وظائف لخريجي كلية التربية في لبنان
٧٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Promote awareness of brand image internally and externally. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Recognize opportunities to up-sell the customer and sell enhancements to create a better Marriott experience or event. Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None <br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Where timeless classics are woven with modern details. Where business meets pleasure. Where even when travelers are global, they can experience the local. As a member of the team, you will become part of our united Four Points by Sheraton community where everyone is welcome, we support each other, and every hotel matters. We provide exactly what guests need in an uncomplicated way. If you are seeking opportunities to put guests at ease in a friendly, genuine and approachable environment, join our team. In joining Four Points, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
JOB SUMMARY:
<br>The Procurement Officer is responsible for executing and monitoring purchasing activities to ensure the continuous availability of products, optimal stock levels, and cost-effective procurement. The role includes market studies, supplier evaluation, price comparison, and coordinating the receipt of goods with warehouses and delivery teams in alignment with company standards and operational needs.
<br>1. Purchasing & Procurement
<br>• Source, evaluate, and negotiate with suppliers to secure high-quality products at competitive prices.
<br>• Prepare purchase orders (POs), follow up on approvals, and ensure timely order placement.
<br>• Monitor supplier performance and maintain professional relationships.
<br>2. Stock Monitoring & Control
<br>• Follow up with the warehouse manager on minimum and maximum stock levels for all items to avoid shortages or overstock.
<br>• Coordinate with the sales manager to forecast stock requirements based on sales trends.
<br>• Alert relevant departments about critical stock levels and recommend replenishment.
<br>3. Market Study & Price Comparison
<br>• Conduct ongoing market research to identify new suppliers, products, and price trends.
<br>• Prepare comparative price analysis reports to support purchasing decisions.
<br>• Track competitor pricing and market availability to ensure competitive positioning.
<br>5. Documentation & Reporting
<br>• Maintain accurate procurement records, contracts, and supplier databases.
<br>• Prepare regular reports on purchasing activities, stock levels, and cost savings.
<br>• Ensure compliance with Tech Store’s procurement policies and quality standards
<br>6. Logistics & Coordination:
<br>• Coordinate shipment terms, delivery schedules, and documentation with local and international suppliers.
<br>• Follow up on deliveries to ensure timely arrival and resolve delays, discrepancies, or damaged shipments in coordination with accounting and warehouse teams.
<br>• Verify items received against purchase orders and specifications, ensuring accuracy in quantity, part number, and technical compliance.
<br>• Oversee documentation for incoming shipments (invoices, delivery notes, GRN, etc.).
<br>7. Inventory and Cost Control:
<br>• Monitor critical stock items and proactively plan procurement activities to avoid shortages.
<br>• Participate in cost analysis, budgeting, and procurement planning related to engineering and technical items.
<br>• Support internal stakeholders—projects, warehouses, accounting, and sales—to ensure procurement aligns with operational priorities.
<br>8. Reporting & Continuous Improvement:
<br>• Prepare weekly and monthly procurement reports including supplier performance, technical evaluations, delivery lead times, and cost comparisons.
<br>• Identify opportunities for cost optimization, improved lead times, and better supplier reliability.
<br>• Ensure all procurement processes comply with company policies, standards, and audit requirements.
<br>REGULATORY REQUIREMENTS (Education & Experience) AND SKILLS:
<br>• Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Business administration, Supply chain, or a related technical field (mandatory).
<br>• Minimum 2–4 years of experience in procurement, preferably in the technology sectors.
<br>• Strong understanding of technical terminology.
<br>• Experience with ERP procurement modules (Odoo preferred).
<br>• Excellent negotiation, analytical, and supplier relationship-management skills.
<br>• Strong organizational abilities with attention to accuracy and documentation.
<br>• Ability to manage multiple procurement activities under tight deadlines.
<br>• Strong communication skills.
<br>
<br>
<br>General Acknowledgement
<br>This Job Description is not intended to be all inclusive. Employee may perform other related duties and tasks as required to meet the developing needs and expectations of Tech Store. In addition to adherence to this Job Description, Employee must at all times comply with Tech Store’s Internal Rules and Regulations as well as the Department’s rules and regulations
<p>بناء أنظمة ذكاء اصطناعي للإنتاج للعملاء. ستقوم بتصميم ونشر سير عمل وكيلة على Claude وAWS Bedrock AgentCore، وأنظمة استرجاع مدعومة بقاى Knowledge Bases، وأتمتة مبنية على MCP تتصل مباشرةً بتكديس أدوات العميل (Notion، Linear، HubSpot، AWS، Google Workspace، والمزيد). هذا دور بناء عملي. ستكتب الشفرة، وتُنَشِّئ البنية التحتية، وتجلس في غرف العملاء تشرح سبب سلوك النظام كما هو.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تصميم وبناء أنظمة ذكاء اصطناعي تطبيقية على Claude وAWS Bedrock AgentCore: خطوط بيانات RAG مدعومة بقاىKnowledge Bases، سير عمل وكيل، وتنسيق متعدد الأدوات عبر MCP.</li><li>امتلاك تسليم مكونات الذكاء الاصطناعي من بداية إلى نهاية: المعمارية، التنفيذ، التقييم، والمراقبة ما بعد الإطلاق.</li><li>دمج وكلاء قائمين على Claude مع بنية العميل وأدوات الأعمال عبر خوادم MCP (HubSpot، Notion، Linear، Google Workspace).</li><li>ترجمة مشاكل العميل الغامضة إلى بنى تقنية محدودة بمعايير نجاح واضحة وأرقام مرفقة.</li><li>توثيق المعمارية والقرارات في سجل العميل في Notion بحيث لا تكون تفاصيل البنية مجرد حسبان في رأس شخص ما.</li><li>العمل جنباً إلى جنب مع مهندسي ما قبل البيع أثناء مكالمات النطاق للتحقق من feasibility التقنية قبل الالتزامات.</li><li>اختيار وضبط النموذج المناسب، واستراتيجية الاسترجاع، وتكوين Knowledge Base حسب حالة الاستخدام.</li><li>بناء وصيانة حزم التقييم (مجموعات اختبارات دون اتصال، فحوصات الانحدار، تقييم LLM كقاضٍ) التي تلتقط انحراف الجودة قبل أن يتصرّف العميل.</li><li>تصميم تدفق تحكّمي وكيل: منطق اختيار الأدوات، مسارات المحاولة/التراجع، وقيود ضد الحلقات الجامحة أو استدعاءات الأدوات غير الآمنة.</li><li>أدوات إنتاج الأنظمة بتسجيل وتتبع ولوحات تكاليف/زمن الاستجابة لتصحيح مخرجات سيئة من عميل.</li><li>كتابة بنية تحتية كوحدات قابلة لإعادة الاستخدام ككود (Terraform) لأعباء عمل AI على AWS.</li><li>إجراء مراجعات المعمارية على مشاريع ذكاء اصطناعي لمهندسين آخرين وتحديد أوضاع الفشل قبل أن تُشحن.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>قد يشرح لعميل، بلغة بسيطة، سبب إجراء الوكيل لاستدعاء الأداة الذي قام به</li><li>راحة في تصحيح فشل LLM الإنتاجي تحت الضغط الزمني، وليس فقط في دفتر ملاحظات</li><li>يمكن توصيل خادم MCP بوَكيلة وتصحيح سبب فشل استدعاء الأداة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>التعليم، الخبرة واللغة</h2><ul><li>درجة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها</li><li>خبرة سابقة في بناء ونشر أنظمة ML/AI الإنتاجية</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية</li></ul><h2>الأدوات والشهادات</h2><ul><li>هندسة بايثون قوية؛ راحة مع AWS</li><li>خبرة عملية في أنماط تطبيق LLM: RAG، استخدام الأداة عبر MCP، هندسة النماذج، تصميم التقييم</li><li>خبرة عملية مع AWS Bedrock AgentCore وBedrock Knowledge Bases</li><li>من المفيد وجود شهادات مثل: AWS Certified Machine Learning Engineer Associate، AWS Certified Generative AI Developer Professional، AWS Certified Solutions Architect Associate or Professional، AWS Certified Developer Associate، AWS Certified Security Specialty (ذو صلة بموقف امتثالنا)</li></ul>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>إجراء فحوصات جودة منتظمة في المواقع والمشروعات والتركيبات والأعمال الفنية لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المعتمدة.</p><p>مراقبة أنشطة التركيب والتحقق من أن العمل يتم وفق الرسومات والمتطلبات الفنية وإجراءات الشركة.</p><p>إجراء زيارات ميدانية للتحقق من جودة التنفيذ والمواد وممارسات السلامة وجودة المشروع بشكل عام.</p><p>مراجعة وثائق المشروع والرسومات الفنية والكميات والمواصفات ومتطلبات التفتيش.</p><p>إعداد تقارير فحص الجودة وتقارير الملاحظات الميدانية وتقارير عدم التطابق عند الاقتضاء.</p><p>تحديد مشاكل الجودة وتوثيق النتائج ومتابعة الفرق المسؤولة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p><p>التنسيق مع مديري المشروعات والمهندسين والفنيين والموردين والمقاولين من الباطن لحل قضايا الجودة.</p><p>التحقق من المواد والمعدات والمنتجات الواردة وفقاً للمواصفات قبل التثبيت أو الاستخدام.</p><p>إجراء فحوص عشوائية على الأعمال المكتملة والتركيبات والمشروعات المسلّمة قبل التسليم النهائي.</p><p>التأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) بشكل صحيح وإغلاقها.</p><p>الحفاظ على سجلات الجودة وقوائم تفتيش الجودة والتقارير والوثائق المشروع.</p><p>المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات مراقبة الجودة والقوائم القياسية والمعايير الداخلية.</p><p>دعم فرق الهندسة والعمليات في تحسين طرق التركيب وتقليل المشكلات المتكررة.</p><p>متابعة شكاوى العملاء المرتبطة بجودة التقنية وتنسيق الحلول مع الأقسام المسؤولة.</p><p>إجراء تدقيقات على العمليات التشغيلية والمخازن والتركيبات وأنشطة الخدمة عند الحاجة.</p><p>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة والمعايير الفنية.</p><p>دعم فرق المشروع خلال مراحل الاختبار والتكليف والتسليم.</p><p>التنسيق مع الموردين والمصنعين بخصوص قضايا الجودة التقنية ومخاوف المنتجات.</p><p>المساعدة في إعداد عروض تقديمية وتقارير وتحسينات مقترحة للإدارة.</p><p>مراقبة أداء فرق الميدان وتقديم التغذية الراجعة بشأن معايير الجودة.</p><p>أداء أي مهام إضافية متعلقة بالجودة تُكلف بها الإدارة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات:</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (كهرباء، ميكانيكا، مدني، صناعي) أو مجال فني ذو صلة.</p><p>خبرة 2-3 سنوات على الأقل في مراقبة الجودة، الهندسة الميدانية، تنسيق المشاريع، أو التفتيش الفني.</p><p>يفضل خبرة سابقة في العمل بشركة هندسية أو شركة مقاولات أو شركة تعاقدات أو مشاريع تقنية.</p><p>خبرة في فحص المواقع وإشراف التركيب وتوثيق المشاريع ميزة.</p><p>فهم جيد للرسومات الفنية والمواصفات والكميات ومتطلبات المشروع.</p><p>معرفة بمعايير الجودة وإجراءات التفتيش وأساليب الإبلاغ.</p><p>انتبه عالي للتفاصيل والقدرة على تحديد القضايا الفنية.</p><p>أدوات حل المشكلات والتحليل الجيد.</p><p>القدرة على إعداد تقارير ووثائق مهنية.</p><p>مهارات تواصل قوية مع المهندسين والفنيين والموردين والمقاولين.</p><p>القدرة على العمل في الموقع والتنسيق مع عدة فرق.</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</p><p>الإلمام بأنظمة ERP وإدارة المشاريع والتذاكر أو أنظمة التوثيق ميزة.</p><p>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</p>
<p>نطاق العمل كمختص تسويق أول، ستكون مسؤولاً عن قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ والإدارة التشغيلية لبرنامج التسويق الخاص بـ VMware في منطقة MET (الشرق الأوسط وتركيا). ستملك ميزانية تسويقية سنوية كبيرة وتضمن استخدامها بشكل فعال لدعم أهداف الأعمال الإقليمية. بالعمل عن كثب مع Broadcom، وفرق المبيعات الداخلية، ومديري القنوات وفريق التسويق، والوكالات، والموردين، ستقودين تنفيذ الأحداث بنجاح وحملات تسويق متكاملة مع ضمان الامتثال لعمليات Broadcom وMBCOM، وأولويات إقليمية ومتطلبات الحوكمة. يجمع هذا الدور بين التخطيط الاستراتيجي للتسويق والقدرات القوية في إدارة المشاريع والتميز التشغيلي، ويتطلب القدرة على إدارة مبادرات متعددة في دول مختلفة مع الحفاظ على معايير عالية في التنفيذ. المهام والمسؤوليات الرئيسية • امتلاك التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج التسويق عبر منطقة MET. • تطوير والحفاظ على الخطة التسويقية السنوية، وضمان الاتساق مع أولويات الأعمال الإقليمية وأهداف البائعين. • إدارة ميزانية التسويق المخصصة، بما في ذلك التخطيط والتنبؤ وتتبع المصروفات والمصالحة والتقارير. • امتلاك التخطيط والتنسيق وتنفيذ فعاليات العملاء عبر صيغ متعددة من الفعاليات الكبيرة إلى الندوات عبر الويب، والندوات، والجلسات المستديرة، وجلسات التواصل. تنسيق مشاركة MBCOM في المؤتمرات الصناعية الخارجية وضمان نجاح التنفيذ من المفهوم وحتى تقارير ما بعد الحدث. • التنسيق عن كثب مع Broadcom، وأصحاب المصلحة الداخليين، والشركاء، والوكالات، والموردين الخارجيين لضمان نجاح تقديم جميع أنشطة التسويق. • إدارة الجوانب التشغيلية للبرنامج، بما في ذلك تسجيل الأنشطة ضمن الأنظمة المطلبة، وتدفقات الموافقات، وإدارة الميزانية، وإدارة المطالبات، وتنسيق الشراء، والتقارير. • مراقبة أداء الحملات والفعاليات، تحليل النتائج، إعداد تقارير الأداء، وتقديم توصيات لتحسين العائد على الاستثمار وفاعلية التسويق. • التأكد من امتثال جميع أنشطة التسويق لسياسات Broadcom وMBCOM وعملياتها ومتطلبات الحوكمة. • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء والموردين لضمان التعاون الفعال ونجاح تنفيذ البرنامج.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلانات الخبرة • أكثر من 5 سنوات خبرة في التسويق بين الشركات B2B، ويفضل في تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا. • خبرة مثبتة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والمؤتمرات. • خبرة في إدارة ميزانيات التسويق ومشاريع متعددة في وقت واحد. • خبرة في العمل مع فرق إقليمية أو دولية عبر عدة دول. • خبرة في استخدام LinkedIn والتسويق الرقمي لـ B2B. • الخبرة في تسويق الشركاء أو برامج MDF أو أنشطة التسويق الممولة من الموردين تعتبر ميزة. • الإلمام بمنصات أتمتة التسويق وأنظمة CRM (مثل Salesforce، Marketo، Constant Contacts). • فهم قوي لأدوات التسويق الحديثة B2B، والتسويق الرقمي، وإدارة الفعاليات. • الكفاءة في Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint. • إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً ممتازة (الفرنسية والعربية تُعتبر ميزة). • الاستعداد للسفر بشكل غير منتظم ضمن منطقة MET. #LI-DNI</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br></span><p>كبير أخصائيين - التسويق</p><br><br><br>نطاق العمل
<br><p>بصفتك أخصائي تسويق كبير، ستكون مسؤولاً عن قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ والإدارة التشغيلية لبرنامج التسويق الخاص بـ VMware في منطقة MET (الشرق الأوسط وتركيا). ستمتلك ميزانية تسويق سنوية كبيرة وتضمن استخدامها الفعال لدعم أهداف الأعمال الإقليمية. <br>بالعمل بشكل وثيق مع Broadcom، والفِرق الداخلية للمبيعات، ومديري القنوات وفريق التسويق، والوكالات، والموردين، ستقود تقديم الأحداث وعمليات الدمج والتسويق المتكامل مع ضمان الامتثال لعمليات Broadcom وMBCOM، والأولويات الإقليمية، ومتطلبات الحوكمة. <br>هذا الدور يجمع بين التخطيط التسويقي الاستراتيجي مع قوة إدارة المشاريع والتميز التشغيلي، ويتطلب القدرة على إدارة مبادرات متعددة عبر دول مختلفة مع الحفاظ على معايير عالية في التنفيذ.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>تملك التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج التسويق عبر منطقة MET.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الخطة التسويقية السنوية، والتأكد من مواءمتها مع أولويات الأعمال الإقليمية وأهداف الموردين.</li>
<li>إدارة ميزانية التسويق المخصصة، بما في ذلك التخطيط والتنبؤ والمتابعة والتسوية والتقارير.</li>
<li>تملك التخطيط والتنسيق وتنفيذ أحداث العملاء عبر صيغ متعددة—من الأحداث الكبرى إلى الندوات عبر الويب، والندوات، والطاولات المستديرة، وجلسات الشبكات. التنسيق لمشاركة MBCOM في المؤتمرات الصناعية الخارجية والتأكد من نجاح تنفيذ الحدث من المفهوم حتى تقرير ما بعد الحدث.</li>
<li>التنسيق عن كثب مع Broadcom، وأصحاب المصلحة الداخليين، والشركاء، والوكالات، والموردين الخارجيين لضمان نجاح جميع أنشطة التسويق.</li>
<li>إدارة الجوانب التشغيلية للبرنامج، بما في ذلك تسجيل النشاط ضمن الأنظمة المطلوبة، وتدفقات الموافقات، وإدارة الميزانية، وإدارة المطالبات، وتنسيق الشراء، والتقارير.</li>
<li>مراقبة أداء الحملات والفعاليات، تحليل النتائج، إعداد تقارير الأداء وتقديم توصيات للتحسين لزيادة العائد على الاستثمار وفعالية التسويق.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع أنشطة التسويق لسياسات Broadcom وMBCOM وعملياتها ومتطلبات الحوكمة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء والموردين لضمان التعاون الفعال والتسليم الناجح للبرنامج.</li>
</ul><br><br>متطلبات المنصب
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان</p><br><br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في التسويق B2B، ويفضل في تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا.</li>
<li><span>خبرة مثبتة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والمؤتمرات.</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة ميزانيات التسويق ومشروعات متعددة بالتزامن.</span></li>
<li><span>خبرة في العمل مع فرق إقليمية أو دولية عبر عدة دول.</span></li>
<li><span>خبرة في استخدام LinkedIn والتسويق الرقمي للتسويق B2B.</span></li>
<li><span>الخبرة في التسويق بالشراكات، وبرامج MDF، أو أنشطة التسويق الممولة من الموردين تعتبر ميزة.</span></li>
<li>إلمام بمنصات أتمتة التسويق وأنظمة CRM (مثل Salesforce وMarketo وConstant Contacts).</li>
<li><span>فهم قوي لأدوات تسويق B2B الحديثة، والتسويق الرقمي، وإدارة الأحداث.</span></li>
<li><span>الطلاقة في Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.</span></li>
<li><span>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً (الفرنسية والعربية يُعتبرا ميزة).</span></li>
<li><span>الاستعداد للسفر أحياناً ضمن منطقة MET.</span></li>
</ul>
<p>#LI-DNI</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تبحث عن مدير حوكمة المعلومات الذي سيضع، وينفذ، ويشرف على الاستراتيجيات والبرامج المصممة لتقليل وتقليل مخاطر أمن المعلومات عبر GlobeMed إلى مستوى مقبول من قبل المنظمة. ستنشئ الوظيفة وظيفة أمان معلومات واطار ضمان على مستوى المؤسسة، مع التأكد من تحديد متطلبات السرية والنزاهة والتوافر للمعلومات والأنظمة والأصول وإدارتها بشكل مناسب.</p><br><p><strong><em>المهام الرئيسية:</em></strong></p><br><ol><li>توجيه فريق أمن المعلومات عبر قسم تكنولوجيا المعلومات المركزي وعبر المؤسسة ككل.</li><li>قيادة البرامج والعمليات لرصد بروز التهديدات والثغرات الجديدة، وتقييم التأثيرات ودفع الاستجابات حسب الضرورة.</li><li>ضمان تقديم مشورة عمل واضحة وفي وقتها للإدارة التنفيذية حول قضايا أمن المعلومات والضمان الأساسية.</li><li>إرساء قدرة وظيفية وإطار حوكمة أمن المعلومات وإدارة المخاطر عبر المنظمة.</li><li>ضمان تمثيل أمن المعلومات والمخاطر بشكل كافٍ في مجامع الأعمال والحوكمة المعنية ومعروف ومتكامل ومتعامل معه عبر المؤسسة.</li><li>الإشراف والتنسيق لجميع جوانب مواءمة نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) مع ISO 27001.</li><li>إنشاء وإدارة وتقديم وتقييم برامج توعية أمنية فعالة.</li><li>ضمان امتثال جميع برامج تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات للقوانين والسياسات واللوائح المعمول بها.</li><li>التعاون مع مالكي التطبيقات لفهم ومعالجة (عند الضرورة) موقف المخاطر حول التطبيقات والعمليات التجارية الرئيسية لبناء خطة استمرارية الأعمال وخطة التعافي من الكوارث</li><li>إجراء تقييمات مخاطر أمن المعلومات عبر المؤسسة على فترات مناسبة. وضمان فهم قضايا المخاطر الرئيسية وتواصلها وتتبعها في سجل المخاطر.</li><li>التحقق بانتظام من وجود ضوابط أمن المعلومات والمخاطر المطلوبة، مع رفع النتائج كلما وجد عدم الامتثال ودفع التحسينات.</li><li>ضمان دعم التدقيقات الداخلية والخارجية في تطوير خطة تدقيق إستراتيجية سنوية</li></ol><br>المؤهلات<br><p><strong><u>التعليم:</u></strong></p><br><p>درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو علوم الحاسوب أو نظم المعلومات</p><br><p><strong><u>الخبرة/المعرفة:</u></strong></p><br><ul><li>خبرة 13+ عامًا في مجال متصل بالأمن</li><li>شهادات الأمن مثل CISSP، CISM، CRISC، CEH مرغوبة جدًا</li><li>معرفة وخبرة بمعايير ومفاهيم ومبادئ وعمليات الأمن</li><li>خبرة مع أدوات الأمن الشائعة مثل مضادات الفيروسات، الجدران النارية، الشبكات الافتراضية الخاصة، أنظمة الكشف/الوقاية من الاختراق، فحص الثغرات، السماح بالتطبيقات، بنية المفاتيح العامة، WAF، تسجيل ومراقبة حوادث الأمن، SIEM، ترابط الأحداث، تعزيز أمان النظام، وإدارة سلامة الملفات</li></ul><p><strong><u>المهارات/الكفاءات:</u></strong></p><br><ul><li>القدرة على التعامل مع حوادث الأمن</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفوياً قوية والقدرة على التفاعل الفعال مع كل من الفرق التقنية والأعمال</li></ul><br><br> </div>
<p><strong>الوظائف الأساسية:</strong> يعتبر مشغل الديزل مسؤولاً عن تشغيل ومراقبة وصيانة أساسية لمولدات الديزل وأنظمة الوقود المرتبطة لضمان إمداد كهرباء مستمر وموثوق عبر مرافق الجامعة الأمريكية في بيروت والمركز الطبي الجامعي (AUBMC)، لا سيما أثناء انقطاع التيار الكهربائي وفي حالات الطوارئ. تتطلب الوظيفة العمل بنظام الورديات الدوارة، بما في ذلك الأيام والليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية.</p><p><strong>1. الواجبات المنفذة:</strong></p><ul><li><strong>العمليات</strong> يشغّل مولدات الديزل (تشغيل/إيقاف وتعديل معلمات النظام)، أثناء انقطاع التيار ودورات الاختبار. يراقب المولد والمعدات المساعدة لضمان إمداد كهربائي مستمر. يضمن الانتقال السلس بين كهرباء المرافق وأنظمة النسخ الاحتياطي. يسجل بيانات التشغيل مثل مستويات الحمولة، استهلاك الوقود، قراءات الحرارة والضغط. يُنفّذ تبديلاً آمناً وفعالاً لمربّعات محولات التيار المتوسط، مع ضمان استمرار إمداد الكهرباء والالتزام بمعايير السلامة.</li><li><strong>المتابعة والمراقبة</strong> يجري فحوصات روتينية ويتدخل عند الحاجة في: مستويات الوقود ونظم الوقود. أنظمة الزيت والتبريد والبطاريات. حالة المولّد والتنبيهات. يكتشف الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية ويبلغ عن الشذوذات ويتعاون مع فرق الصيانة</li><li><strong>دعم الصيانة</strong> يساعد في أنشطة الصيانة الوقائية للمولدات. يدعم إجراءات التحري عن المشاكل والإجراءات التصحيحية الأساسية. ينسّق مع الفنيين والمتعهدين لإجراء الإصلاحات الكبرى.</li><li><strong>إدارة الوقود والموارد</strong> يراقب استهلاك الوقود ومستويات التخزين. يضمن التخزين والتعامل الآمن للوقود diesel. يدعم اللوجستيات المتعلقة بإمداد الوقود خلال فترات الانقطاعات الممتدة.</li><li><strong>الاستجابة للطوارئ</strong> يستجيب بسرعة أثناء انقطاعات التيار وحالات الطوارئ. يضمن تشغيل المولّد بشكل مستمر في المنشآت الحرجة (خصوصاً AUBMC). ينسّق مع فرق EUU من أجل استقرار النظام وموثوقيته.</li><li><strong>الامتثال والسلامة</strong> يتبع إجراءات السلامة لتشغيل الديزل وتخزين الوقود. يضمن الامتثال للوائح البيئية والسلامة. يحافظ على السجلات والوقائع التشغيلية. يؤدي واجبات أخرى مرتبطة عند الطلب.</li></ul><p><strong>2. جهات الاتصال في العمل:</strong> اتصالات عمل منتظمة مع الزملاء من وحدات مختلفة في مكتب المرافق.</p><p><strong>3. استقلالية التشغيل:</strong> يُبلغ مدير الطاقة. يعمل وفق الإجراءات والمعايير الفنية المعتمدة.</p><p><strong>4. المسؤولية الإشرافية:</strong> لا يوجد.</p><p><strong>5. الجهد البدني:</strong> جهد بدني متوسط، يشمل الوقوف والمشي تسلّق السلالم.</p><p><strong>6. ظروف العمل:</strong> التعرض للحرارة والضوضاء والاهتزاز حوالي 80% من الوقت.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>إكمال التعليم المتوسط أو BT 3. Plus 4 سنوات من الشهادة الفنية أو التدريب المهني في الأنظمة الميكانيكية و/أو الكهربائية.</li><li>حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تشغيل المولدات أو دور مشابه.</li><li>الخبرة في العمل في المستشفيات أو مرافق حاسمة أخرى تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على أداء عمليات فحص فني بسيطة وتحديد العطل.</li><li>الاعتمادية والانتباه الشديد للتفاصيل.</li><li>الوعي القوي بالسلامة والالتزام بإجراءات السلامة المعتمدة.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات والتعامل الفعّال مع حالات الطوارئ.</li><li>مهارات تنسيق وتعاون جيدة مع الفريق.</li><li>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشمل النطاق العام للوظيفة تقديم الطعام والمشروبات للضيوف في مكان العمل، وتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة تتوافق مع معايير الفندق وكيمبينسكي من أجل تعزيز المبيعات وتحقيق أقصى درجات رضا الضيوف.</p><p>يُنفَّذ عمل الساقي بشكل مرضٍ عندما:</p><ul><li>التبليغ إلى العمل في الوقت المحدد مع ارتداء الزي الرسمي الصحيح، وبشكل نظيف ومكوي بما في ذلك الأحذية المناسبة (مصقولة) وباسم الموظف في جميع الأوقات حسب كود لباس الفندق ومبادئ تصفيف كيمبينسكي، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.</li><li>تُقدم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>يتم تنفيذ جميع الواجبات والمهام كما هو مطلوب في المنفذ.</li><li>كن على علم بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.</li><li>امتلك معرفة وفهم شامليْن بجميع العناصر الغذائية والمشروبات التي تقدمها القسم المعين.</li><li>امتلك المعرفة والفهم لشرح وتحفيز البيع لجميع العناصر التي يقدمها القسم المعين إلى جانب تقديم البدائل.</li><li>مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح.</li><li>التأكد من أن مكان العمل والمناطق المحيطة نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.</li><li>تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق بنجاح كما هو مُحدد للمنفذ المعين</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وتوثيق الشكوى والتعليقات لدى المشرفين.</li><li>إبلاغ المشرفين فوراً عن شكاوى الضيوف وضمان متابعة الأمر مع الضيف.</li><li>فهم والالتزام الصارم بقواعد وأنظمة مذكّرة سياسة الفندق وسياسة الفندق بشأن الحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li></ul><p>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> إدارة ضيافة أو مجال ذو صلة</li><li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى سنتان في دور خدمة الأطعمة والمشروبات.</li><li><strong>اللغة:</strong> اللغة المحلية ممتازة في المهارات الشفوية والكتابية. الإنجليزية ممتازة في المهارات الشفوية والكتابية. لغات إضافية مفيدة.</li><li><strong>الكفاءات:</strong> معرفة بالمشروبات (كوكتيلات، مسكرات، نبيذ، إلخ). القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية جيدة. تطبيق نهج مهني وسري وأخلاقي في جميع الأوقات. يعمل بطريقة آمنة وحكيمة ومنظمة.</li><li><strong>السمات الفردية:</strong> يجب أن يتوافق المرشح مع قيم كيمبينسكي الأساسية، كما يجب أن يكون مفعمًا بـ: شغف بالطعام والشراب، فريق العمل، ذو Oriented للناس، شغوف بالفاخرة الأوروبية، رواد أعمال، صريحون، فطنة تجارية، شعور بالمسؤولية، قائد، لاعب فريق، مفكر تحليلي، مرن وموثوق، متسامح ومنفتح الذهن، يعمل جيداً تحت الضغط</li></ul><p></p></section>
• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء، والشكاوى، ومطالبات الضمان، وطلبات الإصلاح.<br>• التنسيق مع فنيي مركز الخدمة بشأن فحص المنتجات، والإصلاحات، وزيارات الصيانة، والتركيبات.<br>• متابعة كل طلب خدمة من الاستلام وحتى الإنجاز وتأكيد العميل.<br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة بخصوص نتائج الفحص، وحالة الإصلاح، وتواريخ الإنجاز المتوقعة، والتكاليف، وتغطية الضمان.<br>• التحقق من أهلية الضمان بناءً على الفواتير، والأرقام التسلسلية، وشروط الضمان، وسياسات الشركة.<br>• إعداد تقارير الخدمة، وعروض الأسعار، وبطاقات العمل، وإشعارات التسليم، وغيرها من وثائق ما بعد البيع.<br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات فيما يتعلق بقطع الغيار، والمنتجات البديلة، والأدوات المطلوبة.<br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعماً إضافياً للمنتج.<br>• ترتيب استلام وإرجاع منتجات العملاء وضمان التوثيق المناسب وعمليات التسليم.<br>• المتابعة مع العملاء بعد إتمام الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل صحيح.<br>• تصعيد المشكلات التقنية المتأخرة، أو المتكررة، أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة.<br>• إعداد تقارير دورية عن الحالات المفتوحة، ووقت الاستجابة، ووقت الحل، والمشكلات المتكررة، ورضا العملاء.<br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع، والكفاءة، وتجربة العملاء.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة، وسياسات الضمان، ومعايير خدمة العملاء.<br>المتطلبات التنظيمية — التعليم والخبرة<br>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو خدمة العملاء، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع، أو خدمة العملاء، أو التنسيق الفني، أو دور مشابه.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع العاكسات (inverters)، والبطاريات، والإلكترونيات، وأنظمة الأمن، أو المنتجات التقنية.<br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها، وعمليات الإصلاح، وإجراءات الضمان.<br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أنظمة التذاكر، أو أنظمة إدارة الخدمات.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على العمليات اليومية لمركز الخدمة، بما في ذلك الإصلاح والصيانة ودعم ما بعد البيع<br>• قيادة وإدارة فريق من الفنيين، وضمان الإنتاجية والدقة والالتزام بمعايير الشركة<br>• مراقبة طلبات الخدمة وتعيين المهام وضمان إنجاز أوامر العمل في الوقت المناسب<br>• مراقبة مطالبات الضمان وأنشطة الإصلاح وجداول الصيانة الوقائية<br>• الإشراف على عمليات ورشة العمل واستخدام قطع الغيار وجودة الخدمة<br>• التنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات لتوفير قطع الغيار والتحكم في المخزون<br>• ضمان التوثيق الصحيح للإصلاحات والضمانات وسجلات خدمة العملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل نظام Odoo)<br>• تقديم الدعم الفني وحل شكاوى العملاء المصعدة بمهنية<br>• فرض إجراءات السلامة والجودة والتشغيل في مركز الخدمة<br>• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التنفيذ ورضا العملاء وجودة الخدمة، وإعداد تقارير الأداء<br>• الحفاظ على مخزون قطع الغيار والأدوات، والتنسيق مع المستودع عند الحاجة<br>• تدريب وتطوير الفنيين لتحسين مهاراتهم الفنية وقدرتهم على التعامل مع العملاء<br>• التعاون مع فرق المبيعات والإدارة لتحسين عروض الخدمة وتجربة العميل<br>• إجراء زيارات ميدانية لتنفيذ طلبات إصلاح العملاء وضمان حسن سير العمل<br><br><br>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمة الفنية/الإصلاح، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي<br>• قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>• معرفة راسخة بإجراءات الإصلاح والصيانة والخدمة (خلفية في الإلكترونيات/تقنية المعلومات/أنظمة الطاقة الشمسية تعد ميزة إضافية)<br>• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Odoo) وحزمة Microsoft Office<br>• مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات والتواصل<br>• عقلية تركز على العملاء مع القدرة على إدارة التصعيدات بفعالية<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية
<p><span style="font-size: 11px;">As Business Development Coordinator, you will support the coordination of business development and resource mobilisation processes within Plan International Lebanon. Working under the guidance and direct supervision of the Business Development Manager, you will work closely with programme, MERL, Finance, Advocacy & Influencing, Grants, Risks and Partnerships teams, partners, and Plan International National Offices to identify, develop, and pursue funding opportunities aligned with Plan Lebanon s Country Strategy and programmes.</span></p><p><b><br></b></p><p><b>In this role, you will:</b></p><ul><li>Monitor and identify relevant funding opportunities across humanitarian, development, and nexus streams, and assess donor priorities, eligibility, funding levels, geographic and sector priorities, timelines, partnership requirements, and risks to inform Go/No-Go decisions</li><li>Engage with Plan International National Offices and fundraising offices to share funding opportunities, needs, and priorities</li><li>Represent Plan International Lebanon with donors and stakeholders as delegated by the Business Development Manager</li><li>Develop donor engagement and fundraising materials, including capacity statements, donor briefs, success stories, and tailored materials</li><li>Support and/or lead the development of high-quality concept notes and grant proposals in line with Plan Lebanon s proposal development SOPs, donor requirements, Country Strategy, evidence, and needs assessments</li><li>Coordinate proposal development with the Business Development Manager, Director of Programmes, MERL, technical teams, Finance, partners, and relevant National Offices</li><li>Support and facilitate proposal design workshops with programme teams, relevant units, and partners</li><li>Work with Programme Managers and Finance to develop effective and efficient budgets aligned with planned interventions and the annual budget</li><li>Ensure proposals are gender-responsive, conflict-sensitive, and incorporate safeguarding principles and requirements</li><li>Review proposal packages for completeness, consistency, quality, and donor compliance before submission for final review and approval</li><li>Capture lessons learned from successful and unsuccessful proposals and apply learning to future proposal development</li><li>Maintain accurate and up-to-date funding pipelines, stakeholder matrices, mapping sheets, donor profiles, opportunity trackers, proposal calendars, donor contact lists, and other business development tools</li><li>Maintain an organised repository of proposals, concept notes, budgets, donor feedback, templates, donor intelligence, and lessons learned</li><li>Provide updates on funding opportunities, pipeline status, proposal progress, deadlines, funding gaps, risks, and recommended actions</li><li>Track business development performance, including submissions, outcomes, success rates, donor feedback, and funding forecasts</li><li>Ensure proposal packages are properly archived in line with Business Development Unit guidelines, Plan International information management, and data protection requirements</li></ul><p><b><br></b></p><p><b>Key Relationships</b></p><ul><li>Internal: Plan Lebanon team, including the Director of Programmes, MERL, Finance, Programme Managers, Advocacy & Influencing, Grants, Risks and Partnerships, and other relevant functions; Plan International National Offices and fundraising offices.</li><li>External: Donors and partners.</li></ul><p>About You</p><p>To be successful in this role, you will have:</p><ul><li>At least 3 years of professional experience in proposal development, business development, or equivalent experience</li><li>University degree in the field of Social Sciences, Economics, International Development or related fields.</li><li>Experience working within teams and coordinating complex tasks</li><li>Experience with donors such as EU, AFD, SDC, SIDA, DFAT, DFID, GFFO, BMZ, UN OCHA, ECHO, FCDO, Gulf donors, and similar funding partners</li><li>Excellent written and spoken Arabic and English, with strong proposal, report, briefing paper, and research writing skills in English</li><li>Strong skills in project and budget design, time management, coordination, and problem solving</li><li>Good facilitation skills and ability to deliver briefings and trainings</li><li>Demonstrated ability to coordinate across sectors to address issues affecting children and youth through a multi-sectoral approach</li><li>Good understanding of Lebanon and the regional context, particularly issues affecting children and young people, especially girls and young women</li><li>Knowledge of the humanitarian and development donor landscape in Lebanon and the region</li><li>Knowledge of Child Protection, GBV, Education, and Youth Economic Empowerment sectors</li><li>Experience with projects targeting adolescents and youth, particularly adolescent girls and young women, is desirable</li><li>Flexible and independent working approach, with the ability to work effectively within a small team</li><li>Strong communication skills and ability to engage effectively with diverse and cross-cultural audiences</li></ul><p>Plan International s Values in Practice</p><p>We are open and accountable We create a climate of trust inside and outside the organization by being open, honest and transparent. We hold ourselves and others to account for the decisions we make and for our impact on others, while doing what we say we will do. We strive for lasting impact We strive to achieve significant and lasting impact on the lives of children and young people, and to secure equality for girls. We challenge ourselves to be bold, courageous, responsive, focused and innovative. We work well together We succeed by working effectively with others, inside and outside the organization, including our sponsors and donors. We actively support our colleagues, helping them to achieve their goals. We come together to create and implement solutions in our teams, across Plan International, with children, girls, young people, communities and our implementing partners. We are inclusive and empowering We respect people, appreciate challenge in our programmes and our workplace. We support children, girls and young people to increase their confidence and to change their own lives. We empower our staff to give their best and develop their potential.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>To be successful in this role, you will have:</p><ul><li>At least 3 years of professional experience in proposal development, business development, or equivalent experience</li><li>University degree in the field of Social Sciences, Economics, International Development or related fields.</li><li>Experience working within teams and coordinating complex tasks</li><li>Experience with donors such as EU, AFD, SDC, SIDA, DFAT, DFID, GFFO, BMZ, UN OCHA, ECHO, FCDO, Gulf donors, and similar funding partners</li><li>Excellent written and spoken Arabic and English, with strong proposal, report, briefing paper, and research writing skills in English</li><li>Strong skills in project and budget design, time management, coordination, and problem solving</li><li>Good facilitation skills and ability to deliver briefings and trainings</li><li>Demonstrated ability to coordinate across sectors to address issues affecting children and youth through a multi-sectoral approach</li><li>Good understanding of Lebanon and the regional context, particularly issues affecting children and young people, especially girls and young women</li><li>Knowledge of the humanitarian and development donor landscape in Lebanon and the region</li><li>Knowledge of Child Protection, GBV, Education, and Youth Economic Empowerment sectors</li><li>Experience with projects targeting adolescents and youth, particularly adolescent girls and young women, is desirable</li><li>Flexible and independent working approach, with the ability to work effectively within a small team</li><li>Strong communication skills and ability to engage effectively with diverse and cross-cultural audiences</li></ul>
وصف الدور سيشرف مدير العقار على العمليات اليومية للمباني التجارية والسكنية مع الاستفادة من منصة Faciliservs عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول. <br> <br>تشمل المسؤوليات إدارة اتصالات المستأجرين، وإدارة العقود والتجديدات، وتنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات، والتأكد من أن المناطق المشتركة والمرافق مُحافظة عليها ومجدولة بكفاءة. ينطوي الدور على متابعة جمع المدفوعات، وتتبع طلبات الخدمة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعداد تقارير منتظمة عن الإشغال، والماليات، والأداء التشغيلي. <br> <br>سيتعاون مدير العقار مع لجان المبنى والبائعين والفرق الداخلية لحل القضايا بسرعة والالتزام بسياسات المبنى واللوائح المحلية. <br> <br>هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في بيروت وتتطلب الحضور المنتظم إلى العقار والتفاعل المباشر مع السكان ومقدمي الخدمات. <br> <br>المؤهلات <br> <br> <br> <br>مهارات إدارة العقارات والمرافق، بما في ذلك إدارة العقود، وتنسيق الصيانة، وإدارة البائعين. <br> <br>مَهارات تواصل مميزة وعلاقات قوية مع السكان وخدمة عملاء، مع القدرة على handling الاستفسارات، وحل النزاعات، والتواصل بوضوح بشكل مهني. <br> <br>مهارات مالية وإدارية أساسية، مثل تتبع المدفوعات، وإدارة الميزانيات، والحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة. <br>راحة مع الأدوات الرقمية وبرامج إدارة الممتلكات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات المعلومات أنظمة الدفع أو الحجز عبر الإنترنت. <br> <br>مَهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على أولوية مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. <br> <br>الانتباه إلى التفاصيل والقدرات على حل المشكلات لتحديد القضايا بسرعة وتنفيذ حلول عملية. <br> <br>القدرة على العمل في الموقع في بيروت، والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين، والحفاظ على حضور مهني مع السكان والشركاء. <br> <br>خبرة ذات صلة في إدارة العقارات أو إدارة المجتمع أو التشغيل العقاري؛ الخبرة في المجتمعات السكنية في المنطقة تعتبر ميزة. <br> <br>التعليم في الأعمال التجارية أو العقارات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة مفيد؛ سيُنظر في خبرة عملية مكافئة. <br> <br>الكفاءة في اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية ومعرفة باللوائح المحلية تعتبر ميزة قوية
هدف الوظيفة<br><br>سيقوم مهندس الزراعة بدعم إنشاء وتطوير نشاط تجاري زراعي جديد في جمهورية الكونغو الديمقراطية، من خلال الجمع بين تشغيل مشتل تجاري للنباتات وتطوير وبيع المنتجات والحلول الزراعية<br>المسمى الوظيفي يتطلب محترفًا زراعيًا تقنيًا وموجهًا نحو الأعمال التجارية قادر على تطوير المشتل، وتحديد المنتجات الزراعية المناسبة، ودعم العملاء تقنيًا، والمساهمة في نمو الأعمال الزراعية<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إنشاء وتطوير مشتل تجاري للنباتات، الشتلات، النباتات الزينة وغيرها من المنتجات الزراعية المناسبة<br>• إدارة تكاثر النباتات، وظروف النمو، والري، والتسميد، وعمليات المشتل العامة<br>• تحديد فرص سوقية زراعية واحتياجات العملاء في الكونغو الديمقراطية<br>• تطوير وترويج محفظة من المنتجات الزراعية بما في ذلك:<br>o الأسمدة ومنتجات تغذية النباتات<br>o مبيدات الأعشاب<br>o مبيدات الحشرات<br>o مبيدات fungi ومبيدات حماية المحاصيل<br>o البذور والشتلات<br>o أنظمة الري والملحقات<br>o البيوت البلاستيكية ومعدات البيوت البلاستيكية<br>o أدوات زراعية ومنتجات ذات صلة<br>• تقديم الاستشارات الفنية والحلول الزراعية للعملاء<br>• دعم المبيعات الفنية وأنشطة تطوير الأعمال مع المزارعين وشركات الزراعة والعملاء التجاريين<br>• تحديد وتقييم الموردين والمنتجات الزراعية الجديدة<br>• المساعدة في اختيار المنتجات والتسعير وتخطيط المخزون وتطوير السوق<br>• إجراء زيارات الميدانية وتقديم توصيات متعلقة بالمحاصيل، والري، والأسمدة، وحماية المحاصيل<br>• دعم تطوير قسم الزراعة مع توسع الأعمال<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الزراعية، أو علم البساتين، أو البستنة أو مجال ذي صلة<br>• يفضل 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>• خبرة عملية في أحد أو أكثر من المجالات التالية:<br>o المدخلات الزراعية<br>o الأسمدة وحماية المحاصيل<br>o المشاتل أو البستنة<br>o أنظمة الري<br>o البيوت البلاستيكية<br>o المبيعات الزراعية الفنية<br>• يفضل وجود خبرة في التجارة أو تطوير الأعمال<br>• ستكون الخبرة في العمل في أفريقيا ميزة
<p>عن Global Gate Global Gate هي مجموعة مالية متنوعة مستقلة تقدم خدمات إدارة الثروات، إدارة الأصول، الخدمات المصرفية الخاصة، التأمين وإدارة الاستثمارات البديلة (الأسهم الخاصة والعقارات). تأسست في 2013 برؤية لبناء مؤسسة عالمية تصمد أمام اختبار الزمن، تدير المجموعة 8 مليارات دولار من الأصول وتعمل عبر سبع مكاتب - لندن وجنيف ونيويورك وباريس ولوكسمبورغ ودبي وبيروت. تضع Global Gate مصالح عملائها في صلب كل ما تفعله، مقدمة نهجاً شاملاً لحماية أصولهم، وتنمية ثرواتهم، وبناء علاقات تدوم عبر الأجيال. لماذا هذا الدور فريد؟ نحن نبحث عن مدير اتصالات أول. هذه فرصة فريدة لبناء الوظيفة من الأساس، صوغ استراتيجية اتصالات المجموعة عبر جماهير داخلية وخارجية مع دعم نموها الدولي المستمر. بالعمل بشكل مباشر مع القيادة العليا، سيعرف المرشح الناجح وينفذ استراتيجية اتصالات شاملة تعزز سمعة المجموعة، تحسن وضوح العلامة التجارية، وتضمن اتساق الرسائل عبر المناطق وخطوط الأعمال. يجمع الدور بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ الفعلي وسيؤثر على تموضع التنفيذيين، السمعة المؤسسية، الاتصالات الداخلية، وتطوير ثقافة الاتصالات للمجموعة.</p><p>الموقع سيظل مرناً وسيُنظر إليه بناءً على ملف المرشح واحتياجات المجموعة. الدور سيتضمن تفاعلاً منتظماً عبر مكاتب Global Gate الدولية والسفر عند الحاجة. المسؤوليات الأساسية الاتصالات الخارجية تطوير استراتيجية الاتصالات والسرد الخاص بالمجموعة، وترجمة أعمال Global Gate وثقافتها وموقعها وإنجازاتها إلى اتصالات واضحة وجذابة لجمهور خارجي مختلف. تعزيز وحماية علامة Global Gate، وضمان اتساق الموقع والهوية والرسائل ومعايير الاتصالات عبر خطوط الأعمال والأسواق. قيادة أنشطة وسائل الإعلام والعلاقات العامة للمجموعة، وبناء علاقات موثوقة مع الصحفيين وأصحاب المصلحة الخارجيين وتحديد فرص لتعزيز رؤية المجموعة. تقديم المشورة والدعم للقيادة العليا في الاتصالات التنفيذية، بما في ذلك الرسائل الرئيسية والخطابات والقيادة الفكرية، والتحضير الإعلامي، والموقع الخارجي. الإشراف على موقع المجموعة الإلكتروني والقنوات الرقمية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية المحتوى وت SEO وSEM وتحليلات الاتصالات. تطوير نهج اتصالات مستهدفة لمختلف الجماهير والأسواق، مع عكس أولويات الأعمال والاعتبارات الثقافية والسوقية ذات الصلة. تنسيق الاتصالات حول الأحداث الخارجية والرعاية والشراكات ومبادرات المجموعة الاستراتيجية. رصد الملف الخارجي للمجموعة وسمعتها، وإعداد وتنسيق استجابة اتصالات مناسبة عند بروز مسائل تتعلق بالسمعة أو الأزمات. قياس فعالية مبادرات الاتصالات، باستخدام البيانات والرؤى ذات الصلة للتحسين المستمر في الوصول والمشاركة والتأثير. الاتصالات الداخلية بناء نهج الاتصالات الداخلي للمجموعة، وإنشاء الحوكمة والقنوات والتنسيقات وإيقاع الاتصال عبر Global Gate. إنشاء شبكة من أصحاب مصلحة الاتصالات عبر خطوط الأعمال والمواقع، تمكين تدفق المعلومات بشكل فعال وتحقيق اتساق أكبر عبر المجموعة. تطوير قوالب الاتصالات والمعايير والأدوات العملية التي تدعم اتصالات واضحة ومتسقة عبر الأقسام. الشراكة مع القيادة وفرق الأعمال في الاتصالات المرتبطة بالمبادرات الاستراتيجية والتغيير التنظيمي، بما في ذلك الاستحواذات والدمجات وإعادة الهيكلة والعمليات الجديدة. تكييف الاتصالات مع سياقات ثقافية وجغرافية مختلفة مع الحفاظ على توافقها مع هوية المجموعة وقيمها المشتركة. بناء فهم ومشاركة حول وظيفة الاتصالات، ومساعدة أصحاب المصلحة على إدراك كيف تسهم الاتصالات الفعالة في دعم الأعمال وموظفيها وسمعتها. المؤهلات والمهارات الأساسية التعليم الحصول على شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الاتصالات أو التسويق أو العلاقات العامة أو الصحافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة 8+ سنوات خبرة في الاتصالات المؤسسية و360 درجة، ويفضل في الخدمات المالية، إدارة الأصول، البنوك الخاصة، الاستثمارات، أو صناعة ذات صلة. يفضل خبرة سابقة في تأسيس أو بناء وظيفة الاتصالات أو تطويرها بشكل ملحوظ. خبرة العمل في منظمة دولية ومتعددة الثقافات ميزة قوية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية إلزامية. الرغبة في السفر دولياً حسب احتياجات العمل. المهارات الفنية/الوظيفية الاتصالات المؤسسية: خبرة قوية في علاقات الإعلام والاتصالات المؤسسية والعلامة التجارية، والاتصالات التنفيذية، وإدارة السمعة، والموقع الخارجي. استراتيجية الاتصالات: القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجية اتصالات شاملة تتوافق مع أولويات عمل المجموعة. الاستشارات التنفيذية: خبرة في تقديم المشورة للقادة التنفيذيين حول الرسائل الرئيسية والقيادة الفكرية والخطب والتفاعل الإعلامي والمواقع التنفيذية. العلاقات الإعلامية وأصحاب المصلحة: القدرة على بناء علاقات موثوقة مع الصحفيين وأصحاب المصلحة الخارجيين وشركاء الاتصالات ذوي الصلة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم الحصول على شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الاتصالات أو التسويق أو العلاقات العامة أو الصحافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة 8+ سنوات من الخبرة في الاتصالات المؤسسية و360 درجة، ويفضل في الخدمات المالية، إدارة الأصول، البنوك الخاصة، الاستثمارات، أو صناعة ذات صلة. يفضل خبرة سابقة في تأسيس أو بناء وظيفة الاتصالات أو تطويرها بشكل ملحوظ. خبرة العمل في منظمة دولية ومتعددة الثقافات ميزة قوية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية إلزامية. الرغبة في السفر دولياً حسب احتياجات العمل. المهارات الفنية/الوظيفية الاتصالات المؤسسية: خبرة قوية في علاقات الإعلام والاتصالات المؤسسية والعلامة التجارية، والاتصالات التنفيذية، وإدارة السمعة، والموقع الخارجي. استراتيجية الاتصالات: القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجية اتصالات شاملة تتوافق مع أولويات عمل المجموعة. الاستشارات التنفيذية: خبرة في تقديم المشورة للقادة التنفيذيين حول الرسائل الرئيسية والقيادة الفكرية والخطب والتفاعل الإعلامي والمواقع التنفيذية. العلاقات الإعلامية وأصحاب المصلحة: القدرة على بناء علاقات موثوقة مع الصحفيين وأصحاب المصلحة الخارجيين وشركاء الاتصالات ذوي الصلة. الاتصالات الرقمية: فهم قوي لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة وإدارة المحتوى الرقمي وتحليلات الاتصالات. السرد وتطوير المحتوى: قدرات كتابة ورواية قصصية ممتازة، مع القدرة على تبسيط مواضيع مالية وتجارية معقدة إلى اتصالات واضحة وجذابة. قياس الاتصالات: القدرة على تحديد مقاييس اتصالات ذات صلة واستخدام رؤى الأداء لتحسين فاعلية الاتصالات. الكفاءات السلوكية القيادة والتأثير: القدرة على بناء وقيادة وظيفة الاتصالات مع التأثير على أصحاب المصلحة عبر مستويات مختلفة وخطوط أعمال ومواقع. التفكير الاستراتيجي: فهم أولويات العمل وترجمتها إلى استراتيجيات واتصالات عملية. عقلية رواد الأعمال: الراحة في البناء من الصفر والعمل في منظمة نامية حيث تتطور الهياكل وأساليب العمل. بناء الوظيفة والمصداقية: القدرة على تأسيس وظيفة الاتصالات وبناء الثقة عبر المؤسسة وإظهار قيمتها لأصحاب المصلحة الكبار وفرق الأعمال. بناء العلاقات: مهارات شخصية قوية والقدرة على كسب مصداقية القادة الكبار والزملاء وجهات الاتصال الإعلامية وأصحاب المصلحة الخارجيين. التنظيم والتنفيذ: تنظيم عالي، مع مهارات إدارة المشاريع وتحديد الأولويات والقدرة على التسليم. القدرة على التكيف: القدرة على العمل بفعالية عبر ثقافات وجغرافيا وأولويات عمل وتوقعات أصحاب المصلحة المختلفة. التعاون والتواضع: القدرة على التحمل واتخاذ المبادرة مع البقاء متعاوناً ومنفتحاً ومتواضعاً.</p>
الغرض من الوظيفة موجز<br>المسؤول عن نمو الإيرادات من خلال تحديد العملاء المحتملين وجذبهم واكتساب عملاء جدد مع إدارة العلاقات مع الحسابات القائمة وتطويرها. تتضمن هذه المهمة فهم احتياجات العملاء، عرض والتجارب للمنتجات أو الخدمات، والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف المبيعات. كما سيقدم مندوب المبيعات خدمة عملاء استثنائية، يعالج الاستفسارات والمشاكل، ويتعاون مع فريق المبيعات والأقسام الأخرى لضمان الرضا والولاء من جانب العميل.<br>المستوى التعليمي<br>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذات صلة<br>الكفاءات والمهارات<br>• وضع وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة حصة السوق<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء<br>• فهم اتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين لتخصيص أساليب البيع<br>• التفاوض بفعالية لإغلاق صفقات ترضي كل من العميل والشركة<br>• عرض المعلومات بوضوح وبشكل مقنع لجماهير مختلفة<br>• التركيز على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات<br>• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع أنشطة البيع وإدارة بيانات العملاء<br>اللغات<br>فعالية في التواصل بالعربية والإنجليزية أو الفرنسية<br>معرفة الحاسوب<br>معرفة تطبيقات الحاسوب (MS Office، PowerPoint…)<br>الواجبات والمسؤوليات<br>• إيصال صورة الشركة بأفضل صورة من خلال نصح العملاء بأفضل المنتجات التي ترضي احتياجاتهم من حيث التنوع ومستوى المخزون<br>• الالتزام الصارم بسياسات الشركة وإجراءاتها البيعية<br>• تولي مسئولية علاقة العميل لتلبية احتياجات العمل<br>• أخذ الطلبات من الصيدليات<br>• تقديم تقارير الأنشطة والنتائج، مثل تقارير المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية وتحليلات السوق الشهرية والسنوية<br>• تسجيل شكاوى العملاء، وتحري المشكلات ثم تقديم التوصيات<br>• تحقيق الأهداف (المبيعات المجمّعة) كما تم تحديدها مع مدير المبيعات وفقاً لخطة المبيعات السنوية للشركة<br>• نقل رسائل الشركة إلى العملاء<br>• مشاركة الزملاء بالمعلومات السوقية والخبرات اللازمة لتعزيز نجاح المجموعة<br>• المعرفة الكاملة بجميع المنتجات ضمن المحفظة المستهدفة<br>• أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يُكلف بها
<p><h4>المكان والتواريخ</h4>\n<p>المكان: بيروت، لبنان<br>\nتاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>\nمدة العقد: 12 شهراً<br>\nآخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026</p>\n\n<h4>عن Humanity & Inclusion</h4>\n<p>هيئة إغاثة مستقلة ومحايدة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتكون شاهدة للاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>\n<p>منذ نشأتها في 1982، أدارت HI مشاريع تطوير وإنسانية في أكثر من 55 بلدًا واستجابت لعدد كبير من الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم.</p>\n<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن منخرطون في سياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>\n<p>يرجى الإشارة إلى إذا كنتم بحاجة إلى أي accommodation خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>\n\n<h4>سياق العمل</h4>\n<p>على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، يظل الوضع في لبنان غير مستقر، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. سمح وقف النار في يونيو 2026 بعودة جزئية ومُرحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي خفت فيها الأعمال العدائية. تتفاقم الوضع الأزمة الاقتصادية الكلية في لبنان والمؤسسات، التي تواصل تقليل قدرة التعافي.</p>\n<p>ارتفاع مستويات الفقر، وعدم استقرار العملة، وتآكل أنظمة تقديم الخدمات العامة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرات تكيّف محدودة والوصول إلى الخدمات محدود. في هذا البيئة المقيدة، تستطيع HI، التي تواجدت في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحدَّثة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل.</p>\n<p>تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية:</p>\n<ul>\n <li>الصحة والوقاية لتقديم خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتطابات، والدعم النفسي-الاجتماعي).</li>\n <li>التربية الشاملة.</li>\n <li>العمل الإنساني الشامل.</li>\n <li>الإجراء الإنساني في مجال الألغام، بما في ذلك التطهير والدعوة والمسح غير التقني (NTS) والمسح الفني (TS)، وتوعية المخاطر والآثار الناتجة عن الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام وبقايا الحروب والمتفجرات) والأسلحة الصغيرة.</li>\n <li>الاستعداد للطوارئ وتلبية الاحتياجات الأساسية (استجابة متكاملة عبر المواد غير الغذائية / مجموعات النظافة، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).</li>\n</ul>\n<p>تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على شراكة مختلطة مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر.</p>\n\n<h4>مهمتك</h4>\n<p>تقرير إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/ها. يضمن جودة وتأثير الأنشطة البرنامجية من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين لإدارة سليمة وتشغيل سلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية.</p>\n<p><strong>المسؤولية 1:</strong> في البلد الذي يعمل/تعمل فيه، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروّج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.</p>\n<p><strong>المسؤولية 2:</strong> يوزع مدير الدولة ولاية HI كاملة واستراتيجيتها في بلده/بلدها، جنباً إلى جنب مع الشركاء التشغيليين، والمؤسسات و/أو المانحين، ويساهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع "التبسيط" و"الخدمات المشتركة" و"الجذور". وهذا ينطوي على تنفيذ الاستراتيجية التشغيلية للبرنامج. في حالة وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.</p>\n<p><strong>المسؤولية 3:</strong> يضمن الامتثال لإطار الميزانية (بما في ذلك الأموال المجمعة) وتطبيق سياسات HI وأطرها (الحماية، عتبات الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>\n<p><strong>المسؤولية 4:</strong> في بلده/بلدها، يراقب بنشاط ويحلل التغيرات في البيئة لتحديد المخاطر والفرص.</p>\n<p><strong>المسؤولية 5:</strong> يمثل المنظمة ويتواصل نيابةً عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.</p>\n<p><strong>المسؤولية 6:</strong> في حالات الأزمات، يتولى المسؤوليات الموكلة إليه/إليها وفق أطر الاستجابة المحددة.</p>\n\n<h4>سمات المنصب</h4>\n<p>يقع منصب مدير الدولة في بيروت، العاصمة، ولكنه مُلزم بالسفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (لا سيما عاليه في جبل لبنان أو النبطية في جنوب لبنان، على سبيل المثال). البيئة الأمنية شديدة التقلب مع غارات جوية يومية في الجنوب، وطيران دوري للطائرات بدون طيار، وأوامر إجلاء بشكل منتظم.</p>\n<p>بينما يقع مقر مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً/مستعدة للتحرك بسرعة إذا لزم الأمر. هناك نظام أمني شامل مُدار مباشرة من قبل مدير الدولة لضمان سلامة الفريق.</p>\n<p>قد تعتبر الحياة في بيروت "سهلة" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية والفعاليات الثقافية، لكن كما ذكرنا أعلاه، فهي بيئة مجهدة حيث يجب أخذ قسط من الراحة. إمدادات الكهرباء تحسّنت لكنها تعتمد في الغالب على المولّدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>أنت مستقل بذاتك.</li>\n <li>أنت قادر/ة على التكيّف وتغيير الأنشطة.</li>\n <li>أنت مستجيب/SAdaptive لمقدمات الطوارئ المفاجئة.</li>\n <li>لديك معرفة بعمل الألغام وتقدر على إدارة أعضاء فريق عسكري.</li>\n <li>يمكنك التنقل ضمن سلطات الحكومة الوطنية المعقدة.</li>\n <li>يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء.</li>\n <li>يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خصوصاً في الجنوب.</li>\n <li>يمكنك القيام بجمع تبرعات بشكل عدواني والحفاظ على اتصالات منتظمة مع المانحين في البلد والمنطقة.</li>\n <li>يمكنك تمثيل HI بنشاط في منتديات التنسيق الإنسانية (NGO وUN).</li>\n</ul>\n\n<h4>المزايا</h4>\n<p>في HI، تكون الشروط وفقاً لالتزامك وتكيّفها مع سياق مهمتك:</p>\n<ul>\n <li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>\n <li>يوفر العقد الدولي تغطية اجتماعية تتوافق مع وضعك:</li>\n <ul>\n <li>تعويضات تأمين البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>\n <li>خطّة تقاعد.</li>\n <li>تغطية طبية بمساهمة موظف 50%.</li>\n <li>تأمين إعادة المساكن مدفوع من HI.</li>\n </ul>\n <li>الراتب من 2986 يورو إجمالاً شهرياً حسب الخبرة.</li>\n <li>وت دي: 879 يورو صافي شهرياً - تدفع في الميدان.</li>\n <li>بدل صعوبات: 500 يورو صافي شهرياً مع راتبك.</li>\n <li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>\n <li>الراحة والتعافي (R&R): وفق مستوى المهمة، 5 أيام كل 8 أسابيع.</li>\n</ul>\n\n<h4>تفاصيل الوظيفة</h4>\n<p>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطائرة والتأشيرة) ونقل أغراضك الشخصية.</p>\n<p>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً لكل طفل (ابتداءً من الطفل الثاني)، يُدفع في الميدان.</p>\n<p>الإسكان: سكن فردي تُتكفل به HI.</p><\/p><p><\/p>
نطاق العمل<br>المحاسب مسؤول عن التعامل مع أنظمة كاشير والعمليات البيعية. يرحب بالعملاء ويساعدهم ويخدمهم في صالة المتجر في جميع نقاط تجربة التسوق لضمان تقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتحقيق أقصى مبيعات.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>- الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب النقدية (بما في ذلك مجلد الفواتير عند التطبيق) والتأكد من إعادة تعبئة المواد القابلة للاستهلاك (مثل الأكياس، اللفائف، إلخ) طوال اليوم وعرض أدوات التسويق/الاتصالات بشكل مناسب.<br>- تجهيز النقد، وبدل بطاقات electronic slips و الخصومات، إلخ في نهاية اليوم وتقديمها بما يتوافق مع سياسات الشركة معايير الأمن والإبلاغ عن أية فروق نقدية.<br>- تقديم خدمة عملاء عالية المستوى، وتوفير الدعم اللازم للعملاء، الترويج لبطاقات الهدايا، البيع الزائد والبيع العابر للمنتجات والخدمات.<br>- التأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بدقة وفقًا لها.<br><br>- معالجة طلبات التعديل وتغليف الهدايا والغسيل والحجوزات، تعبئة جميع الإيصالات والسجلات المتعلقة وكذلك فحص التعديل وبند الحجوزات عند افتتاح المتجر لضمان التزامها بالإجراءات المعتمدة.<br>- إجراء دوران المخزون بدقة للمواد داخليًا وخارجها (إلى/من المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب.<br>- المساعدة في ضمان عملية استلام، إرجاع وتبادل العناصر/الشحنات بسلاسة وكفاءة (بما في ذلك العناصر المعيبة)، وكذلك حفظ المخزون بدقة ومنع مخاطر الأمن وتُهم السرقة من خلال إجراء جرد مادي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.<br>- التأكد من وجود كل السياسات والإجراءات القانونية في جميع المواقع وتوفرها للعملاء.<br>- المشاركة في جرد المنتجات والإبلاغ عن حالة المخزون في نهاية اليوم لمدير المتجر.<br><br>متطلبات الوظيفة<br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في المجال نفسه.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في الإنجليزية والعربية، الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.<br>- المهارات الحاسوبية: إتقان برنامج مايكروسوفت أوفيس؛ ومعرفة بنظام نقاط البيع تعتبر ميزة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يُعد <b>تنفيذي تطوير الأعمال</b> المتخصص في مبيعات الزهور الدولية جسرًا حيويًا بين المزارعين العالميين وشبكات الجملة/التوزيع. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من المعرفة البستانية وفطنة تجارية حادة لإدارة سلسلة توريد سريعة التداول وقابلة للتلف عبر الحدود الدولية.</p><p><b> </b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b> </b></p><ul><li><b>توسيع السوق:</b> تحديد وتأمين شراكات دولية جديدة مع تجار الجملة والموزعين لتنمية حضور الشركة العالمي.</li><li><b>التوريد والاستحواذ & المبيعات:</b> مواءمة التوريد العالمي (الأنواع الموسمية، سعة المزارع) مع طلب المشترين لتحسين دوران المبيعات وتقليل التلف.</li><li><b>إدارة العلاقات:</b> بناء والحفاظ على علاقات طويلة المدى عالية القيمة مع الحسابات الرئيسية، مع كونه مستشارًا موثوقًا حول اتجاهات الزهور والأسعار.</li><li><b>التفاوض والتعاقد:</b> قيادة مفاوضات دولية معقدة بشأن الأسعار وشروط الائتمان وجداول التسليم لضمان الربحية.</li><li><b>الإشراف اللوجستي:</b> التعاون مع فرق اللوجستيات لمراقبة سلسلة التبريد وضمان التسليم في الوقت المناسب للمنتجات الطازجة.</li><li><b>تحليل البيانات:</b> تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء للمبيعات، وديناميكيات السوق، ونشاط المنافسين لضبط الاستراتيجيات الإقليمية في الوقت الفعلي.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li><b>التعليم:</b> عادةً ما يُطلب درجة البكالوريوس في <b>الأعمال الدولية</b>، <b>التسويق</b>، أو <b>بستنة/زراعة</b>.</li><li><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات من النجاحات في المبيعات الدولية أو تطوير الأعمال، ويفضل ضمن صناعات <b>الفلوريكولتشر أو السلع القابلة للتلف</b> والتعامل مع تجار جملة أو موزعين.</li><li><b>المهارات التقنية:</b> إتقان المكالمات الباردة، والبريد الإلكتروني، و<b>برمجيات إدارة العلاقات مع العملاء</b> (مثل Salesforce، Hubspot، أو مشابه) وأدوات البيانات والتحليلات.</li><li><b>معرفة الصناعة:</b> فهم عميق لأنواع الزهور، والمواسم، ولوائح التجارة العالمية/عمليات الجمارك.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b> تواصل عابر للثقافات استثنائي، وذكاء عاطفي عالي، ونهج نتائج-محور كالصياد.</li><li><b>التنقل:</b> الرغبة في السفر بشكل موسع إلى المعارض التجارية الدولية ومواقع العملاء.</li><li><b>اللغات:</b> إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وإتقان الإسبانية أو الهولندية، أو لغات تجارة رئيسية أخرى يعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p><br></p></div>
يشرف مشرف ممثل العميل على تشغيل المرافق الموكلة يوميًا، مع التأكد من صيانتها جيدًا والالتزام بمعايير الشركة واللوائح المحلية. هذه الإدارة أساسية في تعزيز العلاقات الإيجابية والمباشرة مع العميل، وإدارة موظفي المرافق، والحفاظ على مستويات عالية من رضا المستأجرين. <br> <br> المسئوليات الوظيفية: <br> <br>· الإشراف على عمليات المرفق اليومية. <br>· معالجة مخاوف العميل وضمان رضا عالي العملاء. <br>· تعزيز العلاقات الإيجابية مع المستأجرين والتأكد من مستويات رضا المستأجرين العالية. <br>· تنسيق والإشراف على أنشطة متعددة (أي، الصيانة)، مع ضمان حل مشكلات الصيانة بشكل timely وفعال. <br>· توليد تقارير منتظمة عن أداء المرفق والمؤشرات الرئيسية. <br>· مراقبة وإدارة ميزانيات المرافق، بما في ذلك التحصيلات، إدارة المصروفات، والتقارير المالية. <br>· إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المرفق ومشاكل الصيانة والوضع المالي للإدارة المعنية بالعميل. <br>· مراجعة واعتماد فواتير الشراء وأوامر الشراء وتقارير المصروفات. <br>· تعزيز العلاقات الإيجابية مع المستأجرين والتأكد من مستويات رضا المستأجرين العالية. <br>· مراقبة أداء الموردين لضمان الجودة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب. <br>· إجراء تفتيشات منتظمة للمرافق لضمان الامتثال لمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية. <br>· إدارة وتوجيه فريق المرافق وفنيي الصيانة والموظفين ذوي الصلة. <br> <br> <br>المهارات والمؤهلات: <br>• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. <br>• الخبرة: خبرة مثبتة في إدارة المرافق أو دور مماثل. <br>• المهارات والكفاءات <br>o المعرفة القوية بالبرامج وحزمة مايكروسوفت أوفيس. <br>o قدرات قيادية وإدارة فريق ممتازة. <br>o قدرات استثنائية في حل المشكلات واهتمام بالتفاصيل. <br>o مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. <br>o القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية. <br>o معرفة قوانين الملكية المحلية والتنظيمات والمعايير الصناعية. <br>o القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات بإشراف تقليلي. <br>o القدرة على متابعة اتجاهات السوق والعوامل الاقتصادية.