وظائف مطورين Odoo في لبنان
٧٥ وظائف شاغرة
وصف الشركة - حلول البرمجيات هي مزود رائد للحلول البرمجية وتكنولوجيا المعلومات مع أكثر من 35 عامًا من الخبرة، نخدم عملاء في لبنان والسعودية وقطر وعبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بدعم من فريق يضم أكثر من 200 محترف، تقدم الشركة حلولاً متكاملة وعالية الجودة تُبسط العمليات التجارية وتمكّن التحول الرقمي. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك أنظمة ERP مع وحدات الموارد البشرية والرواتب، أنظمة الرواتب والمدارس المتخصصة، نقاط البيع، منصات التجارة الإلكترونية، أتمتة المبيعات عبر الهاتف المحمول، وحلول إدارة المخازن. تحافظ الشركة على شراكات قوية مع قادة التكنولوجيا العالميين مثل SAP، Microsoft، LS Retail، Odoo، وآخرين، مما يضمن الوصول إلى أدوات متقدمة وأفضل الممارسات. مع نهج قوي لإدارة المشروعات، تركز الشركة على التنفيذ السلس والحلول المخصصة التي تساعد المؤسسات على النمو وتعمل بشكل أكثر كفاءة.
<br>
<br>وصف الدور: أخصائي دعم أودو رفيع المستوى هو دور كامل الوقت وموجود في مواقع العمل في رأس بيروت. يتولى هذا الدور تقديم دعم تقني ووظيفي عالي المستوى للعملاء الذين يواجهون مشاكل في أنظمة Odoo ERP عبر جميع الوحدات. تشمل المهام اليومية استقبال المكالمات من العملاء المعزّاة وتقديم تحليل وتشخيص لمشكلات النظام المعقدة عبر المحاسبة، المبيعات، المخزون، الموارد البشرية، الرواتب، التصنيع، إدارة العلاقات مع العملاء، إدارة المشاريع، التجارة الإلكترونية، ووحدات أودو الأخرى، وتوجيه المستخدمين خلال خطوات استكشاف الأخطاء وضمان الحل في الوقت المناسب للاستفسارات المرتبطة بـ Odoo. يتعاون المختص عن كثب مع العملاء والفرق التقنية الداخلية لحل أخطاء البرمجيات وتكوين حلول بديلة للنظام وتحسين وحدات Odoo ودعم تحديثات النظام أو التحسينات. كما يشارك في توثيق حالات الدعم وإجراء تحليل السبب الجذري وتقديم التدريب على ميزات الوحدة المحددة والمساهمة في التحسين المستمر لخدمات دعم Odoo وبُنْيَة المعرفة في الشركة.
<br>
<br>المؤهلات
<br>
<br>
<br>
<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة ودعم Odoo ERP عبر وحدات متعددة، بما في ذلك التهيئة، استكشاف الأخطاء، وصيانة النظام.
<br> يجب أن يمتلك المرشحون معرفة شاملة بوحدات Odoo الأساسية بما في ذلك المحاسبة، المبيعات، المخزون، الموارد البشرية، الرواتب، التصنيع، CRM، إدارة المشاريع، التجارة الإلكترونية، وإدارة المخازن.
<br> يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بخدمة العملاء والدعم الفني، مع خبرة في التعامل مع المكالمات المعزّاة وإدارة توقعات العملاء في بيئة متعددة الوحدات.
<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير سجلات الأخطاء وتشخيص مشكلات البرمجيات عبر وحدات مختلفة واقتراح حلول تقنية فعالة.
<br> يجب أن يمتلك المرشحون فهمًا لعمليات الأعمال المعقدة وتدفقات العمل عبر أقسام مختلفة وتكاملها داخل بيئة Odoo.
<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال تقني ذي صلة.
<br> خبرة في تنفيذ أو تقديم دعم متقدم لـ Odoo ERP عبر وحدات متعددة أو حلول برمجية أعمال شاملة مشابهة.
<br> الإلمام بممارسات ITIL وأنظمة التذاكر لإدارة طلبات دعم العملاء.
<br> مهارات اتصال قوية ومهارات التعامل مع العملاء، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة للمستخدمين غير التقنيين عبر الهاتف وتقديم جلسات تدريب.
<br> الكفاءة في بايثون وPostgreSQL تعد ميزة لفهم بنية خلفية Odoo وتخصيص الحلول.
<br> القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة الوظائف وإدارة عدة قضايا عاجلة للعملاء بفعالية
مدير نجاح العملاء في Odoo<br><br>عن الدور الوظيفي:<br><br>نحن نبحث عن مدير نجاح عملاء لدعم وتوجيه عملائنا الحاليين بعد بدء استخدامهم لبرنامج Odoo. لا يقتصر دورك على دعم العملاء فحسب، بل يمتد لمساعدة الشركات على الاستفادة الكاملة من Odoo. ستعمل على بناء علاقات قوية، وفهم احتياجات العملاء، واقتراح التحسينات، وإيجاد فرص لتوسيع نطاق استخدامهم للنظام.<br><br>المسؤوليات:<br><br>• التفاعل مع العملاء<br><br>o التواصل بانتظام مع العملاء لفهم احتياجات أعمالهم.<br><br>o تقديم حلول لمساعدتهم على استخدام Odoo بكفاءة أكبر.<br><br>o تقديم مشورة استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من استثمارهم في Odoo.<br><br>• تحديد الفرص<br><br>o التوصية بميزات إضافية في Odoo يمكنها تحسين عمليات العميل.<br><br>o مساعدة العملاء على رؤية القيمة في ترقية أو توسيع نظام Odoo الخاص بهم.<br><br>• جمع الرؤى وتحسين Odoo<br><br>o جمع التعليقات من العملاء للمساعدة في تحسين حلول Odoo.<br><br>o مشاركة احتياجات العملاء مع فريق المنتج.<br><br>• بناء علاقات قوية مع العملاء<br><br>o كن مستشاراً موثوقاً به، لضمان حصول العملاء على أفضل النتائج من Odoo.<br><br>o حل المشكلات وتقديم توجيهات الخبراء عند الحاجة.<br><br>• البقاء على اطلاع بـ Odoo<br><br>o الاستمرار في تعلم ميزات وتحديثات Odoo الجديدة.<br><br>o تحليل بيانات العملاء لاقتراح التحسينات.<br><br><br>من نبحث عنه:<br><br>• خبرة في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو دعم ما بعد البيع.<br><br>• خلفية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعتبر الخبرة في Odoo ميزة كبيرة.<br><br>• مهارات مبيعات قوية (البيع الإضافي والبيع المتقاطع).<br><br>• مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.<br><br>• فهم لاحتياجات الأعمال بين الشركات (B2B).<br><br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<br><br>• استخدام العملاء للمزيد من ميزات Odoo.<br><br>• زيادة المبيعات من العملاء الحاليين.<br><br>• مستوى عالٍ من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br><br>• مشاركة ملاحظات قيمة مع فريق المنتج لدينا.<br><br><br>ما نقدمه:<br><br>• راتب ومزايا تنافسية.<br><br>• فرص نمو مع شريك رائد لـ Odoo.<br><br>• بيئة عمل تعاونية وديناميكية.
<p>مدير نجاح العملاء في Odoo نبذة عن الدور: نبحث عن مدير نجاح عملاء لدعم العملاء الحاليين بعد بدء استخدامهم لـ Odoo. دورك لا يقتصر على دعم العملاء فحسب، بل يتعلق بمساعدة الشركات على الاستفادة الكاملة من Odoo. ستقوم ببناء علاقات قوية، وفهم احتياجات العملاء، واقتراح تحسينات، واكتشاف فرص لتوسيع استخدامهم لـ Odoo.</p>
<p>المسؤوليات:</p>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء<ul>
<li>التواصل المنتظم مع العملاء لفهم احتياجات أعمالهم.</li>
<li>تقديم حلول لمساعدتهم على استخدام Odoo بشكل أكثر كفاءة.</li>
<li>تقديم المشورة الاستراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من استثمارهم في Odoo.</li>
</ul>
</li>
<li>تحديد الفرص<ul>
<li>اقتراح ميزات إضافية في Odoo يمكن أن تحسن عمليات العملاء.</li>
<li>مساعدة العملاء في رؤية القيمة من الترقية أو توسيع نظام Odoo الخاص بهم.</li>
</ul>
</li>
<li>جمع الرؤى وتحسين Odoo<ul>
<li>جمع ملاحظات من العملاء للمساعدة في تحسين حلول Odoo.</li>
<li>مشاركة احتياجات العملاء مع فريق المنتجات.</li>
</ul>
</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء<ul>
<li>أن تكون مستشارًا موثوقًا به، مما يضمن حصول العملاء على أفضل استفادة من Odoo.</li>
<li>حل المشكلات وتقديم التوجيهات الخبراء عند الحاجة.</li>
</ul>
</li>
<li>البقاء على اطلاع دائم بـ Odoo<ul>
<li>متابعة التعلم حول الميزات والتحديثات الجديدة في Odoo.</li>
<li>تحليل بيانات العملاء لتقديم اقتراحات تحسين.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):</p>
<ul>
<li>عملاء يستخدمون المزيد من ميزات Odoo.</li>
<li>زيادة المبيعات من العملاء الحاليين.</li>
<li>رضا العملاء واحتفاظهم عاليًا.</li>
<li>تقديم ملاحظات قيمة لفريق المنتجات لدينا.</li>
</ul>
<p>ماذا نقدم:</p>
<ul>
<li>راتب ومزايا تنافسية</li>
<li>فرص للنمو مع شريك رائد في Odoo</li>
<li>بيئة عمل تعاونية وديناميكية</li>
</ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>من نبحث عنه:</p>
<ul>
<li>خبرة في نجاح العملاء، وإدارة الحسابات، أو الدعم بعد البيع.</li>
<li>خلفية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مع خبرة في Odoo هو plus كبير.</li>
<li>مهارات بيع قوية (البيع الإضافي والبيع العابر).</li>
<li>مهارات اتصال وحل المشكلات ممتازة.</li>
<li>فهم احتياجات الأعمال من نوع B2B.</li>
</ul>
عن صاحب العمل <br>يُعد صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ نظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلول أعمال مخصصة للعملاء في مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة ERP عالمية المستوى.<br>ملخص الوظيفة<br>نبحث عن أخصائي تنفيذ ERP موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريق عملائنا المتنامي. يوفر هذا الدور فرصة مثيرة للعمل عن كثب مع العملاء، وفهم احتياجات أعمالهم، وتقديم حلول Odoo مخصصة تدفع عجلة الكفاءة والنمو.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• التعامل مع العملاء وجمع المتطلبات<br>o الاجتماع مع العملاء لفهم عمليات الأعمال، ونقاط الألم، ومتطلبات نظام ERP.<br>o توثيق وتحليل سير عمل العملاء واقتراح حلول قائمة على Odoo.<br>• تنفيذ نظام Odoo ERP<br>o تهيئة وتخصيص ونشر وحدات Odoo (المبيعات، إدارة علاقات العملاء، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، التصنيع، إلخ).<br>o ترحيل البيانات القديمة إلى Odoo، مع ضمان الدقة والنزاهة.<br>o دمج Odoo مع أنظمة أخرى حيثما ينطبق ذلك.<br>• الاختبار وضمان الجودة<br>o إجراء اختبارات النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومعالجة الثغرات.<br>o تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT) مع العملاء.<br>• التدريب والدعم<br>o تقديم جلسات تدريب للمستخدمين وإعداد مواد التدريب.<br>o توفير الدعم بعد التنفيذ، وحل المشكلات، وتحسين أداء النظام.<br>• إدارة المشاريع<br>o الحفاظ على جداول التنفيذ والمخرجات.<br>o التنسيق مع الفرق الداخلية (المطورون، المستشارون الوظيفيون، فريق الدعم) لضمان نجاح المشروع.<br>المؤهلات والمهارات<br>التعليم والخبرة:<br>• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة عملية لا تقل عن 2-3 سنوات في تنفيذ أنظمة ERP (يفضل بشدة خبرة في Odoo).<br>• خبرة في تحليل وإعادة هندسة عمليات الأعمال.<br>المهارات التقنية:<br>• فهم قوي لوحدات Odoo وتهيئتها.<br>• معرفة أساسية بلغة Python وإطار عمل Odoo (مفضل وليس إلزامياً).<br>• الإلمام بقواعد البيانات (يفضل PostgreSQL) وأدوات إعداد التقارير.<br>• تعتبر المعرفة بتكاملات واجهة برمجة التطبيقات (API) ميزة إضافية.<br>المهارات الشخصية:<br>• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.<br>• مهارات تواصل وعرض ممتازة.<br>• القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>• التركيز على العميل مع مهارات تعامل شخصية قوية.<br>متطلبات اللغة:<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)
<p>نحن شريك تنفيذ Odoo ERP ذو خبرة يعالج مشاريع ERP حيوية للأعمال عبر صناعات متعددة. نحن نوظف مدير مشروع ليتولى حوكمة التسليم من النهاية إلى النهاية لمشاريع Odoo ERP. هذا ليس دور تنسيق. هذا الدور يملك النطاق والجدول الزمني والميزانية ونتائج العميل. ستعمل مع محللي الأعمال والاستشاريين الوظيفيين والمطورين والعملاء، مع ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد ودَاخِل الميزانية وفي النطاق، مع تطبيق إطار العمل ومعايير التسليم الخاصة بنا.</p><p><strong>الملف المرغوب للمُرشح</strong></p><ul><li>خبرة أكثر من 3 سنوات في إدارة المشاريع ضمن ERP أو البرمجيات أو تطوير المنتج</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع ERP (خبرة Odoo تعد ميزة قوية)</li><li>خبرة عملية في إدارة: نطاق المشروع والتغييرات، الميزانيات وهوامش التسليم، التسليم أمام العميل</li><li>فهم قوي للدورة الحياتية لـERP / البرمجيات، نماذج التسليم الهجينة بين Agile / Waterfall</li><li>خبرة في تنسيق فرق متعددة الوظائف (وظيفي + تقني)</li><li>مهارات تواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل مشاكل قوية</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، MIS، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li><li>يفضل وجود خبرة في إدارة تطبيقات Odoo ERP، شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع، خبرة بأدوات إدارة المشاريع (Odoo، Jira، MS Project، ClickUp، إلخ)، الوعي التجاري وروح التسليم المعتمدة على الهوامش</li></ul>
<p>أخصائي دعم أودو لكبار المستوى هو دور بدوام كامل وموجود في الموقع في رأس بيروت. يتولى هذا الدور تقديم دعم فني ووظيفي عالي المستوى للعملاء الذين يواجهون مشاكل مع أنظمة أودو ERP عبر جميع الوحدات. تشمل المهام اليومية استقبال المكالمات المتصاعدة من العملاء، تحليل وتشخيص مشكلات النظام المعقدة عبر المحاسبة، المبيعات، المخزون، الموارد البشرية، الرواتب، التصنيع، إدارة العلاقات مع العملاء، إدارة المشاريع، التجارة الإلكترونية، ووحدات أودو الأخرى، توجيه المستخدمين خلال خطوات استكشاف الأخطاء وضمان حل الاستفسارات المرتبطة بأودو في الوقت المناسب. يتعاون الاختصاصي عن كثب مع العملاء والفِرق الفنية الداخلية لحل عيوب البرمجيات، وتكوين حلول بديلة للنظام، وتحسين وحدات أودو، ودعم تحديثات النظام أو تحسيناته. كما يتضمن الدور توثيق حالات الدعم، إجراء تحليل السبب الجذري، تقديم تدريب حول ميزات الوحدة المحددة، والمساهمة في تحسين مستمر لخدمات دعم أودو للمؤسسة وقاعدة المعرفة الخاصة بها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة ودعم Odoo ERP عبر عدة وحدات، بما في ذلك التكوين، وحل المشكلات، وصيانة النظام.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة شاملة بوحدات أودو الأساسية بما فيها المحاسبة، والمبيعات، والمخزون، والموارد البشرية، والرواتب، والتصنيع، وإدارة العلاقات مع العملاء، وإدارة المشاريع، والتجارة الإلكترونية، وإدارة المستودعات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بخدمة العملاء والدعم الفني، مع خبرة في معالجة المكالمات المتصاعدة وإدارة توقعات العملاء في بيئة متعددة الوحدات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليل قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير سجلات الأخطاء وتشخيص مشكلات البرمجيات عبر وحدات مختلفة واقتراح حلول تقنية فعالة.</li><li>يجب أن يفهم المرشحون عمليات الأعمال المعقدة وتدفقات العمل عبر مختلف الأقسام وتكاملها داخل منظومة أودو.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة في تطبيق أو تقديم دعم متقدم لـ Odoo ERP عبر عدة وحدات أو حلول برمجية تجارية شاملة مماثلة.</li><li>الإلمام بممارسات ITIL وأنظمة التذاكر لإدارة طلبات دعم العملاء.</li><li>مهارات تواصل ومواجهة عملاء قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة للمستخدمين غير التقنيين عبر الهاتف وإجراء جلسات تدريبية.</li><li>إتقان Python وPostgreSQL يعتبر ميزة لفهم بنية خلفية Odoo وتخصيص الحلول.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات وإدارة قضايا العملاء العاجلة المتعددة بشكل فعال.</li></ul>
<p>المختص الأول لدعم Odoo هو دور بدوام كامل وموجود في موقعه في راس بيروت. يتحمل هذا الدور مسؤولية تقديم دعم فني ووظيفي عالي المستوى للعملاء الذين يواجهون مشاكل في أنظمة Odoo ERP عبر جميع الوحدات. تشمل المهام اليومية استقبال الاتصالات المرتفعة الأذى من العملاء، تحليل وتشخيص مشاكل النظام المعقدة عبر المحاسبة، المبيعات، المخزون، الموارد البشرية، الرواتب، التصنيع، إدارة العلاقات مع العملاء، إدارة المشاريع، التجارة الإلكترونية وغيرها من وحدات Odoo، وتوجيه المستخدمين خلال خطوات استكشاف الأخطاء، وضمان الحل الفوري للاستفسارات المتعلقة بـ Odoo. يتعاون الاختصاصي بشكل وثيق مع العملاء والفرق الفنية الداخلية لحل عيوب البرمجيات، وتكوين حلول بديلة للنظام، وتحسين وحدات Odoo، ودعم التحديثات أو التحسينات النظامية. كما يتضمن الدور توثيق حالات الدعم، وإجراء تحليل السبب الجذري، وتقديم التدريب على ميزات الوحدة المعنية، والمساهمة في التحسين المستمر لخدمات دعم Odoo الخاصة بالشركة وقاعدة المعرفة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة ودعم ERP Odoo عبر عدة وحدات، بما في ذلك التكوين، واستكشاف الأخطاء، وصيانة النظام.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة شاملة بوحدات Odoo الأساسية بما في ذلك المحاسبة، المبيعات، المخزون، الموارد البشرية، الرواتب، التصنيع، إدارة العلاقات مع العملاء، إدارة المشاريع، التجارة الإلكترونية، وإدارة المستودعات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بخدمة العملاء والدعم الفني، مع خبرة في التعامل مع المكالمات المرتفعة وتوقعات العملاء في بيئة متعددة الوحدات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية متينة، بما في ذلك القدرة على تفسير سجلات الأخطاء، وتشخيص مشاكل البرمجيات عبر وحدات مختلفة، واقتراح حلول تقنية فعالة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون فهما عمليات الأعمال المعقدة وتدفقات العمل عبر مختلف الأقسام وتكاملها ضمن منظومة Odoo.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة في تنفيذ أو تقديم دعم متقدم لـ Odoo ERP عبر عدة وحدات أو حلول برمجية مؤسسية مشابهة.</li><li>الألفة بممارسات ITIL وأنظمة التذاكر لإدارة طلبات دعم العملاء.</li><li>مهارات اتصال قوية ومواجهة العملاء، مع القدرة على شرح مفاهيم تقنية معقدة لمستخدمين غير تقنيين عبر الهاتف وتقديم جلسات تدريب.</li><li>إتقان بايثون وPostgreSQL يعتبر ميزة لفهم بنية خلفية Odoo وتخصيص الحلول.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة الوظائف وإدارة عدة قضايا عملاء عاجلة بفعالية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>شركة SEA SKY SERVICES SARL هي وكيل شحن لبناني مقرها في الأساس منذ عام 1995 وتعمل في التخليص الجمركي منذ 1929.</p><p>القسم: العمليات</p><p>الموقع: رميلة، بيروت، لبنان</p><p>الخبرة: 1-3 سنوات كحد أدنى</p><p>البرمجيات: Odoo ERP (يفضَّل)</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>التحقق من HBL مقابل MBL وHouse AWB مقابل Master AWB</li><li>فحص بيانات الشحن، EUR1، والمستندات المرتبطة بالشحن</li><li>مراجعة مستندات الشحن: الفاتورة، قائمة التعبئة، والشهادات المرتبطة</li><li>التعامل مع وثائق شحن عبر تجارة عابرة</li><li>تقديم تعليمات الشحن إلى الناقلين وخطوط الشحن</li><li>التواصل مع الناقلين وخطوط الشحن والوكلاء في الخارج</li><li>التنسيق مع وكلاء الجمارك ووكلاء التخليص الجمركي</li><li>متابعة جداول السفن والرحلات الجوية</li><li>تنسيق التوصيل والتحميل</li><li>إدارة وتحديث ملفات الشحن على Odoo ERP</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 1-3 سنوات كحد أدنى في عمليات التخليص والتفريغ</li><li>خبرة 1-3 سنوات على الأقل في وثائق الشحن البحري والجوي</li><li>معرفة قوية بإجراءات الاستيراد والتصدير</li><li>الإلمام بوثائق الجمارك وعمليات التخليص الجمركي</li><li>إتقان Odoo يعتبر ميزة قوية</li><li>مقيم في لبنان</li></ul><p></p></section>
نحن شريك تنفيذ ERP من خبرتنا في Odoo وننفذ مشاريع ERP حاسمة للأعمال عبر صناعات متعددة.<br>نحن نقوم بتعيين مدير مشروع لتولي حوكمة التوصيل من النهاية إلى النهاية لمشاريع ERP Odoo.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>- قيادة المشاريع من التخطيط وحتى التسليم الناجح.<br>- تحديد نطاق المشروع، والأهداف، والجداول الزمنية، والميزانيات، وخطط الموارد.<br>- تطوير والحفاظ على جداول المشروع، والمعالم، وخطط التوصيل.<br>- تنسيق محللي الأعمال، والمستشارين الوظيفيين، والمطورين، وقادة التقنية.<br>- مراقبة تقدم المشروع، والمخاطر، والقضايا، والاعتماديات، والأداء العام.<br>- إدارة تغييرات النطاق وتقييم تأثيرها على الجدول الزمني، والميزانية، والموارد.<br>- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، مع ضمان وضوح التواصل والتوافق مع أصحاب المصلحة.<br>- حل تحديات المشروع، وتضارب الموارد، وعقبات التوصيل.<br>- ضمان تلبية التسليمات لمعايير الجودة وتوقعات العميل.<br>- الإشراف على قبول الاختبار، وأنشطة الإطلاق، وتسليم المشروع إلى فريق الدعم.<br>- الحفاظ على توثيق المشروع بدقة، وتقارير الوضع، والدروس المستفادة.<br>- الإسهام في تحسين عمليات إدارة المشروع، والأدوات، وأفضل الممارسات.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br>- أكثر من 3 سنوات من خبرة إدارة المشاريع في ERP أو تطبيقات البرمجيات.<br>- خبرة في إدارة مشاريع ERP (Odoo ميزة إضافية).<br>- معرفة قوية بتخطيط المشاريع، ونطاقها، وميزانياتها، وتسليمها.<br>- خبرة في المنهجيات Agile وWaterfall.<br>- القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات وإدارة علاقات العملاء.<br>- مهارات اتصال وتنظيم وحل المشكلات ممتازة.<br>- درجة البكالوريوس في الأعمال، MIS، الهندسة، أو مجال ذي صلة
عن صاحب العمل <br>يُعد صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلولاً تجارية مخصصة للعملاء في مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة ERP عالمية المستوى.<br><br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن استشاري وظيفي لنظام ERP يتمتع بخبرة مثبتة في تنفيذ الأنظمة للانضمام إلى فريق عملائنا الديناميكي. سيعمل المرشح المثالي كجسر تواصل بين احتياجات عمل العميل وفريقنا التقني، لضمان التسليم الناجح لحلول ERP مخصصة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>• جمع المتطلبات: الاجتماع بالعملاء لفهم عمليات أعمالهم، واحتياجاتهم، ونقاط التحديات التي يواجهونها.<br>• تحليل عمليات الأعمال: مطابقة متطلبات العميل مع وظائف نظام الـ ERP وتحديد الفجوات.<br>• تصميم الحلول: تهيئة وحدات نظام الـ ERP لتتوافق مع سير عمل أعمال العميل.<br>• التنفيذ: قيادة إعداد الوحدات، والاختبار، والنشر عبر أقسام متعددة.<br>• التدريب والدعم: تقديم التدريب للمستخدم النهائي وإعداد الوثائق/كتيبات المستخدم.<br>• تنسيق المشروع: العمل عن كثب مع المطورين التقنيين لضمان تخصيص دقيق وفي الوقت المناسب.<br>• الاختبار والتحقق: إجراء الاختبارات الوظيفية، واختبارات قبول المستخدم (UAT)، والتحقق من النظام قبل الإطلاق الرسمي.<br>• إدارة علاقات العملاء: العمل كنقطة اتصال وظيفية رئيسية طوال دورة حياة المشروع.<br>• دعم ما بعد الإطلاق: تقديم المساعدة المستمرة وتوجيهات تحسين العمليات.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو الهندسة الصناعية، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تنفيذ أنظمة ERP (تُفضل بشدة الخبرة في Odoo).<br>• فهم قوي لعمليات الأعمال في مجال واحد أو أكثر من المجالات التالية: المحاسبة، المخزون، المبيعات، المشتريات، التصنيع، الموارد البشرية، أو إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>• مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على حل المشكلات، ورسم خرائط العمليات.<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتُعتبر الفرنسية ميزة إضافية.<br>• قدرات قوية في التواصل والعرض.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تحت ضغط المواعيد النهائية.<br>المهارات المفضلة<br>• خبرة عملية في إصدارات Odoo Community أو Enterprise.<br>• معرفة بمفاهيم قواعد البيانات وفهم أساسي للغة Python (للمناقشات الوظيفية التقنية).<br>• الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع مثل PMP أو Agile.<br>• خبرة عمل سابقة مع شريك Odoo أو شركة استشارات ERP في لبنان أو المنطقة.
تبحث شركة Bright Volcano عن مهندس برمجيات أول / قائد تقني ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا التقني المتنامي وتولي دور رئيسي في تطوير حلولنا في مجالات ERP و CRM والويب وتطبيقات الجوال وأتمتة الذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات والمهارات الأساسية:<br>• قيادة ودعم فريق التطوير<br>• تطوير وإدارة أنظمة ERP و CRM المعقدة<br>• خبرة قوية في تطوير الواجهات الخلفية (Backend) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)<br>• هندسة وإدارة قواعد البيانات<br>• تطوير تطبيقات الويب والجوال<br>• هندسة النظم والتخطيط التقني<br>• تكامل الذكاء الاصطناعي وسير عمل الأتمتة<br>• خبرة في النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي<br>• بناء مساعدين أذكياء وسير عمل ذكي وأتمتة الأعمال<br>• تكامل الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية<br>• مراجعة الكود والاختبار وتحسين الأداء<br>• إدارة المهام التقنية والأولويات والمواعيد النهائية<br>• استكشاف الأخطاء التقنية المعقدة وإصلاحها<br>• العمل عن كثب مع مديري المشاريع والمنتجات<br><br>خبرة أنظمة ERP:<br>• خبرة في Odoo أو Oracle ERP أو SAP أو منصات ERP المؤسسية المماثلة<br>• فهم هندسة أنظمة ERP والوحدات وسير عمل الأعمال<br>• وحدات المحاسبة، المخزون، المبيعات، CRM، الموارد البشرية، والعمليات<br>• تكامل وتخصيص وأتمتة أنظمة ERP<br><br>التقنيات المفضلة:<br>PHP / Laravel • MySQL • REST APIs • Next.js / React • تطوير تطبيقات الجوال • Git • LLMs • واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي • أدوات الأتمتة • Odoo / Oracle / SAP<br><br>نبحث عن شخص قادر على البرمجة، والقيادة، والأتمتة، وحل المشكلات، وفهم عمليات الأعمال، وتولي مسؤولية المشاريع التقنية من مرحلة الهندسة وحتى التسليم.<br><br>انضم إلى Bright Volcano وساعدنا في بناء الجيل القادم من حلول الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
<p>تبحث شركة في دكوانه عن محاسب بشهادة TS خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل خبرة في برمجيات Odoo.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>شهادة TS، خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل خبرة في برمجيات Odoo.</p>
<p>نحن نعتبر شركاء تنفيذ ERP لـ Odoo وذوي خبرة طويلة في تقديم مشاريع ERP حيوية عبر صناعات متعددة. نحن نوظف مدير مشروع ليكون مسؤولاً عن حوكمة التسليم من البداية للنهاية لمشروعات ERP الخاصة بـ Odoo.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة المشاريع من التخطيط وحتى التسليم بنجاح.</li><li>تحديد نطاق المشروع، والأهداف، والجداول الزمنية، والميزانيات، وخطط الموارد.</li><li>تطوير وصيانة جداول المشروع والم milestones وخطط التسليم.</li><li>تنسيق محللي الأعمال، والمستشارين الوظيفيين، والمطورين، وقادة التقنية.</li><li>مراقبة تقدم المشروع، والمخاطر، والقضايا، والاعتمادات، والأداء العام.</li><li>إدارة تغييرات النطاق وتقييم أثرها على الجدول الزمني، والميزانية، والموارد.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، وضمان وضوح التواصل وتوافق الأطراف المعنية.</li><li>حل تحديات المشروع، وتضارب الموارد، وعقبات التسليم.</li><li>ضمان امتثال المخرجات لمعايير الجودة وتوقعات العميل.</li><li>الإشراف على اختبار قبول المستخدم، وأنشطة الإطلاق، ونقل المشروع إلى فريق الدعم.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع والتقارير الوضعية والدروس المستفادة بشكل دقيق.</li><li>المساهمة في تحسين عمليات إدارة المشاريع، والأدوات، وأفضل الممارسات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع في تنفيذ ERP أو البرمجيات.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع ERP (Odoo ميزة إضافية).</li><li>معرفة قوية بتخطيط المشاريع ونطاقها وميزانياتها والتسليم.</li><li>خبرة في منهجيات Agile وWaterfall.</li><li>القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات وإدارة علاقات العملاء.</li><li>مهارات اتصال وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، إدارة نظم المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li></ul>
محاسب مبتدئ – يفضل أن تكون أنثى<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• إدخال البيانات اليومية للمعاملات المحاسبية.<br>• معالجة الفواتير وضمان دقة التوثيق.<br>• المساعدة في التسويات البنكية والتحقق من كشوف الحسابات المصرفية.<br>• دعم إعداد التقارير المالية الشهرية.<br>• الاحتفاظ بسجلات منظمة للإيصالات والمدفوعات والمستندات المحاسبية الأخرى.<br>• مساعدة المحاسبين والمدققين الرئيسيين أثناء المراجعات.<br>• ضمان الامتثال لسياسات الرقابة الداخلية والمعايير المحاسبية.<br><br>المتطلبات:<br>• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في المحاسبة.<br>• خبرة في استخدام نظام Odoo ERP أو أي برنامج محاسبي آخر.<br>• فهم جيد لمبادئ المحاسبة الأساسية.<br>• اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.<br>• مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي.<br><br>الموقع: فرن الشباك
مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) – لبنان<br>الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>القطاع: تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / تنفيذ البرمجيات / استشارات التكنولوجيا<br>التبعية الإدارية: المدير العام<br>نبذة عن صاحب العمل<br>يعتبر صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلولاً تجارية مخصصة للعملاء عبر مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة تخطيط موارد مؤسسات عالمية المستوى، مع تركيز قوي على تنفيذ نظام Odoo وتحسين عمليات الأعمال.<br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مدير عمليات تخطيط موارد مؤسسات (ERP) ذي خبرة عالية وتنظيم دقيق للإشراف على التنفيذ الناجح لمشاريع متعددة لنظام Odoo ERP وإدارة فريق من الاستشاريين الوظيفيين في نظام ERP.<br>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنسيق أنشطة المشروع، ومراقبة أداء المشاريع، وتخصيص الموارد، والإشراف على الاستشاريين، وإدارة تصعيدات العملاء، وضمان تسليم جميع عمليات التنفيذ وفقاً للجداول الزمنية المتفق عليها، والميزانيات، ومعايير الجودة، وتوقعات العملاء.<br>سيعمل مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات كحلقة وصل رئيسية بين المدير العام، وفرق المشاريع، والمطورين الفنيين، والاستشاريين، والعملاء، لضمان التواصل الفعال والتنفيذ السلس عبر عمليات تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالمؤسسة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. إدارة والإشراف على مشاريع تخطيط موارد المؤسسات<br>• الإشراف على مشاريع تنفيذ Odoo ERP متعددة في وقت واحد بدءاً من مرحلة البدء وحتى دعم ما بعد التشغيل.<br>• مراقبة نطاق المشروع، والجداول الزمنية، والمخرجات، والموارد، والمخاطر، والأداء العام.<br>• ضمان بقاء المشاريع متوافقة مع متطلبات العمل المتفق عليها، ومنهجية التنفيذ، والأهداف التجارية.<br>• تحديد الأولويات وتنسيق الأنشطة عبر مشاريع متعددة متزامنة.<br>• تحديد تأخيرات المشروع، والمخاطر، وتغيرات النطاق، وقيود الموارد، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• رفع القضايا الحرجة إلى المدير العام مع تقديم تحليل واضح وحلول موصى بها.<br>2. إدارة الفريق والإشراف عليه<br>• قيادة والإشراف على ودعم فريق من الاستشاريين الوظيفيين ومسؤولي أعضاء فريق المشروع.<br>• تعيين الاستشاريين للمشاريع بناءً على عبء العمل، والخبرة، والتوافر، ومتطلبات المشروع.<br>• مراقبة أداء الفرد والفريق، والإنتاجية، ونسب الاستخدام، والمخرجات.<br>• عقد اجتماعات دورية للمشروع والفريق لمراجعة التقدم، والتحديات، والأولويات.<br>• تقديم التوجيه، والإرشاد، والتطوير المهني للاستشاريين.<br>• وضع والحفاظ على توقعات أداء واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs)، ومعايير جودة.<br>• تحديد الاحتياجات التدريبية ودعم التحسين المستمر لفريق الاستشارات.<br>3. تخطيط المشاريع وتخصيص الموارد<br>• تطوير والحفاظ على خطط المشاريع، وجداول التنفيذ، والمعالم الرئيسية، ومتطلبات الموارد.<br>• ضمان التخصيص المناسب للموارد الوظيفية والفنية عبر المشاريع.<br>• الموازنة بين أولويات المشاريع المتنافسة وتحسين استخدام الفريق.<br>• توقع احتياجات الموارد القادمة وتنسيق التوظيف وفقاً لذلك.<br>• مراقبة عبء عمل الاستشاريين لمنع الاختناقات وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.<br>4. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br>• الحفاظ على الإشراف على علاقات العملاء الرئيسية طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• دعم الاستشاريين في التعامل مع متطلبات العملاء المعقدة، والتصعيدات، والمواقف الصعبة.<br>• المشاركة في اجتماعات العملاء الهامة، وانطلاق المشاريع، ولجان التوجيه، ومراجعات التقدم.<br>• ضمان فهم توقعات العملاء بوضوح، وإدارتها بشكل صحيح، ومواءمتها مع نطاق المشروع المتفق عليه.<br>• العمل كنقطة تصعيد للقضايا الوظيفية أو التشغيلية الرئيسية أو القضايا المتعلقة بالمشروع.<br>• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء ودعم علاقات العملاء طويلة الأمد.<br>5. مراقبة جودة تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات<br>• ضمان اتباع الاستشاريين لمنهجيات تنفيذ Odoo المعمول بها، والعمليات، ومعايير التوثيق.<br>• مراجعة ومراقبة جمع المتطلبات، وتحليل عمليات الأعمال، والإعداد، والاختبار، والتدريب، وأنشطة التشغيل الفعلي.<br>• ضمان اكتمال ودقة المواصفات الوظيفية ووثائق المشروع.<br>• الإشراف على إعداد اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتتبع المشكلات، والتحقق منها، وحلها.<br>• إجراء مراجعات الجودة وفحوصات صحة المشروع طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• ضمان التسليم السليم من التنفيذ إلى دعم ما بعد التشغيل.<br>6. التنسيق مع الفرق الفنية<br>• التنسيق الوثيق مع المطورين، والاستشاريين الفنيين، والموارد الفنية الأخرى.<br>• ضمان ترجمة المتطلبات الوظيفية بوضوح إلى مواصفات فنية.<br>• تحديد أولويات ومراقبة طلبات التخصيص والتطوير عبر المشاريع.<br>• تسهيل التواصل بين الفرق الوظيفية والفنية لحل مشكلات التنفيذ.<br>• ضمان بقاء التخصيصات متوافقة مع متطلبات العمل ونطاق المشروع.<br>• مراقبة تبعيات التطوير وتأثيرها على الجداول الزمنية للمشروع.<br>7. الأداء التشغيلي
• استلام البضائع الواردة وفحصها والتحقق منها مقابل أوامر الشراء أو إشعارات التسليم أو الفواتير.<br>• تخزين الأصناف في المواقع الصحيحة بالمستودع أو صالة العرض وفقاً لمعايير الشركة.<br>• الحفاظ على الترتيب المناسب للمخزون، ووضع الملصقات، وتصنيف الأصناف.<br>• تحديث جميع حركات المخزون بدقة في نظام الجرد / نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل نظام Odoo.<br>• إعداد وإصدار أصناف المخزون بناءً على الطلبات المعتمدة، أو أوامر المبيعات، أو أوامر التسليم.<br>• المساعدة في تحميل وتفريغ وتغليف وترتيب البضائع عند الحاجة.<br>• إجراء عمليات جرد المخزون الدورية، والجرد الدوري، وفحوصات المخزون الفعلي.<br>• إبلاغ مشرف المستودع عن أي فروقات في المخزون، أو نقص، أو تلف، أو أصناف منتهية الصلاحية.<br>• الحفاظ على نظافة وسلامة وتنظيم المستودع ومنطقة مخزون صالة العرض ومواقع التخزين.<br>• التعامل مع البضائع المرتجعة أو التالفة أو المستبدلة وفقاً لسياسة الشركة.<br>• ضمان التوثيق المناسب للأصناف المستلمة أو الصادرة أو المرتجعة أو المحولة.<br>• الحفاظ على سجلات جرد دقيقة.<br>• مساعدة قسم المشتريات في جمع الأصناف المشتراة عند الحاجة.<br>• تسليم البضائع للعملاء المعنيين بعد تأكيد أمين الصندوق.<br>• ضمان التعامل مع جميع المخزون بأمان ووفقاً لإجراءات الشركة.<br>• دعم عمليات فتح وإغلاق صالة العرض وفقاً للجدول الزمني المحدد.<br>• اتباع سياسات الشركة وإجراءات المستودعات وقواعد السلامة في جميع الأوقات.<br>المتطلبات التنظيمية، التعليم، الخبرة، والمهارات<br>• شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ وتعتبر الدراسات في اللوجستيات أو إدارة المخزون أو عمليات المستودعات ميزة إضافية.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة كأمين مستودع، أو كاتب مستودع، أو مخزني، أو مساعد جرد.<br>• معرفة أساسية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛ وتعتبر الخبرة في نظام Odoo ميزة إضافية.<br>• معرفة أساسية ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج Excel.<br>• فهم جيد لمراقبة المخزون، وترميز الأصناف، والتخزين، والتوثيق.<br>• لياقة بدنية وقدرة على رفع وتحريك وترتيب المخزون عند الحاجة.<br>• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.<br>• الأمانة والموثوقية والمسؤولية في التعامل مع مخزون الشركة.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على العمليات اليومية لمركز الخدمة، بما في ذلك الإصلاح والصيانة ودعم ما بعد البيع<br>• قيادة وإدارة فريق من الفنيين، وضمان الإنتاجية والدقة والالتزام بمعايير الشركة<br>• مراقبة طلبات الخدمة وتعيين المهام وضمان إنجاز أوامر العمل في الوقت المناسب<br>• مراقبة مطالبات الضمان وأنشطة الإصلاح وجداول الصيانة الوقائية<br>• الإشراف على عمليات ورشة العمل واستخدام قطع الغيار وجودة الخدمة<br>• التنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات لتوفير قطع الغيار والتحكم في المخزون<br>• ضمان التوثيق الصحيح للإصلاحات والضمانات وسجلات خدمة العملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل نظام Odoo)<br>• تقديم الدعم الفني وحل شكاوى العملاء المصعدة بمهنية<br>• فرض إجراءات السلامة والجودة والتشغيل في مركز الخدمة<br>• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التنفيذ ورضا العملاء وجودة الخدمة، وإعداد تقارير الأداء<br>• الحفاظ على مخزون قطع الغيار والأدوات، والتنسيق مع المستودع عند الحاجة<br>• تدريب وتطوير الفنيين لتحسين مهاراتهم الفنية وقدرتهم على التعامل مع العملاء<br>• التعاون مع فرق المبيعات والإدارة لتحسين عروض الخدمة وتجربة العميل<br>• إجراء زيارات ميدانية لتنفيذ طلبات إصلاح العملاء وضمان حسن سير العمل<br><br><br>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمة الفنية/الإصلاح، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي<br>• قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>• معرفة راسخة بإجراءات الإصلاح والصيانة والخدمة (خلفية في الإلكترونيات/تقنية المعلومات/أنظمة الطاقة الشمسية تعد ميزة إضافية)<br>• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Odoo) وحزمة Microsoft Office<br>• مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات والتواصل<br>• عقلية تركز على العملاء مع القدرة على إدارة التصعيدات بفعالية<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية
استلام وفحص المنتجات الواردة والتأكد من مطابقة الكميات والحالات لوثائق التسليم.<br>- العمل على نظام Odoo.<br>- ترتيب وتخزين المنتجات بشكل صحيح وفقاً لإجراءات الشركة.<br>- تجهيز طلبات العملاء بدقة للشحن والتسليم.<br>- انتقاء وتعبئة وتنظيم المنتجات وفقاً لأوامر البيع.<br>- المساعدة في تحميل وتفريغ البضائع.<br>- إجراء جرد دوري للمخزون والإبلاغ عن أي نقص أو تلف أو تباينات.<br>- ضمان تدوير المخزون بشكل صحيح باستخدام مبادئ FIFO/FEFO عند الاقتضاء.<br>- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركات المخزون والاستلام والتسليم.<br>الحفاظ على نظافة المستودع وتنظيمه وسلامته في جميع الأوقات.<br>- التنسيق مع فرق المبيعات والخدمات اللوجستية والمشتريات والمحاسبة عند الحاجة.<br>- ضمان التعامل مع المنتجات بعناية لمنع التلف أو الضياع.<br>- اتباع إجراءات السلامة والنظافة وإجراءات المستودع الخاصة بالشركة.
• البحث عن الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم للحصول على منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.<br>• إعداد أوامر الشراء (POs)، متابعة الموافقات، وضمان إجراء الطلب في الوقت المناسب.<br>• مراقبة أداء الموردين والحفاظ على علاقات مهنية.<br>2. رصد ومراقبة المخزون<br>• المتابعة مع مدير المستودع بشأن مستويات المخزون الدنيا والعليا لجميع البنود لتجنب النواقص أو الإفراط في التخزين.<br>• التنسيق مع مدير المبيعات لتوقع احتياجات المخزون بناءً على اتجاهات المبيعات.<br>• تنبيه الأقسام المعنية بمستويات المخزون الحرجة وتوصية بالتجديد.<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، أو مجال تقني ذو صلة (إلزامي).<br>• خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في المشتريات، ويفضل في قطاعات التكنولوجيا.<br>• فهم قوي للمصطلحات الفنية.<br>• خبرة في وحدات المشتريات في ERP (يفضل Odoo)
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>‼️ PRIMETALENT تقوم بالتوظيف ‼️</b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن <b>أمين مخزن (ذكر) </b>لشركة مرموقة في <b>منطقة أنطلياس.</b></p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>• إجراء عمليات جرد المخزون والإبلاغ عن النقص والأضرار </p><p>• تحديث حركة المخزون بدقة في نظام Odoo/ERP</p><p>• تخزين المخزون وتنظيمه ووضع الملصقات التعريفية عليه وصيانته بشكل صحيح</p><p>• استلام البضائع الواردة وفحصها والتحقق منها</p><p>• تجهيز البضائع وإصدارها وتغليفها وتسليمها </p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><b>المؤهلات الرئيسية:</b></p><p>• شهادة جامعية / ثانوية عامة في إدارة سلاسل الإمداد، إدارة الأعمال أو ما يماثلها</p><p>• <b>معرفة جيدة بأنظمة ERP، وتعتبر معرفة Odoo ميزة إضافية</b></p><p>• <b>خبرة سنتين أو أكثر</b> كأمين مخزن</p><p>• معرفة جيدة ببرنامج Excel</p><p>• العمر بين<b> 25 – 45 سنة</b></p><p><br></p><p><b>العرض المقدم:</b></p><p>• أيام العمل من <b>الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً / نصف يوم أيام السبت</b></p></div>