وظائف مدير تكاليف في لبنان
٥١٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
تبحث مجموعة أزياء مرموقة عن توظيف مساعد مدير متجر لبوتيكها في ABC ضبية. <br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون في قطاع الأزياء.
‼️ برايم تالنت توظف ‼️<br> حزمة رواتب حوالي 1,200 دولار<br><br>نحن نوظف منسق / مدير متحف لشركتنا المرموقة في شمال لبنان.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• ضمان المتابعة في مجالات الصيانة والأمن والإدارة<br>• الإشراف على الأرشيف والمجموعات والتوثيق<br>• الإشراف على المعارض والفعاليات وبرامج الزوار<br>• تطوير الشراكات المؤسسية والتواصل<br>• إدارة عمليات المتحف اليومية والموظفين<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br>• يفضل وجود خبرة في متحف أو مؤسسة ثقافية<br>• شهادة في دراسات المتاحف أو تاريخ الفن أو الآثار<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري<br>• إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري<br><br>نقدم:<br>• دوام من الثلاثاء إلى الأحد من الساعة 10 صباحاً حتى 6 مساءً (قابل للتفاوض)<br>• حزمة رواتب حوالي 1,200 دولار<br>• ضمان اجتماعي (NSSF)<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر واتساب على الرقم 81795407 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@primetalentlb.com مع ذكر Museum Coordinator - Manager / North في عنوان الرسالة
نحن نبحث عن مدير علامة تجارية ديناميكي وفعال لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول (FMCG) مرموقة، ليتولى مسؤولية علاماتها التجارية في السوق.<br><br>ستقوم بتحويل الاستراتيجية إلى واقع ملموس: بناء خطط تسويقية، إحياء العلامات التجارية في المتاجر، العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات، ومتابعة النتائج لمواصلة تنمية الأعمال.<br><br>ما ستفعله<br><br>*استراتيجية وتخطيط العلامة التجارية<br><br>-تطوير وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية بالاتفاق مع الإدارة العليا.<br>-إعداد وثائق متطلبات المنتج والسوق (PRDs و MRDs) للعلامات التجارية الجديدة، ومقارنتها وتسليط الضوء على الاختلافات الرئيسية.<br>-إدارة الميزانية التسويقية وتتبع العائد على الإنفاق. (مضافة)<br><br>*رؤى السوق والعملاء<br><br>-قضاء وقت منتظم في الميدان مع العملاء والمنافذ والعملاء المحتملين، ومشاركة ملاحظات واضحة مع الفريق.<br>-مراقبة المنافسين واتجاهات السوق عن كثب، والتوصية بالإجراءات المناسبة.<br><br>*التسويق التجاري وفي المتاجر<br><br>-تطوير مواد نقاط البيع والاتصال داخل المتاجر.<br>-الإشراف على عمليات عرض المنتجات (Merchandising) لضمان عرض وتقديم العلامات التجارية بشكل جيد في كل منفذ.<br>-مراقبة مستويات المخزون وتنسيق إعادة طلب المنتجات لتجنب النقص.<br><br>*الحملات والاتصالات<br><br>-تخطيط وإدارة الحملات التسويقية والفعاليات والأنشطة الترويجية.<br>-حجز ومتابعة الوسائط الإعلامية، مع الحفاظ على تحديث الخطط والجداول الزمنية.<br>-تنسيق المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي مع الفرق الداخلية أو الوكالات. (مضافة)<br>-إدارة العلاقات مع الوكالات الإبداعية والإعلامية ووكالات الفعاليات. (مضافة)<br><br>*شراكة المبيعات والأداء<br><br>-العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لمواءمة خطط العلامة التجارية مع أهداف المبيعات.<br>-بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع أصحاب العلامات التجارية والموردين. (مضافة)<br>-تتبع المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ونتائج الحملات، وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا مع توصيات واضحة.<br><br>-قد يتم تكليف بمهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>-درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.<br>-خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مشابه لإدارة العلامات التجارية، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع السلع الاستهلاكية أو التجزئة أو التوزيع.<br>-إتقان قوي لأدوات التسويق، من التسويق التجاري إلى الرقمي.<br>-مهارات تحليلية قوية، باستخدام البيانات لاتخاذ القرارات.<br>-مهارات ممتازة في العرض والتواصل والإقناع.<br>-تنظيم جيد، والقدرة على التخطيط وتحديد أولويات عدة مشاريع في وقت واحد.<br>-شخصية ديناميكية، إبداعية، ومبادرة، مع تمتع بحسن التقدير.<br>-الراحة في استخدام Microsoft Office؛ وتعتبر المعرفة بـ Meta Business Suite أو أدوات مماثلة ميزة إضافية.<br>-إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.
???? Cité Sportive area, Beirut | Full-time
<br>
<br>We're looking for an energetic Assistant Shop Manager to help run a fashion and accessories outlet. You'll be the Store Manager's right hand, keeping the store running smoothly, the team motivated and customers happy.
<br>
<br>What you'll do
<br>
<br>Store Operations & Daily Readiness
<br>
<br>-Support opening and closing routines: cleanliness, POS readiness, staff attendance and making sure the store is working properly.
<br>-Get the sales floor ready for customers by coordinating housekeeping, organising fixtures and keeping product presentation to standard.
<br>-Monitor safety and maintenance, and report any issues to the Store Manager.
<br>
<br>Sales Floor Supervision & Customer Service
<br>
<br>-Lead and support the sales team throughout the day so every customer gets great service.
<br>-Assign daily tasks such as sections, replenishment, display touch-ups and restocking priorities.
<br>-Make sure service standards, selling behaviour and store rules are followed.
<br>-Handle customer questions and complaints, and resolve escalated cases with the Store Manager.
<br>
<br>Team Development
<br>
<br>-Onboard new joiners and help them settle quickly into the team.
<br>-Coach Sales Officers and Cashiers on customer approach, product knowledge and store policies.
<br>
<br>What we're looking for
<br>
<br>2–4 years of retail experience, ideally in fashion, with at least 1 year in a supervisory role.
<br>A natural leader with a strong customer-service mindset.
<br>Organised, hands-on and comfortable in a fast-paced store.
<br>Good communication skills in Arabic and English; French is a plus.
<br>Flexible to work shifts, weekends and peak seasons
فريقنا ينمو!<br><br>يسعدنا أن نعلن أن Rezlan Kids تتوسع بفرع جديد في بيروت!<br>بينما نستعد للافتتاح، نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا المتنامي لشغل المناصب التالية:<br>مساعد مدير متجر<br><br>إذا كنت شغوفًا بقطاع التجزئة وخدمة العملاء والعمل الجماعي وترغب في أن تكون جزءًا من رحلتنا، فنحن نود أن نسمع منك!<br><br>* للتقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى christina.naim123@gmail.com<br>يرجى ذكر المسمى الوظيفي الذي تتقدم له في سطر موضوع البريد الإلكتروني.<br><br><br>* الموقع: بيروت<br>انضم إلينا وانمو مع Rezlan Kids!
نحن نبحث عن مدير صالة رياضية (Gym Manager) ذي خبرة عالية واحترافية فائقة للإشراف على عمليات مرفق لياقة بدنية فاخر وضمان معايير استثنائية في الخدمة والسلامة والنظافة وتجربة الأعضاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- إدارة العمليات اليومية للصالة الرياضية ومرافق اللياقة البدنية.<br>- ضمان أعلى معايير الخدمة وتجربة الأعضاء.<br>- الإشراف على مدربي اللياقة البدنية، والمدربين الشخصيين، وموظفي الاستقبال، وفريق الدعم.<br>- إعداد جداول الموظفين، والمهام، وخطط العمل اليومية.<br>- التأكد من صيانة جميع معدات اللياقة البدنية بشكل صحيح وضمان سلامتها وجاهزيتها للعمل بالكامل.<br>- التنسيق مع فرق الصيانة والهندسة لإصلاح المعدات ومتطلبات المرافق.<br>- تطوير وتنفيذ إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتشغيل.<br>- مراقبة نظافة المرفق، والمظهر العام، والمعايير الشاملة.<br>- دعم عمليات التوظيف، والتدريب، والتوجيه، وتقييم أداء موظفي الصالة الرياضية.<br>- إدارة العضويات، وطلبات الأعضاء، والملاحظات، وقضايا الخدمة باحترافية.<br>- تنسيق برامج اللياقة البدنية، وخدمات التدريب الشخصي، وأنشطة العافية.<br>- مراقبة المخزون، والمعدات، والإمدادات، والتكاليف التشغيلية.<br>- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير الصناعة.<br>- إعداد تقارير تشغيلية دورية للإدارة.<br>- الحفاظ على بيئة احترافية ومرحبة وفاخرة في جميع الأوقات.<br><br>المتطلبات:<br><br>- خبرة مثبتة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً أو أكثر في إدارة الصالات الرياضية، أو نوادي اللياقة البدنية، أو الفنادق الفاخرة، أو المنتجعات، أو مرافق اللياقة البدنية الراقية.<br>- شهادات ذات صلة في اللياقة البدنية، أو إدارة الصالات الرياضية، أو التدريب المهني.<br>- معرفة قوية بعمليات اللياقة البدنية، والمعدات، ومعايير الصحة والسلامة.<br>- خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق متعددة التخصصات.<br>- مهارات قيادية وتواصل وتنظيم ممتازة.<br>- توجه قوي نحو خدمة العملاء مع عقلية الضيافة الفاخرة.<br>- القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والعملاء رفيعي المستوى بخصوصية واحترافية.<br>- قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات.<br>- اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على الحفاظ على معايير عالية.<br>- تُعد الخبرة في فندق 5 نجوم، أو منتجع فاخر، أو نادٍ خاص، أو مرفق عافية راقٍ ميزة إضافية كبيرة.<br>- المظهر الاحترافي، والموثوقية، والسرية، والنزاهة أمور أساسية.<br><br>
المسؤوليات الرئيسية<br>عمليات مقهى القهوة<br>• إدارة العمليات اليومية لمقاهي Kahawa في جميع الفروع.<br>• ضمان جودة المنتج المتسقة، ومعايير الخدمة، والنظافة، وطريقة التقديم، وتجربة العملاء.<br>• وضع إجراءات التشغيل ومعايير الخدمة والحفاظ عليها.<br>• إجراء زيارات دورية للفروع والتأكد من معالجة المشكلات التشغيلية على الفور.<br>• التأكد من صيانة المعدات وآلات القهوة ومعدات المطبخ والمرافق بشكل صحيح.<br>المبيعات وتطوير الأعمال<br>• تطوير مبادرات لزيادة إقبال العملاء، ومتوسط الإنفاق، وإجمالي المبيعات.<br>• مراقبة أداء مبيعات الفروع وتحديد فرص التحسين.<br>• دعم العروض الترويجية والمنتجات الجديدة والعروض الموسمية ومبادرات مشاركة العملاء.<br>• تطوير فرص للعملاء من الشركات، وخدمات تقديم الطعام (التموين)، والتوصيل، وقنوات الإيرادات الإضافية الأخرى.<br>• مراقبة المنافسين واتجاهات السوق في لوبومباشي.<br>إدارة القوى العاملة<br>• إدارة الباريستا، وأمناء الصندوق، وموظفي الخدمة، وموظفي المطبخ، والمشرفين، وغيرهم من موظفي المقهى.<br>• إعداد جداول القوى العاملة وفقًا للمتطلبات التشغيلية.<br>• تدريب وتوجيه الموظفين على خدمة العملاء، ومعرفة المنتج، وتقنيات البيع، والنظافة، والمعايير التشغيلية.<br>• مراقبة أداء الموظفين وحضورهم وإنتاجيتهم وانضباطهم.<br>• بناء ثقافة قوية موجهة نحو الخدمة في جميع فروع Kahawa.<br>المشتريات والمخزون<br>• تنسيق شراء القهوة ومكونات الطعام والتغليف والمشروبات والمواد الاستهلاكية ومستلزمات التشغيل.<br>• الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة مع تقليل النقص والهدر وتكديس المخزون الزائد.<br>• مراقبة الموردين وأسعار الشراء وجودة المنتج وأداء التسليم.<br>• التحكم في حركة المخزون، والهدر، وتواريخ الانتهاء، والاستهلاك.<br>التحكم في التكاليف والشؤون المالية<br>• مراقبة المبيعات وتكاليف الأغذية والمشروبات وتكاليف العمالة والهدر والمصاريف التشغيلية.<br>• العمل على تحسين الربحية على مستوى الفرع والعمل ككل.<br>• مراقبة إجراءات الرقابة على النقد وضمان التسوية الصحيحة للمبيعات اليومية.<br>• إعداد ومراجعة التقارير التشغيلية وتقارير المبيعات.<br>تجربة العملاء<br>• ضمان حصول العملاء على خدمة مهنية ومرحبة ومتسقة.<br>• التعامل مع شكاوى العملاء وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• تطوير مبادرات لزيادة ولاء العملاء وتكرار زياراتهم.<br>• الحفاظ على صورة ومكانة Kahawa كعلامة تجارية ذات جودة في مجال المقاهي في لوبومباشي.<br>التعليم والخبرة<br>• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذي صلة في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة.<br>• يفضل توفر 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في المقاهي، أو المطاعم، أو الكافيهات، أو المخابز، أو عمليات الأغذية والمشروبات.<br>• يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في إدارة مواقع أو فروع متعددة.<br>• الخبرة في المشتريات، وإدارة المخزون، وتخطيط القوى العاملة، وتطوير المبيعات أمر مرغوب فيه للغاية.<br>• تعتبر الخبرة السابقة في إفريقيا أو في بيئات متعددة الثقافات ميزة إضافية.<br>المعرفة والمهارات<br>• معرفة قوية بعمليات المقاهي/المطاعم.<br>• قدرة قوية على إدارة الأفراد والقيادة.<br>• فهم جيد للتحكم في تكاليف الأغذية والمشروبات.<br>• مهارات قوية في المشتريات وإدارة المخزون.<br>• عقلية تجارية مع التركيز على نمو المبيعات والربحية.<br>• توجه قوي نحو خدمة العملاء.<br>• القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وأداء المبيعات.<br>• قدرة عملية على حل المشكلات.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مواقع في وقت واحد.<br>• مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة.<br>• إجادة اللغة الفرنسية و/أو الإنجليزية بما يتناسب مع بيئة العمل في لوبومباشي.
تبحث شركة متنامية متخصصة في تصنيع الأغذية السريعة الاستهلاك (FMCG) عن منسق / مدير إنتاج عملي للانضمام إلى فريقها.<br><br>
????️ We’re Hiring – Female Construction Operations Manager
<br>A Real Estate Development Company in Batroun, Lebanon, is looking for a Female Construction Operations Manager.
<br>• Civil Engineer or Architect
<br>• 7+ years of experience in site, project engineering, and construction management
<br>• Strong experience in project coordination and site operations
<br>• Excellent leadership, organizational, and follow-up skills
<br>• Ability to manage teams, contractors, and multiple projects
<br>???? Batroun, Lebanon
مدير نجاح العملاء في Odoo<br><br>عن الدور الوظيفي:<br><br>نحن نبحث عن مدير نجاح عملاء لدعم وتوجيه عملائنا الحاليين بعد بدء استخدامهم لبرنامج Odoo. لا يقتصر دورك على دعم العملاء فحسب، بل يمتد لمساعدة الشركات على الاستفادة الكاملة من Odoo. ستعمل على بناء علاقات قوية، وفهم احتياجات العملاء، واقتراح التحسينات، وإيجاد فرص لتوسيع نطاق استخدامهم للنظام.<br><br>المسؤوليات:<br><br>• التفاعل مع العملاء<br><br>o التواصل بانتظام مع العملاء لفهم احتياجات أعمالهم.<br><br>o تقديم حلول لمساعدتهم على استخدام Odoo بكفاءة أكبر.<br><br>o تقديم مشورة استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من استثمارهم في Odoo.<br><br>• تحديد الفرص<br><br>o التوصية بميزات إضافية في Odoo يمكنها تحسين عمليات العميل.<br><br>o مساعدة العملاء على رؤية القيمة في ترقية أو توسيع نظام Odoo الخاص بهم.<br><br>• جمع الرؤى وتحسين Odoo<br><br>o جمع التعليقات من العملاء للمساعدة في تحسين حلول Odoo.<br><br>o مشاركة احتياجات العملاء مع فريق المنتج.<br><br>• بناء علاقات قوية مع العملاء<br><br>o كن مستشاراً موثوقاً به، لضمان حصول العملاء على أفضل النتائج من Odoo.<br><br>o حل المشكلات وتقديم توجيهات الخبراء عند الحاجة.<br><br>• البقاء على اطلاع بـ Odoo<br><br>o الاستمرار في تعلم ميزات وتحديثات Odoo الجديدة.<br><br>o تحليل بيانات العملاء لاقتراح التحسينات.<br><br><br>من نبحث عنه:<br><br>• خبرة في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو دعم ما بعد البيع.<br><br>• خلفية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعتبر الخبرة في Odoo ميزة كبيرة.<br><br>• مهارات مبيعات قوية (البيع الإضافي والبيع المتقاطع).<br><br>• مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.<br><br>• فهم لاحتياجات الأعمال بين الشركات (B2B).<br><br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<br><br>• استخدام العملاء للمزيد من ميزات Odoo.<br><br>• زيادة المبيعات من العملاء الحاليين.<br><br>• مستوى عالٍ من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br><br>• مشاركة ملاحظات قيمة مع فريق المنتج لدينا.<br><br><br>ما نقدمه:<br><br>• راتب ومزايا تنافسية.<br><br>• فرص نمو مع شريك رائد لـ Odoo.<br><br>• بيئة عمل تعاونية وديناميكية.
تطوير أهداف للأنشطة اليومية لمركز الاتصال<br>توجيه التخطيط الفعال للموارد لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية (الأفراد، التكنولوجيا، إلخ)<br>جمع وتحليل إحصاءات مركز الاتصال (معدلات المبيعات، التكاليف، مقاييس خدمة العملاء، إلخ)<br>تحمل مسؤولية إعداد الميزانية وتتبع النفقات<br>توظيف وتوجيه وتوفير التدريب للموظفين للحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء<br>مراقبة وتعديل إجراءات الطلب، والتعامل مع الهاتف، وغيرها من الإجراءات حسب الحاجة
فرصة شاغرة فورية لمنصب مساعد مدير عقارات في شركة إيكولايف. هذا منصب للمبتدئين.<br><br>يجب أن يستوفي المرشح المثالي الحد الأدنى من المتطلبات التالية:<br><br>- درجة علمية في الهندسة أو الهندسة المعمارية من جامعة مرموقة<br>- مهارات تواصل ممتازة<br>- مهارات متابعة ممتازة<br>- اهتمام كبير بالتفاصيل<br><br>توفر إيكولايف بيئة عمل سعيدة بالإضافة إلى حزم تعويضات تنافسية
نحن نبحث عن مدير تجاري للمصنع يتمتع بالخبرة ويسعى لتحقيق النتائج لإدارة وتطوير الأنشطة التجارية لمصنعنا المتخصص في قطع وتخصيص السيراميك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والخطط التجارية.<br>- الترويج لخدمات قطع السيراميك المخصصة.<br>- بناء علاقات مع المقاولين والمهندسين المعماريين ومصممي الديكور الداخلي والمطورين وأصحاب المشاريع.<br>- متابعة مدفوعات العملاء والأرصدة المستحقة.<br>- إعداد عروض الأسعار والتفاوض على الشروط والأسعار وإتمام عمليات البيع.<br>- التنسيق مع فريق المصنع فيما يخص الطلبات والتصاميم والإنتاج والتسليم.<br>- مراقبة أهداف المبيعات ومدفوعات العملاء وتطورات السوق.<br>- إعداد توقعات المبيعات والتقارير الإدارية بشكل دوري.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث منشأة سكنية مفروشة مرموقة في بيروت عن <b>مدير عمليات ضيافة</b> ذي خبرة وعقلية تجارية لقيادة أنشطة التأجير والعمليات اليومية.</p><p>يجمع هذا الدور بين التأجير، وتوليد الإيرادات، والعلاقات مع المستأجرين، وعمليات العقار. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن زيادة نسبة الإشغال وأداء الإيجار إلى الحد الأقصى مع ضمان حصول المقيمين والضيوف على مستوى عالٍ ومستمر من الخدمة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>التأجير والأداء التجاري</b></p><ul><li>إدارة عملية التأجير بالكامل بدءاً من الاستفسار ومعاينة العقار، مروراً بالتفاوض، والتعاقد، والانتقال للسكن، والتجديد، وحتى المغادرة.</li><li>تحقيق أقصى قدر من الإشغال وإيرادات الإيجار من خلال التأجير الاستباقي والمتابعة الفعالة للفرص المحتملة.</li><li>الحفاظ على نظرة عامة دقيقة للوحدات المتاحة، والمشغولة، والمحجوزة، والوحدات التي ستشاغر قريباً.</li><li>إعداد عروض التأجير والتفاوض على الشروط التجارية ضمن الإرشادات المعتمدة.</li><li>تطوير العلاقات مع عملاء الشركات، وشركات إعادة التوطين، والسفارات، والوسطاء، والوكلاء، والمصادر الأخرى للمستأجرين المحتملين.</li><li>إدارة تجديدات عقود الإيجار بشكل استباقي وتقليل فترات الشغور إلى الحد الأدنى.</li><li>مراقبة أسواق الشقق المفروشة والمساكن المخدومة والضيافة في بيروت.</li><li>إجراء تحليلات دورية لأسعار المنافسين والسوق.</li><li>التوصية بأسعار الإيجار واستراتيجيات التأجير بناءً على الطلب، والموسمية، ونسبة الإشغال، ونوع الشقة، ومدة الإقامة، وظروف السوق.</li><li>مراقبة أداء التأجير، وتحويل الفرص المحتملة إلى عقود، ونسبة الإشغال، وأسعار الإيجار، والاحتفاظ بالمستأجرين.</li></ul><p><b>عمليات العقار</b></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للعقار.</li><li>التحقق من أن الشقق مجهزة بالكامل، ومفحوصة، ونظيفة، وجاهزة للعمل، ومستعدة قبل وصول أي مقيم أو ضيف.</li><li>تنسيق عمليات الانتقال إلى الشقق والمغادرة منها، بما في ذلك عمليات التفتيش، وجرد المحتويات، وتسليم المفاتيح/صلاحيات الدخول، والتسليم والتسلم.</li><li>التنسيق وثيق الصلة مع أفراد التدبير المنزلي، والصيانة، والأمن، والموردين، والمقاولين الخارجيين.</li><li>متابعة طلبات الصيانة وضمان حل المشكلات بكفاءة ووفقاً للمعيار المطلوب.</li><li>مراقبة حالة ومظهر الشقق، والمناطق المشتركة، والمرافق، والأثاث، والتركيبات، والأجهزة، والمعدات.</li><li>ضمان تطبيق معايير عالية من النظافة والمظهر والأمان والخدمة في جميع أنحاء العقار.</li><li>إدارة طلبات ومخاوف وشكاوى المقيمين والضيوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.</li><li>تطوير وصيانة الإجراءات التشغيلية، وقوائم المراجعة، ومعايير الخدمة.</li><li>مراقبة الموردين والمقاولين من حيث الجودة والتكلفة وزمن الاستجابة.</li></ul><p><b>التقارير وإدارة الأداء</b></p><ul><li>إعداد تقارير دورية عن نسبة الإشغال، ونشاط التأجير، وأسعار الإيجار، والشغور، والتجديدات، والإيرادات، والأداء التشغيلي.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الفرص لتحسين النتائج التجارية والتشغيلية.</li><li>دعم الإدارة في إعداد الميزانية، وضبط التكاليف، وقرارات التسعير، والتخطيط التشغيلي.</li><li>تزويد الإدارة برؤى ومعلومات دورية عن السوق والتوصيات اللازمة.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مواصفات المرشح</b></p><p>نبحث عن محترف استباقي ومُنظم وذو توجه تجاري، لديه الارتياح لإدارة كل من التأجير والعمليات الميدانية للعقار.</p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو العقارات، أو إدارة الأملاك، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في التأجير، أو إدارة الأملاك، أو الشقق المخدومة، أو الضيافة، أو العقارات السكنية، أو بيئة مماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في التأجير، أو المبيعات، أو العلاقات مع المستأجرين، أو المسؤوليات المولدّة للإيرادات.</li><li>مهارات قوية في التفاوض والتواصل.</li><li>فهم جيد لسوق العقارات السكنية والشقق المفروشة في بيروت يفضل بشدة.</li><li>قدرات قوية على التنظيم وحل المشكلات.</li><li>القدرة على التنسيق بين عدة أقسام وموردين ومقاولين.</li><li>توجه قوي نحو خدمة العملاء مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الارتياح والقدرة على العمل في بيئة تشغيلية ميدانية.</li><li>مهارات جيدة في إعداد التقارير والتحليل.</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel، وتطبيقات Google Workspace.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية. وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p><b>ما نبحث عنه</b></p><p>المرشح المثالي هو شخص:</p><ul><li>يتحمل المسؤولية ويتابع القضايا حتى إنجازها بالكامل.</li><li>يتمتع بعقلية تجارية وتركيز على نسبة الإشغال والإيرادات.</li><li>يدرك أن العمليات التشغيلية الممتازة للعقار تدعم بشكل مباشر أداء التأجير.</li><li>يمكنه بناء علاقات قوية مع المقيمين، وعملاء الشركات، والوسطاء، والشركاء.</li><li>يحافظ على معايير عالية من المظهر وخدمة العملاء.</li><li>منظم، وسريع الاستجابة، ومرتاح للعمل بشكل مستقل.</li><li>يمكنه الموازنة بين الأهداف التجارية وتوفير تجربة عالية الجودة للمقيمين.</li></ul></div>
الغرض من الوظيفة<br>يتولى مدير المستودعات الأول المسؤولية الإجمالية عن إدارة وأداء المستودع المركزي في الحدث، لضمان كفاءة عمليات الاستلام والتخزين والمخزون وإعداد الطلبات وتوزيع جميع مخزون الشركة.<br>يشرف هذا الدور على كافة عمليات المستودعات عبر فئات تخزين متعددة، بما في ذلك المواد الخام، ومواد التعبئة والتغليف، ومنتجات السلع الاستهلاكية (FMCG)، والمنتجات الطازجة والمجمدة، والمواد غير الغذائية، والإمدادات التشغيلية، وأصول الشركة، مما يضمن دقة المخزون وجودة المنتجات والكفاءة التشغيلية والامتثال لسياسات الشركة ومعايير سلامة الغذاء.<br>يقود مدير المستودعات الأول موظفي المستودع، ويعمل على تحسين سعة وإنتاجية المستودع، ويحافظ على سلامة المخزون، ويضمن تجديد إمدادات كافة فروع الشركة والأقسام التشغيلية في الوقت المناسب وبدقة. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع أقسام المشتريات، والإنتاج، وضمان الجودة، ومراقبة المخزون، والخدمات اللوجستية، والمالية، وعمليات الفروع لدعم استمرارية الأعمال وتحقيق الأهداف التشغيلية للشركة.<br>نطاق المسؤولية<br>يتولى مدير المستودعات الأول مسؤولية إدارة والتحكم في كافة مناطق المستودع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:<br>• مستودع المواد الخام<br>• مستودع مواد التعبئة والتغليف<br>• مستودع منتجات السلع الاستهلاكية والسوبر ماركت<br>• التخزين المبرد<br>• التخزين المجمد<br>• التخزين الجاف<br>• مستودع المواد غير الغذائية<br>• مخزن مواد التنظيف الكيميائية<br>• منطقة البضائع المرتجعة<br>• منطقة الشحن والتجهيز<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>عمليات المستودعات<br>• توجيه والإشراف على جميع عمليات المستودعات عبر كافة فئات التخزين.<br>• ضمان كفاءة عمليات الاستلام والتخزين والتجديد والالتقاط والتغليف وشحن جميع المنتجات.<br>• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات المستودعات وإجراءات العمل القياسية (SOPs).<br>• تحسين استغلال مساحة المستودع مع الحفاظ على سهولة الوصول إلى المنتجات وسلامتها.<br>• ضمان تخزين المنتجات تحت الظروف البيئية ودرجات الحرارة المطلوبة.<br>• مراقبة إنتاجية المستودع وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.<br>إدارة المخزون<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون لجميع فئات المنتجات.<br>• ضمان تسجيل جميع حركات المخزون بدقة في نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP).<br>• مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات التجديد.<br>• قيادة عمليات الجرد الدوري والجرد السنوي الفعلي.<br>• التحقيق في فروقات المخزون وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br>• ضمان تطبيق مبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO) بشكل ثابت حيثما ينطبق ذلك.<br><br>الاستلام والشحن<br>• الإشراف على استلام المنتجات من الموردين المحليين والدوليين.<br>• ضمان فحص جميع البضائع الواردة والتحقق منها مقابل أوامر الشراء ووثائق التسليم.<br>• ضمان الإعداد والشحن في الوقت المناسب لطلبات الفروع والتحويلات الداخلية.<br>• مراقبة أنشطة التحميل لضمان الدقة ومنع تلف المنتجات.<br><br>قيادة الفريق<br>• قيادة وتوجيه وتطوير مديري المستودعات، والمشرفين، وأمناء المخازن، ومراقبي المخزون، وموظفي المستودع.<br>• توزيع الموارد بفعالية لتلبية المتطلبات التشغيلية.<br>• إجراء تقييمات الأداء وتحديد احتياجات التدريب والتطوير.<br>• تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.<br><br>الجودة وسلامة الغذاء والامتثال<br>• ضمان الامتثال لنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وممارسات التصنيع الجيد (GMP)، ومعايير الجودة الخاصة بالشركة، والمتطلبات التنظيمية.<br>• الحفاظ على نظافة وتنظيم المستودع.<br>• ضمان تتبع المنتجات بشكل صحيح وتدوير المخزون.<br>• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br><br>الصحة والسلامة<br>• تعزيز بيئة عمل آمنة وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة المهنية.<br>• ضمان صيانة معدات المستودع بشكل صحيح وتشغيلها بأمان.<br>• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للسلامة في المستودع.<br><br>التقارير والأداء<br>• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمستودع وإعداد تقارير تشغيلية منتظمة.<br>• تحليل أداء المستودع والتوصية بتحسينات العمليات.<br>• إدارة تكاليف تشغيل المستودع مع الحفاظ على مستويات الخدمة.
يجب توفر خبرة في مبيعات السيارات! <br>وصف الدور<br>يعتبر مدير مبيعات صالة عرض السيارات دوراً وظيفياً بدوام كامل في الموقع في بيروت. هذا الدور مسؤول عن الإشراف على عمليات صالة العرض اليومية، وقيادة فريق المبيعات، وضمان تجربة عملاء ممتازة لجميع الزوار. سيتولى المدير تقديم عروض المركبات، ومناقشة الأسعار، وتنسيق تجارب القيادة، والمتابعة مع المشترين المحتملين لإتمام المبيعات. كما سيقوم بمراقبة أداء المبيعات، وتحديد الأهداف، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات. يتضمن الدور أيضاً التنسيق مع قسم التسويق والإدارة، والحفاظ على معايير صالة العرض، وإدارة عرض المخزون، وإعداد تقارير عن أنشطة المبيعات وملاحظات العملاء.<br>المؤهلات<br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في المبيعات وإدارة المبيعات، مع خبرة في قيادة وتحفيز فريق مبيعات في صالة عرض أو تجارة التجزئة.<br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على بناء علاقات طيبة، والتعامل مع الاستفسارات، وإدارة المفاوضات باحترافية.<br>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة عملية بصالات العرض، بما في ذلك تخطيط التصميم، ومعايير العرض، وإدارة تدفق العملاء.<br>تعتبر الخبرة ذات الصلة في مبيعات السيارات أو مجال ذي صلة مفيدة للغاية.<br>القدرة على العمل في الموقع في بيروت، وإدارة الوقت بفعالية، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.<br>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو برامج تتبع المبيعات وتطبيقات المكتب الأساسية.<br>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.<br>مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والتركيز على تقديم تجربة إيجابية للعملاء.
الخبرة: خبرة قوية لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الأغذية والمشروبات أو الضيافة.<br>تفضيل الجنس: يفضل المرشحات من الإناث.<br>الكفاءات الأساسية: شخصية قوية، قيادة ممتازة، خبرة مثبتة في إدارة الميزانية وتخطيط القوى العاملة.<br>نطاق التوظيف: القدرة على التعامل مع عمليات التوظيف الشاملة للموظفين الإداريين والعمال الميدانيين.
تبحث شركة توزيع مرموقة في بيروت عن مديري مبيعات ذوي خبرة للانضمام إلى فريقها.<br><br>المؤهلات:<br>- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.<br>- 5 سنوات من الخبرة في هذا المجال
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى مدير علاقات العملاء مسؤولية إدارة العلاقات مع عملائنا المقيمين في الولايات المتحدة والإشراف على أوامر أعمال الصيانة من منظور خدمة العميل والعمليات. يتطلب الدور تواصلاً باللغة الإنجليزية ممتازاً، ومهارات إدارة قوية، والقدرة على التعامل مع عدة أولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p><br></p><p>* العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الأمريكيين المعينين.</p><p>* استقبال ومراجعة وإدارة أوامر أعمال الصيانة.</p><p>* التنسيق مع منسقي المشاريع لضمان معالجة المهام بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</p><p>* التواصل بمهنية مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت.</p><p>* تزويد العملاء بتحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول أوامر العمل الجارية.</p><p>* مراجعة العروض والأسعار ونطاقات العمل ومتطلبات المهمة قبل التقديم.</p><p>* متابعة طلبات الخدمة العاجلة والذات الأولوية العالية.</p><p>* مراقبة أوامر العمل من التعيين حتى الإنجاز.</p><p>* ضمان تلبية متطلبات العميل والمواعيد النهائية ومعايير الخدمة.</p><p>* التعامل مع مخاوف العملاء والتصعيد والقضايا التشغيلية بمهنية.</p><p>* المتابعة مع فريق العمليات لضمان تقديم الوثائق والصور والتقارير وتفاصيل الإكمال بشكل صحيح.</p><p>* الحفاظ على علاقات طويلة الأجل قوية ومهنية مع العملاء.</p><p>* مراقبة أداء الفريق والمساعدة في حل التحديات التشغيلية.</p><p>* ضمان أن تبقى جميع الحسابات وأوامر العمل المعينة مُنظَّمة ومحدّثة بشكل صحيح.</p><p><br></p><p>تفاصيل العمل</p><p><br></p><p> الموقع: كسليك، لبنان</p><p> الجدول: من الاثنين إلى الجمعة</p><p>⏰ ساعات العمل: من 4:00 م حتى 12:00 ص</p><p> دوام كامل | في الموقع</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>* الطلاقة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية أمر ضروري.</p><p>* مهارات اتصال وإدارة عملاء قوية.</p><p>* قدرات قيادية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</p><p>* القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><p>* مهارات الحاسوب ومجموعة مايكروسوفت أوفيس جيدة.</p><p>* يُفضل خبرة سابقة في إدارة المرافق، تنسيق الصيانة، خدمة العملاء، إدارة الحسابات، أو مجال ذو صلة.</p><p>* سلوك مهني واهتمام قوي بالتفاصيل.</p></div>
المسؤوليات الرئيسية:<br><br>قيادة وتحفيز وإدارة فريق مركز الاتصالات<br>مراقبة العمليات اليومية والإنتاجية وجودة الخدمة<br>تحديد وتتبع مؤشرات الأداء و أهداف الأداء<br>مراقبة جودة المكالمات، رضا العملاء، ومستويات الخدمة<br>تحليل تقارير مركز الاتصالات وتحديد مجالات التحسين<br>تطوير خطط التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق<br>معالجة قضايا العملاء المطروحة بشكل مهني<br>تحسين سير العمل وضمان فاعلية معالجة المكالمات<br>إعداد تقارير الأداء المنتظمة للإدارة<br>التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام<br><br>المتطلبات:<br><br>3+ سنوات من الخبرة في إدارة مراكز الاتصالات / قيادة الفرق<br>مهارات قيادية قوية وإدارة الأفراد<br>اتصالات ممتازة وقدرات حل المشكلات<br>معرفة قوية بمؤشرات الأداء وتقارير مركز الاتصالات<br>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br>إتقان جيد لـ MS Office ونُظم مراكز الاتصالات/CRM<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف<br>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير تكاليف في لبنان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت