وظائف مساعد مدير في لبنان
٢٤٠٤ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن فرد متحمس وموجه نحو خدمة العملاء ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريق الرعاية الصحية لدينا كـ <strong>مساعد صيدلي</strong> في جبل لبنان.</p><p>في هذا الدور، ستعمل تحت الإشراف المباشر لصيادلة مرخصين لتقديم رعاية صيدلانية عالية الجودة، وضمان سير العمل اليومي للصيدلية بسلاسة، وتقديم خدمة استثنائية لمرضانا وعملائنا.</p><p>هذه فرصة ممتازة للمبتدئين الذين يتطلعون إلى بدء مسيرتهم المهنية في مجال دعم الأدوية والرعاية الصحية ضمن بيئة تعاونية ومهنية تركز على المريض.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>مساعدة الصيادلة في مهام الصيدلية اليومية، والتعامل مع المخزون، ومبيعات الكاونتر.</li><li>استلام وتفريغ والتحقق من الأدوية والمستلزمات الطبية الواردة وترتيبها بشكل صحيح على الأرفف.</li><li>مراقبة مستويات المخزون، والتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية بانتظام، وتنظيم المخزون وفقاً لإرشادات الصيدلية.</li><li>استقبال العملاء بحرارة، والإجابة على استفساراتهم العامة، وتوجيههم إلى المنتجات المناسبة التي لا تستلزم وصفة طبية (OTC) أو إحالتهم إلى الصيدلي المرخص للاستشارات الطبية.</li><li>تشغيل صندوق المحاسبة (نظام نقاط البيع)، ومعالجة المدفوعات بدقة، وإصدار الإيصالات.</li><li>الحفاظ على بيئة صيدلية نظيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً بما يتوافق مع معايير الصحة والسلامة.</li><li>المساعدة في إعداد ملصقات الوصفات الطبية، وتعبئة الأدوية، وتسجيل معلومات المرضى تحت إشراف دقيق من الصيدلي.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى أعضاء الفريق المعنيين.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها (يفضل البكالوريا اللبنانية الجزء الثاني أو دبلوم فني).</li><li>خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في صيدلية أو مجال البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء (يُشجع الخريجون الجدد على التقديم).</li><li>فهم أساسي للمصطلحات الطبية أو المنتجات الصحية أو عمليات الصيدلية يعد ميزة إضافية.</li><li>إتقان اللغة العربية؛ وتعد المعرفة الجيدة باللغتين الإنجليزية أو الفرنسية مرغوبة للغاية.</li><li>الأهلية القانونية للعمل في لبنان والقرب من منطقة جبل لبنان.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>الدقة في التفاصيل:</strong> درجة عالية من الدقة في التعامل مع المعاملات النقدية، والتحقق من ملصقات المنتجات، وتنظيم المخزون.</li><li><strong>خدمة العملاء:</strong> أسلوب تواصل ودي ومتعاطف ومهني مع المرضى والزبائن.</li><li><strong>العمل الجماعي:</strong> القدرة على التعاون بسلاسة مع الصيادلة وموظفي الصيدلية المساعدين.</li><li><p><strong>الإلمام بأساسيات الكمبيوتر:</strong> الإلمام بأنظمة نقاط البيع، وإدخال البيانات، وبرامج المخزون الأساسية.</p><p><strong>إدارة الوقت:</strong> القدرة على تعدد المهام، وترتيب الأولويات، والعمل بفعالية خلال ساعات الذروة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>المزايا والامتيازات</strong></p><ul><li>تدريب شامل أثناء العمل وتوجيه مهني من صيادلة ذوي خبرة.</li><li>فرص لتطوير المهارات والتقدم الوظيفي داخل قطاع بيع الأدوية بالتجزئة.</li><li>بيئة عمل داعمة ومهنية وديناميكية.</li></ul>
ملخص المنصب<br><br>نحن نبحث عن مساعد شخصي / إداري منظم جدًا، وذو مبادرة وتفصيل دقيق لتقديم دعم إداري شامل. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة الجداول الزمنية، وتنسيق الاتصالات، وتنظيم المستندات، والتعامل مع المهام الإدارية اليومية، وضمان التنفيذ السلس لأولويات العمل والشخصية مع الحفاظ على أعلى مستويات السرية والاحترافية.<br><br>## المسؤوليات الرئيسية<br><br>### الدعم الإداري<br><br>* إدارة التقويمات والمواعيد والاجتماعات.<br>* إعداد وتنظيم والحفاظ على الملفات والسجلات والوثائق.<br>* التعامل مع المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والمراسلات، والرد أو إعادة التوجيه حسب الاقتضاء.<br>* الحفاظ على مخزون المكتب والتنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات.<br><br>### المساعدة الشخصية<br><br>* تنسيق المواعيد والجدول الشخصي.<br>* المساعدة في المهمات الشخصية والمشروعات الخاصة عند الحاجة.<br>* إدارة التذكيرات للمواعيد النهائية الهامة، والفعاليات، والالتزامات.<br><br>### التنسيق والاتصال<br><br>* جدولة الاجتماعات وإعداد الأجندة.<br>* تدوين ملاحظات الاجتماع والمتابعة بشأن بنود العمل.<br>* التنسيق في الاتصالات الداخلية بين الأقسام.<br><br>المؤهلات<br><br>* يفضل أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>* 2–5 سنوات من الخبرة في دور إداري أو دعم تنفيذي.<br>* مهارات الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br>* مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.<br>* مستوى عالٍ من الكتمان والسرية.<br>* القدرة على ترتيب أولويات مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.<br><br>## المهارات الفنية<br><br>* الكفاءة في Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).<br>* خبرة في Google Workspace.<br>* مهارات بحث على الإنترنت وإدارة المستندات قوية.<br><br>## السمات الشخصية<br><br>* منظم جدًا ودقيق في التفاصيل.<br>* مهني وموثوق به ويمكن الاعتماد عليه.<br>* مبادر مع القدرة على توقع الاحتياجات.<br>* مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br>* موقف إيجابي مع استعداد للتعلم.<br><br>دوام كامل<br><br>سيتم تحديد الراتب بناءً على المؤهلات والخبرة والمهارات
مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) – لبنان<br>الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>القطاع: تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / تنفيذ البرمجيات / استشارات التكنولوجيا<br>التبعية الإدارية: المدير العام<br>نبذة عن صاحب العمل<br>يعتبر صاحب العمل شريكاً رائداً في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في لبنان، حيث يقدم حلولاً تجارية مخصصة للعملاء عبر مختلف القطاعات. تتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة، وتحقيق نمو مستدام من خلال أنظمة تخطيط موارد مؤسسات عالمية المستوى، مع تركيز قوي على تنفيذ نظام Odoo وتحسين عمليات الأعمال.<br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مدير عمليات تخطيط موارد مؤسسات (ERP) ذي خبرة عالية وتنظيم دقيق للإشراف على التنفيذ الناجح لمشاريع متعددة لنظام Odoo ERP وإدارة فريق من الاستشاريين الوظيفيين في نظام ERP.<br>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنسيق أنشطة المشروع، ومراقبة أداء المشاريع، وتخصيص الموارد، والإشراف على الاستشاريين، وإدارة تصعيدات العملاء، وضمان تسليم جميع عمليات التنفيذ وفقاً للجداول الزمنية المتفق عليها، والميزانيات، ومعايير الجودة، وتوقعات العملاء.<br>سيعمل مدير عمليات تخطيط موارد المؤسسات كحلقة وصل رئيسية بين المدير العام، وفرق المشاريع، والمطورين الفنيين، والاستشاريين، والعملاء، لضمان التواصل الفعال والتنفيذ السلس عبر عمليات تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالمؤسسة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. إدارة والإشراف على مشاريع تخطيط موارد المؤسسات<br>• الإشراف على مشاريع تنفيذ Odoo ERP متعددة في وقت واحد بدءاً من مرحلة البدء وحتى دعم ما بعد التشغيل.<br>• مراقبة نطاق المشروع، والجداول الزمنية، والمخرجات، والموارد، والمخاطر، والأداء العام.<br>• ضمان بقاء المشاريع متوافقة مع متطلبات العمل المتفق عليها، ومنهجية التنفيذ، والأهداف التجارية.<br>• تحديد الأولويات وتنسيق الأنشطة عبر مشاريع متعددة متزامنة.<br>• تحديد تأخيرات المشروع، والمخاطر، وتغيرات النطاق، وقيود الموارد، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• رفع القضايا الحرجة إلى المدير العام مع تقديم تحليل واضح وحلول موصى بها.<br>2. إدارة الفريق والإشراف عليه<br>• قيادة والإشراف على ودعم فريق من الاستشاريين الوظيفيين ومسؤولي أعضاء فريق المشروع.<br>• تعيين الاستشاريين للمشاريع بناءً على عبء العمل، والخبرة، والتوافر، ومتطلبات المشروع.<br>• مراقبة أداء الفرد والفريق، والإنتاجية، ونسب الاستخدام، والمخرجات.<br>• عقد اجتماعات دورية للمشروع والفريق لمراجعة التقدم، والتحديات، والأولويات.<br>• تقديم التوجيه، والإرشاد، والتطوير المهني للاستشاريين.<br>• وضع والحفاظ على توقعات أداء واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs)، ومعايير جودة.<br>• تحديد الاحتياجات التدريبية ودعم التحسين المستمر لفريق الاستشارات.<br>3. تخطيط المشاريع وتخصيص الموارد<br>• تطوير والحفاظ على خطط المشاريع، وجداول التنفيذ، والمعالم الرئيسية، ومتطلبات الموارد.<br>• ضمان التخصيص المناسب للموارد الوظيفية والفنية عبر المشاريع.<br>• الموازنة بين أولويات المشاريع المتنافسة وتحسين استخدام الفريق.<br>• توقع احتياجات الموارد القادمة وتنسيق التوظيف وفقاً لذلك.<br>• مراقبة عبء عمل الاستشاريين لمنع الاختناقات وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.<br>4. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br>• الحفاظ على الإشراف على علاقات العملاء الرئيسية طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• دعم الاستشاريين في التعامل مع متطلبات العملاء المعقدة، والتصعيدات، والمواقف الصعبة.<br>• المشاركة في اجتماعات العملاء الهامة، وانطلاق المشاريع، ولجان التوجيه، ومراجعات التقدم.<br>• ضمان فهم توقعات العملاء بوضوح، وإدارتها بشكل صحيح، ومواءمتها مع نطاق المشروع المتفق عليه.<br>• العمل كنقطة تصعيد للقضايا الوظيفية أو التشغيلية الرئيسية أو القضايا المتعلقة بالمشروع.<br>• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء ودعم علاقات العملاء طويلة الأمد.<br>5. مراقبة جودة تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات<br>• ضمان اتباع الاستشاريين لمنهجيات تنفيذ Odoo المعمول بها، والعمليات، ومعايير التوثيق.<br>• مراجعة ومراقبة جمع المتطلبات، وتحليل عمليات الأعمال، والإعداد، والاختبار، والتدريب، وأنشطة التشغيل الفعلي.<br>• ضمان اكتمال ودقة المواصفات الوظيفية ووثائق المشروع.<br>• الإشراف على إعداد اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتتبع المشكلات، والتحقق منها، وحلها.<br>• إجراء مراجعات الجودة وفحوصات صحة المشروع طوال دورة حياة التنفيذ.<br>• ضمان التسليم السليم من التنفيذ إلى دعم ما بعد التشغيل.<br>6. التنسيق مع الفرق الفنية<br>• التنسيق الوثيق مع المطورين، والاستشاريين الفنيين، والموارد الفنية الأخرى.<br>• ضمان ترجمة المتطلبات الوظيفية بوضوح إلى مواصفات فنية.<br>• تحديد أولويات ومراقبة طلبات التخصيص والتطوير عبر المشاريع.<br>• تسهيل التواصل بين الفرق الوظيفية والفنية لحل مشكلات التنفيذ.<br>• ضمان بقاء التخصيصات متوافقة مع متطلبات العمل ونطاق المشروع.<br>• مراقبة تبعيات التطوير وتأثيرها على الجداول الزمنية للمشروع.<br>7. الأداء التشغيلي
<p>سيُساعد مساعد البحث في جمع وتنظيم والتحقق والتحليل الأولي للمعلومات الكمية والنوعية المطلوبة للمشاريع المتعلقة بالإدارة العامة والإصلاح المؤسسي والحكومة والمساءلة والابتكار والعمل المحلي للحكومة العامة والتحول المؤسسي في قسم الحوكمة العامة والتحول المؤسسي. ستُسهم المهمة في الإعداد في الوقت المناسب لمواد بحث دقيقة، وقواعد بيانات، وملاحظات خلفية، وعروض تقديمية، وغيرها من مخرجات المشروع.</p><p>تشهد أنظمة الحوكمة العامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحولاً كبيراً استجابةً لتحديات اقتصادية واجتماعية وبيئية وجيوسياسية متداخلة، بما في ذلك الضغوط المالية، مخاطر المناخ، الرقمنة السريعة، الصراع، وتراجع ثقة الجمهور. تتطلب هذه التحديات المتطورة ليس فقط إصلاح القطاع العام بل أيضاً ابتكاراً منظومياً لتعزيز تقديم الخدمات، والمساءلة، والمرونة، وفاعلية المؤسسة. اليوم، يُطلب من الحكومات بشكل متزايد تحديث الإدارة العامة من خلال التحول الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والشفافية والمساءلة، والحوكمة الشمولية والمشاركة، وبناء المرونة. كما يجب عليها أيضاً مواءمة الإصلاحات مع أهدافAgenda 2030، ودمج الرؤى السلوكية في صنع السياسات، وتقوية البصيرة الاستراتيجية والحكم الاستباقي لمواجهة التحديات الناشئة. في هذا السياق، يلعب مركز الأمم المتحدة الإنمائي والاقتصادي لغرب آسيا دوراً محورياً في دعم الدول الأعضاء لتحديث مؤسساتها العامة، وتشجيع تبادل المعرفة الإقليمي وتطوير أطر حوكمة مبتكرة مصممة للمنطقة العربية. تتطلب هذه الأعمال جمع، ومراجعة، وتنظيم المعلومات من مصادر وطنية وإقليمية ودولية، إضافة إلى إعداد المواد الخلفية، معلومات البلد، العروض، والجداول، ومخرجات المشروع الأخرى. لذلك يسعى ESCWA إلى توظيف مساعد بحث مبتدئ لتقديم دعم بحثي، وجمع البيانات، والتوثيق، والتنظيم للأنشطة المتعلقة بالإدارة العامة وإصلاح المؤسسات، الحوكمة، المساءلة والابتكار، الحوكمة المحلية، والعمل الأوسع للقسم.</p><p>من المتوقع أن يؤدي مساعد البحث، وتحت إشراف رئيس قسم الحوكمة، المهام التالية:</p><ul><li>بحث واستخراج وتوحيد وتنظيم معلومات كمية ونوعية من مصادر وطنية وإقليمية ودولية ذات صلة باستخدام أدوات البحث والبرامج المناسبة.</li><li>المساعدة في جمع، ومراجعة والتحقق من البيانات والمعلومات المجموعة من ناحية الدقة والكمال والوضوح والتناسق، وإبلاغ فريق المشروع بأي فروقات للمراجعة لاحقاً.</li><li>الحفاظ على تحديث قواعد بيانات محوسبة ذات صلة وملفات بحث ومواد مرجعية لضمان سلامة البيانات وسهولة الوصول إليها والتوثيق السليم.</li><li>إعداد تقارير وعروض وتيريات وجداول ورسوم بيانية ومواد بصرية أخرى لعرض نتائج البحث وتقديم معلومات واضحة لمنسق المشروع وفريق المشروع.</li><li>جمع وتلخيص المعلومات من قواعد البيانات الوطنية والمواقع الرسمية والمكتبات والمنصات الإلكترونية ومستودعات ESCWA وغيرها من المصادر الموثوقة لدعم البحث الجاري وأنشطة المشروع.</li><li>إعداد الملخصات والمذكرات الخلفية والملخصات الخلفية والوصف الببليوغرافي ومعلومات البلد والمواد الداعمة لإدراجها في وثائق ESCWA وتقارير وعروض تقديم و منشورات.</li><li>المساهمة في إعداد المواد البحثية والتحليلية المتعلقة بالإدارة العامة وإصلاح المؤسسات والحوكمة والمسائلة والابتكار، والحوكمة المحلية وغيرها من المشاريع التي يقوم بها قسم الحوكمة العامة والتحول المؤسسي.</li><li>دعم إعداد وتنظيم بقية المنتديات والاجتماعات، بما في ذلك البحث الخلفي، ومواد المشاركين، وتوثيق الاجتماعات، وملخصات المناقشات.</li><li>التنسيق مع أعضاء الفريق والجهات المعنية ذات الصلة، دعم الاجتماعات والتشاورات الداخلية بإعداد المواد وتدوين الملاحظات، وأداء مهام أخرى ذات صلة مطلوبة لتنفيذ المشاريع المعينة في الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة مستوى أول في العلوم السياسية أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>يُشترط على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة.</li><li>لا يتطلب هذا التعيين خبرة عمل سابقة.</li><li>تُشترط مهارات جمع البيانات والتحليل.</li><li>يفضل وجود مهارات في جمع البيانات أو البحث أو المهام المماثلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li></ul>
نحن نبحث عن **مساعد شخصي ومنسق أعمال** يتمتع بمهارات تنظيمية عالية واستباقية ومهنية لدعم الأنشطة التجارية والإدارية للشركة في لبنان.<br><br>سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع الإدارة التنفيذية، وسينسق مع العملاء والموردين والمستشارين المهنيين والفنادق وأماكن الفعاليات والسلطات ذات الصلة، لضمان متابعة الشؤون اليومية بكفاءة ومهنية.<br><br>## المسؤوليات الرئيسية<br><br>- تنسيق الأنشطة التجارية والإدارية اليومية للشركة في لبنان.<br>- التواصل مع محامي الشركة والسلطات المختصة، والمساعدة في إعداد وتقديم ومتابعة الوثائق القانونية والإدارية تحت إشراف المحامي.<br>- التواصل بمهنية مع العملاء المحتملين، وترتيب الاجتماعات، ومتابعة فرص العمل والمسائل العالقة.<br>- التنسيق مع الفنادق وأماكن إقامة الفعاليات ومقدمي الخدمات الآخرين؛ وطلب عروض الأسعار، ومقارنة العروض، والتفاوض عند الاقتضاء، وإدارة ترتيبات الحجز.<br>- إدارة جدول أعمال المسؤول التنفيذي، والمواعيد، والاجتماعات، والمراسلات، والأولويات اليومية.<br>- إعداد محاضر وملخصات الاجتماعات، وتتبع نقاط العمل المتفق عليها، والمتابعة مع الأطراف المعنية لضمان الإنجاز.<br>- تقديم تحديثات واضحة وموجزة حول التقدم المحرز، والمسائل العالقة، والمواعيد النهائية، والقضايا التي تتطلب قرارات تنفيذية.<br>- الاحتفاظ بسجلات ووثائق إلكترونية ومادية منظمة.<br>- التعامل مع المعلومات التجارية والمالية والقانونية والشخصية بمستوى عالٍ من السرية والتقدير.<br>- حضور الاجتماعات والمواعيد والزيارات الإدارية المحلية في لبنان عند الحاجة.<br><br>## متطلبات المرشحة<br><br>- مرشحة (أنثى) مقيمة في لبنان.<br>- خبرة مهنية ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات كمساعد تنفيذي، أو مساعد شخصي، أو منسق أعمال، أو منسق مكتب، أو في دور مشابه.<br>- إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.<br>- مهارات قوية في التواصل، والتعامل مع الآخرين، والتفاوض، والمتابعة.<br>- قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.<br>- اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية المهام الموكلة إليها.<br>- القدرة على إدارة أولويات متعددة ومتابعة المهام حتى الإنجاز.<br>- إتقان برامج Microsoft Office و/أو Google Workspace.<br>- الارتياح في التواصل مع المسؤولين التنفيذيين، والعملاء، والمحامين، والموردين، والفنادق، وأماكن الفعاليات، والسلطات المعنية.<br>- التوفر لحضور الاجتماعات والزيارات الإدارية داخل لبنان عند الحاجة.<br><br>## ترتيبات العمل<br><br>- العمل عن بُعد بشكل أساسي خلال الأشهر الثلاثة الأولى.<br>- سيكون الحضور الشخصي في لبنان مطلوباً عند الضرورة للاجتماعات، أو التوثيق، أو الإجراءات الإدارية، أو زيارات المواقع، أو أي متطلبات عمل أخرى.<br>- قد تتم مراجعة ترتيبات العمل بعد فترة الأشهر الثلاثة الأولى.<br><br>## التعويضات<br><br>**1,000–1,200 دولار أمريكي شهرياً**، وذلك بناءً على الخبرة والمؤهلات والقدرات.<br><br>## المرشحة المثالية<br><br>المرشحة المثالية هي شخصية ناضجة، كتومة، بارعة في إيجاد الحلول، يمكن الاعتماد عليها، ومنظمة للغاية. يجب أن تشعر بالراحة في العمل بحد أدنى من الإشراف، وتوقع المتطلبات، وحل المشكلات اليومية، وضمان متابعة الأمور الهامة حتى إتمامها.
MEDCALL S.A.L.، شركة التنظيم الطبي، توظف مساعد تنظيم طبي.<br> مقدمة:<br>في MEDCALL، يمتلك فريقنا التشغيلي المتفاني الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبثلاث لغات، الخبرة اللازمة لتنظيم ومراقبة مجموعة من الخدمات الطبية المصممة خصيصًا لاحتياجات المسافرين حول العالم عبر مناطق زمنية مختلفة. نحن فخورون بتقديم مجموعة كاملة من الحلول الصحية، مما يضمن حصول المرضى على دعم من الدرجة الأولى في سيناريوهات طبية متنوعة أثناء إجازتهم.<br> وصف الوظيفة:<br>- تلقي وإجراء المكالمات والرسائل الإلكترونية بهدف تقديم المساعدة التشغيلية والطبية لإعداد المهام الطبية.<br>- نقل البيانات اللوجستية والرسائل إلى الكوادر الطبية وشبه الطبية.<br>- الاتصال بمقدمي الخدمات (الطبيين وغير الطبيين) للتحقق من توفرهم وخدماتهم والشبكات المتاحة.<br>- تسجيل المعلومات والبيانات وإصدار الفواتير.<br> المستوى التعليمي:<br>- مؤهل جامعي لا يقل عن سنتين (Bac +2): يفضل أن يكون في مجال الإدارة أو التسيير أو الفندقة.<br>- لا يشترط خلفية طبية.<br> اللغات المطلوبة (كتابة وتحدثاً بطلاقة):<br>- اللغة الأولى: الفرنسية.<br>- اللغة الثانية: الإنجليزية.<br>- اللغة الثالثة: العربية (اختياري).<br>- أي لغة أخرى تعتبر ميزة إضافية.<br> موقع العمل:<br>المكتب: بيروت (الحدث)، لبنان.<br> أوقات العمل والراتب:<br>- متوسط 40 ساعة في الأسبوع.<br>- الحضور من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (5 أيام في الأسبوع، بما في ذلك حضور إلزامي لعطلتي نهاية أسبوع في الشهر وليلة واحدة في الأسبوع).<br>- راتب شهري يبدأ من 1100 دولار بمجرد تدريب المرشح على جميع وظائف المنصب وضمان الحضور المذكور أعلاه بالكامل.<br>- أي خبرة في مجال الإدارة أو الضيافة أو المساعدة محل تقدير وسيتم إعادة تقييمها.<br>- إمكانية العمل لمدة 36 ساعة في الأسبوع (90%) موزعة على 4 أيام في الأسبوع.<br> ملاحظة: تأمين طبي لجميع أعضاء فريقنا.<br> تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني: ‘‘ www.medcall.me ’’<br> أرسل سيرتك الذاتية + رسالة تعريفية إلى:<br>MEDCALL: Ing. Imad Badaoui<br>البريد الإلكتروني: imad.badaoui@medcall.me
<p><h4>ميزة الاستعانة بمصادر خارجية</h4>
<p>ميزّة الاستعانة بمصادر خارجية هي شركة Boutique متخصصة في مخرجات عمليات الأعمال (BPO) وتدعم الخدمات الخلفية وخدمة العملاء للشركات القائمة في الولايات المتحدة. نحن نبحث عن مساعدين إداريين منظمين للغاية واستباقيين، مساعدين تنفيذيين، ومساعدين افتراضيين عامين للانضمام إلى مجموعة المواهب لدينا. في هذا الدور، ستدعم قادة الأعمال بالمهام الإدارية، إدارة التقويم، الاتصال، والعمليات اليومية مع ضمان الكفاءة والاحتراف.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إدارة الجداول والمواعيد والاجتماعات.</li>
<li>تنسيق البريد الالكتروني والمراسلات التجارية.</li>
<li>إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق.</li>
<li>تنظيم الملفات والحفاظ على سجلات دقيقة.</li>
<li>التعامل مع إدخال البيانات وتحديثات CRM.</li>
<li>تنسيق ترتيبات السفر عند الحاجة.</li>
<li>دعم إدارة المشاريع والمهام التشغيلية.</li>
<li>أداء واجبات إدارية عامة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في المجال الإداري أو كمساعد تنفيذي.</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li>
<li>الإتقان في Microsoft Office وGoogle Workspace.</li>
<li>خبرة في إدارة الجداول الزمنية والبريد الإلكتروني.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل مستقل.</li>
<li>الإتقان في أدوات إدارة المشاريع مثل Asana وTrello وClickUp وMonday.com أو منصات مماثلة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذو صلة (مفضل ولكنه ليس مطلوباً).</li>
<li>خبرة في دعم المدراء التنفيذيين أو أصحاب الأعمال أو قادة المستوى العالي.</li>
<li>خبرة في العمل عن بُعد مع شركات أمريكية أو فرق دولية.</li>
<li>المعرفة بنظم CRM (HubSpot وSalesforce وZoho أو ما يماثلها).</li>
<li>خبرة في إعداد التقارير والعروض وتدوين محاضر الاجتماعات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات القوية مع القدرة على توقع الاحتياجات والعمل بشكل مستقل.</li>
<li>خبرة في تنسيق ترتيبات السفر وإدارة تقارير المصروفات.</li>
<li>المعرفة بأدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، Claude، أو Microsoft Copilot.</li>
<li>القدرة على التكيف بسرعة مع برامج جديدة وتغير أولويات العمل.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على مشاريع متنوعة ومثيرة.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
<li>المدفوعات أسبوعياً.</li>
<li>إجازة نهاية الأسبوع.</li>
<li>فرص للنمو.</li>
</ul></p><p></p>
الموقع: حيزميه، لبنان<br>نوع العمل: دوام كامل<br><br>القسم: العمليات / المالية / الإدارية<br><br>عن الدور:<br><br>نحن نبحث عن مساعد إداري وعمليات منظم ومجتهد للعمل ضمن فريقنا. في هذا الدور ستكون المسؤول عن النسيج الأساسي لعملياتنا اليومية، مع إدارة مهام مالية أساسية مثل إصدار الفواتير وتتبع النفقات مع دعم عمليات اللوجستيات والرقابة على المخزون وعمليات تقدير التكاليف. إذا كنت تحب التنوع، وتزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، وتفخر بالحفاظ على سير عمليات العمل بسلاسة، فسنود مقابلتك!<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الفوترة والنفقات:<br>إعداد، مراجعة، وإصدار فواتير دقيقة للعملاء في الوقت المناسب.<br>مصالحة مصاريف الشحن.<br>متابعة المدفوعات المستحقة.<br>التقديرات والدعم للعملاء:<br>صياغة، تنسيق، وتقديم عروض سعر.<br>اللوجستيات والدعم الإداري:<br>التنسيق مع قسم اللوجستيات إذا لزم الأمر، لترتيب الشحنات والتسليمات.<br>تقديم دعم إداري عام للحفاظ على سلاسة عمليات المكتب.<br>المتطلبات والمؤهلات:<br><br>الخبرة: حديثو التخرج أو خبرة 1–2 عامًا في دور إداري، لوجستي، أو دعم تشغيلي.<br>المهارات البرمجية: كفاءة في MS Office (خصوصًا Excel/Google Sheets) والمحاسبة الأساسية.<br>المهارات:<br>مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام عالي بالتفاصيل.<br>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية.<br>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة تعتبر ميزة إضافية.<br> <br>لتقديم الطلب: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى "info@samirhanigroup.com"
<p>نحن نبحث عن مساعد أداء التجارة مبدع ومتشدد التفاصيل لدعم تطوير استراتيجيات مؤثرة عبر منصات البيع بالتجزئة الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، ولديه فهم قوي لاتجاهات التجارة الإلكترونية، ويمكنه تحويل رؤى العلامة التجارية إلى تجارب مستهلك engaging. إدارة إعداد الحملات والمراقبة والتحسينات بشكل مستقل عبر جميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. تنفيذ بنى بحثية من الدرجة الأولى وعمليات تحسين يومية على الحملات، بما يتماشى مع مؤشرات أداء العميل. التنسيق أسبوعياً وأسبوعين مع الشركاء لتقديم تحسينات من الدرجة الأولى وتحديثات المنصة بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الخاصة بالعميل. استخدام أدوات مثل Pacvue وHelium10 للمساعدة في تقديم توصيات أفضل للعملاء. استخراج وبناء تقارير بالرؤى القابلة للتنفيذ التي تدفع التحسينات لأعمال العميل. إجراء تحليل لاتجاهات أداء الأعمال للعميل، والفئة، والمنافسة. تقديم تقارير الإنفاق اليومية والأسبوعية والشهرية بناءً على متطلبات العميل. إنتاج واستخدام وتقديم نتائج تاريخية مناسبة ورؤى من التقارير. إجراء تقارير ومقارناتBenchmark على حملات عملاء جديدة. المساهمة في وملء البيانات لعمليات الفريق مثل التقارير الشهرية وQBRs والمراجعات السنوية. العمل كنقطة اتصال يومية لاستفسارات أداء العميل، مع إظهار مهارات إدارة عميل قوية. البقاء على اطلاع وتنبيه العملاء عند حدوث نشاط منافس قد يؤثر على أعمالهم. إعداد جداول الحالة للاجتماعات الدورية مع العميل. إظهار فهم لكيفية تنفيذ كل عميل لأعمال التجارة الخاصة بهم (على سبيل المثال، نموذج العمل، العمليات، العائد على الاستثمار، الأداء المالي، وعوامل النجاح الرئيسية). الحفاظ على شهادات تدريب Amazon والتجارة. امتلاك فهم جيد لجميع منصات التجارة القابلة للمزايدة. فهم وتملك عملية التمويل للعميل بشكل فعال (أمر الشراء، أمر التوريد، الفوترة).</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>0-1 سنة من الخبرة المثبتة في التجارة الإلكترونية، التخطيط بالتجزئة الإلكترونية، وإعلانات أمازون.</li><li>شهادات إعلانات أمازون تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>الإتقان في Microsoft Excel (المستوى الأساسي إلى المتوسط) مطلوب لمعالجة البيانات والتحليل والتقارير.</li><li>معرفة تقنية قوية بتوزيع الحملات عبر منصات التجارة المختلفة.</li><li>فهم قوي لسوق التجارة الإلكترونية في MENA ورأي مطلع حول هذا السوق الحيوي.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وقدرة مثبتة على التفكير القائم على البيانات واتخاذ القرار.</li></ul>
ملخّص الوظيفة
<br>
<br>يمتلك مدير التشغيل والإدارة مسؤولية الإشراف على عمليات الشركة اليومية، وضمان تنسيق سلس بين وظائف المبيعات، المستودع، الخدمات اللوجستية، الإدارة، والعلاقات الحكومية. يتحمل دورها في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة العمليات الإدارية، والإشراف على إعداد الرواتب، وضمان الامتثال الكامل للوائح الحكومية.
<br>
<br>يعمل مدير التشغيل والإدارة كنقطة التنسيق المركزية بين العمليات التجارية والوظائف الإدارية، لضمان كفاءة تشغيل المؤسسة مع دعم نمو الأعمال والحفاظ على الامتثال التنظيمي.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية
<br>1. إدارة العمليات
<br>قيادة والإشراف على عمليات يومية لقِسم المبيعات والمخازن والخدمات اللوجستية والإدارة.
<br>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للسياسات التشغيلية والإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
<br>ضمان التنسيق الفعّال بين الأقسام لتحقيق التميز التشغيلي.
<br>تحديد فرص تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف التشغيلية.
<br>رصد الأداء التشغيلي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند اللزوم.
<br>2. عمليات المبيعات
<br>الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات.
<br>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية.
<br>ضمان معالجة الطلبات و تنفيذها في الوقت المناسب.
<br>التنسيق مع فرق المستودعات والخدمات اللوجستية لضمان توافر المنتج والتسليم في الموعد.
<br>إعداد تقارير المبيعات التشغيلية والتنبؤات.
<br>دعم إدارة علاقات العملاء وتنسيق الحسابات الرئيسية.
<br>3. إدارة المستودع والمخزون
<br>الإشراف على عمليات المستودع بما فيها الاستلام والتخزين والتحكم في المخزون والتقطيع والتعبئة والتسليم.
<br>ضمان دقة المخزون من خلال جرد المخزون المنتظم والتدقيق.
<br>رصد مستويات المخزون وتنسيق التجديد مع المشتريات.
<br>تقليل الخسائر والأضرار والت disparities في المخزون.
<br>ضمان سلامة المستودع ونظافته والامتثال لمعايير الشركة.
<br>4. الخدمات اللوجستية والتوزيع
<br>إدارة عمليات النقل والتوصيل.
<br>ضمان توزيع المنتج في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.
<br>تحسين مسارات التوزيع واستغلال الأسطول.
<br>التنسيق مع مزودي النقل وشركاء الخدمات اللوجستية.
<br>رصد أداء التوصيل ورضا العملاء.
<br>حل قضايا اللوجستيات بكفاءة.
<br>5. الإدارة
<br>الإشراف على جميع عمليات الإدارة وأنشطة إدارة المكتب.
<br>ضمان حفظ الملفات والسجلات والوثائق الخاصة بالشركة بشكل صحيح.
<br>الإشراف على مرافق المكتب واللوازم والموارد الإدارية.
<br>الحفاظ على رخص الشركة وتصاريحها ووثائقها الرسمية.
<br>ضمان الامتثال للإجراءات الإدارية الداخلية.
<br>6. الرواتب والإدارة الموظفين
<br>مراجعة سجلات الحضور وتقارير العمل الإضافي قبل معالجة الرواتب.
<br>إعداد والتحقق من بيانات الرواتب الشهرية بالتنسيق مع الشؤون المالية أو الموارد البشرية.
<br>رصد أرصدة الإجازات وحضور الموظفين.
<br>الاحتفاظ بملفات الموظفين ووثائق التوظيف.
<br>تنسيق إجراءات التوظيف والإنهاء الإداري.
<br>ضمان دقة وسرية السجلات المرتبطة بالرواتب.
<br>7. العلاقات الحكومية والامتثال
<br>إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والجهات التنظيمية.
<br>التنسيق لمعالجة وتجديد تراخيص وتسجيلات وتصاريح وشهادات الشركة.
<br>متابعة متطلبـات مكتب العمل، والتأمينات الاجتماعية (NSSF أو ما يعادلها)، والجهات الضريبية، والبلديات والجمارك والكيانات الحكومية الأخرى.
<br>ضمان تقديم التقارير القانونية والوثائق المطلوبة في الوقت المناسب.
<br>رصد التغييرات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على عمليات الشركة.
<br>تنسيق عمليات التفتيش والمراجعات التي تقوم بها السلطات الحكومية.
<br>8. الرقابة المالية والتكاليف
<br>رصد النفقات التشغيلية وميزانيات الأقسام.
<br>تحديد فرص تحسين التكاليف.
<br>مراجعة المصروفات التشغيلية للامتثال للميزانيات المعتمدة.
<br>إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.
<br>مساعدة الإدارة في التخطيط المالي والتنبؤات التشغيلية.
<br>9. القيادة وإدارة الفريق
<br>قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات والمخازن والخدمات اللوجستية والإدارة.
<br>تحديد أهداف القسم وتوقعات الأداء.
<br>إجراء تقييمات الأداء وجلسات التدريب.
<br>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.
<br>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.
<br>10. الصحة والسلامة والامتثال
<br>ضمان الامتثال بسياسات الشركة والقوانين المعمول بها.
<br>المحافظة على معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.
<br>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية وإدارية.
<br>ضمان الامتثال بمعايير الجودة والتشغيل.
<br>تعزيز ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
<br>11. الإبلاغ والدعم الاستراتيجي
<br>إعداد لوحات تشغيلية وتقارير الإدارة.
<br>رصد مؤشرات الأداء الرئيسية
<p>مسؤول مدير الإنتاج والمخزون عن دعم العمليات اليومية للإنتاج، إدارة المخزون، التجارة الإلكترونية، اللوجستيات، وتجارة التجزئة. تتطلب الوظيفة مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>المخزون & المخزون<ul><li>إدارة وتحديث المخزون لجميع فروع Jujule Lemonie.</li><li>إدخال جميع المنتجات الجديدة إلى مخزون Shopify.</li><li>تحضير وصيانة جداول تتبع المخزون.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمخزون والإبلاغ عن أي فروقات.</li><li>زيارة الفروع مرة أو مرتين شهرياً للتحقق من المخزون، مراجعة العروض، وتوصية بإعادة التزويد عند الحاجة.</li></ul></li><li>Shopify & الموقع<ul><li>إنشاء منتجات جديدة على Shopify.</li><li>تحميل صور المنتجات، الوصف، والأسعار.</li><li>التنسيق مع مدير الموقع لضمان نشر البضائع الجديدة بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul></li><li>ضمان الجودة<ul><li>فحص المنتجات النهائية قبل التوزيع.</li><li>التأكد من أن جميع الملابس تفي بمعايير جودة Jujule Lemonie.</li><li>الإبلاغ والمتابعة في حال وجود أي مشاكل جودة.</li></ul></li><li>إعداد المنتجات<ul><li>ترقيم الأسعار والباركود لجميع المنتجات الجديدة.</li></ul></li><li>الشحن واللوجستيات<ul><li>طباعة فواتير الطلبات عبر الإنترنت.</li><li>المساعدة في تعبئة البضائع للفروع والمعارض والفعاليات.</li></ul></li><li>دعم الأتيلييه<ul><li>مساعدة فريق الإنتاج في قص الأقمشة، إنهاء الملابس، والتحضير عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على أتيلييه منظم، مع التأكد من تخزين الأقمشة، الإكسسوارات، الأزرار والمواد بشكل صحيح.</li></ul></li><li>الموافقة والمتابعة للمخزون بالتكليف<ul><li>الحفاظ على جداول المخزون لموردي التعاقد.</li><li>تحديث سجلات المندوب اليومية والمخزون.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتخطيط.</li></ul></li><li>دعم التسويق<ul><li>عند الحاجة، المساعدة في إنشاء محتوى صور وفيديو لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد كتالوجات المجموعة باستخدام برنامج الشركة.</li></ul></li><li>تصوير فوتوغرافي<ul><li>المساعدة في تحضير الملابس والإكسسوارات لجلسات التصوير.</li><li>المساعدة أثناء التصوير والتأكد من إعادة جميع العناصر وتوثيقها لاحقاً.</li></ul></li><li>دعم البوتيك<ul><li>مساعدة فريق المبيعات خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li></ul></li></ul><b><br></b><p><b>المهارات</b></p><br><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li>إتقان Microsoft Excel.</li><li>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</li><li>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</li><li>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</p><p>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</p><p>إتقان Microsoft Excel.</p><p>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</p><p>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><p>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</p><p>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</p>
الغرض من الدور:<br>سيعمل مساعد الموارد البشرية كقناة اتصال رئيسية لقسم الموارد البشرية، مما يضمن تدفق المعلومات بكفاءة وتقديم دعم مهني للعملاء الداخليين. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية قوية، واهتماماً بالتفاصيل، وعقلية استباقية للتعامل مع عمليات الموارد البشرية اليومية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• إدارة جميع اتصالات الموارد البشرية بما في ذلك الاتصالات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والزوار.<br>• استقبال جميع المتقدمين للوظائف وتزويدهم بنماذج طلبات التوظيف الخاصة بالشركة.<br>• إعداد وتقديم تقارير الحضور الشهرية، والغياب غير المبرر، وحالات التأخير إلى وحدة التعويضات والمزايا.<br>• إدارة سجلات إجازات الموظفين، ومتابعة التقارير الطبية، وإعداد الملخصات ذات الصلة.<br>• استلام وتوزيع البريد الداخلي والوثائق.<br>• حفظ ملفات الموظفين الجدد وضمان دقة وسرية أنظمة الأرشفة.<br>• الاحتفاظ بقائمة مرجعية محدثة لجميع مراسلات الموارد البشرية الصادرة عن الشركة.<br><br>المؤهلات:<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة:<br> 0-1 سنة من التدريب أو الخبرة المهنية في الموارد البشرية.<br><br>المهارات والمعرفة<br> القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط مع الحفاظ على معايير الجودة.<br> الاعتمادية، والتنظيم، والقدرة على التصرف بحكمة وسرية.<br> مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، ومهارات التواصل الشفهي والكتابي.<br> إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> إجادة استخدام برامج MS Office وتطبيقات الحاسب الآلي العامة.<br><br><br>الكفاءات<br>• التواصل: نقل المعلومات بوضوح والاستماع بفاعلية للآخرين.<br>• الاهتمام بالتفاصيل: ضمان الدقة في إدخال البيانات، والتوثيق، وإعداد التقارير.<br>• العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء والأقسام الأخرى.<br>• إدارة الوقت: تحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية بكفاءة.<br>• توجه العملاء: تقديم دعم استجابي ومهني للموظفين.<br>• السرية: التعامل مع معلومات الموارد البشرية الحساسة بأعلى مستويات التحفظ.<br>• القدرة على التكيف: الاستجابة بشكل إيجابي لتغير الأولويات واحتياجات المنظمة.
الغرض من الدور:<br>سيعمل مساعد الموارد البشرية كقناة اتصال رئيسية لقسم الموارد البشرية، مما يضمن تدفق المعلومات بكفاءة وتقديم دعم احترافي للعملاء الداخليين. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية قوية، واهتماماً بالتفاصيل، وعقلية استباقية للتعامل مع عمليات الموارد البشرية اليومية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• إدارة جميع اتصالات الموارد البشرية بما في ذلك الاتصالات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، والزيارات المباشرة.<br>• الترحيب بجميع المتقدمين الذين يحضرون شخصياً وتزويدهم بنماذج التوظيف الخاصة بالشركة.<br>• إعداد وتقديم تقارير الحضور الشهرية، والغياب غير المبرر، والتأخير إلى وحدة التعويضات والمزايا.<br>• إدارة سجلات إجازات الموظفين، ومتابعة التقارير الطبية، وإعداد الملخصات ذات الصلة.<br>• استلام وتوزيع البريد الداخلي والوثائق.<br>• الاحتفاظ بملفات الموظفين الجدد وضمان أنظمة حفظ دقيقة وسرية.<br>• الاحتفاظ بقائمة مرجعية محدثة لجميع مراسلات الموارد البشرية الصادرة عن الشركة.<br><br>المؤهلات:<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة أو مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة:<br> من 0 إلى سنة واحدة من التدريب أو الخبرة المهنية في الموارد البشرية.<br><br>المهارات والمعرفة<br> القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط مع الحفاظ على معايير الجودة.<br> الاعتمادية والتنظيم والقدرة على التصرف بحكمة وسرية.<br> مهارات قوية في التواصل الشخصي والشفهي والكتابي.<br> إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> إجادة استخدام حزمة MS Office وتطبيقات الحاسوب العامة.<br><br><br>الكفاءات<br>• التواصل: نقل المعلومات بوضوح والاستماع بفاعلية للآخرين.<br>• الاهتمام بالتفاصيل: ضمان الدقة في إدخال البيانات والتوثيق وإعداد التقارير.<br>• العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء والأقسام.<br>• إدارة الوقت: ترتيب الأولويات وإنجاز المهام في المواعيد النهائية بكفاءة.<br>• التوجه نحو العميل: تقديم دعم مستجيب واحترافي للموظفين.<br>• السرية: التعامل مع معلومات الموارد البشرية الحساسة بأعلى مستوى من الكتمان.<br>• القدرة على التكيف: الاستجابة بإيجابية للأولويات المتغيرة واحتياجات المنظمة.
1. وصف الشركة<br>دخلت شركة تويليوم الصناعية المحدودة (Twellium Industrial Company Limited) سوق المشروبات الغاني في عام 2013، بدءًا بمنتجات مثل مشروب الطاقة Rush ومياه فيرنا المعدنية. ومنذ ذلك الحين، توسعت الشركة لتنتج أكثر من ستين علامة تجارية ونكهة مختلفة من المشروبات، بما في ذلك المشروبات القائمة على الشعير والمشروبات الغازية، وجميعها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون بأسعار معقولة. كما تنتج شركة تويليوم بسكويت وكعك McBerry، وتتميز بمجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفقًا لإجراءات صحية وسلامة صارمة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميز، مع مجموعة قوية من العلامات التجارية الرائدة في السوق التي يتمتع بها المستهلكون في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>2. الغرض من الوظيفة<br>يقوم مساعد المحاسب بتسجيل والتحقق من والحفاظ على سجلات إنتاج دقيقة لمنشأة تويليوم في كوماسي. ستضمن إدخال جميع سجلات الدفعات، وبيانات الإنتاجية، وقراءات المعدات، وفحوصات الجودة في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP/MES) في الوقت المناسب، مما يدعم تخطيط الإنتاج، وإمكانية التتبع، وجهود التحسين المستمر.<br><br>3. المسؤوليات الرئيسية<br>- تسجيل البيانات بدقة<br>إدخال بيانات إنتاج الدفعات في نظام (ERP/MES) فور انتهاء العمليات<br>تسجيل معايير المعدات والتعديلات اليدوية<br>تسجيل نتائج فحوصات الجودة والانحرافات<br><br>- التحقق من صحة البيانات ومطابقتها<br>مراجعة الإدخالات للتأكد من اكتمالها مقابل السجلات المصدرية<br>تصحيح التناقضات مع مسؤولي الإنتاج<br>مطابقة تقارير تسليم الورديات لمنع وجود فجوات في البيانات<br><br>- إنشاء وتوزيع التقارير<br>إنشاء تقارير ملخص الإنتاج اليومية والأسبوعية<br>توزيع المقاييس على أقسام الإنتاج والجودة والصيانة<br>أرشفة التقارير ونسخ البيانات احتياطيًا وفقًا للسياسة المتبعة<br><br>- دعم التحسين المستمر<br>توفير اتجاهات البيانات التاريخية لتحليل الأسباب الجذرية<br>اقتراح تحسينات على سير عمل تسجيل البيانات<br>المشاركة في تدقيق 5S لممارسات التوثيق
الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>حول الدور<br>تبحث Coders Solutions عن مساعد إداري متحمس ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. هذه فرصة ممتازة لخريج جديد أو مرشح لديه حتى عام واحد من الخبرة وهو متحمس لبناء مسيرة في الإدارة وتنسيق الموارد البشرية وعمليات الأعمال ضمن شركة تكنولوجية ديناميكية.<br><br>المهام الأساسية<br>إعداد وعرض عروض العمل والعقود.<br>الحفاظ على الوثائق والسجلات بشكل صحيح<br>مراقبة تجديد الشهادات والرخص.<br>تتبع ساعات دعم العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية.<br>تنسيق الاجتماعات وورش العمل وزيارات العملاء.<br>إعداد عروض الأسعار والعروض التجارية.<br>متابعة العملاء بشأن موافقات العروض.<br>تنسيق عمليات الجمع والتحصيل والمتابعات المدفوعة.<br>إعداد ومراجعة تقارير TMS اليومية.<br>التنسيق مع فريق التسويق في الأنشطة الجارية.<br>المساعدة في تنظيم فعاليات الشركة والاجتماعات واللوجستيات.<br>متابعة قضايا تكنولوجيا المعلومات المكتبية مع الفريق الفني.<br>تنسيق شراء وصيانة وإدارة لوازم ومعدات المكتب.<br>الحفاظ على مخزون المكتب وضمان سير العمليات الإدارية اليومية بسلاسة.<br><br>المؤهلات<br>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذو صلة.<br>خريج جديد أو حتى عام واحد من الخبرة ذات الصلة.<br>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.<br>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.<br>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint).<br>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>نهج مبادر، والانتباه إلى التفاصيل، والرغبة في التعلم.<br><br>ما نقدمه<br>بيئة عمل داعمة وتعاونية.<br>تجربة عملية عبر الموارد البشرية والإدارة وعمليات الأعمال.<br>فرص التطوير المهني والتعلم.<br>نمـو وظيفي ضمن مزود حلول مايكروسوفت رائد.<br><br>إذا كنت منظمًا، متحمسًا للتعلم، ومستعدًا لبدء مسيرتك المهنية، يهمنا أن نسمع منك. قدم سيرتك الذاتية إلى: hr@coders.solutions
الموقع: بيروت، لبنان<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>عن الدور<br>تبحث Coders Solutions عن مساعد إداري متحمس ومُنَظَّم للانضمام إلى فريقنا. هذه فرصة ممتازة لخريج حديث أو مرشح لديه حتى عام واحد من الخبرة ويحرص على بناء مسار مهني في الإدارة، وتنسيق الموارد البشرية، وعمليات الأعمال ضمن شركة تكنولوجية ديناميكية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إعداد وعرض العروض الوظيفية والعقود.<br>الحفاظ على الوثائق والسجلات بشكل صحيح<br>متابعة تجديد الشهادات والرخص.<br>تتبع ساعات دعم العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية.<br>تنسيق الاجتماعات وورش العمل وزيارات العملاء للمواقع.<br>إعداد عروض الأسعار والعروض التجارية.<br>متابعة العملاء فيما يخص موافقات العروض.<br>التنسيق مع التحصيلات والمتابعات الدفعية.<br>إعداد ومراجعة تقارير TMS اليومية.<br>التنسيق مع فريق التسويق في الأنشطة الجارية.<br>المساعدة في تنظيم فعاليات الشركة واجتماعاتها واللوجستيات.<br>متابعة مسائل تكنولوجيا المعلومات المكتبية مع الفريق الفني.<br>التنسيق في شراء معدات المكتب وصيانتها وإدارة اللوازم.<br>الحفاظ على مخزون المكتب وضمان سير العمليات الإدارية اليومية بسلاسة.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذو صلة.<br>خريج حديث أو حتى عام واحد من الخبرة الملائمة.<br>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.<br>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية.<br>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint).<br>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>نهج استباقي، والانتباه للتفاصيل، والرغبة في التعلم.<br><br>ما نقدمه<br>بيئة عمل داعمة وتعاونية.<br>خبرة عملية عبر الموارد البشرية، والإدارة، وعمليات الأعمال.<br>فرص التطوير المهني والتعلم.<br>نمو وظيفي ضمن مزود حلول مايكروسوفت رائد.<br><br>إذا كنت منظمًا وتحب التعلم ومستعد لبدء مسيرتك المهنية، نود الاستماع إليك. قدم بطلب بإرسال سيرتك الذاتية إلى: hr@coders.solutions
تبحث شركة تقع في ذوق مصبح بكسروان عن مساعد دعم أنظمة للانضمام إلى قسم التكنولوجيا لدينا لتقديم دعم تقني أولي للموظفين عبر مختلف الشركات التابعة لمجموعتنا.<br>سيكون المرشح الناجح هو نقطة الاتصال الأولى للزملاء الذين يواجهون مشكلات متعلقة بالنظام. يتضمن الدور تلقي طلبات الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل الحوادث كلما أمكن ذلك، وتصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً إلى فريق تكنولوجيا المعلومات المناسب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>الدعم:<br>• العمل كنقطة اتصال أولى لطلبات دعم النظام من الموظفين عبر المجموعة<br>• تلقي والرد على طلبات الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الداخلية الأخرى<br>• تشخيص واستكشاف مشكلات البرامج والوصول للمستخدمين الشائعة وحلها<br>• تقديم مساعدة واضحة وودية ومهنية للمستخدمين<br>• تسجيل وتتبع ومتابعة الحوادث وطلبات الخدمة<br>• حل الحوادث ضمن نطاق الدعم الأولي وتصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً عند الحاجة<br>• متابعة المشكلات المصعدة لضمان حلها في الوقت المناسب وإبقاء المستخدمين على اطلاع<br><br>التوثيق:<br>• الاحتفاظ بتوثيق دقيق للحوادث والحلول والمشكلات المتكررة<br><br>الاختبار:<br>• مسؤول عن اختبار الميزات الجديدة أو حلول المشكلات المكتملة على النظام<br><br>التدريب:<br>• تدريب الموظفين الجدد على النظام خلال مرحلة التوجيه<br>• تدريب الموظفين على الميزات الجديدة المضافة إلى النظام<br><br>التقارير وتحسين النظام:<br>• الإبلاغ عن الأخطاء المتكررة في النظام والتوصية بحلول لأخصائي تحليل الأعمال.<br>• المساهمة في تحسين إجراءات الدعم الداخلية وتوثيق قاعدة المعرفة<br>• العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة<br><br>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو مجال ذي صلة<br>• خبرة من سنة إلى سنتين في دعم الأنظمة أو دور مشابه<br>• فهم جيد لمفاهيم الأنظمة الأساسية<br>• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات<br>• مهارات تواصل وشخصية جيدة<br>• نهج صبور وموجه نحو الخدمة عند التعامل مع المستخدمين<br>• القدرة على تحديد أولويات الطلبات المتعددة وإدارة الوقت بفعالية<br>• إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً<br>• التوجه نحو خدمة العملاء وسهولة التعامل<br>• منظم وموثوق<br>• محاور جيد<br>• استباقي في المتابعة وحل المشكلات<br>• مريح في العمل مع موظفين من أقسام مختلفة
تبحث شركة مرموقة عن مساعد موارد بشرية منظم، مهني، وموجه نحو تقديم الخدمات لتقديم الدعم الإداري والسكرتاري لقسم الموارد البشرية.<br><br>هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بالتنظيم، التواصل، التنسيق، ودعم الأنشطة اليومية لقسم موارد بشرية نشط.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>تقديم الدعم الإداري والسكرتاري اليومي لقسم الموارد البشرية.<br>إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، والزوار، واستفسارات الموارد البشرية العامة وتوجيهها بشكل مناسب.<br>استقبال الموظفين، والمرشحين، ومقدمي الطلبات بشكل مهني.<br>تنسيق الاجتماعات، والمواعيد، والمستندات، والمتابعات الخاصة بقسم الموارد البشرية.<br>إعداد وطباعة وتنسيق ومسح ونسخ وتنظيم مراسلات الموارد البشرية والخطابات والتقارير والمستندات الأخرى.<br>الحفاظ على نظام منظم للأرشفة والتحكم في المستندات لسجلات ومراسلات الموارد البشرية.<br>إنشاء وصيانة ملفات الموظفين الجدد والتأكد من أرشفة المستندات المطلوبة بشكل صحيح والحفاظ على سريتها.<br>استلام وتسجيل وتوزيع المستندات الواردة والصادرة والبريد الداخلي.<br>الحفاظ على قائمة مرجعية وتتبع محدثة لمراسلات ومستندات الموارد البشرية.<br>دعم إعداد ومتابعة الحضور، والتأخير، والغياب، والإجازات، والوثائق الطبية.<br>المتابعة مع الموظفين والإدارات عند الحاجة إلى مستندات أو توقيعات أو معلومات.<br>مساعدة فريق الموارد البشرية في التنسيق العام والمتطلبات الإدارية حسب الحاجة.<br>التعامل مع معلومات الموظفين والشركة بمستوى عالٍ من السرية والتقدير.<br><br>المؤهلات والخبرة<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة من 0 إلى سنة واحدة في دور إداري أو سكرتاري أو دعم مكتبي أو دور متعلق بالموارد البشرية.<br>يتم تشجيع الخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات تنظيمية وتواصلية قوية على التقديم.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نبحث عن شخص منظم، يمكن الاعتماد عليه، لبق، يهتم بالتفاصيل، ومبادر. يجب أن يستمتع المرشح الناجح بتقديم الدعم الإداري، وتنسيق الأنشطة، والحفاظ على تنظيم المستندات والمعلومات، وضمان سير عمل قسم الموارد البشرية بسلاسة على أساس يومي.
نحن نبحث عن مساعد إداري يتمتع بمهارات تنظيمية عالية واهتمام دقيق بالتفاصيل لتقديم الدعم الإداري والتشغيلي للإدارة وفرق المشاريع. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تنسيق الأنشطة الإدارية اليومية، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، وإدارة الوثائق، وضمان التواصل السلس بين المكتب ومواقع المشاريع والأقسام المختلفة.<br><br>المسؤوليات<br>تقديم الدعم الإداري اليومي للإدارة وفرق المشاريع.<br>إعداد وتنظيم والاحتفاظ بالوثائق والتقارير والسجلات والمراسلات.<br>المساعدة في إعداد ومتابعة الوثائق المتعلقة بالمشاريع.<br>تنسيق الاجتماعات والمواعيد والاتصالات الداخلية.<br>إدارة المراسلات الواردة والصادرة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.<br>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات المناسبة، سواء الورقية أو الإلكترونية.<br>المساعدة في إعداد طلبات الشراء والفواتير وعروض الأسعار والوثائق الإدارية الأخرى.<br>التنسيق مع الموردين والمقاولين الفرعيين والعملاء والأقسام الداخلية عند الحاجة.<br>متابعة الوثائق المعلقة والموافقات والطلبات والمهام الإدارية.<br>المساعدة في الأمور الإدارية المتعلقة بالموظفين والموقع عند الحاجة.<br>الاحتفاظ بسجلات محدثة لأنشطة المشروع والمكتب.<br>دعم إعداد التقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات.<br>مساعدة فرق الموارد البشرية والمالية والمشتريات والعمليات في المهام الإدارية عند الحاجة.<br>ضمان السرية والتعامل المناسب مع معلومات الشركة.<br>أداء مهام إدارية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في دور إداري، ويفضل أن يكون ذلك في شركة إنشاءات أو هندسة أو إدارة مرافق أو مقاولات.<br>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.<br>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية مطلوبة، والفرنسية ميزة إضافية.<br>إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل ووورد وأوتلوك.<br>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br>القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة والمهندسين والمقاولين وموظفي الموقع.<br>سلوك مهني، وتقدير، ومهارات تعامل مع الآخرين قوية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيدعم مساعد البحث جمع وتنظيم والتحقق والتحليل الأولي للمعلومات الكمية والنوعية المطلوبة للمشروعات المتعلقة بالإدارة العامة والإصلاح المؤسسي والحوكمة والمساءلة والابتكار والحكم المحلي ضمن قسم الحكم المؤسسي والتحول المؤسسي. ستسهم المهمة في الإعداد الموسع والدقيق للمواد البحثية والبيانات والملخصات والملاحظات الخلفية والعروض التقديمية وغيرها من مخرجات المشروع بشكلٍ دقيق وفي الوقت المناسب.<br> موقع العمل<br>UN-House - ESCWA<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>1. الخلفية والهدف أنظمة الحكم العام في المنطقة العربية تشهد تحولات كبيرة استجابة للتحديات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية والجيوسياسية المتداخلة، بما في ذلك الضغوط المالية ومخاطر المناخ والتحول الرقمي السريع والصراع وتراجع الثقة العامة. وتفرض هذه التحديات المتصاعدة إصلاحاً في القطاع العام بالإضافة إلى ابتكار منهجي لتعزيز تقديم الخدمات والمسؤولية والمرونة والفعالية المؤسسية. اليوم، يتطلب من الحكومات بشكل متزايد تحديث الإدارة العامة من خلال التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والشفافية والمساءلة والحوكمة الشاملة والمشاركة، وبناء القدرة على الصمود. كما يجب عليها أيضاً مواءمة الإصلاحات مع أجندة 2030، ودمج الرؤى السلوكية في صنع السياسات، وتقوية الرؤية الاستباقية والحوكمة التنبؤية لمواجهة التحديات الناشئة. في هذا السياق، يلعب دور لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا مركزياً في دعم الدول الأعضاء لتحسين مؤسساتها العامة وتبادل المعرفة الإقليمي وتطوير أطر حوكمة مبتكرة مصممة لمنطقة العرب. تتطلب هذه الأعمال جمع ومراجعة وتنظيم المعلومات من مصادر وطنية وإقليمية ودولية، إضافة إلى إعداد المواد الخلفية ومعلومات البلد والعروض التقديمية والجداول ومخرجات المشروع الأخرى. لذلك تسعى ESCWA لتوظيف مساعد بحث مبتدئ لتقديم البحث وجمع البيانات والتوثيق والدعم التنظيمي للأنشطة المتعلقة بالإدارة العامة والإصلاح المؤسسي والحوكمة والمساءلة والابتكار والحكم المحلي وغيره من أعمال القسم. 2. الواجبات والمسؤوليات من المتوقع أن يؤدي مساعد البحث، تحت إشراف رئيس قسم الحوكمة، المهام التالية: • البحث واستخراج وتوحيد وتنظيم المعلومات الكمية والنوعية من المصادر الوطنية والإقليمية والدولية ذات الصلة باستخدام أدوات وبرامج البحث المناسبة. • المساعدة في جمع البيانات والمعلومات التي تم جمعها ومراجعتها والتحقق من دقتها واكتمالها ووضوحها واتساقها، والإبلاغ عن أي تناقضات للمتابعة من قبل فريق المشروع. • الحفاظ على قواعد بيانات محوسبة ذات صلة وملفات بحث ومراجع لضمان سلامة البيانات وسهولة الوصول إليها وتوثيقها بشكل صحيح. • إعداد تقارير وعروض تقديمية وجداول ورسوم بيانية ومخططات ومواد بصرية أخرى لعرض نتائج البحث وتقديم معلومات واضحة لمنسق المشروع وفريق المشروع. • جمع وتلخيص المعلومات من قواعد البيانات الوطنية والمواقع الرسمية والمكتبات والمنصات الإلكترونية ومخزونات ESCWA وغيرها من المصادر الموثوقة لدعم الأنشطة البحثية والمشروعات الجارية. • إعداد الملخصات ونبذات الخلفية والمواد الداعمة للوثائق والتقارير والعروض التقديمية والمنشورات التي تخص ESCWA. • المساهمة في إعداد المواد البحثية والتحليلية المرتبطة بالإدارة العامة والإصلاح المؤسسي والحوكمة والمساءلة والابتكار والحكم المحلي وغيرها من مشاريع قسم الحكم المؤسسي والتحول المؤسسي. • دعم إعداد وتنظيم باقي الفعاليات والاجتماعات، بما في ذلك البحث الخلفي، ومواد المشاركين، وتوثيق الاجتماعات وملخصات المناقشات. • التنسيق مع أعضاء الفريق والجهات المعنية ذات الصلة، ودعم الاجتماعات الداخلية والاستشارات من خلال إعداد المواد وتدوين الملاحظات، وأداء مهام أخرى ذات صلة تتطلبها تنفيذ المشاريع المعينة في الوقت المحدد.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة المستوى الأول في العلوم السياسية أو مجال ذي صلة مطلوبة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات الناقصة. لا يُشترط خبرة عمل سابقة لهذه المهمة. مهارات جمع البيانات والتحليل مطلوبة. ويفضل وجود مهارات في جمع البيانات والبحث أو المهام المرتبطة.<br> اللغات<br>اللغتان العمليتان للأمانة العامة للأمم المتحدة هما الإنجليزية والفرنسية؛ والعربية هي لغة عمل لـ ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، مطلوب الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييماً بـ“طليق” في جميع الجوانب الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و“المعرفة بـ” تعادل تقييمًا بـ“واثق” في اثنين من الجوانب الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التعيين لهذا المنصب على أساس محلي. يجب أن يكون للمشغل الحق القانوني في العيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>