وظائف مدير صيانة في لبنان

نبحث عن مدير بار متمرس عالي المستوى لشخصية مطعم دولي فريدة في بيروت

المهام الوظيفية: <br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات <br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل العتاد والبرمجيات والشبكة ونظام تخطيط موارد المؤسساتERP والمشاكل النظامية المعقدة <br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والصلاحيات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استرداد الكوارث وممارسات الأمن السيبراني <br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة Odoo، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة مع المشكلات، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة <br> <br>التعليم والمهارات: <br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة <br>• خبرة من 4–6 سنوات مثبتة كأخصائي IT، أو دعم IT متقدم، أو مدير نظم، أو مسؤول أنظمة، أو دور مشابه <br>• معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية <br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة بـ Odoo <br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات التقارير ودمج الأنظمة <br>• خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال <br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استرداد الكوارث <br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP <br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات <br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، واتباع الأولويات، والعمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط <br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية <br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح <br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت توجيه مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company’s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company. <br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES <br>• Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company’s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems <br>• Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues <br>• Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions <br>• Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices. <br>• Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager <br>• Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed <br>• Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts <br>• Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs <br>• Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications <br>• Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager <br>• Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports <br>• Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned <br>• Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity <br>• Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures <br>• Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security <br>• Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time <br>• Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks <br>REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS <br>• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field <br>• 4–6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role <br>• Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure <br>• Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred <br>• Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations <br>• Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications <br>• Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures <br>• Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems <br>• Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills <br>• Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure <br>• Strong communication, teamwork, and coordination skills <br>• Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly <br>• Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التعيين ومتطلبات الوظيفة.</p><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المناصب القديمة أو الجديدة)</p><p>نشر الفرص في قنوات التوظيف المناسبة واستخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.</p><p>فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.</p><p>إجراء مكالمات تعريفية ومقابلات أولية.</p><p>جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيق.</p><p>جمع تغذية راجعة من المقابلات ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.</p><p>متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.</p><p>إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.</p><p>إ maintaining تعقب التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.</p><p>بناء تجمع المواهب للوظائف الحالية والمستقبلية.</p><p>تنسيق متطلبات الانضمام مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.</p><p>التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل</p><p>إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه انضمام للموظف الجديد وتوصيلها إلى القسم المعني.</p><p>متابعة خطة onboarding للموظف الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم الموظف الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.</p><p>دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات البشرية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والمتابعة مميزة.</li><li>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ومنصات التوظيف.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>

Responsible for managing the recruitment cycle to attract, screen, interview, and hire qualified candidates according to company needs, while coordinating closely with the HR Manager and department heads. <br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES: <br>• Coordinate with the HR Admin Manager to understand hiring needs and job requirements. <br>• Prepare and update job descriptions when needed. (old or new positions) <br>• Post vacancies on suitable recruitment channels and source candidates through job portals, LinkedIn, referrals, and databases. <br>• Screen CVs and shortlist suitable candidates. <br>• Conduct phone screenings and first interviews. <br>• Schedule second interviews with the CEO, HR Manager and/or department heads when applicable. <br>• Collect interview feedback and share recruitment recommendations with the HR Manager. <br>• Follow up with candidates throughout the recruitment process. <br>• Prepare job offers after needed approvals and explain offer details to selected candidates. <br>• Maintain recruitment trackers, candidate database, and hiring reports. <br>• Build a talent pool for current and future vacancies. <br>• Coordinate onboarding requirements such as joining date and required documents. <br>• Ensure recruitment activities follow company policies and labor law requirements <br>• Conduct HR orientation in the first joining date and prepare an orientation onboarding plan for the new joiner and communicate it to the related department. <br>• Follow up on the onboarding plan for the new joiner (implementation). Follow up on performance, evaluation of the new joiner weekly, monthly and after probation period. <br>• Support the HR Manager in recruitment-related tasks and HR projects when needed. <br>REQUIREMENTS AND SKILLS: <br>• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or related field. <br>• Minimum 5 years of experience in recruitment or talent acquisition. <br>• Good knowledge of recruitment processes and interview techniques. <br>• Strong communication, interpersonal, and follow-up skills. <br>• Ability to manage several vacancies at the same time. <br>• Proficiency in Microsoft Office and recruitment platforms. <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الرد على المكالمات الهاتفية الواردة من المرضى والتعامل مع طلباتهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. إجراء مكالمات صادرة استناداً إلى قوائم الاتصالات المعتمدة واتباع النصوص والبروتوكولات والإجراءات المعتمدة. مساعدة المرضى عند الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتقديم خدمات بمستوى عالٍ وفقاً لاحتياجاتهم مع السعي دائماً لتجاوز توقعاتهم. جدولة وإدارة وتحديث مواعيد المرضى. تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان إتمامها بشكل صحيح. معالجة الرسائل البريدية الواردة والصادرة وفقاً للإجراءات الداخلية. معالجة الفاكسات والتأكد من أن جميع المعلومات المستلمة مُراجَعة ومُحالَة عند الحاجة. إعداد وإرسال تقارير إلى المدير المعني عند الطلب. تصعيد الحالات العاجلة والحساسة والمتأخرة أو غير المحلولة إلى المدير المعني. تنفيذ أي مهمة وظيفية أخرى مطلوبة من قبل المدير المعني.</p></div></section>

المهمة والمسؤوليات: <br>-الرد على مكالمات المرضى الواردة والتعامل مع طلباتهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. <br>-إجراء المكالمات الصادرة بناءً على قوائم الاتصالات المكلَّفة واتباع النصوص المعتمدة والبروتوكولات والإجراءات. <br>-مساعدة المرضى حسب الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتقديم خدمات عالية المستوى وفقًا لاحتياجاتهم مع السعي دائمًا لتجاوز توقعاتهم. <br>-جدولة وإدارة وتحديث مواعيد المرضى. <br>-تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. <br>-مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان الإتمام الصحيح. <br>-التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة وفقًا للإجراءات الداخلية. <br>-معالجة الفاكسات والتأكد من مراجعة جميع المعلومات المستلمة وتحويلها عند الحاجة إلى الجهة المعنية. <br>-إعداد وإرسال التقارير إلى المدير المعني عند الحاجة. <br>-تصعيد الحالات العاجلة والحساسة والمتأخرة أو غير المحلَّة إلى المدير المعني. <br>-تنفيذ أي مهمة وظيفية أخرى يطلبها المدير المعني

<p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة مينا، تبحث عن مُحلّل أعمال سيقوم بإجراء تحليل الاحتياجات وتحديد متطلبات المشروع وتوثيقها والتواصل بوضوح مع جميع أصحاب المصلحة. تشجيع التعرف على المناطق التي تحتاج إلى تحديث أو إعادة هندسة، وتقديم حلول بديلة.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><p>التحقيق في أنشطة الأعمال وتحليلها باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وغالباً ما يتولى الدور القيادي في:</p><ul><li>تخطيط ومراقبة تحليل الأعمال</li><li>إطلاق المتطلبات</li><li>إدارة المتطلبات والتواصل</li><li>جمع وتحليل المتطلبات</li><li>تقييم الحلول والتحقق منها</li></ul><p>المساعدة في وضع قصص المستخدم من نماذج المتطلبات التي أنشئت خلال تحليل الأعمال، وتحديد محتوى السبرينت، وفهم خطط المشروع وتحديد الأدوار والأهداف والجداول الزمنية، وإجراء تحليل تفصيلي للمتطلبات وتوثيق EPICs/قصص المستخدم بجودة عالية.</p><p>تنظيم الخلفية بالتنسيق مع مالك المنتج، ومدير المنتج، وباقي فريق المنتج، مع مراعاة الغرض وتنظيم الأولويات وتقسيم EPICs إلى قصص مستخدم.</p><p>إجراء ممارسات البحث والتطوير، والعمليات، والأدوات لفهم وتعزيز نموذج الأعمال والنظام البيئي، ولضمان الذكاء التنافسي للشركة وتوقُّعها واستجابتها للمنافسة المزعزعة.</p><p>توحيد التواصل باستخدام مصطلحات محددة بين العملاء والمطورين، مع توثيق اتجاه العميل وهيكل الأعمال والعمليات واحتياجات/متطلبات العمل كجزء من جمع المتطلبات.</p><p>المشاركة في مراجعة QMR (مراجعة إدارة الجودة) وملاحظات التدقيق من أجل تنفيذ خطط الاختبار بدقة وكفاءة لفحوصات السلامة، وتجميع وتوثيق جميع نتائج الاختبار، وتوضيح القضايا المتعلقة بالصيانة والدعم المعتاد للأعمال.</p><p>إجراء تحليل السبب الجذري لتنفيذ حلول مناسبة وبناء الجودة من المصدر، والعمل بشكل استباقي والكشف عن نقاط الألم من خلال تحليل العمليات وتحديد أنماط محددة.</p><p>مساعدة الفريق على فهم أفضل للمشروع ومكانته ضمن الاستراتيجية التنظيمية، وتسهيل إنشاء حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحديد مجالات للتحسين.</p><p>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين، أعضاء فريق الخدمات المهنية، وضمان الجودة وفرق التطوير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية (BS) في MIS أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال مع خبرة واسعة في صناعة مقدمي الحلول.</li><li>معرفة عملية بالمنهجية الرشيقة، وفهم جيد لأدوات وتقنيات Agile المتاحة.</li><li>القدرة على فهم المعرفة التجارية العميقة والمصطلحات، والتعرف على قيمة الأعمال وأولويتها.</li><li>القدرة على تحديد وكتابة سيناريوهات اختبار مختلفة، وحالات الاختبار وتنفيذها.</li><li>معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>فضول عالي وحماس للتعلم</li><li>حجة منطقية وقدرة على معالجة البيانات بشكل منطقي</li><li>القدرة على دفع التفكير الإبداعي خارج حدود ممارسات الصناعة الحالية وعقليات العملاء.</li><li>القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، التنفيذيين، والمديرين، وخبراء الموضوع.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p>تبحث GlobeMed Group، أكبر شركة لإدارة منافع الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن محلل أعمال سيقوم بإجراء تحليل الاحتياجات وتحديد متطلبات المشروع وتوثيقها وتوصيلها بوضوح لجميع أصحاب المصلحة. تشجيع تحديد المناطق التي تحتاج إلى تحديث أو إعادة هندسة، وتقديم حلول بديلة.</p><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><ul><li>التحقيق في أنشطة الأعمال وتحليلها باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتولي دور القيادة عادة في:<ul><li>تخطيط ومراقبة تحليل الأعمال</li><li>استنباط المتطلبات</li><li>إدارة المتطلبات والتواصل</li><li>جمع وتحليل المتطلبات</li><li>تقييم الحلول والتحقق منها</li></ul></li><li>مساعدة مالك المنتج في إنشاء قصص المستخدم من نماذج المتطلبات التي تم إنشاؤها خلال تحليل الأعمال، وتحديد محتوى السبرنت، وفهم خطط المشروع وتحديد الأدوار والأهداف والجداول الزمنية، وإجراء تحليل متطلبات تفصيلي وتوثيق EPICs/قصص المستخدم بجودة عالية.</li><li>تنظيم backlog بالتنسيق مع مالك المنتج، ومدير المنتج، وباقي فريق المنتج، مع مراعاة الغرض والتنظيم والأولوية لقصص المستخدم وتقسيم EPICs إلى قصص مستخدم.</li><li>إجراء ممارسات البحث والتطوير والعمليات والأدوات لفهم وتعزيز نموذج الأعمال والنظام البيئي، وضمان ذكاء تنافسي للشركة وتوقع واستجابة للمنافسة التخريبية.</li><li>توحيد الاتصالات باستخدام مصطلحات محددة بين العملاء والمطورين، مع توثيق اتجاه العميل وهيكلته وعمليات الأعمال واحتياجات/متطلبات الأعمال كجزء من جمع المتطلبات.</li><li>المشاركة في مراجعة تحقيق جودة الإدارة وتدقيق الملاحظات من أجل تنفيذ خطط اختبار بدقة وكفاءة للتحقق من السلامة، وجمع وتوثيق جميع نتائج الاختبار، وتحديد وحل قضايا الصيانة والدعم المعتاد للأعمال.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري لتنفيذ الحلول المناسبة وبناء الجودة من المصدر، والعمل بشكل استباقي واكتشاف نقاط الألم من خلال تحليل العمليات وتحديد أنماط محددة.</li><li>مساعدة الفريق في فهم أفضل للمشروع ومكانه ضمن الاستراتيجية التنظيمية، وتسهيل إنشاء حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحديد مجالات التحسين.</li><li>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين وأعضاء فريق الخدمات المهنية وضمان الجودة وفرق التطوير.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس) في نظم معلومات الإدارة أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال مع خبرة واسعة في صناعة مزودي الحلول.</li><li>معرفة عملية بالمنهجية الرشيقة Agile، وفهم جيد للأدوات والتقنيات المختلفة المتاحة لـ Agile.</li><li>القدرة على فهم معرفة العمل بمفاهيمه ومصطلحاته بعمق، والتعرف على قيمة العمل وأولويتها.</li><li>القدرة على تحديد وكتابة سيناريوهات اختبار مختلفة وحالات الاختبار وتنفيذها.</li><li>معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>فضول عالي ورغبة في التعلم</li><li>منطقية في معالجة البيانات بشكل صحيح</li><li>القدرة على تحفيز التفكير الإبداعي خارج حدود ممارسات الصناعة الحالية وتوجهات العملاء.</li><li>القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، التنفيذيين والمديرين والخبراء المختصين.</li></ul><br><br> </div>

<p>نسعى لإيجاد أمين مستودع منظم ودقيق الإدارة لإدارة عمليات المستودع والجرد عبر منطقةBeirut Digital District. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الاستلام والتخزين والإصدار والحفاظ على الجرد مع ضمان دقة سجلات المخزون ضمن نظام إدارة المخزون.</p><p>يتضمن الدور مراقبة مستويات المخزون، وبدء طلبات التجديد، والحفاظ على مرافق المستودع منظمة وآمنة، ودعم التوزيع الفعال للمواد والسلع الاستهلاكية. سي cooperating مع أصحاب المصالح الداخليين لضمان دقة المخزون وكفاءة التشغيل والامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في إدارة المستودعات والمخزون، ومهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، والتزام قوي بالدقة والمساءلة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>يستلم ويعالج منتجات مخزون المستودع (التقطيع، التفريغ، الوسم، التخزين).</li><li>يسجل ويفحص ويخزن المخزون المستلم وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>يعالج إشعارات استلام البضائع (GRNs) ويحافظ على سجلات دقيقة للإيصالات والمستحقات والتحويلات وحركات المخزون الأخرى في نظام إدارة المخزون المحوسب.</li><li>يجري جرداً بدنياً للمخزون، يقارن النتائج بالمخزون المحوسب، ويعالج أي فروقات؛ يُبلغ عن أي تناقضات.</li><li>يراقب مستويات مخزون الأمان ويبدأ عملية التوريد في الوقت المناسب.</li><li>ينظم ويحافظ على المستودعات بشكل نظيف وفعال ومثالي لضمان بقاء عناصر المخزون آمنة ومنظمة.</li><li>يحضر وينقل المخزون للتسليم وفق الجداول المعتمدة.</li><li>يرتب المواد التي يتم تحويلها إلى ومن المستودع؛ ينسق تحويل المخزون بين الأقسام.</li><li>يتعاون مع الأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين لزيادة كفاءة ممارسات المستودع.</li><li>يفرض تعليمات التشغيل وسياسات السلامة.</li><li>يتأكد من تسجيل جميع معاملات المخزون والتحقق منها في نظام إدارة المخزون المحوسب.</li><li>يفحص المخزون ويتخلص من المخزون المتقادم والقديم وفق سياسة المنظمة.</li><li>يسيطر على ويمسك الوصول إلى المستودعات ويحفظه.</li><li>يجهز ويقدم تقارير المستودع والمخزون اليومية والأسبوعية والشهرية إلى المدير المباشر، مع إبراز حركات المخزون، أرصدة المخزون، والفروقات.</li><li>يجري صيانة بسيطة لمعدات المخزن ومرافق التخزين حسب الحاجة.</li><li>بالإضافة إلى توزيع المستلزمات، يركز بشكل خاص على توزيع ومستويات مخزون المستلزمات التنظيفية.</li><li>يجري تدقيقات منتظمة للمساحات التي تُوزع فيها المستلزمات، وخاصة المستلزمات التنظيفية، حول الحرم الجامعي لضمان الاستخدام الصحيح والتجديد.</li><li>يقوم بمهام أخرى ذات صلة كما تُكلف به.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حد أدنى شهادة الثانوية العامة؛ يفضل وجود بكالوريوس</li><li>شهادة في إدارة المستودعات والجرد تعتبر ميزة</li><li>حد أدنى 7 سنوات في وظيفة مماثلة بإدارة المستودعات أو المخزون.</li><li>يفضل الخبرة في التعامل مع مواد البناء، مواد البناء، أو مخزون متعلق بـ MEP.</li><li>القدرة على التوقع وحل المشكلات</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات إدارة الوقت الجيدة</li><li>إتقان إدخال البيانات وأنظمة وبرامج المخزون</li><li>الإلمام بأساليب حفظ المتجر وأنظمة المخزون</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>موثوق به وأخلاقي للغاية</li></ul>

المهام الوظيفية:<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br>• إعداد وتحديث وصف الوظائف عند الحاجة (المناصب القديمة أو الجديدة).<br>• نشر الفرص على القنوات المناسبة للتوظيف واستخدام المنصات الوظيفية والLinkedIn والإحالات وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br>• إجراء فحوصات هاتفية ومقابلات أولية.<br>• جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي ومدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند الاقتضاء.<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br>• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.<br>• إعداد عروض العمل بعد الحصول على الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br>• بناء بركة مواهب للمناصب الحالية والمستقبلية.<br>• تنسيق متطلبات الالتحاق مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br>• إجراء تعريف الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمستجد وتوصيلها إلى القسم المعني.<br>• متابعة خطة الالتحاق للمستجد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المستجد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشاريع المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتشاف المواهب.<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br>• مهارات اتصال وتواصل وتتبّع قوية.<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في الوقت نفسه.<br>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات التوظيف.<br>• الإتقان في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة

• البحث عن الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم للحصول على منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.<br>• إعداد أوامر الشراء (POs)، متابعة الموافقات، وضمان إجراء الطلب في الوقت المناسب.<br>• مراقبة أداء الموردين والحفاظ على علاقات مهنية.<br>2. رصد ومراقبة المخزون<br>• المتابعة مع مدير المستودع بشأن مستويات المخزون الدنيا والعليا لجميع البنود لتجنب النواقص أو الإفراط في التخزين.<br>• التنسيق مع مدير المبيعات لتوقع احتياجات المخزون بناءً على اتجاهات المبيعات.<br>• تنبيه الأقسام المعنية بمستويات المخزون الحرجة وتوصية بالتجديد.<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، أو مجال تقني ذو صلة (إلزامي).<br>• خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في المشتريات، ويفضل في قطاعات التكنولوجيا.<br>• فهم قوي للمصطلحات الفنية.<br>• خبرة في وحدات المشتريات في ERP (يفضل Odoo)

المسؤول التنفيذي للمبيعات مسؤول عن إدارة عمليات المبيعات الداخلية ضمن قسم الكابلات. يتضمن ذلك إدارة استفسارات العملاء، إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، الحفاظ على سجلات CRM، والمساهمة بنشاط في حركة المخزون وتحقيق أهداف المبيعات القطاعية. يعمل الدور تحت إشراف مباشر من مدير مبيعات الكابلات وفي إطار العمل الوظيفي المحدد من قبل مدير العمليات التجارية.<br><br>المهام والمسؤوليات<br>• التعامل مع استفسارات المبيعات الواردة وتقديم التوجيه الفني الدقيق للعملاء حول منتجات الكابلات وتطبيقاتها.<br>• المتابعة مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات، وتلبية احتياجاتهم، ودعم الاحتفاظ على المدى الطويل.<br>• العمل كنقطة المرجع الداخلية لاستفسارات وتوصيات منتجات الكابل، دعم أقسام البيع بالتجزئة، المشاريع، والمبيعات حسب الحاجة.<br>• تقديم دعم ما قبل البيع وبعد البيع، ومعالجة مخاوف العملاء والأسئلة الفنية بشكل فوري.<br>• إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية بناءً على متطلبات العميل، والأسعار الحالية، وتوجيهات الهامش التي يحددها مدير مبيعات الكابلات.<br>• المتابعة على العروض المقدمة وتنسيق تأكيد الطلب، والمعالجة، وجدولة التسليم.<br>• التنسيق مع فرق المستودعات واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب في الوقت المناسب وإبقاء العملاء على اطلاع خلال العملية.<br>• التحقق من دقة الفواتير والتأكد من امتثال جميع معاملات المبيعات لسياسات التسعير والخصم للشركة.<br>• رصد توفر مخزون منتجات الكابلات وتقديم بدائل مناسبة للعملاء عندما تكون العناصر غير متاحة.<br>• مراجعة دورية للمخزون غير المتحرك والبطيء الحركة بالتعاون مع مدير مبيعات الكابلات والعمل بنشاط لبيع هذه العناصر من خلال المتابعة مع العملاء، العروض المستهدفة، وتحديد موضع منتجات بديلة.<br>• تحديد حالات المخزون الحرجة وإبلاغ مدير مبيعات الكابلات لاتخاذ الإجراء والتصعيد النهائي في الوقت المناسب.<br>• الحفاظ على سجلات محدثة في نظام CRM، بما في ذلك معلومات العملاء وأنشطة البيع والعروض والطلبات والمتابعات.<br>• إعداد وتقديم تقارير مبيعات منتظمة لمدير مبيعات الكابلات تغطي الأنشطة وحالة خط الأنابيب، والطلبات المعلقة، وملاحظات العملاء.<br>• متابعة أرصدة العملاء المتأخرة وشروط الدفع بالتنسيق مع قسم المالية.<br>• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.<br>• حضور جلسات التدريب الفني والإحاطات الخاصة بالمنتجات التي تنظم داخلياً أو من قبل الموردين للحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات الكابلات وتطورات الصناعة.<br>• أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما تحدد الإدارة.<br><br><br>المؤهلات<br>• درجة بكالوريوس في المبيعات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الكابلات، مبيعات المنتجات الكهربائية، أو مبيعات B2B.<br>• خبرة عملية في إعداد عروض الأسعار، التسعير، وتنسيق المخزون مطلوبة.<br>• معرفة صلبة بمنتجات الكابلات وأنظمة التوزيع الكهربائية.<br>• مهارات مبيعات قوية، تفاوض، وإدارة علاقات العملاء.<br>• القدرة على إعداد عروض أسعار دقيقة وإدارة متابعة الطلبات بكفاءة.<br>• إتقان خدمات Microsoft Office، أنظمة ERP، وأدوات CRM.<br>• تنظيم جيد، دقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.<br>• قدرة تواصل واضحة على التنسيق عبر الأقسام وتصعيد القضايا بشكل مناسب

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Coordinate with the HR Admin Manager to understand hiring needs and job requirements. Prepare and update job descriptions when needed. (old or new positions) Post vacancies on suitable recruitment channels and source candidates through job portals, LinkedIn, referrals, and databases. Screen CVs and shortlist suitable candidates. Conduct phone screenings and first interviews. Schedule second interviews with the CEO, HR Manager and/or department heads when applicable. Collect interview feedback and share recruitment recommendations with the HR Manager. Follow up with candidates throughout the recruitment process. Prepare job offers after needed approvals and explain offer details to selected candidates. Maintain recruitment trackers, candidate database, and hiring reports. Build a talent pool for current and future vacancies. Coordinate onboarding requirements such as joining date and required documents. Ensure recruitment activities follow company policies and labor law requirements Conduct HR orientation in the first joining date and prepare an orientation onboarding plan for the new joiner and communicate it to the related department. Follow up on the onboarding plan for the new joiner (implementation). Follow up on performance, evaluation of the new joiner weekly, monthly and after probation period. Support the HR Manager in recruitment-related tasks and HR projects when needed.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.</li><li>Minimum 5 years of experience in recruitment or talent acquisition.</li><li>Good knowledge of recruitment processes and interview techniques.</li><li>Strong communication, interpersonal, and follow-up skills.</li><li>Ability to manage several vacancies at the same time.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and recruitment platforms.</li><li>Fluency in Arabic and English; French is an advantage.</li></ul><p></p></section>

المهام الوظيفيه:<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتصاريح والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات لمدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي وحلول المشكلات لأنظمة ERP، خصوصاً أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، متابعة القضايا، إعداد التقارير، طلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا معلومات، دعم تكنولوجي أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مشابه<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل خبرة في Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في حزمة Microsoft Office ومجموعة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مضادات الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات التعافي من الكوارث<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والتعامل تحت الضغط<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات التقنية بوضوح<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>- مسؤول عن التشغيل اليومي لقسم المالية وتنفيذ استراتيجية وتوجيه مدير الرأس.</p><p>- تنفيذ الأنظمة والسياسات والعمليات لوظيفة المالية التي ستُحسن المراقبة المالية.</p><p>- Mainta</p></div></section>

<p>معلومات الوظيفة • رقم VA: UNDP/LBN/VA26/135 • المسمى الوظيفي: الاستشاري الزراعي الوطني • موقع العمل: بيروت مع زيارات ميدانية متكررة إلى الشمال والبقاع وموقع جبل لبنان والجنوب. • المدة: 3 أشهر (18 يوم عمل شهرياً) • تاريخ إصدار الفراغ الوظيفي: 13 أغسطس 2026 • تاريخ إغلاق الفراغ الوظيفي: 21 أغسطس 2026 • استشارات وطنية أم دولية: استشارة وطنية. للاطلاع على كامل شروط المرجع (TOR)، يرجى اتباع الرابط: https://drive.google.com/file/d/180nQXdpSt2ss09980MZKPVJs8ur66Uvh/view خلفية لبنان يواجه أزمة متعددة الطبقات في تطور مستمر، تتفاقم فيها الثغرات والهشاشة الهيكلية الطويلة الأجل وتزداد معها الاحتياجات الإنسانية الحادة والواضحة بين أكثر الفئات ضعفاً. لا يزال لبنان يواجه أزمة اقتصادية ومالية طويلة الأمد، تفاقمت بسبب آثار الصراع في أواخر عام 2024، مما يزيد من تدهور الأمن الغذائي لدى السكان اللبنانيين واللاجئين. في حين أن التضخم الفاحش قد تراجع من ذرواته السابقة، فإن الأسعار الغذائية المرتفعة باستمرار تبقى دافعاً رئيسياً لعدم الأمن الغذائي. حتى سبتمبر 2025، بلغ معدل تضخم الغذاء سنوياً 23.9%. بجانب التضخم، انخفاض قيمة العملة، فقدان الدخل، البنية التحتية المتضررة، وتخفيضات كبيرة في المساعدات الإنسانية الغذائية، تستمر في التأثير سلباً على قدرة فئات السكان المختلفة على الوصول إلى الغذاء. وفق أحدث تحليل للإطار التصنيفي المرحلي المتكامل (IPC)، من المتوقع بين يوليو وأكتوبر 2025 أن نحو 1.24 مليون شخص (منهم لبنانيون، لاجئون سوريون، لاجئون فلسطينيون) سيواجهون نقصاً حاداً في الغذاء وسيصنفون في المرحلة IPC 3 أو أعلى (أزمة أو أسوأ). وهذا يمثل 23% من السكان الذين تم تحليلهم، بزيادة من 19% المسجلة في الفترة من أكتوبر 2023 إلى مارس 2024. هذه الأزمة أثرت بشكل غير متناسب على القطاع الزراعي، مكشوفة عن ضعف منهجي: الاعتماد المفرط للبنان على مدخلات زراعية مستوردة مكلفة، خاصة بذور القمح. هذا الاعتماد الاستيرادي يضغط على الأمن الغذائي الوطني، ويقلل من قدرة المزارعين على الصمود، ويعيق الوصول إلى أصناف بذور محلية متكيفة وعالية العائد. المعهد اللبناني للأبحاث الزراعية (LARI)، المؤسسة العامة المكلفة بإنتاج بذور معتمدة، هو أصل وطني حاسم لاستقلالية الغذاء. ومع ذلك، تعثر برنامجه الوطني للبذور بسبب نقص التمويل العام، مما يخلق فجوة حرجة في النظام الغذائي المحلي. في إطار مشروع الأمن الغذائي، يهدف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى تعزيز القدرة المؤسسية لمعهد لبنان للأبحاث الزراعية (LARI) لرفع كفاءته التشغيلية وأنظمة الإدارة وتقديم الخدمات. وتحت الإرشاد العام والمراقبة المباشرة من مدير المشروع (الأمن الغذائي)، سيكون الاستشاري الزراعي مسؤولاً بالأساس عن التخطيط والتنفيذ والرصد والإشراف وتنسيق الأنشطة الميدانية المتعلقة بتكاثر بذور القمح المعتمدة. ومن المتوقع أيضاً أن يضع آليات تنسيق قوية بالإضافة إلى الروابط بين أصحاب المصلحة والمستفيدين لضمان تنفيذ أنشطة ومشروعات البرنامج بنجاح. نطاق العمل، المسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح تحت إشراف مباشر من مدير المشروع (الأمن الغذائي)، سيؤدي الاستشاري الوطني الوظائف التالية: • بالتنسيق الوثيق مع مديري مراكز LARI والمقاولين المعنيين، الإشراف على شراء وتوزيع المعدات والآلات المحددة اللازمة لتنفيذ برنامج تكاثر البذور بشكل صحيح؛ • المتابعة مع الجهات المعنية والمقاولين بشأن جميع الأنشطة المتعلقة بإعادة تأهيل بنية LARI التحتية بما في ذلك ولا يقتصر على أنظمة الري، مكون الطاقة الشمسية، توفير معدات المختبر، إعادة تأهيل البيوت البلاستيكية، بناء صوامع، وغيرها... • رصد وتنسيق مع الجهات المعنية والشركاء لبدء جميع الأنشطة المتعلقة بمواسم النمو المتتالية (مثل حراثة الأرض واستصلاحها، زراعة البذور، الري، الأنشطة الزراعية المنتظمة، إلخ) بشكل مناسب؛ • الحفاظ على تنسيق وثيق مع شركاء التنفيذ لجميع الأنشطة الداعمة لـ MSMEs والتعاونيات والشركات الناشئة والمزارعين؛ • تقديم المساعدة للمقاول العامل في تقييم سلسلة القيمة. • دعم ومراقبة المنح والمساعدات العينية لمختلف المستفيدين؛ • إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم ومراقبة تقدم إنتاج القمح في مراكز LARI ومستوى المزارعين المتخصصين لتقديم المساعدة الفنية في الممارسات الزراعية الجيدة، وكذلك في التخفيف من المخاطر وتجاوز أي تحديات قد تواجههم خلال مواسم الإنتاج؛ • دعم تطوير وصيانة العلاقات التعاونية مع جميع الشركاء المعنيين مثل وزارة الزراعة (MoA) ومنظمة الأغذية والزراعة (FAO)، من بين آخرين؛ • تقديم تقارير منتظمة حول التقدم المحقق في تنفيذ مختلف الأنشطة في الوقت المناسب؛ • المشاركة النشطة في جميع الاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات المتعلقة بالمشروع؛ • دعم متطلبات الرصد والتقييم، من خلال حفظ سجلات دقيقة وأرشيف لجميع المشاريع/الأنشطة، بما في ذلك السجلات المالية والبيانات والصور والتقارير والمراسلات ومحاضر الاجتماعات مع الشركاء المعنيين. المخرجات والمتطلبات المتوقعة سيقدم المستشار تقريراً تقنياً شهرياً ي summarizes جميع الأنشطة وفق نطاق العمل خلال فترة الإبلاغ، مع الإشارة إلى أن المدة الإجمالية لا يجب أن تتجاوز 3 أشهر (عدد أيام العمل يجب ألا يتجاوز 18 يوماً في الشهر). الترتيبات المؤسسية •</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات القياسية الدنيا</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة جامعية في الهندسة الزراعية أو الأعمال الزراعية أو أي تخصصات ذات صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 8 سنوات (مع درجة البكالوريوس) في الزراعة أو أي مجال ذي صلة ذات صلة مطلوبة</li><li><strong>اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية والعربية (شفهياً وكتابة).</li></ul>

سوف تقوم بزيارة كل مطعم وفق الجدول الزمني<br>- ستنفذ قائمة تحقق متابعة أداء سلامة الأغذية<br>- ستبرز حالات عدم التطابق في التقرير<br>- ستكتب توصيات (إجراءات تصحيحية ووقائية) للحالات غير المطابقة في قائمة تحقق متابعة أداء سلامة الأغذية<br>- ستبلغ نتائجها إلى مدير الغذاء والجودة<br>- ستتابع المواعيد والتقارير حالةها<br>- ستتخذ إجراءً فوريًا عند مواجهة غير مطابقة لها تأثير مباشر على سلامة منتج، بحضور مدير مسؤول وتضمنه في التقرير<br>- ستساعد في حل مشاكل سلامة الغذاء من خلال القيام بزيارات ميدانية<br>- ستجمع جميع الأدلة والبيانات المتعلقة بالحالات في نفس الوقت ومكان الحادث<br>- ستراقب نظام HACCP، وتراجع مخططات التدفق لجميع عناصر القائمة مع وصف منتجاتها وتحليل المخاطر<br>- ستأخذ عينات مخبرية وفق الجدول وتجهّزها للاختبار<br>- ستنظم وتحلل النتائج وتوثّقها في FSMS

• Coordinate with the HR Admin Manager to understand hiring needs and job requirements. <br>• Prepare and update job descriptions when needed. (old or new positions) <br>• Post vacancies on suitable recruitment channels and source candidates through job portals, LinkedIn, referrals, and databases. <br>• Screen CVs and shortlist suitable candidates. <br>• Conduct phone screenings and first interviews. <br>• Schedule second interviews with the CEO, HR Manager and/or department heads when applicable. <br>• Collect interview feedback and share recruitment recommendations with the HR Manager. <br>• Follow up with candidates throughout the recruitment process. <br>• Prepare job offers after needed approvals and explain offer details to selected candidates. <br>• Maintain recruitment trackers, candidate database, and hiring reports. <br>• Build a talent pool for current and future vacancies. <br>• Coordinate onboarding requirements such as joining date and required documents. <br>• Ensure recruitment activities follow company policies and labor law requirements <br>• Conduct HR orientation in the first joining date and prepare an orientation onboarding plan for the new joiner and communicate it to the related department. <br>• Follow up on the onboarding plan for the new joiner (implementation). Follow up on performance, evaluation of the new joiner weekly, monthly and after probation period. <br>• Support the HR Manager in recruitment-related tasks and HR projects when needed. <br>REQUIREMENTS AND SKILLS: <br>• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or related field. <br>• Minimum 5 years of experience in recruitment or talent acquisition. <br>• Good knowledge of recruitment processes and interview techniques. <br>• Strong communication, interpersonal, and follow-up skills. <br>• Ability to manage several vacancies at the same time. <br>• Proficiency in Microsoft Office and recruitment platforms. <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose <p>- Responsible for promoting registered products or group of products, answering queries, providing advice and introducing new products to healthcare professionals</p><br><p>- Perform duties in accordance with Malia Group Policies and Procedures</p><br> <br><br> Duties And Responsibilities <p>On Targets and market coverage</p><br><p>- Achieve sales targets in the designated territory while following the correspondent call cycle set by the Field Manager</p><br><p>- Maintain accurate coverage of designated territory by visiting set number of doctors and pharmacies per day</p><br><p>- Present promoted products by following steps of the call (Opening-Questioning-Promoting-Commitment-Closure) to healthcare professionals</p><br><p>- Conduct customer segmentation in line with Pharmaline guidelines to ensure target customers are approached with the optimal tools and frequency and provided with best-in-class customer service</p><br><p>On Customer Satisfaction </p><br><p>- Understand, identify, and fulfil customers’ needs and market insights to ensure achievement of short-term and long-term business objectives</p><br><p>- Feed Field Manager about customer complaints and non-conformities. Participate in their investigations and adjustments</p><br><p>- Maintain the customer database up to date to ensure full understanding of customer needs to be able to timely fulfil them</p><br><p>- Build sustainable positive relationships with target health care professionals</p><br><p>On Medical Support &amp; Marketing</p><br><p>- In coordination with other medical representatives in the same area, submit to direct manager the name of suggested Doctors to provide marketing support, for final approval</p><br><p>- Get Doctors’ commitment on prescribing Pharmaline products. Perform proper follow-up, in accordance with direct manager, on doctors’ support and report any discrepancy to be resolved on the spot</p><br><p>- Use product resources during doctors’ visit (educational materials/programs, samples) in accordance with their intended purposes to support appropriate product use and indication</p><br><p>On Product Knowledge</p><br><p>- Answer satisfactorily all clients’ questions by having comprehensive knowledge of products he/she is responsible for</p><br><p>- Have the knowledge in Anatomy, Physiology and Pharmacology to understand the drug Interaction with the body and be prepared to any requirement from visited customers </p><br><p>- Possess the prescribing Information and safety comprehensive knowledge of the marketed products he/she is in charge of, in order to provide doctors with approved fair, balanced, and accurate information</p><br><p>On Competitors and Market Knowledge</p><br><p>- Conduct ongoing analysis including Market, Competitive, and Business Intelligence and report all findings to Field Manager</p><br><p>- Monitor the activities performed by competition by gathering information with staff in doctors’ offices, employees in competitive companies and other sources, in order to maintain competitive advantage</p><br><p>On Events and Campaigns </p><br><p>- Attend events/occasions with doctors (luncheons, diners), to strengthen relationship with the medical community</p><br><p>- Attend congresses, seminars, and gatherings, in order to build distinguished relationships with doctors and assist the Marketing Department in promoting Pharmaline products</p><br><p>- Attend and/or prepare campaigns, in order to promote Pharmaline products among patients</p><br><p>On Reporting </p><br><p>- Comply with reporting obligations, by filling after each visit, on Mobile Solution the requested information</p><br><p>- Submit weekly report, duly filled to Field Manager and recommend ways to enhance and improve the work</p><br><br> <br> </div>