وظائف مدير مطعم - بيروت لبنان
٨٧٣ وظائف شاغرة
مطلوب مدير مطعم – بيروت
<br>
<br>مطعم لبناني في بيروت يبحث عن مدير مطعم يتمتع بخبرة مهنية في إدارة وتشغيل المطاعم.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>• خبرة مثبتة في إدارة المطاعم والإشراف على العمليات اليومية
<br>• مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة وتطوير فريق العمل
<br>• خبرة في تنظيم العمليات التشغيلية وضمان جودة الخدمة
<br>• القدرة على إدارة المخزون والتكاليف ومتابعة المشتريات
<br>• مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أعلى معايير الأداء
<br>
<br>???? مكان العمل: بيروت
<br>
<br>للمهتمين، يرجى إرسال الـCV عبر واتساب على الرقم: 78713618
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير مطعم ذي خبرة ومتحمس للإشراف على العمليات اليومية لمطعمنا في الأشرفية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، ومعايير ممتازة في خدمة العملاء، وخبرة صلبة في عمليات المطاعم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم وضمان تقديم خدمة سلسة.<br>قيادة وتدريب وجدولة وتحفيز فرق العمل في صالة الطعام والمطبخ.<br>الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام والخدمة والنظافة والمظهر العام.<br>ضمان تجربة استثنائية للضيوف والتعامل مع ملاحظات العملاء باحترافية.<br>مراقبة المبيعات اليومية، والتعامل مع النقد، والمصاريف، والأداء التشغيلي.<br>التحكم في تكاليف الطعام والمشروبات والعمالة وتقليل الهدر.<br>إدارة المخزون والطلبات ومستويات المخزون وعلاقات الموردين.<br>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة وسلامة الغذاء.<br>التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة للحفاظ على عمليات فعالة.<br>إعداد جداول الموظفين وضمان وجود كادر كافٍ خلال ساعات الذروة.<br>مراقبة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والملاحظات.<br>المساعدة في العروض الترويجية والفعاليات والمبادرات لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.<br>إعداد تقارير تشغيلية يومية ودورية للإدارة/المالكين.<br>التأكد من فتح وإغلاق المطعم بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الشركة.<br>المتطلبات<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المطاعم أو الضيافة.<br>مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق.<br>قدرات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.<br>معرفة جيدة بعمليات المطاعم والمخزون والتحكم في التكاليف.<br>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.<br>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات.<br>مظهر احترافي وموقف إيجابي.<br>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ معرفة اللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.<br>الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وأدوات إعداد التقارير الأساسية.<br>الاستعداد للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.<br>ما نقدمه<br>راتب تنافسي بناءً على الخبرة.<br>حوافز قائمة على الأداء.<br>بيئة عمل مهنية وديناميكية.<br>فرص للنمو والتطور المهني.<br>مزايا الموظفين وفقًا لسياسة الشركة.<br><br>الموقع: الأشرفية، بيروت، لبنان<br>المنصب: دوام كامل
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير مطعم ذي خبرة ومتحمس للإشراف على العمليات اليومية لمطعمنا في الأشرفية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، ومعايير ممتازة في خدمة العملاء، وخبرة صلبة في عمليات المطاعم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم وضمان سير الخدمة بسلاسة.<br>قيادة وتدريب وجدولة وتحفيز فرق العمل في صالة الطعام والمطبخ.<br>الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والخدمة، والنظافة، وطريقة التقديم.<br>ضمان تجربة استثنائية للضيوف والتعامل مع ملاحظات العملاء باحترافية.<br>مراقبة المبيعات اليومية، والتعامل النقدي، والمصروفات، والأداء التشغيلي.<br>التحكم في تكاليف الأغذية والمشروبات والعمالة وتقليل الهدر.<br>إدارة المخزون، والطلبات، ومستويات المواد، والعلاقات مع الموردين.<br>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة وسلامة الغذاء.<br>التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة للحفاظ على كفاءة العمليات.<br>إعداد جداول الموظفين وضمان كفاية الكوادر خلال ساعات الذروة.<br>مراقبة أداء الموظفين وتقديم التدريب والتغذية الراجعة.<br>المساعدة في العروض الترويجية والفعاليات والمبادرات لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.<br>إعداد تقارير تشغيلية يومية ودورية للإدارة/المالكين.<br>ضمان فتح وإغلاق المطعم بشكل صحيح وفقاً لإجراءات الشركة.<br>المتطلبات<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المطاعم أو الضيافة.<br>مهارات قيادية قوية ومهارات إدارة الفرق.<br>قدرات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.<br>معرفة جيدة بعمليات المطاعم، والمخزون، والتحكم في التكاليف.<br>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى.<br>مهارات تنظيمية وقدرة قوية على حل المشكلات.<br>مظهر مهني وموقف إيجابي.<br>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ معرفة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.<br>الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وأدوات إعداد التقارير الأساسية.<br>الاستعداد للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.<br>ما نقدمه<br>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.<br>حوافز قائمة على الأداء.<br>بيئة عمل مهنية وديناميكية.<br>فرص للنمو والتطوير المهني.<br>مزايا الموظفين وفقاً لسياسة الشركة.<br><br>الموقع: الأشرفية، بيروت، لبنان<br>المنصب: دوام كامل
<p>إدارة عمليات اليوميّة للمطعم أو البار أو اللوبي أو أي منفذ مقدم للأطعمة والمشروبات مكلف به. تقديم خدمة ضيافة استثنائية وضمان تجارب تناول طعام لا تُنسى. قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المنفذ لتحقيق أداء عالي وتفوق في الخدمة. مراقبة جودة الخدمة والنظافة والعرض بما يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة. إدارة التوظيف والجدولة والمخزون وتكاليف التشغيل لزيادة الكفاءة والربحية. ضمان الامتثال لأنظمة سلامة الغذاء والصحة والسلامة والنظافة. التعاون مع فرق الطهي والفرق الفندقية الأخرى لتقديم عمليات سلسة وتحقيق أهداف العمل. معالجة تعليقات النزلاء بشكل مهني وتنفيذ تحسينات الخدمة المستمرة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الغذاء والشراب، بما في ذلك الخبرة الإشرافية أو الإدارية في فندق أو مطعم راقي. مهارات قيادية وتواصل وتنظيم قوية. معرفة ممتازة بعمليات المطاعم وخدمة النزلاء ومعايير الغذاء والشراب. وعي تجاري مع خبرة في التحكم في التكاليف وإدارة الفريق. القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة الثقافات. الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.
<p>إدارة العمليات اليومية للمطعم أو البار أو صالة الانتظار أو أي منفذ آخر للأطعمة والمشروبات المعين. تقديم خدمة ضيوف استثنائية وضمان تجارب عشاء لا تُنسى. قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المنفذ لتحقيق أداء عالٍ وتميز في الخدمة. مراقبة جودة الخدمة والنظافة والعرض بما يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة. إدارة التوظيف والجدولة والمخزون وتكاليف التشغيل لتعظيم الكفاءة والربحية. ضمان الالتزام بسلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة. التعاون مع فرق الطهي والفنادق الأخرى لتقديم عمليات سلسة وتحقيق أهداف الأعمال. التعامل مع ملاحظات الضيوف بمهنية وتنفيذ تحسينات مستمرة في الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذو صلة. ما لا يقل عن 5-8 سنوات من الخبرة في الغذاء والشراب، بما في ذلك خبرة إشرافية أو إدارة في فندق أو مطعم راقٍ. مهارات قيادية واتصال وتنظيم قوية. معرفة ممتازة بعمليات المطاعم وخدمة الضيوف ومعايير الغذاء والشراب. وعي تجاري مع خبرة في مراقبة التكاليف وإدارة الفريق. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات. الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.
<p>نبحث عن مدير عام مطعم فاخر ذو خبرة مع خلفية فندقية دولية لقيادة فريق مطعم عالي المستوى في بيروت.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>نبحث عن مدير عام مطعم فاخر ذو خبرة مع خلفية فندقية دولية لقيادة فريق مطعم عالي المستوى في بيروت.</p>
البحث عن مدير عام مطعم فخم ذو خبرة بخبرة فندقية دولية لقيادة فريق مطعم راقٍ في بيروت
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مطعم متمرس ومتحفز للانضمام إلى فريقنا في الأشرفية، بيروت.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>الإشراف على عمليات المطعم اليومية</li><li>إدارة وتوفير الدعم للموظفين</li><li>ضمان تقديم خدمة عملاء مميزة</li><li>الحفاظ على النظافة ومعايير سلامة الأغذية</li><li>التعامل مع الجدولة والمهام الإدارية اليومية</li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة سابقة في إدارة المطاعم</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة</li><li>جدول زمني مرن</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة في إدارة المطاعم</li><li>مهارات قيادة وتواصل قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة</li><li>جدول زمني مرن</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نوظّف: مدير مطعم | بيروت</p><p>هل أنت محترف ضيافة مDedicated جاهز للإلهام والنمو مع فريقك؟</p><p>تبحث MOMAKI عن مدير مطعم متفهم وذو خبرة لينضم إلينا في بيروت ويقود عملياتنا بعناية وتميّز.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p>الإشراف على العمليات اليومية with attention to detail and guest satisfaction</p><p>تشجيع وتوجيه ورفع معنويات فريق المطعم مع تعزيز بيئة إيجابية</p><p>مراقبة نمو الموظفين واحتياجات التدريب والرفاهة العامة</p><p>إعداد تحديثات تشغيلية ومشاركة الرؤى مع الإدارة</p><p>إدارة المخزون والتنسيق بسلاسة مع الأقسام الأخرى</p><p>الحفاظ على معايير عالية من الضيافة وجودة الخدمة وقيم الشركة</p><p>معالجة التحديات بحلول مدروسة قائمة على الفريق</p><p>تعزيز التواصل بين FOH وBOH وفرق الإدارة</p><p>إذا كنت قائد ضيافة لديك شغف بابتكار تجارب مميزة للضيوف وتربية فريقك، نود مقابلتك.</p><p>الموقع: بيروت، لبنان</p><p>التوافر: فوري</p><p>هل تعرف من يمكنه التألق في هذا الدور؟ يرجى مشاركة هذه الفرصة!</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المتطلبات:</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة مطعم ديناميكية</li><li>مهارات قيادة وبناء فريق داعمة</li><li>اتصال شخصي وتواصُل ممتاز</li><li>موهبة في التحفيز والتوجيه ورعاية أعضاء الفريق</li><li>مهارات تنظيمية قوية ونهج تعاوني في مواجهة التحديات</li><li>خلفية في المطبخ الياباني تعتبر ميزة</li><li>الاستعداد للانضمام فوراً</li></ul>
مجموعة ضيافة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق متمرس مدفوع تجارياً لقيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومأكولات مختلفة، هذه فرصة مثيرة لقيادي تسويقي عملي يمكنه بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات، اكتساب العملاء، ونمو الإيرادات. <br><br><strong>الواجبات الرئيسية:</strong><br>• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان وجود موضع واضح للجميع، جمهور مستهدف، وهوية مميزة لكل مفهوم. <br>• تحويل أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من عدد الزوار، الحجوزات، متوسط الإنفاق، طلبات التوصيل، اكتساب العملاء، الاحتفاظ بهم، والإيرادات الإجمالية. <br>• تطوير عروض ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً بناءً على الموسمية، سلوك العملاء، احتياجات العمل، وفرص السوق. <br>• ملكية تقويم التسويق السنوي، بما في ذلك الحملات، التفعيلات الموسمية، إطلاق القوائم، افتتاح الفروع، الفعاليات، المناسبات الخاصة، الشراكات، العروض الترويجية، ومبادرات أخرى تعزز الإيرادات. <br>• تحديد فرص جديدة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بما في ذلك مبادرات الولاء، حملات CRM، الشراكات، العروض المؤسساتية، الأحداث، التجارب، وتنشيط العملاء المستهدف. <br>• تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، ensuring أن المحتوى والحملات متوافقة مع موضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية. <br>• إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع، الرقمي، وسائل التواصل، المؤثرين، العلاقات العامة، التصوير، والموردين الخارجيين الآخرين، ضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المحدد. <br>• قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ومعدلات الحركة إلى محلات البيع والقنوات الرقمية. <br>• العمل عن كثب مع العمليات، المبيعات، والإدارة العليا لضمان أن مبادرات التسويق قابلة للتنفيذ من الناحية التجارية وممكنة عملياً وتُنفَّذ بفعالية. <br>• استخدام بيانات المبيعات، سلوك العملاء، أداء الحملات، التحليلات الرقمية، بيانات CRM، أداء التوصيل، تقييمات العملاء، واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار. <br>• تأسيس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتسويق، بما في ذلك تأثير الإيرادات، اكتساب العملاء، عائد الحملة، عدد الزوار، الحجوزات، الزيارات المتكررة، طلبات التوصيل، التفاعل، واحتفاظ العملاء. <br>• مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة، عروض، تجارب، وفرص إيرادات. <br>• إدارة ميزانية التسويق بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تحقق قيمة تجارية قابلة للقياس. <br>• دعم افتتاحات المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات، من استراتيجية الدخول للسوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيلات الإطلاق ومتابعة الأداء بعد الإطلاق. <br><br><strong>ما نبحث عنه:</strong><br>• خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويقي senior مماثل، ويفضل في الضيافة، فنادق، مطاعم، أساليب الحياة، أو علامات تجارية استهلاكية. <br>• فهم قوي لتسويق المطاعم / F&B واكتساب العملاء، مع قدرة مثبتة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات. <br>• خبرة في إدارة علامات تجارية أو مفاهيم متعددة، مثالية عبر مطابخ مختلفة، جماهير مستهدفة، أو شرائح سوق. <br>• معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي و CRM وبرامج الولاء والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر المؤثرين والعروض والحملات. <br>• مفكر مبدع يستطيع باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة، تجارب عملاء، شراكات وحملات تقود الحركة والمبيعات. <br>• عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ القرار وقياس ROI وتأثير الأعمال. <br>• خبرة في إدارة الوكالات والمؤثرين والشركاء الإبداعيين والموردين الخارجيين. <br>• مهارات قيادة وتواصل وتفاوض وإدارة مشروع قوية. <br>• القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع وتعدد العلامات والحملات والأولويات في آن واحد. <br>• معرفة قوية بسوق الضيافة والاستهلاك اللبناني ميزة مرغوبة بشدة. <br>• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. <br><br><strong>كيف يبدو النجاح:</strong><br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز التوعية بالعلامة ويحقق نموًا تجاريًا ملموسًا. النجاح في هذا الدور يعني:<br>• عدد أكبر من الزبائن لزيارتنا للمطاعم. <br>• زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل. <br>• تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والزيارات المتكررة. <br>• عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية. <br>• موضع علامة تجارية أقوى عبر مفاهيمنا المختلفة. <br>• حملات تسويقية تحقق ROI قابل للقياس. <br>• أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات. <br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br>هذه هي فرصة
مجموعة فندقية ضيافة ذات مكانة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق متمرس ومدفوع تجارياً لتولي قيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومطابخ مختلفة، فهذه فرصة مثيرة لقائد تسويق عملي يستطيع بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br> • وضع وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان أن يكون لكل مفهوم موقع محدد وجمهور مستهدف وهوية مميزة. <br> • ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من الزوار والحجز والإنفاق المتوسط وطلبات التوصيل واكتساب العملاء والاحتفاظ والإيرادات الإجمالية. <br> • تطوير عروض ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً تستند إلى الموسمية وسلوك العملاء واحتياجات العمل وفرص السوق. <br> • امتلاك تقويم التسويق السنوي، بما في ذلك الحملات والت activations الموسمية وافتتاح القوائم وفتح الفروع والفعاليات والمناسبات الخاصة والشراكات والترويج وغيرها من المبادرات التي تعزز الإيرادات. <br> • تحديد فرص جديدة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بما في ذلك مبادرات الولاء وحملات CRM والشراكات والعروض المؤسسية والفعاليات والتجارب وتنشيط العملاء المستهدفين. <br> • تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان توافق المحتوى والحملات مع موضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية. <br> • إدارة العلاقات مع الوكالات والمبدعين والديجيتال ووسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والعلاقات العامة والتصوير وغيرها من المزودين الخارجيين، مع ضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المحدد. <br> • قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وحركة مرور قابلة للقياس إلى المحلات والقنوات الرقمية. <br> • العمل عن كثب مع العمليات والمبيعات والإدارة العليا لضمان أن تكون مبادرات التسويق قابلة للتطبيق تجارياً وقابلة للتنفيذ تشغيلياً وتُنفذ بفعالية. <br> • استخدام بيانات المبيعات وسلوك العملاء وأداء الحملات والتحليلات الرقمية وبيانات CRM وأداء التوصيل وتقييمات العملاء واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار. <br> • إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بما في ذلك تأثير الإيرادات واكتساب العملاء وعائد الحملات والزوار والحجوزات والزيارات المتكررة وطلبات التوصيل والتفاعل واحتفاظ العملاء. <br> • رصد المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة وعروض وتجاربة وفرص إيرادات. <br> • إدارة ميزانية التسويق بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تقدم قيمة تجارية قابلة للقياس. <br> • دعم افتتاح المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات التجارية، من استراتيجية الدخول للسوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيلات الإطلاق وتتبع الأداء ما بعد الإطلاق. <br> <br>ما الذي نبحث عنه: <br> • خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويق كبير مماثل، ويفضل في الضيافة أو F&B أو المطاعم أو الفنادق أو أسلوب الحياة أو العلامات التجارية الاستهلاكية. <br> • فهم قوي لتسويق المطاعم/F&B واكتساب العملاء، مع القدرة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات. <br> • خبرة ملموسة في إدارة عدة علامات تجارية أو مفاهيم، ويفضل عبر مطابخ وجماهير مستهدفة مختلفة أو قطاعات سوق مختلفة. <br> • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وCRM وبرامج الولاء والإعلام المدفوع والتسويق بالمؤثرين والترويج وإدارة الحملات. <br> • مفكر مبدع يستطيع باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة وتجاربة عمل وشراكات وحملات تجذب الحركة وتزيد المبيعات. <br> • عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات وقياس ROI وتأثير الأعمال. <br> • خبرة في إدارة الوكالات والمؤثرين وشركاء الإبداع والموردين الخارجيين. <br> • مهارات قيادية واتصال وتفاوض وإدارة مشاريع قوية. <br> • القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع والعمل على إدارة عدة علامات تجارية وحملات وأولويات في آن واحد. <br> • معرفة قوية بسوق الضيافة والاستهلاك اللبناني مطلوبة بشدة. <br> • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. <br> <br>كيف يبدو النجاح: <br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز مجرد التوعية بالعلامة التجارية ويحقق نمواً تجارياً قابلاً للقياس. <br>يعني النجاح في هذا الدور: <br> • مزيد من العملاء الذين يزورون مطاعمنا. <br> • زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل. <br> • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والزيارات المتكررة. <br> • عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية. <br> • موقع أقوى للعلامة التجارية عبر مفاهيمنا المختلفة. <br> • حملات تسويق تحقق ROI قابل للقياس. <br> • أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات. <br> <br>لماذا تنضم إلينا؟ <br>هذه فرصة
مجموعة ضيافة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق بارع مدفوع تجارياً لقيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومطابخ مختلفة، هذه فرصة مثيرة لقائد تسويق عملي يمكنه بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. <br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br> • تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان وجود وضعية واضحة للجمهور المستهدف وهوية مميزة لكل مفهوم.<br> • ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من عدد الزوار، الحجوزات، متوسط الإنفاق، طلبات التوصيل، اكتساب العملاء، الاحتفاظ، والإيرادات الإجمالية.<br> • تطوير حملات ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً بناءً على الموسمية وسلوك العملاء واحتياجات العمل الفرص السوقية.<br> • امتلاك تقويم التسويق السنوي، تشمل الحملات، التفعيلات الموسمية، إطلاق القوائم، افتتاحات المحلات، الأحداث، المناسبات الخاصة، الشراكات، العروض الترويجية، وغيرها من المبادرات الداعمة للإيرادات.<br> • تحديد فرص جديدة لجذب والاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك مبادرات الولاء، حملات CRM، الشراكات، عروض الشركات، الأحداث، التجارب وتفعيلات العملاء المستهدفة.<br> • تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية والاجتماعية لضمان اتساق المحتوى والحملات مع وضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية.<br> • إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والرقمّي ووسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والعلاقات العامة والتصوير الفوتوغرافي والموردين الخارجيين لضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المناسب.<br> • قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وتوجيه حركة مرئية قابلة للقياس إلى المحلات والقنوات الرقمية.<br> • العمل عن كثب مع العمليات والمبيعات والإدارة العليا لضمان جدوى المبادرات التسويقية من الناحية التجارية وقابليتها للتنفيذ عملياً وتحقيقها بفعالية.<br> • استخدام بيانات المبيعات وسلوك العملاء وأداء الحملات والتحليلات الرقمية وبيانات CRM وأداء التوصيل ومراجعات العملاء واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار.<br> • تأسيس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بما في ذلك أثر الإيرادات واكتساب العملاء وعائد الحملة والمشي والتسوق الحجوزات والزيارات المتكررة وطلبات التوصيل والتفاعل واحتفاظ العملاء.<br> • مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة وعروض وتجارِب وفرص إيرادات.<br> • إدارة الميزانية التسويقية بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تقدم قيمة تجارية قابلة للقياس.<br> • دعم افتتاحات المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات من استراتيجية الدخول إلى السوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيل الإطلاق وتتبع الأداء بعد الإطلاق.<br><br>ما نبحث عنه:<br> • خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويق كبير مماثل، ويفضل في الضيافة أو F&B أو المطاعم أو الفنادق أو أسلوب الحياة أو العلامات الاستهلاكية.<br> • فهم قوي لتسويق المطاعم وF&B واكتساب العملاء، مع قدرة مثبتة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات.<br> • خبرة في إدارة عدة علامات أو مفاهيم، ويفضل عبر مطابخ وجمهور مستهدف أو أسواق مختلفة.<br> • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وCRM وبراءات الولاء والإعلانات المدفوعة وتسويق المؤثرين والعروض والحملة التسويقية.<br> • مفكر مبدع يمكنه باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة وتجارب عملاء وشراكات وحملات ترفع الحركة والمبيعات.<br> • عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات وقياس عائد الاستثمار وتأثير الأعمال.<br> • خبرة في إدارة الجهات الإعلانية والمؤثرين والشركاء الإبداعيين والموردين الخارجين.<br> • قيادة قوية ومهارات تواصل وتفاوض وإدارة مشاريع.<br> • القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع وتعدد العلامات والحملات والأولويات في الوقت نفسه.<br> • معرفة قوية بسوق الضيافة اللبناني واستهلاكه أمر مرغوب فيه بشدة.<br> • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.<br><br>كيف يبدو النجاح:<br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز زيادة الوعي بالعلامة ويحقق نمو أعمال ملموس.<br>النجاح في هذا الدور يعني:<br> • مزيد من الزوار لمطاعمنا.<br> • زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل.<br> • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وزيارات متكررة.<br> • عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية.<br> • وضع علامة تجارية أقوى عبر مفاهيمنا المختلفة.<br> • حملات تسويقية تحقق عائد استثمار قابل للقياس.<br> • أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br>هذه فرصة
???? **We’re Hiring: Restaurant Manager | Beirut** ????
<br>
<br>Are you a dedicated hospitality professional ready to inspire and grow with your team?
<br>MOMAKI is looking for a compassionate and experienced Restaurant Manager to join us in Beirut and guide our operations with care and excellence.
<br>
<br>Requirements:
<br>✔ At least 2 years of experience in a dynamic restaurant environment
<br>✔ Supportive leadership and team‑building skills
<br>✔ Excellent communication and interpersonal abilities
<br>✔ Talent for motivating, coaching, and nurturing team members
<br>✔ Strong organizational skills with a collaborative approach to challenges
<br>✔ Background in Japanese cuisine is a plus
<br>✔ Availability to join immediately
<br>
<br>Key Responsibilities:
<br>• Oversee daily operations with attention to detail and guest satisfaction
<br>• Encourage, mentor, and uplift the restaurant team while fostering a positive environment
<br>• Monitor employee growth, training needs, and overall well‑being
<br>• Prepare operational updates and share insights with management
<br>• Manage inventory and coordinate smoothly with other departments
<br>• Maintain high standards of hospitality, service quality, and company values
<br>• Address challenges with thoughtful, team‑oriented solutions
<br>• Strengthen communication between FOH, BOH, and management teams
<br>
<br>If you are a hospitality leader with a passion for creating memorable guest experiences and nurturing your team, we would love to meet you.
<br>
<br>???? Location: Beirut, Lebanon
<br>⏳ Availability: Immediate
<br>
<br>Know someone who would shine in this role? Please share this opportunity!
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذاكرة للضيوف وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسابق فيه الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>وجه جميع مجالات الغسيل وفق متطلبات الفندق في كل من العمليات اليومية والبعيدة المدى.<br>
المسؤول المباشر عن إدارة وصيانة برنامج تدريبي فعال ومستمر لجميع موظفي الغسيل.<br>
تطوير إجراءات تشغيلة قياسية للمهام أو الإجراءات الجديدة وتوثيق جميع الإجراءات.<br>
التعاون مع مدير التمريض التنفيذي يومياً لضمان فهم كامل لمتطلبات قسم الغسيل، خاصة خلال فترات الإشغال القصوى.<br>
التعاون مع مدير الطعام والشراب لضمان توفر الإمدادات الكافية من الأقمشة في جميع الأوقات وأن العرض وفق المعايير المطلوبة.<br>
إجراء فحوصات منتظمة في مطاعم ومنافذ الطعام والشراب لضمان عرض الأقمشة وفق المعايير المطلوبة.<br>
التحقق من جودة غسيل النزيل والتنظيف الجاف بشكل منتظم.<br>
التأكد من فحص جميع المعدات بشكل منتظم لضمان صيانتها بشكل صحيح وبحالة جيدة للعمل.<br>
إعداد طلبات الصيانات والحفاظ على ملف متابعة فعال لضمان عدم تعطل المعدات.<br>
التأكد من حفظ كميات كافية من مواد الغسيل والتنظيف الجاف؛ فحص الطلبات الواردة والإمدادات والمعدات.<br>
إعداد جميع التقارير اللازمة للمدير التنفيذي للبيت؛ إعداد تقارير شهرية عن عمليات القسم.<br>
البقاء على اطلاع جيد بجميع منتجات الغسيل والتنظيف الجاف الجديدة والأنظمة والمعدات المتاحة للتحسين المحتمل للجودة والخدمة.<br>
إجراء مقارنة بين تكلفة المنتجات المستخدمة وتكاليف المنتجات المماثلة.<br>
جدولة ورديات الموظفين لتعكس نسبة الإشغال ونشاط الأعمال المتوقع لضمان الكفاءة التشغيلية، بما يتوافق مع الخدمة عالية الجودة.<br>
التأكد من أن خدمات غسيل الضيوف والتنظيف الجاف والكي تتم وفق معايير وإجراءات القسم.<br>
نشر الفواتير بدقة وبالطريقة الصحيحة وفي الوقت المناسب.<br>
معالجة جميع الأعمال الورقية الق departmentية.<br>
الحفاظ على سيطرة دقيقة وتسجيل البنود المرسلة للغسيل من قبل أعضاء الفريق.<br>
مساعدة رئيسة/رئيسة التنظيف في تقييم حضور وأداء أعضاء الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة 1–2 سنوات في نفس المنصب</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية شفهيًا</li>
<li>فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات تشغيل الغسيل</li>
<li>خبرة سابقة بالعمل مع أوبيرا أو نظام ذو صلة</li>
<li>موجه للخدمة ويمتلك اهتمامًا بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية والمساهمة في فريق</li>
<li>منظّم ذاتيًا ونشيط</li>
<li>يجب أن يكون مظهره جيدًا ومُهندمًا مهنيًا في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4></p><p></p>
نحن نبحث عن مدير عمليات أغذية ومشروبات ذي خبرة وعملي للإشراف على وإدارة العمليات اليومية الكاملة لأعمالنا في مجال الأغذية والمشروبات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تشغيلية قوية في المطبخ، وخدمة العملاء، وإدارة الموظفين، والتوصيل، والمخزون، وعمليات المطعم بشكل عام.<br><br>يجب أن يكون المرشح الناجح على دراية تامة بأعمال الأغذية والمشروبات من الألف إلى الياء، وأن يكون قادراً على تحديد التحديات التشغيلية، وتحسين العمليات، وإدارة الفرق، وضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة في جميع المجالات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>الإشراف على عمليات الأغذية والمشروبات اليومية بشكل عام، لضمان أداء الأعمال بسلاسة وكفاءة.<br>إدارة وتنسيق جميع المجالات التشغيلية، بما في ذلك المطبخ، وخدمة العملاء، والخدمة، والتوصيل، ووظائف الدعم.<br>الإشراف على موظفي الأغذية والمشروبات وإدارتهم وتطويرهم، وضمان مستويات التوظيف المناسبة، والأداء، والانضباط، والإنتاجية.<br>ضمان التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات العمل، ومعايير الخدمة المعمول بها.<br>مراقبة عمليات صالة الطعام وضمان تقديم خدمة ممتازة، وتجربة عملاء رائعة، وكفاءة تشغيلية.<br>العمل عن كثب مع فريق المطبخ لضمان جودة الطعام، والاتساق، والتحضير، والنظافة، وتوقيت الخدمة المناسب.<br>الإشراف على عمليات التوصيل، لضمان تحضير الطلبات بدقة، وإرسالها في الوقت المحدد، وتوصيلها بكفاءة.<br>مراقبة المخزون، والمشتريات، ومستويات المخزون، والهدر، والاستخدام الأمثل للمنتجات والإمدادات.<br>تحديد أوجه القصور التشغيلية وتنفيذ حلول وتحسينات عملية.<br>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك المبيعات، وتكاليف العمالة، وتكاليف الطعام، والهدر، والإنتاجية، ووقت الخدمة، ورضا العملاء.<br>ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية، والنظافة، والصحة، والسلامة.<br>التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان سلاسة التواصل وسير العمل.<br>التعامل مع المشكلات التشغيلية وحلها بسرعة وفعالية.<br>دعم التوظيف، والتهيئة، والتدريب، وتقييم أداء موظفي الأغذية والمشروبات.<br>إعداد التقارير التشغيلية وتزويد الإدارة بتحديثات وتوصيات منتظمة.<br>ضمان توافق عمليات الأغذية والمشروبات باستمرار مع معايير الشركة وأهداف العمل.<br>تحديد الفرص بشكل مستمر لتحسين الكفاءة، والربحية، وجودة الخدمة، وتجربة العملاء.<br><br>المتطلبات:<br><br>خبرة مثبتة في إدارة عمليات الأغذية والمشروبات، ويفضل أن تكون في المطاعم، أو المقاهي، أو عمليات الأغذية والمشروبات متعددة الوحدات.<br>خبرة عملية قوية في كل من عمليات المطبخ وصالة الطعام.<br>خبرة سابقة في إدارة فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الصالة اليومية.<br>فهم جيد لعمليات التوصيل وإدارة الطلبات.<br>معرفة قوية بإدارة المخزون، وتكلفة الطعام، وتكلفة العمالة، والهدر، والضوابط التشغيلية.<br>مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات.<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة أولويات تشغيلية متعددة.<br>مهارات تنظيمية قوية مع نهج عملي واستباقي.<br>القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br>فهم قوي لمعايير الأغذية والمشروبات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والنظافة، وسلامة الأغذية.<br>مطلوب خبرة سابقة في دور إشرافي أو إداري.<br><br>المرشح المثالي:<br><br>نحن نبحث عن شخص يعرف عمليات الأغذية والمشروبات من الألف إلى الياء — شخص يفهم ما يحدث في المطبخ، وفي الصالة، وخلف الكواليس، وطوال عملية التوصيل، وقادر على تولي مسؤولية العملية ككل.
<p>قيادة والإشراف على جميع عمليات الطعام والشراب، بما في ذلك المطاعم والبارات والحفلات وخدمات الغرف. تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية ورضا الضيوف. ضمان جودة الخدمة الاستثنائية وتوفير تجارب تناول طعام متسقة عبر جميع المنافذ. مراقبة الأداء المالي، إعداد ميزانيات القسم والتوقعات والتحكم في تكاليف التشغيل. العمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة الأقسام لتطوير قوائم مبتكرة، وعروض ترويجية، وتجارب ضيوف. ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والصحة العامة واللوائح. تحليل أداء الأعمال وتحديد الفرص لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف والموردين والشركاء التجاريين. توظيف، وتدريب، وتوجيه، وتطوير فريق الطعام والشراب، مع تعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. ضمان امتثال جميع عمليات الطعام والشراب لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة إدارة الطعام والشراب الرائدة لمدة 8-10 سنوات على الأقل، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور قيادي رفيع ضمن صناعة الضيافة.</li><li>يفضل الخبرة في فندق فخم أو علامة فندقية معترف بها دولياً.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم والبارات والحفلات والـ catering.</li><li>خبرة مثبتة في الإدارة المالية، وضع الميزانيات، وضبط التكاليف، وتحسين الإيرادات.</li><li>قيادة قوية، ومهارات تواصل، وتفاعل بين شخصي، واتخاذ القرار.</li><li>فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء ومبادئ HACCP واللوائح الصحية المحلية.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الفندق.</li></ul>
الوصف الوظيفي:<br>- الإشراف على العمليات اليومية في الصالة وضمان سلاسة الخدمة.<br>- قيادة وتوجيه وتحفيز فريق العمل في صالة الطعام.<br>- ضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.<br>- التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل المشكلات بمهنية.<br>- التنسيق مع المطبخ وفريق الإدارة.<br>- إدارة الحجوزات، وتوزيع الطاولات، وتنظيم الصالة.<br>- تدريب ودعم أعضاء الفريق مع مراقبة مستوى الأداء.<br>- ضمان الحفاظ على النظافة والمعايير الخاصة بالشركة.<br><br>المتطلبات:<br><br>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه في مجال المطاعم أو الضيافة.<br>- مهارات قيادية وتواصل قوية.<br>- التوجه نحو خدمة العملاء مع مهارات تعامل ممتازة.<br>- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الوتيرة.<br>- المرونة في العمل خلال المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.
مدير فرع مقهى – بيروت<br>نحن نوظف مدير فرع مقهى للإشراف على العمليات اليومية لأحد مفاهيمنا في قطاع الأغذية والمشروبات في بيروت.<br>نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، وعملي، ووعي تجاري، ومهارات قوية في إدارة الأفراد. يجب أن يكون هذا الشخص مرتاحاً في إدارة تجربة العملاء والجانب التشغيلي للفرع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- الإشراف على عمليات الفرع اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة عبر جميع الورديات<br>- إدارة وجدولة والإشراف على فرق الخدمة الأمامية (FOH) والبار<br>- الحفاظ على معايير قوية للخدمة، والنظافة، والمظهر، وتجربة العملاء<br>- مراقبة أداء المبيعات اليومي، والتعامل مع النقد، وإجراءات نقاط البيع (POS)، والتقارير التشغيلية<br>- إدارة مستويات المخزون، والهدر، والطلبات، والتنسيق مع الموردين<br>- ضمان اتباع الوصفات، والحصص، ومعايير القائمة، والإجراءات التشغيلية بشكل مستمر<br>- التعامل مع ملاحظات العملاء، والشكاوى، واستعادة الخدمة بمهنية<br>- مراقبة أداء الموظفين، والحضور، واحتياجات التدريب، وانضباط الفريق بشكل عام<br>- التنسيق مع الإدارة بشأن العروض الترويجية، والأنشطة، والفعاليات، والمتطلبات التشغيلية<br>- تحديد المشكلات التشغيلية بشكل استباقي واقتراح الحلول<br>- ضمان إجراءات الافتتاح، والإغلاق، والتسليم، والتقارير اليومية بشكل صحيح<br>- دعم الفرع في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين الأداء العام<br><br>المتطلبات:<br>- خبرة سابقة في إدارة مقهى، أو محل قهوة، أو مطعم، أو عملية مشابهة في قطاع الأغذية والمشروبات<br>- مهارات قيادية وإدارة فرق قوية<br>- مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة<br>- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع، والمخزون، ومطابقة النقد، والتقارير<br>- فهم قوي لخدمة العملاء وعمليات قطاع الأغذية والمشروبات<br>- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>- عقلية تجارية مع اهتمام بالمبيعات، والتكاليف، والهدر، والكفاءة<br>- الإقامة في بيروت والتوفر لوظيفة بدوام كامل وميداني<br>نحن نبحث عن شخص يتحمل مسؤولية الفرع، ويدرك أن الإدارة تتجاوز الإشراف، ويبادر في تحسين أداء الفريق وتجربة العملاء
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدفعك قلبك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعه أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>إدارة جميع مجالات الغسيل وفق احتياجات الفندق في كل من العمليات اليومية والبعيدة المدى.<br>
مسؤول مباشرة عن الإدارة والصيانة لنظام تدريب فعال ومتابع لجميع موظفي الغسيل.<br>
تطوير إجراءات التشغيل القياسية للمهام أو الإجراءات الجديدة وتوثيق جميع الإجراءات.<br>
التنسيق مع مديرة المنزل التنفيذي يومياً لضمان وجود فهم كامل لمتطلبات قسم الغسيل، وخاصةً خلال فترات الإشغال القصوى.<br>
التعاون مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان وجود مخزونات كافية من الأقمشة في جميع الأوقات وأن العرض بالمستوى المطلوب.<br>
إنجاز فحوصات منتظمة في مرافق المأكولات والمشروبات لضمان أن العرض القطني بالمستوى المطلوب.<br>
التحقق من جودة غسيل النزلاء والتنظيف الجاف بشكل منتظم.<br>
فحص جميع المعدات بشكل منتظم لضمان صيانتها بشكل صحيح وفي حالة عمل جيدة.<br>
إعداد طلبات الصيانة والحفاظ على ملف متابعة فعال لضمان عدم تعطل المعدات.<br>
ضمان حفظ كميات كافية من لوازم الغسيل والتنظيف الجاف؛ فحص الطلبات الواردة والإمدادات والمعدات.<br>
إعداد جميع التقارير اللازمة لمديرة المنزل التنفيذي؛ إعداد تقارير شهرية عن عمليات القسم.<br>
كن على اطلاع جيد بكل المنتجات الجديدة للغسيل والتنظيف الجاف والأنظمة والمعدات الجديدة المتاحة لإمكانية تحسين الجودة والخدمة.<br>
إجراء مقارنة لتكاليف المنتجات المستخدمة مع المنتجات المماثلة.<br>
جدولة جدولي العمل ليعكس الإشغال المتوقع ونشاط الأعمال لضمان كفاءة التشغيل، بما يتوافق مع خدمة وجودة جيدة.<br>
ضمان إتمام غسيل النزلاء والتنظيف الجاف والكى وفق معايير وإجراءات القسم.<br>
فوترات فواتير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.<br>
معالجة جميع الأعمال الورقية الخاصة بالقسم.<br>
الحفاظ على تحكم دقيق وسجل للمواد المرسلة للغسيل من قِبل أعضاء الفريق.<br>
مساعدة مديرة المنزل التنفيذي في تقييم حضور وأداء أعضاء الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضّل وجود خبرة 1–2 سنة في نفس المنصب</li>
<li>إجادة جيدة للغة الإنجليزية محادثة</li>
<li>فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات تشغيل الغسيل</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>خدمة موجهة مع نظره إلى التفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية والمساهمة في فريق</li>
<li>حافز ذاتي ونشيط</li>
<li>يجب أن يكون مظهرك جيداً ومهيأ بشكل مهني في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4></p><p></p>
نبحث عن مدير بار لمطعم راقٍ في منطقة الصيفي ببيروت.<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: Graceantoun5@hotmail.com