتقان عملية على البدء بها · تصبح صامتاً عندما تكون هناك غموض
ما النجاح الذي يبدو عليه
الأيام الثلاثون الأولى — لقد قمت بتدقيق كل نظام، أداة، بائع، وسير عمل في العمل.<br> لقد قابلت الفريق.<br> حددت أعظم ثلاث اختناقات وجلبت للتنفيذي توصية عن كل واحد.<br>الأيام الستون الأولى — على الأقل اثنتان من الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي تعملان وتستخدمان يومياً.<br> خط استحواذ العملاء موثق، متتبع، وله نشاط قابل للقياس.<br> العمليات الأساسية مكتوبة.<br>الأيام التسعين الأولى — أنت تدير مجالاتك الأربع دون الحاجة إلى توقيع يومي للمكالمات.<br> هناك حركة استحواذ عاملة مع أرقام حقيقية مرفقة.<br> الرئيس التنفيذي يقضي وقتاً أقل في التنفيذ وأكثر في الرؤية — لأنك استوعبت الفجوة.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير العمليات ونمو الشركة: وكالة نمو أمازون
الموقع: عن بُعد
تقارير إلى: الرئيس التنفيذي
ساعات العمل: 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مرنة؛ توافر في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة
التعويض: يعتمد على الخبرة
اقرأ هذا الجزء أولاً
نحن لا نوظف شخصًا للحفاظ على تشغيل القطارات فقط.<br> لدينا أشخاص لذلك.<br> نحن نوظف الشخص الذي يحدد القطارات التي يجب أن نسيرها على الدوام — ثم يبني المسار.<br> تساعد الشركة علامات المستهلكين على النجاح في أمازون.<br> نحن ننمو، نطلق عروض جديدة، ونحن في النقطة التي ليس فيها السقف الطلب— بل البنية التحتية.<br> لدى رئيسنا التنفيذي أفكار جيدة أكثر مما يمكن تنفيذها في تلك الساعات.<br> هذا الدور موجود لسد تلك الفجوة.<br> إذا كان حدسك عند إعطاءك مشكلة فوضوية هو الاختفاء لمدة يومين، ثم إجراء البحث بشكل صحيح، والعودة بثلاثة خيارات وتوصية — فتابع القراءة.<br> إذا كان حدسك هو السؤال عن الأولوية، فهذه ليست دورك.<br> ما ستملكه ستملك أربعة مجالات.<br> لن تقوم بتنفيذ كل مهمة داخلها شخصيًا — ولكنك ستملك النتيجة، تصمم الاستراتيجية، تجد الأشخاص أو الأدوات المناسبة، وتدفعه حتى يتم.<br> 1. نمو العلامة التجارية بناء وتشغيل المحرك الذي يجلب علامات أمازون إلينا— خارجياً، شراكات، إحالات، أي شيء يثبت فعاليته اختبر قنوات الاستحواذ، قِسها بصدق، اقتل ما لا يعمل امتلك خط أنابيب من أول لمسة حتى التوقيع مع العميل 2.<br> الأنظمة، الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الداخلية صمّم نظام تشغيل العمل: سير العمل، إجراءات التشغيل القياسية، لوحات المعلومات، عمليات التسليم بناء أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحل محل العمل اليدوي — ليست تجارب، أنظمة إنتاج يستخدمها الأشخاص فعليًا اختر الطبقة، نفّذها، اجعل الفريق يعتمدها 3.<br> مبادرات التسويق اختبر قنوات وتنسيقات جديدة؛ اعثر، قدم الموجز، وأدِر المزودين والالمستقلين حوّل أفكار الرئيس التنفيذي إلى حملات مُحدّدة الموارد، مُنَفَّذَة أبلغ عما أثر على الرقم وما لم يؤثر 4.<br> العلامة التجارية والظهور وسّع وجود الشركة والعلامة التجارية الشخصية للرئيس التنفيذي عبر القنوات التي تهم جمهور أمازون أنشئ أنظمة المحتوى والتوزيع التي تجعل الظهور قابل للتكرار، وليس عشوائياً
من أنت
لقد قمت بعمل عمليات عليا — وكان يتضمن البناء وليس الحفاظ فحسب.<br> لقد أنشأت سير عمل، عمليات، أتمتة، وأنظمة تفوقت عليك.<br> يمكنك الإشارة إلى الآلة التي بنيتها وكيف غيرت العمل.<br> تستخدم الذكاء الاصطناعي يوميًا وتبني به.<br> لا تقُل "لقد استخدمت ChatGPT".<br> لقد أنشأت وكلاء وأتمتة وتدفقات عمل تؤدي عملاً حقيقيًا في عمل حقيقي.<br> يجب أن تكون قادرًا على تعليم رئيسنا التنفيذي شيئًا، لا العكس.<br> تأتي من بيئة التسويق الرقمي أو وكالة.<br> لقد كنت داخل عمليات عمل خدماتي تطلب النمو — وكنت قريبًا بما يكفي من النمو لتعرف ما ينتج الإيرادات فعلاً.<br> تفكر بشكل استراتيجي دون أن يُطلب منك ذلك.<br> عند إعطاءك مشكلة، ابحث عنها بشكل مستقل وارجع بخيارات متعددة ومبررة جيدًا.<br> لا تنتظر التعليمات.<br> لا تعود إليك بـ "ماذا تريد أن أفعل؟<br>" أنت مُبدع في التنفيذ.<br> عندما تكون هناك شيء خارج نطاق مهاراتك، تجد المستقل المناسب، الأداة، أو الوكالة، وتوجّههم بشكل صحيح، وتُلزمهم بالنتيجة.<br> من الجميل امتلاك خبرة في سوق أمازون أو التجارة الإلكترونية<br> خلفية نجاح العملاء أو إدارة الحسابات<br> وسائل الإعلام المدفوعة، قنوات التحويل، أو سلاسل البريد الإلكتروني (فيسبوك، جوجل، Klaviyo)<br> امتلاك CRM (HubSpot، Salesforce، GoHighLevel)<br> بنيت وقيادت فريق صغير أو مقعد مقاولين<br> هذه الوظيفة ليست مناسبة لك إذا كنت تحتاج توجيه يومي · تعتقد أن العمليات تعني الإدارة والتقويمات · استخدمت الذكاء الاصطناعي لكن لم تبنِ شيئًا به · عملت فقط في بيئات الشركات المنظمة · الانتظار للحصول على إذن · تفضل إتقان عملية على البدء بها · تصبح هادئًا عندما يكون هناك غموض
ما النجاح الذي يبدو عليه الشكل؟
الأيام الثلاثون الأولى — قمت بتدقيق كل نظام، أداة، بائع، وسير عمل في الشركة.<br> لقد التقيت بالفريق.<br> حددت أكبر ثلاث اختناقات وجلبت للرئيس التنفيذي توصية بكل واحد منها.<br> الأيام الستون الأولى — هناك على الأقل أداتان آليتان مدفوعتان قيد التشغيل وتستخدمان يوميًا.<br> خط إنتاج العملاء موثق، مُتابَع، وله نشاط قابل للقياس.<br> العمليات الأساسية مكتوبة.<br> الأيام التسعون الأولى — تدير مجالاتك الأربع دون الحاجة إلى موافقة على مكالمات يومية.<br> هناك حركة اكتساب متداخلة عاملة بأرقام حقيقية مرتبطة بها.<br> الرئيس التنفيذي يقضي وقتًا أقل في التنفيذ وأكثر في الرؤية — لأنك استوعبت الفجوة.<br></span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة دورة معالجة الطلبات الكاملة من استفسار العملاء حتى التسليم النهائي.</p><p>التنسيق مع العملاء والموردين والمخزن والمشتريات والمحاسبة وفرق اللوجستيات لضمان سير العمليات بسلاسة.</p><p>معالجة أوامر البيع وأوامر الشراء وعروض الأسعار والفواتير والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام ERP.</p><p>التعامل مع أنشطة الشراء، بما في ذلك متابعة الموردين، وتأكيدات الشراء، والتحقق من التسعير، وتتبع التسليم.</p><p>تنسيق شحنات الشحن الجوي والبحري المحلية والدولية، بما في ذلك عروض الأسعار للشحن، وجدولة الشحن، وتخطيط اللوجستيات.</p><p>إعداد والتحقق من جميع وثائق الشحن والجمارك والصادرات لضمان الامتثال لمتطلبات بلد الوجهة.</p><p>مراقبة تقدم الشحن، تقدير الوقت للوصول / مغادرة، وحل أي تعارضات في الطلب، المخزون، والوثائق.</p><p>إدارة سجلات المخزون، استلام المخزون، تنسيق المستودعات، عدّ المخزون الفعلي، والنقل بين المستودعات.</p><p>الحفاظ على بيانات المنتج الأساسية، بما في ذلك أرقام القطع، تصنيف البنود، وتحديثات النظام.</p><p>إعداد جداول التكلفة، تقارير الشحن، تقارير المخزون، تقارير المخزون، وتقارير التتبع اليومي للعمليات.</p><p>ضمان وجود وثائق دقيقة، والأرشفة، والامتثال للإجراءات الداخلية ولوائح التجارة الدولية.</p><p>دعم التحسين المستمر لعمليات سلسلة الإمداد من خلال التنسيق الفعّال، والتقارير، ودقة العمليات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>حد أدنى من 5–7 سنوات من الخبرة في عمليات سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو إدارة الطلبات؛ الخبرة في السوق النيجيرية تعتبر ميزة.</li><li>إتقان في Microsoft Excel، SAP، أنظمة ERP، أو غيرها من أدوات سلسلة الإمداد وتحليل البيانات.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وتوثيق قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التنسيق الفعّال مع العملاء والموردين والفرق متعددة الوظائف</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>إدارة دورة معالجة الطلبات الكاملة من استعلام العميل إلى التسليم النهائي.</li><li>التنسيق مع العملاء والموردين والمخزن والشراء والحسابات والفرق اللوجستية لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>معالجة أوامر البيع وأوامر الشراء وعروض الأسعار والفواتير، والمحافظة على سجلات نظام ERP دقيقة.</li><li>التعامل مع أنشطة الشراء، بما في ذلك متابعة الموردين، وتأكيدات الشراء، والتحقق من التسعير، وتتبع التوصيل.</li><li>تنسيق شحنات الشحن الجوي والبحري المحلية والدولية، بما في ذلك عروض الأسعار للشحن وجدولة الشحن والتخطيط اللوجستي.</li><li>إعداد والتحقق من جميع المستندات الخاصة بالشحن والجمارك والتصدير لضمان الامتثال لمتطلبات بلد المقصد.</li><li>مراقبة تقدم الشحن، ETA/ETD، وحل أي تعارضات في الطلب والمخزون والوثائق.</li><li>إدارة سجلات المخزون، واستلام المخزون، وتنسيق المستودعات، وفحص المخزون الفعلي، ونقلات بين المستودعات.</li><li>الحفاظ على بيانات المنتج الأساسية، بما في ذلك أرقام القطع، وتصنيف العناصر، وتحديثات النظام.</li><li>إعداد جداول التكاليف وتقارير الشحن وتقارير المخزون وتقارير المخزون وتتبّع العمليات اليومية.</li><li>ضمان دقة التوثيق، والأرشفة، والالتزام بالإجراءات الداخلية ولوائح التجارة الدولية.</li><li>دعم التحسين المستمر لعمليات سلسلة التوريد من خلال التنسيق الفعال والتقارير والدقة في العمليات.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خمس إلى سبع سنوات على الأقل من الخبرة في عمليات سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو إدارة الطلبات؛ وجود خبرة في السوق النيجيري ميزة إضافية.</li><li>إتقان Microsoft Excel، SAP، أنظمة ERP، أو أدوات أخرى لإدارة سلسلة التوريد وتحليل البيانات.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وتوثيقية قوية مع دقة عالية في التفاصيل.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، والقدرة على التنسيق الفعال مع العملاء والموردين وفِرق العمل متعددة التخصصات.</li></ul></div>
<p>نحن نقوم بالتوظيف!</p><p>تبحث GSM Facility Services عن شخص مبادر، مبدع، ومتمرس في النتائج لكي يعمل ك <strong>تنفيذي التسويق وتوليد العملاء المحتملين</strong> لدعم نمو خدماتنا:</p><p>خدمات التنظيف</p><p>خدمات الأمن</p><p>خدمات مكافحة الآفات</p><p>خدمات إدارة المرافق</p><p>هذه ليست وظيفة مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي فقط.</p><p>سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن توليد فرص العمل، بناء قاعدة بيانات العلاقات مع العملاء داخل نظام إدارة علاقات العملاء، تحديد العطاءات، إدارة التسويق الرقمي، وتحويل الاستفسارات إلى عملاء محتملين مؤهلين.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>إجراء البحث وتحديد العملاء المحتملين، بما في ذلك الشركات، المستشفيات، المدارس، المنظمات غير الحكومية، البنوك، المصانع، الفنادق، مديري العقارات والمؤسسات.</p><p>بناء وتحديث قاعدة بيانات علاقات مرتبة داخل نظام CRM بالشركة بشكل مستمر.</p><p>الاتصال بالعملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، LinkedIn، WhatsApp، وقنوات مناسبة أخرى.</p><p>تحديد المؤهّلين من العملاء وتنظيم الاجتماعات، فحص المواقع، وتقديم العروض للإدارة.</p><p>المتابعة مع الآفاق، العروض، الاجتماعات، والفرص المعلقة.</p><p>مراقبة العطاءات في التنظيف، الأمن، مكافحة الآفات، وإدارة المرافق في لبنان.</p><p>تسجيل الشركة على منصات المشتريات والعطاءات.</p><p>الحفاظ على تقويم العطاءات، وتواريخ التقديم، والوثائق المطلوبة، وحالة الفرصة.</p><p>دعم إعداد الأقسام الإدارية والتسويقية من المقترحات.</p><p>إدارة صفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي وتقويم المحتوى.</p><p>إنشاء منشورات مهنية، عروض مشاريع، ترويج الخدمات، حملات التوظيف، ومحتوى يركز على العميل.</p><p>الرد على الاستفسارات الرقمية وتحويلها إلى فرص في CRM.</p><p>إعداد تقارير أسبوعية تغطي العملاء المحتملين، الاجتماعات، العطاءات، العروض، المتابعات، والنتائج.</p><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><p>شركات مؤهلة مضافة إلى CRM</p><p>إكمال مكالمات وجهات اتصال استكشافية</p><p>إعداد عملاء محتملين واجتماعات مؤهلة</p><p>تحديد العطاءات ذات الصلة ومتابعتها</p><p>جودة وتناسق محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>دقة CRM والالتزام بالمتابعة</p><p>نمو خط أعمال الشركة</p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><p>وظيفة دائمة بدوام كامل</p><p>بيئة عمل مهنية</p><p>فرصة للعمل مباشرة مع الإدارة</p><p>التعرض لعملاء مؤسساتيين كبرى وعدة قطاعات</p><p>حوافز الأداء بناءً على الفرص المؤهلة والنتائج'</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خلفية في التسويق، توليد العملاء المحتملين، تطوير الأعمال، التسويق الرقمي، أو مجال ذي صلة.</p><p>مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.</p><p>قدرات بحث وتنظيم ومتابعة جيدة.</p><p>الراحة في التواصل مع الشركات وأصحاب القرار.</p><p>توفير الخبرة في استخدام أنظمة CRM، Microsoft Office، منصات وسائل التواصل الاجتماعي، Canva، أو أدوات الإعلان الرقمي يعتبر ميزة.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية عن النتائج القابلة للقياس.</p><p>لُب الانتباه للتفاصيل وإدارة المواعيد النهائية بشكل قوي.</p>
<p><br></p><p>الفرصة سيلعب مدير الموارد العليا وتقديم الخدمات للعملاء دورًا حاسمًا في ضمان وجود الأشخاص المناسبين، بالمهارات المناسبة، يعملون على أولويات مناسبة في الوقت المناسب. سيكون الدور مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي وتخصيص الموارد وتطويرها وأدائها في الموارد التكنولوجية التي تدعم شركات محفظة Aspire عالمياً. ستعمل كمستشار موثوق لقادة الأعمال والتكنولوجيا، موازناً بين الطلب التجاري، والقدرة التشغيلية للموارد، وتطوير الموظفين، والاستخدام، ومتطلبات التوصيل عبر شركات وجغرافيات متعددة. يتطلب الدور شخصاً يجمع بين التخطيط الاستراتيجي للموارد، والقيادة القوية للأشخاص، وإدارة علاقات العملاء، والانضباط التشغيلي، وفهم راسخ لبيئات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p><strong>التخطيط الاستراتيجي للموارد والنشر</strong> امتلاك التخطيط وتخصيص الموارد التكنولوجية عبر شركات المحفظة التابعة لـ Aspire بناءً على أولويات الأعمال، والمهارات، والخبرة، والتوافر، وأهداف التطوير. ضمان نشر الموارد بشكل فعال عبر المشاريع والشركات، مع موازنة الطلب من العملاء والاستخدام وحجم العمل والقدرة. الحفاظ على الرؤية لاحتياجات الموارد الحالية والمستقبلية وتطوير خطط قدرة وتوظيف مستقبلية. تحديد فجوات الموارد، والقدرة الزائدة، والطلب القادم، ومخاطر التسليم المحتملة بشكل مبكر. تسهيل مشاركة الموارد عبر وحدات الأعمال لتعظيم الاستفادة وضمان وصول المشاريع الحيوية إلى القدرات المناسبة. دعم الإعداد والتوظيف والتحولات وإعادة تخصيص الموارد وتقليل الاضطرابات للأعمال أثناء ذلك.</p><p><strong>إدارة العملاء الدوليين وأصحاب المصلحة</strong> كنقطة الاتصال الأساسية بين موارد المركز التميّزي وشركات Aspire الدولية في المحفظة. بناء علاقات موثوقة مع المديرين التنفيذيين، ومديري التقنية، وقادة التكنولوجيا، وقادة المنتجات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الكبار. فهم قوي لاستراتيجية كل شركة وبيئة التكنولوجيا والمشروعات والأولويات واحتياجات الموارد المستقبلية. التواصل بانتظام مع العملاء الداخليين لتقييم أداء الموارد، جودة التوصيل، الرضا، والاحتياجات المتغيرة. إدارة وتخفيف المخاوف المرتبطة بالأداء، والقدرة، والاتصال، والتسليم، أو تخصيص الموارد بشكل استباقي. تفاوض الأولويات وتخصيص الموارد عندما يفوق الطلب القدرة المتاحة. التواصل بوضوح وبشكل مهني عند اتخاذ قرارات تخصيص الموارد الصعبة مع الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</p><p><strong>إدارة الأشخاص وتطوير المواهب</strong> الحفاظ على فهم قوي للقدرات التقنية لكل مورد، وخبرته، ونقاط قوته، وأهدافه المهنية، وفرص التطوير. مطابقة الموارد مع الواجبات بما يوازن بين احتياجات الأعمال والتطوير المهني والتقدم الوظيفي. إجراء متابعات منتظمة للأداء والمشاركة مع موارد المركز التميّزي. توفير التدريب والتوجيه والدعم لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم وتطويرهم مهنيًا. تحديد مخاوف الأداء مبكرًا وتنسيق الإجراءات التحسينية المناسبة مع القادة المعنيين. دعم تخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب ذات الأداء العالي والإمكانات العالية. تعزيز ثقافة تعاونية ومسؤولة وذات أداء عالٍ عبر المركز التميّزي.</p><p><strong>الاستخدام والقدرة وإدارة الأداء</strong> رصد مستوى الاستخدام، وحجم العمل، والقدرة، وتوافر الموارد، وغيرها من مؤشرات إدارة الموارد الأساسية. تحليل بيانات التوظيف وترجمة النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة. وضع خطط عمل لتحسين الاستغلال، وتوازن عبء العمل، وإدارة القدرة، وفعالية الموارد. تحديد الموارد غير المستغلة أو المعرضة للإرهاق وإعادة توزيع عبء العمل بشكل استباقي. تقديم تقارير ورؤى منتظمة عن الطلب على الموارد، والقدرة، والاتضاع، والأداء، والمتطلبات القادمة. استخدام البيانات لدعم تخطيط القوى العاملة وقرارات استثمار الموارد.</p><p><strong>تطوير قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</strong> الحفاظ على فهم عالي المستوى للتكنولوجيا، وتطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعي، ومبادرات الأتمتة التي يتم تنفيذها عبر Aspire. فهم القدرات المطلوبة عبر مجالات مثل هندسة البرمجيات، وهندسة الذكاء الاصطناعي، والبيانات، وضمان الجودة، وDevOps، والمنتجات، والمهن التقنية الأخرى. التأكد من بقاء مهارات الموارد متوافقة مع أولويات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي المتطورة لدى Aspire. تحديد الثغرات في القدرة والعمل مع القيادة لتحديد ما إذا كان ينبغي معالجتها من خلال التوظيف أو التدريب أو التطوير الداخلي. تنظيم ودعم التدريب الفني، وورش العمل، والندوات، والشهادات، مبادرات تبادل المعرفة. تعزيز التعلم المستمر وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة وأدوات التطوير وأفضل ممارسات الهندسة.</p><p><strong>التوظيف وتخطيط القوى العاملة</strong> الشراكة مع القيادة وفرق التوظيف لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية. المشاركة في تحديد وإجراء المقابلات واختيار مواهب التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. المساعدة في تعريف أولويات التوظيف بناءً على الطلب المتوقع، والفجوات في المهارات، واحتياجات الأعمال الاستراتيجية. دعم الإعداد الفعّال ودمج الموارد الجديدة في المركز التميّزي وشركات Aspire في المحفظة.</p><p><strong>التميّز التشغيلي والتحسين المستمر</strong> تحسين مستمر لعمليات إدارة الموارد، والأدوات، والتقارير، وممارسات الاتصال. وضع عمليات قابلة للتطوير لتخطيط الموارد والتخصيص وتتبع الأداء والمشاركة مع الأطراف المعنية. التعاون مع قادة آخرين لمشاركة أفضل الممارسات وتحسين معايير إدارة الموارد عبر المؤسسة. دعم تحسينات التكنولوجيا والعمليات التي تزيد الرؤية والكفاءة وجودة نشر الموارد. قيادة مبادرات إدارة التغيير المرتبطة بعمليات جديدة، وأنظمة، وهياكل تنظيمية، أو أساليب عمل.</p><p>كيف يبدو النجاح نجاح في هذا الدور يعني: يتم تخصيص الموارد الصحيحة باستمرار لأولويات الأعمال الصحيحة. يبقى استخدام وإنتاجية المركز التميّزي عند مستويات صحية. يرى قادة الشركات المحفظة المركز التميّزي كشريك تكنولوجي موثوق. يتم التعرف على مشاكل أداء الموارد ومخاوف العملاء وحلها بسرعة. يتم توقع احتياجات القدرة والتوظيف بدلاً من ردها. يتم الاحتفاظ بالموارد ذات الأداء العالي وتطويرها وتوفير فرص وظيفية ذات معنى. تتطور قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي باستمرار مع احتياجات أعمال Aspire. لدى القيادة وضوح الرؤية في قدرة الموارد والاستخدام والأداء والطلب المستقبلي.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>8+ سنوات من الخبرة في إدارة الموارد، تخطيط القوى العاملة، استشارات التكنولوجيا، عمليات الهندسة، الخدمات المهنية، إدارة التسليم، أو بيئات مشابهة.</li><li>خبرة قوية في إدارة أو نشر محترفي التكنولوجيا عبر عدة عملاء أو مشاريع أو وحدات أعمال.</li><li>خبرة كبيرة في العمل مع عملاء دوليين وأصحاب مصالح، ويفضل عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط أو أسواق عالمية أخرى.</li><li>فهم قوي لمبادئ إدارة الموارد، بما في ذلك تخطيط القدرة، التوقع، الاستخدام، موازنة workload، النشر، وتخطيط القوى العاملة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تقنية مثل مهندسي البرمجيات، ومهندسي الذكاء الاصطناعي، ومهندسي البيانات، وضمان الجودة، وDevOps، ومديري المنتجات، وغيرهم من محترفي التكنولوجيا.</li><li>فهم جيد لبيئات التطوير البرمجي الحديثة، والذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقنيات الأتمتة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص والتوجيه وبناء العلاقة الممتازة.</li><li>حضور قوي أمام العملاء مع القدرة على تأسيس المصداقية والعمل كمستشار موثوق للقادة الكبار.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتأثير ممتازة، بما في ذلك القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة والأولويات المتنافسة.</li><li>القدرة على إدارة التصعيدات بشكل مستقل وحلها مع الحفاظ على المهنية والتعاطف.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير مؤشرات إدارة الموارد وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات وحكم سليم، مع فهم واضح للأثر التجاري والتشغيلي لقرارات التوظيف.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة ومركزية المصادر الدولية ومصفوفة الإدارة.</li><li>راحة في إدارة الغموض وتعدد الأولويات والمواعيد النهائية الضيقة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع مستوى عالٍ من المساءلة والسرية والمتابعة.</li><li>إثبات القدرة على قيادة تحسينات العمليات ومبادرات إدارة التغيير.</li></ul>
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• إدارة ومتابعة جميع أنشطة الصيانة الداخلية.<br>• التخطيط لجداول الصيانة الوقائية والتصحيحية.<br>• إجراء عمليات تفتيش دورية للفروع والمستودعات وصالات العرض والمكاتب.<br>• مراقبة حالة الكهرباء والسباكة وأنظمة التكييف والإضاءة والمعدات وظروف المبنى العامة.<br>• تكليف فريق الصيانة الداخلي بمهام الصيانة والتحقق من جودة العمل المنجز.<br>• التنسيق مع المقاولين والموردين ومقدمي الخدمات.<br>• مراقبة نفقات الصيانة وعروض الأسعار والمواد وقطع الغيار.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة الخاصة بالشركة ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية (PPE).<br>• دعم عمليات التجديد والمعارض والفعاليات وتجهيز المواقع الجديدة بناءً على المهام الموكلة من المدير العام.<br>• رفع تقارير عن تقدم أعمال الصيانة، والقضايا العاجلة، والتكاليف، والتحسينات الموصى بها للإدارة.<br>• ضمان سرعة التعامل مع الأعطال الطارئة لتقليل تعطيل العمليات.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأعمال الصيانة والتفتيش والضمانات والمعدات.<br>المتطلبات:<br>• دبلوم فني أو درجة علمية في الهندسة أو الصيانة أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.<br>• معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية والسباكة وأنظمة التكييف والصيانة العامة.<br>• مهارات قوية في القيادة والتخطيط والتواصل وحل المشكلات.<br>• القدرة على إدارة مواقع متعددة والمقاولين والأولويات والميزانيات.<br>• معرفة ببرامج Microsoft Office وأنظمة ERP؛ وتعتبر الخبرة في نظام Odoo ميزة إضافية.<br>• رخصة قيادة سارية والقدرة على زيارة مواقع الشركة عند الحاجة.
<p>نحن نوظّف محاسباً مبتدئاً لشركتنا المرموقة في سنّ الفيل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية (المبيعات، المشتريات، المصروفات، الإيصالات والمدفوعات) في نظام المحاسبة.</li><li>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة ومنظمة والمستندات الداعمة.</li><li>المساعدة في المطابقة البنكية وتطابق الحسابات.</li><li>إعداد وتقديم المستندات المحاسبية والحفاظ على أنظمة حفظ سليمة.</li><li>متابعة المدفوعات والتحصيل والتجديدات وتواريخ الاستحقاق.</li><li>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهري.</li><li>دعم فريق المالية بالمهام الإدارية والمحاسبية عند الضرورة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>خريج جديد أو حتى سنة خبرة في المحاسبة.</li><li>معرفة أساسية بمخطط الحسابات اللبناني ومبادئ المحاسبة.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت إكسل.</li><li>معرفة ببرامج المحاسبة تعتبر ميزة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>درجة عالية من النزاهة والمسؤولية والقدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>مهارات تواصل جيدة واستعداد للتعلم.</li></ul>
<p>نحن نوظف محاسباً مبتدئاً لشركتنا المرموقة في سن الأمن.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية (المبيعات، المشتريات، المصروفات، المداخيل والمدفوعات) في نظام المحاسبة.</li><li>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة ومنظمة والمستندات الداعمة.</li><li>المساعدة في تسويات البنوك وتسويات الحسابات.</li><li>إعداد وتقديم المستندات المحاسبية والحفاظ على أنظمة الملفات الملائمة.</li><li>متابعة المدفوعات والتحصيل والتجديدات وتواريخ الاستحقاق.</li><li>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهري.</li><li>دعم فريق المالية بالمهام الإدارية والمحاسبية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>خريج حديث أو حتى سنة واحدة من الخبرة المحاسبية.</li><li>معرفة أساسية بخطة الحسابات اللبنانية ومبادئ المحاسبة.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel.</li><li>معرفة بأنظمة المحاسبة تعتبر ميزة.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>درجة عالية من النزاهة والمسؤولية والقدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>مهارات تواصل جيدة ورغبة في التعلم.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تم إطلاق noknok في 2019 كأسرع تطبيق توصيل بقالة. نعمل في البيع بالتجزئة، خصوصاً FMCG، ولكن كمتجر مظلم؛ بحيث لا يدخل العميل المتجر فعلياً، نحن نوفر رؤية المخزون مباشرة ونسلم خلال 30 دقيقة أو أقل.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نوظف <strong>مالك المنتج — النظام البيئي والذكاء</strong> في <strong>noknok</strong> (دوام كامل، المقر الرئيسي) لتحويل الاحتفاظ بالعملاء إلى عادة.</p><br><p><strong>المهمة</strong></p><br><p>ستربط النظام البيئي الرقمي لدينا — ربط noknok وSpinneys+ بحيث تبدو عدة تطبيقات كخبرة سلسة واحدة للعميل.</p><br><ul><li><p><strong>ربط العلامات التجارية:</strong> بناء الأنظمة التي تكافئ تصرفات العملاء وتخلق ملفاً شخصياً واحداً موحداً للمستخدمين عبر علاماتنا التجارية.</p><br></li><li><p><strong>تمكين التخصيص:</strong> تصميم التوصيات الذكية، وأدوات البحث، وميزات الرسائل التي يستخدمها فريق التسويق للوصول إلى العملاء.</p><br></li><li><p><strong>التركيز على العادات الواقعية:</strong> قياس النجاح من خلال الزيارات المتكررة وقيمة العميل على المدى الطويل، وليس مجرد نقرات حملات مؤقتة.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p><strong>خبرة:</strong> 2+ سنوات في إدارة المنتج، مع التركيز على الاحتفاظ بالعملاء، والتخصيص، أو منتجات البيانات.</p><br></li><li><p><strong>قائم على البيانات:</strong> تحب النظر إلى البيانات بنفسك لاكتشاف سبب عودة العملاء دوماً.</p><br></li><li><p><strong>شريك رائع:</strong> تعمل بسلاسة مع فرق الهندسة، البيانات، والتسويق لبناء الأشياء.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ROLE PURPOSE:</strong></p><br><p>As a senior leader and member of the Senior Management Team (SMT) in Lebanon, the Director of Programme Development and Quality (DPDQ) is responsible for leading the design, coordination and delivery of the Country Office Impact Model ensuring development and delivery of high quality, evidence-based, innovative programmes for children through a nexus approach, that contributes to Save the Children’s global Breakthroughs: Learn, Survive, Be Protected. </p><br><p>S/he is responsible for driving cross-functional engagement in the development and delivery of Country Strategy Plans (CSPs), developing annual plans and reporting on results. The DPDQ ensures quality sectoral and cross-sectoral emergency and humanitarian response and plays a key role in the emergency and humanitarian response and crisis management leadership. The DPDQ ensures that a robust research, monitoring, evaluation, accountability and learning (RMEAL) system is in place, that the country office engages in the collection and use of evidence and that this is shared across the global organization, and that reliable data is used for decision-making. </p><br><p>S/he is responsible for ensuring capacity strengthening, mentoring and coaching of technical advisors & specialists to support programme quality in line with global standards and key performance indicators. As a senior leader in the country office s/he plays a key representational role with the government, donors, partners, peer agencies, SC Members and others. The DPDQ supports strategic positioning with donors and partners and leads on project design to ensure that the country office strategy can be delivered in line with child rights programming principles.</p><br><p><strong>CHILD SAFEGUARDING: </strong></p><br><p>Level 3 - the role holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work in country programmes; or are visiting country programmes; ore because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff.</p><br><p><strong>SCOPE OF ROLE:</strong></p><br><p>Reports to: Country Director </p><br><p>Staff directly reporting to this post: RMEAL Manager, Technical Advisors and specialists (education, child protection, child rights governance, shelter/WASH, FSL, climate), </p><br><p>Role Dimensions: As one of the most senior staff in the Country Office, the Director of Programme Development and Quality (PDQ) must demonstrate the qualities of agile and trustful technical leadership, have a passion for child rights, and be driven to make positive impacts on children’s lives. S/he plays a key role in defining and pursuing the strategic direction for Save the Children’s programmes in Lebanon, representing Save the Children vis-a-vis national authorities and line ministries, ensuring the relevance, coherence, safety and impact of our programmes for children in all contexts. This is a challenging role requiring an individual who can work with complexity and multiple tasks at one time. It is essential that the Director of Programme Development and Quality builds and maintains strong working relationships across functions within the CO, including with team members from Operations, New Business Development , Advocacy, campaigns, comms and media (ACCM) team, and Finance. S/he should lead by example in demonstrating this cross-functional collaboration. This role demands dedication to demonstrating outcomes for children, experience in integrated child rights programming and a highly motivated leader. S/he has specific oversight for ensuring that programmes demonstrate thematic excellence in contributing to Save the Children’s three Breakthroughs for children, especially for the most deprived and marginalized: no child dies from preventable causes before their fifth birthday; all children learn from a quality basic education; and violence against children is no longer tolerated. </p><br><p><strong>KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: </strong></p><br><p><span><i>Impact Model Leadership</i></span></p><br><ul> <li><span>Lead the design, operationalisation and periodic review of the Country Office Impact Model, aligned with CSP and Theory of Change.</span></li> <li><span>Ensure clarity on:</span> <ul> <li><span> What impact is pursued (outcomes & scale)</span></li> <li><span>How impact is achieved (modalities, partnerships, advocacy, programming mix)</span></li> </ul></li> <li><span>Ensure integration of programme delivery, advocacy, technical expertise, partnerships and learning into a coherent model.</span></li> <li><span>Drive cross-functional accountability for impact across PDQ, Operations, ACCM, Partnerships and NBD.</span> </li></ul><p><i>Strategy, Planning and Reporting</i></p><br><ul> <li>Lead the development/updating of the Child Rights Situation Analysis, including analysis of country context and taking into account child rights principles, ensuring participation and buy-in from all relevant staff, partners and other stakeholders as necessary</li> <li>Lead the SMT to develop/update and drive forward the Country Strategy Plan (CSP) that is in line with the global strategy, Ambition 2030, with child rights at the core of all programming and advocacy work.</li> <li>Ensure CSP reflects: <ul> <li>Impact + Revenue + Operational structure alignment</li> <li>Risk, funding viability, and partnership ambition</li> </ul></li> <li>Embed localisation and system-level impact ambitions in strategy.</li> <li>Provide leadership on development of relevant annual plans, monitoring of progress against the plan, and completion of accurate, on-time Country Annual Report of outcomes and impact for children, aligned with the Global Results Framework.</li> <li>Facilitate the development and pursuit of thematic and cross-cutting strategic priorities in line with the CSP, including gender equality, to guide current and future SC programming and Humanitarian Strategies.</li> <li>Support ownership and commitment to the Country Office strategy by all staff and departments through clear communication, regular feedback on progress and engagement of all functions in updates.</li> <li>Participate in global discussions and working groups to represent country office, and the voice of children, in strategy design and policy development.</li> <li>Support change processes and roll-out new ways of working to improve achievement of the CSP.</li> <li>Play a leadership role in the design, development and delivery of emergency responses, and humanitarian responses to the protracted crisis, and ensure quality and accountability in all.</li></ul><p><i>Programme Design and Development</i></p><br><ul> <li>Based on tracking provided by the New Business Development team, review and position for opportunities that will drive the CSP.</li> <li>In consultation with the Country Director and Members, ensure technical engagement with donors to pre-position and prepare for opportunities.</li> <li>Leading strategic engagement with existing and prospective donors, aligned with New Business Development plans, together with NBD Senior Manager, CD, D-Ops and ACCM Senior Manager </li> <li>Play a leading role in designing proposals, including: <ul> <li>Engaging with technical experts as needed to ensure high quality, evidence-based designs that draw on needs assessments, learning from past programmes and child safeguarding principles;</li> <li>Ensuring partners are identified and appropriately engaged in programme design, linking with Operations and Awards teams as need be for assessments, especially to strengthen gender sensitivity at design stage;</li> <li>Ensuring proposal designs and their budgets include robust MEAL plans that are aligned with the Global Results Framework (and therefore advance towards our Breakthroughs), incorporate Common Approaches as relevant, and build in critical learning questions.</li> <li>Ensuring the project budget will enable the project to be delivered as designed.</li> <li>Incorporating child and community participation into design, as relevant.</li> </ul></li></ul><p><i>Programme Quality and Programme Technical Excellence</i></p><br><ul> <li>Ensure the country programme delivers high quality, multi-sectoral programming in both development and humanitarian contexts (as appropriate). <ul> <li>Monitor and advance technical and operational quality of programmes, including conducting regular field visits to provide feedback on quality benchmarks, soliciting inputs for design of new programmes and collecting ideas for innovation.</li> <li>Monitor programme Key Performance Indicators and, in partnership with other functions, take steps to improve the quality programming platform to meet agreed upon standards.</li> <li>Work closely with the Director of Operations to ensure Quality Framework standards are met and procedures are followed throughout the project cycle and across the portfolio. </li> <li>Ensure technical experts proactively and regularly communicate planned requirements for programme design, learning and implementation to relevant CO departments/functions. </li> </ul></li> <li>Build and lead a team of programme technical experts needed to successfully deliver against the CSP. Ensure effective working relationships with SC global, Member and regional technical advisors, procuring technical support as needed to support programme and advocacy efforts, including during Emergencies. <ul> <li>Ensure that programme technical experts engage in larger communities of practice within and external to Save the Children, to link with the most relevant and evidence-based approaches and conduct timely and useful review of project reports to support quality reporting for Members and donors</li> <li>Ensure that the different technical sectors of the Country Office are coordinated, integrated and support each other to optimize programmes and projects.</li> <li>Ensure that child safeguarding and safe programming is embedded in programme design and considered throughout implementation to ensure that we do all we can to ensure children in our programmes are safe, in line with our child safeguarding policy.</li> </ul></li> <li>Represent Save the Children as part of advocacy and networking with government authorities, donors, partners, civil society actors, children and other stakeholders to build relationships to facilitate achievement of CSP strategic goals and success of our projects for children.</li></ul><p><i>Evidence and learning, Research, Monitoring, Evaluation, Accountability, Learning (MEAL) and Knowledge management </i></p><br><ul> <li>Oversee a monitoring system that provides timely and accurate project results by embedding MEAL across programme implementation. This requires ensuring effective collaboration across MEAL staff, Technical Advisors, Member technical experts, and programme implementation teams to develop logframes, indicators, implementation plans, quality benchmarks, monitoring and evaluation frameworks and related tools.</li> <li>Lead programme quality improvements by monitoring and improving Programme KPI performance, including resourcing and conducting high-quality evaluations to demonstrate outcomes and impact and ensuring that accountability mechanisms are in place for all projects so that identified actions are resolved, with critical issues escalated to senior management.</li> <li>Ensure the research, evaluation and policy work of the Country Office contributes to generation of evidence for development and improvement of Common Approaches, sound decision-making and policy influencing internally and externally. Ensure in particular a focus on impact at all times and at all levels.</li> <li>Establish effective programme learning and knowledge management systems to support adaptive programming and innovation that improves outcomes for children.</li></ul><p><i>Partnerships and localisation</i></p><br><ul> <li>Lead strategic partnerships and localisation ambition in line with SCI commitments</li> <li>Ensure that Partnership strategy embedded in CSP and programme design and that SCI acts as facilitator, not only implementer</li> <li>Position SCI as partner of choice for national/local actors, and help identifying and strengthening strategic partnerships with local and international civil society organizations, NGOs. </li> <li>Provide key technical guidance towards the development & operationalisation of a localisation strategy, together with the Localisation &Partnerships Manager, D-Ops & ACCM Senior manager </li> <li>Overall lead for strategic engagement with government at national level on technical and programmatic areas. </li></ul><p><i>Staff Management, Mentorship, and Development </i></p><br><ul> <li>Ensure appropriate staffing of Programme Development and Quality team, and engagement of additional technical support when needed to deliver quality project design and delivery.</li> <li>Ensure that all PDQ staff understand and are able to perform their role in delivering first-class, quality programmes for children in both development and emergency contexts through effective onboarding and clear workplans.</li> <li>Manage individual and team performance using principles of leadership agility, and Save the Children’s performance management system.</li> <li>Ensure that all staff proactively build and maintain technical, managerial and leadership skills, including competencies in child rights programming, child safeguarding and Common Approaches, providing coaching opportunities when needed.</li></ul><p><strong>QUALIFICATIONS </strong></p><br><ul> <li>Master’s Degree or Bachelor’s Degree, and experience in relevant social science (especially in Child Development or Community Development), human rights, development studies, NGO management or equivalent fields.</li> <li>Fluency in Arabic and English, both written and oral – excellence in English writing is essential. </li></ul><p><strong>EXPERIENCE and SKILLS</strong></p><br><ul> <li>A minimum of ten years of progressively senior management experience in development or humanitarian agencies, including significant experience leading teams, programmes, and organizational operations.</li> <li>Preferred: three years of international experience (working outside of one’s country of origin.), experience supporting multiple Country Offices or exposure to regional and global operations, Candidates without such experience may be considered if they demonstrate a strong ability to operate effectively within an international organization and collaborate across diverse cultural and geographic contexts.</li> <li>Experience in one or more of Save the Children's thematic sectors: education, child protection, child rights governance, health and nutrition, child poverty, climate, evidence and learning, emergencies.</li> <li>Understanding of advocacy, policy, and government systems, and particular experience with child rights programming, including UNCRC.</li> <li>Strong skills and proven experience in leading strategic planning, change management and programme management processes; also from the knowledge and learning perspective.</li> <li>Strong skills and proven experience in new programme development, project design and proposal writing with corporate, foundations and institutional donors.</li> <li>Credibility to lobby, influence and represent Save the Children at all levels.</li> <li>Experience in developing and managing monitoring, evaluation, accountability and learning systems.</li> <li>Excellent listening, inter-personal, communication and networking skills; proven experience and effectiveness working across functional teams and in a matrixed structure; and an ability to work with diverse populations.</li> <li>Skills in training, capability building, coaching, mentorship, problem solving, and project cycle management.</li> <li>High level of self-awareness and willingness to take feedback for growth and self-development.</li> <li>Proven experience as a team player and leader in an international organisation.</li></ul><p><strong>ADDITIONAL JOB RESPONSIBILITIES </strong></p><br><p>The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience.</p><br><p><strong>EQUAL OPPORTUNITIES</strong></p><br><p>The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures.</p><br><p><strong>CHILD SAFEGUARDING</strong></p><br><p>We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.</p><br><p><strong>FRAUD PREVENTION</strong></p><br><p>The role holder is expected to uphold high standards of integrity and transparency, and will have access to financial, operational, or programmatic resources that require strict compliance with SCI’s Anti-Fraud and Corruption Policy. This includes responsibility for preventing, identifying, and reporting any suspected fraud, corruption, or misuse of resources in the course of their work.</p><br><p><strong>SAFEGUARDING OUR STAFF</strong></p><br><p>The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy.</p><br><p><strong>HEALTH AND SAFETY</strong></p><br><p>The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.</p><br><br> </div>
<p>نحن في نمو مستمر! نحن حالياً نبحث عن مصمم جرافيك مستقل ليعمل معنا عن بُعد.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>تصميم النماذج والقوالب</strong> تصميم وتنقيح قوالب وحدات التعلم مباشرة في منصتنا للتحرير من حيث الخطوط والألوان والتخطيط والتسلسل الهرمي البصري والتناسق في التنقل. التأكد من أن كل شاشة أولاً للجوال ومحمّلة بشكل مثالي للاستخدام رأسي الاتجاه.</li><li><strong>هوية المسار</strong> تطوير هويات بصرية مميزة ومتسقة لمسارات التعلم مثل الفخامة، وخدمة العملاء، والبيع العاطفي، والإدارة. الانتقال من التفكير في وحدة واحدة إلى أنظمة إبداع كاملة للمسارات تظل جزءاً من منظومة CXG Learn.</li><li><strong>مكتبات بصرية وأيقونية</strong> إنشاء مكتبات بصرية قابلة لإعادة الاستخدام، خلفيات محايدة للمتاجر و خلفيات فئوية محددة (مستحضرات التجميل، الملابس الجاهزة، المجوهرات، الساعات). إنشاء مجموعات أيقونات مرتبطة بتجربة العميل وأداء التجزئة.</li><li><strong>تحديثات الإرشادات للوحدات</strong> إعادة تصميم الوحدات الحالية لتكون أكثر ترفاً، وأولاً للجوال، وقابلة للتوسع. تطبيق ومساعدة في صيانة إرشادات الإبداع CXG Learn عبر كل المحتوى.</li><li><strong>التعاون</strong> العمل عن كثب مع فرق التسويق والتعلم، مع تكرار سريع بناءً على الملاحظات.</li></ul><p><strong>ما تقدمه</strong></p><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li>مهارات تصميم جرافيكي وبصري قوية مع إحساس بمنتجات فاخرة ومميزة.</li><li>إتقان مجموعة أدوبي (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).</li><li>خبرة في الطباعة والتخطيط والتسلسل البصري وتصميم الهاتف أولاً.</li><li>القدرة على إنشاء وصيانة القوالب ومجموعات الأيقونات والأنظمة البصرية القابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>الراحة في التصميم بالشكل الرأسي/الجوال.</li><li>إلمام بالفرنسية سيكون ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خمس سنوات فأكثر من خبرة تصميم جرافيكي محترف، ويفضل للعلامات التجارية الفاخرة.</li><li>محفظة تُظهر أنظمة التصميم والمحتوى الرقمي أو عمل التعلم/التعليم الإلكتروني.</li><li>الخبرة في التعلم والعمل ضمن أدوات أو منصات رقمية جديدة (مطلوب رئيسي راجع الملاحظة أعلاه).</li><li>الإلمام بـ Figma وCanva والرسوم المتحركة أو التصميم بالأيقونات ميزة.</li></ul><p><strong>سمات سلوكية</strong></p><ul><li>على استعداد لتعلم أدوات إنشاء جديدة وتقبّل مرحلة تجربة-وأخطاء ابتدائية.</li><li>استباقي، قابل للتكيف، ويُدار ذاتياً في بيئة عن بُعد مع مواعيد نهائية دقيقة.</li><li>تعاوني، مع تواصل قوي وعي دقيق بالتفاصيل.</li><li>شغف بالتعلم المستمر واتجاهات التصميم الناشئة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><p>نبحث عن مصمم جرافيك مستقل للمساعدة في تشكيل الهوية البصرية لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية التي تركز على الهاتف المحمول للعلامات الفاخرة والرمزية. يتطور CXG Learn من وحدات مستقلة إلى نظام بيئي قابل للتوسع لمسارات تعلم مميزة وجذابة بأسلوب Insta-story ونحتاج لمصمم يمكنه إنشاء محتوى يبدو راقياً كعلاماتنا. هذا عمل تصميم فعلي داخل منصتنا للتحرير التعليمي، وليس مجرد تسليم ملفات. المرشح المثالي لديه عين بصرية قوية وحس فاخر ورغبة حقيقية في تعلم أدوات جديدة وتجربة أثناء البناء.</p><p>ملاحظة حول الأدوات: معظم هذا الدور يحدث داخل Autrice، منصتنا للتحرير التعليمي، وأدوات مشابهة ليست كبرامج التصميم المعتادة. هي بسيطة لكنها مختلفة، لذا من الضروري الاستعداد لتعلم والتكرار، ويجب توقع مرحلة تجريب-وأخطاء ابتدائية أثناء وضع أفضل طرق العمل معاً. نحن نثمن المصممين الذين يتقبلون ذلك.</p><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li>مهارات تصميم جرافيكي وبصري قوية مع إحساس بمنتجات فاخرة ومميزة.</li><li>إتقان مجموعة أدوبي (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).</li><li>خبرة في الطباعة والتخطيط والتسلسل البصري وتصميم الهاتف أولاً.</li><li>القدرة على إنشاء وصيانة القوالب ومجموعات الأيقونات والأنظمة البصرية القابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>الراحة في التصميم بالشكل الرأسي/الجوال.</li><li>إلمام بالفرنسية سيكون ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خمس سنوات فأكثر من خبرة تصميم جرافيكي محترف، ويفضل للعلامات التجارية الفاخرة.</li><li>محفظة تُظهر أنظمة التصميم والمحتوى الرقمي أو عمل التعلم/التعليم الإلكتروني.</li><li>الخبرة في التعلم والعمل ضمن أدوات أو منصات رقمية جديدة (مطلوب رئيسي راجع الملاحظة أعلاه).</li><li>الإلمام بـ Figma وCanva والرسوم المتحركة أو التصميم بالأيقونات ميزة.</li></ul><p><strong>سمات سلوكية</strong></p><ul><li>على استعداد لتعلم أدوات إنشاء جديدة وتقبّل مرحلة تجربة-وأخطاء ابتدائية.</li><li>استباقي، قابل للتكيف، ويُدار ذاتياً في بيئة عن بُعد مع مواعيد نهائية دقيقة.</li><li>تعاوني، مع تواصل قوي وعي دقيق بالتفاصيل.</li><li>شغف بالتعلم المستمر واتجاهات التصميم الناشئة.</li></ul>
مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) – لبنان<br>الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>القطاع: تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / تنفيذ البرمجيات / استشارات التكنولوجيا<br>التبعية الإدارية: المدير العام<br>نبذة عن صاحب العمل<br>يعتبر صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلولاً تجارية مخصصة للعملاء عبر مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة تخطيط موارد مؤسسات عالمية المستوى، مع تركيز قوي على تنفيذ نظام Odoo وتحسين عمليات الأعمال.<br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مدير عمليات تخطيط موارد مؤسسات (ERP) ذي خبرة عالية وتنظيم دقيق للإشراف على التنفيذ الناجح لمشاريع متعددة لنظام Odoo ERP وإدارة فريق من الاستشاريين الوظيفيين في نظام ERP.<br>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنسيق أنشطة المشروع، ومراقبة أداء المشاريع، وتخصيص الموارد، والإشراف على الاستشاريين، وإدارة تصعيدات العملاء، وضمان تسليم جميع عمليات التنفيذ وفقاً للجداول الزمنية المتفق عليها، والميزانيات، ومعايير الجودة، وتوقعات العملاء.<br>سيعمل مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات كحلقة وصل رئيسية بين المدير العام، وفرق المشاريع، والمطورين الفنيين، والاستشاريين، والعملاء، لضمان التواصل الفعال والتنفيذ السلس عبر عمليات تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالمؤسسة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. إدارة والإشراف على مشاريع تخطيط موارد المؤسسات<br>• الإشراف على مشاريع تنفيذ Odoo ERP متعددة في وقت واحد بدءاً من مرحلة البدء وحتى دعم ما بعد التشغيل.<br>• مراقبة نطاق المشروع، والجداول الزمنية، والمخرجات، والموارد، والمخاطر، والأداء العام.<br>• ضمان بقاء المشاريع متوافقة مع متطلبات العمل المتفق عليها، ومنهجية التنفيذ، والأهداف التجارية.<br>• تحديد الأولويات وتنسيق الأنشطة عبر مشاريع متعددة متزامنة.<br>• تحديد تأخيرات المشروع، والمخاطر، وتغيرات النطاق، وقيود الموارد، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• رفع القضايا الحرجة إلى المدير العام مع تقديم تحليل واضح وحلول موصى بها.<br>2. إدارة الفريق والإشراف عليه<br>• قيادة والإشراف على ودعم فريق من الاستشاريين الوظيفيين ومسؤولي أعضاء فريق المشروع.<br>• تعيين الاستشاريين للمشاريع بناءً على عبء العمل، والخبرة، والتوافر، ومتطلبات المشروع.<br>• مراقبة أداء الفرد والفريق، والإنتاجية، ونسب الاستخدام، والمخرجات.<br>• عقد اجتماعات دورية للمشروع والفريق لمراجعة التقدم، والتحديات، والأولويات.<br>• تقديم التوجيه، والإرشاد، والتطوير المهني للاستشاريين.<br>• وضع والحفاظ على توقعات أداء واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs)، ومعايير جودة.<br>• تحديد الاحتياجات التدريبية ودعم التحسين المستمر لفريق الاستشارات.<br>3. تخطيط المشاريع وتخصيص الموارد<br>• تطوير والحفاظ على خطط المشاريع، وجداول التنفيذ، والمعالم الرئيسية، ومتطلبات الموارد.<br>• ضمان التخصيص المناسب للموارد الوظيفية والفنية عبر المشاريع.<br>• الموازنة بين أولويات المشاريع المتنافسة وتحسين استخدام الفريق.<br>• توقع احتياجات الموارد القادمة وتنسيق التوظيف وفقاً لذلك.<br>• مراقبة عبء عمل الاستشاريين لمنع الاختناقات وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.<br>4. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br>• الحفاظ على الإشراف على علاقات العملاء الرئيسية طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• دعم الاستشاريين في التعامل مع متطلبات العملاء المعقدة، والتصعيدات، والمواقف الصعبة.<br>• المشاركة في اجتماعات العملاء الهامة، وانطلاق المشاريع، ولجان التوجيه، ومراجعات التقدم.<br>• ضمان فهم توقعات العملاء بوضوح، وإدارتها بشكل صحيح، ومواءمتها مع نطاق المشروع المتفق عليه.<br>• العمل كنقطة تصعيد للقضايا الوظيفية أو التشغيلية الرئيسية أو القضايا المتعلقة بالمشروع.<br>• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء ودعم علاقات العملاء طويلة الأمد.<br>5. مراقبة جودة تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات<br>• ضمان اتباع الاستشاريين لمنهجيات تنفيذ Odoo المعمول بها، والعمليات، ومعايير التوثيق.<br>• مراجعة ومراقبة جمع المتطلبات، وتحليل عمليات الأعمال، والإعداد، والاختبار، والتدريب، وأنشطة التشغيل الفعلي.<br>• ضمان اكتمال ودقة المواصفات الوظيفية ووثائق المشروع.<br>• الإشراف على إعداد اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتتبع المشكلات، والتحقق منها، وحلها.<br>• إجراء مراجعات الجودة وفحوصات صحة المشروع طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• ضمان التسليم السليم من التنفيذ إلى دعم ما بعد التشغيل.<br>6. التنسيق مع الفرق الفنية<br>• التنسيق الوثيق مع المطورين، والاستشاريين الفنيين، والموارد الفنية الأخرى.<br>• ضمان ترجمة المتطلبات الوظيفية بوضوح إلى مواصفات فنية.<br>• تحديد أولويات ومراقبة طلبات التخصيص والتطوير عبر المشاريع.<br>• تسهيل التواصل بين الفرق الوظيفية والفنية لحل مشكلات التنفيذ.<br>• ضمان بقاء التخصيصات متوافقة مع متطلبات العمل ونطاق المشروع.<br>• مراقبة تبعيات التطوير وتأثيرها على الجداول الزمنية للمشروع.<br>7. الأداء التشغيلي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص العمل <p><br> نحن نبحث عن أخصائي telesales ذو خبرة وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وعرض منتجاتنا وخدماتنا، والمتابعة مع العملاء المحتملين، وإتمام المبيعات.<br>
<br>
<br> يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل وإقناع قوية، وإتقان اللغة الإنجليزية، وسجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br>
<br>
<br>
<strong>ماذا نقدم</strong><br>
<br> العمل بنظام كامل عن بعد لمدة 6 أشهر، ثم العمل من المكتب في منزل المتن.<br> راتب تنافسي.<br> عمولات جذابة وحوافز بناءً على الأداء.<br> بيئة عمل احترافية وداعمة.<br> فرص التدريب والتطوير المهني.<br> فرص النمو والتقدم الوظيفي.<br>
<br>
<strong>المرشح المثالي:</strong><br>
<br> نحن نبحث عن محترف مبيعات واثق ومقنع يزدهر في بيئة قائمة على الأهداف، ويتفوّق في بناء علاقات العملاء، ويحويل العملاء المحتملين باستمرار إلى مبيعات ناجحة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br>
<br>
<br>
<strong>متطلبات الوظيفة:</strong><br>
<br> الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في telesales، المبيعات الداخلية، أو دور مبيعات مماثل.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (محادثةً وكتابةً).<br> قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br> مهارات إقناع وتفاوض وإغلاق قوية.<br> مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.<br> قدرات متابعة وإدارة علاقات العملاء قوية.<br> القدرة على التعامل مع objections ومواقف العملاء المعقدة بطريقة مهنية.<br> يفضل خبرة في استخدام أنظمة CRM وأدوات المبيعات.<br> مهارات حاسوبية واتصالات رقمية قوية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وبكفاءة في بيئة عن بُعد.<br> دافع عالي، منظم، محترف، ومتمركز نحو النتائج.<br>
<br>
<br>
<strong>نظام عمولات ممتاز.</strong><br>
<br>
<br>
<strong>إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى info@tanbish.com للنظر فيها.</strong> ✅</p><br><br>
<br><br> </div>